Doubletree Hotel Tampa Westshore Airport Rezension

Das Personal hier weiß, wie man echte Gastfreundschaft liefert.

Gute Lage, aber die Klimaanlage in den Zimmern ist absolut schrecklich ... als Frau fühlt sich das Föhnen und Glätten der Haare so an, als würde ich mich in einer Sauna fertig machen. Außerdem müssen Sie 10,95 USD für WLAN im Zimmer bezahlen ... sogar als Hilton Honors-Mitglied! Wifi ist nur für HH Black Level Mitglieder kostenlos. Fitnesscenter ist ziemlich nett. Ausreichend Parkplätze. Bequeme Betten. Ich reise jede Woche 2-3 Tage die Woche geschäftlich nach Tampa und werde nicht mehr in diesem Hotel übernachten, da ich nur "High Floor Preferred" bevorzugte und JEDES MAL mich auf die Etagen 1,2 oder 3 brachte Ich weiß es nicht zu schätzen, wenn Hotels nach meinen Vorlieben fragen und diese dann nicht berücksichtigen. Besonders wenn sie wissen, dass mindestens 5 andere Personen aus meiner Firma regelmäßig hier übernachten.

Tolle Lage, praktisch. Aber wie bei den meisten Hilton ist die Matratze schlecht. Harte innere Feder, fühlt sich an, als hättest du auf dem Boden geschlafen

Freundliche Bar mit einer vernünftigen Auswahl an Bier und gutem Essen

Die Zimmer sind sehr schön, aber ich wünschte, sie hätten ein kostenloses

Ich bin seit heute drei Wochen hier. Das Personal und das Management hier sind die besten, damit Sie sich hier wie zu Hause fühlen. Ich mag diesen Ort.

Hervorragendes Flughafenhotel. Pool und Sitzgelegenheiten im Freien sehr familienfreundlich. Das Restaurant ist bis 2 Uhr morgens geöffnet, sodass Sie spät ankommen und trotzdem etwas essen können.

Sehr schöner Ort und die Angestellten waren super freundlich. Meine einzige Beschwerde ist, dass die Wände sehr dünn waren und es schien, als ob Sie absolut alles aus den Räumen um Sie herum hören.

Schönes Doubletree Hotel, das gerade renoviert wird

Schöner Ort, der etwas veraltet ist, aber mit den Annehmlichkeiten des Pools, der hauseigenen Sportbar, dem Flughafentransfer, dem exzellenten Frühstücksbuffet und den heißen Keksen wieder wettgemacht wird!

Das Zimmer war wunderbar, sehr fröhliche Rezeption, der Pool war nicht kalt. Das Badezimmer brauchte etwas Arbeit. Der Toilettensitz sah aus, als hätte er etwas Kilometer und der Wannenhahn musste praktisch geschlossen sein, damit er nicht mehr tropfte. Das Parken ist morgens großartig, aber nachts schrecklich, weil das Charley's Steak House nebenan liegt. Es macht keinen Sinn, dass Charley's drohen kann, Leute für die Nutzung ihres Parkplatzes abzuschleppen, aber das Hotel erlaubt Leuten, die dort essen, die Hälfte ihres eigenen Parkplatzes zu benutzen. Plus fast 25 Dollar pro Person zum Frühstück, wenn Sie dort essen wollten, wie 13 Dollar für ein Omelett teuer. Sie empfahlen schöne Restaurants.

Jedes Mal, wenn ich hier war, war es so glatt und entspannend. Das Einchecken ist schnell und einfach, die Zimmer haben einen Balkon und die Betten fühlen sich wie in einer Wolke an, ganz zu schweigen vom Kundenservice und den Unterkünften, die fantastisch sind! Der Hotelmanager Pablo war der Beste Wenn es Westshore ist, wird dies immer meine erste Wahl für Hotels sein!

Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Die Wartung kam bei Bedarf innerhalb einer Stunde an. Kurze Fahrt zu ein paar Einkaufszentren und gutes Essen (direkt neben Charleys auch Bonus!). Der Pool eignet sich gut für ein Bad und die angeschlossene Sportbar ist ein großartiger Ort für ein Getränk und einen Snack nach der Arbeit.

Sehr schön und zuvorkommend! Ich habe den Flughafentransfer um 5 Uhr morgens um ein paar Minuten verpasst und sie haben mich noch vor dem nächsten Shuttle dorthin gebracht.

Nur vier Sterne, weil der Typ an der Rezeption sich weigerte, mir einen Keks zu geben. Sollte tiefer gehen, aber ich bin nicht. Gib mir beim nächsten Mal einfach den verdammten Keks

Schönes Hotel mit guten Annehmlichkeiten und ausgezeichneten Tagungsräumen. Wir hatten hier eine Firmenveranstaltung und der Tagungsraum war schön und das Essen war gut.

Schöne, saubere Zimmer, aber dünne Wände; Ich konnte alles in den Hallen und im Raum neben mir hören. Enttäuscht, dass es keinen Kühlschrank im Zimmer gab. Auf der anderen Seite ist das Personal großartig, besonders Nick, der unser Server in Players war! Die Leute waren großartig und könnten für mich ausreichen, um wieder hier zu übernachten.

Es war in Ordnung für eine Nacht. Wenn ich sehe, was ich gesehen habe, würde ich dieses Motel nicht für eine Rückreise reservieren. Sie können sehen, dass das platzierte alt ist und umgebaut / aktualisiert werden musste. Ich kam um 2:30 Uhr an und war nur 6 Stunden dort.

Dieses Hotel war schon immer schön zu übernachten. Das Personal an der Rezeption ist immer sehr angenehm und zuvorkommend. Das Zimmer war akzeptabel und sauber. Das Personal im Restaurant war nett, aber das Personal in der Lobbybar war nicht sehr aufmerksam.

Der Poolbereich war das ganze Wochenende über lebhaft! Ich beschwere mich nicht nur über die Beschreibung des Wochenendes. Schien wie ein Paar (ich war auch mit meiner Frau dort), aber die Kinder hatten Spaß am Pool! Ich würde wieder hier übernachten.

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! Ja, ich arbeite für Hotels und erkläre dem Mitarbeiter an der Rezeption höflich, dass sich meine Brieftasche im Auto befindet. Meine Frau ist zu den Starbucks gegangen und ich habe meinen Schlüssel im Zimmer gelassen. Er sagt mir, dass ich nicht einsteigen kann, obwohl ich ihm buchstäblich alle Informationen über die Reservierung gegeben habe. Nie wieder und die Leute fragen sich, warum sich die meisten für Marriott entscheiden.

Wachte mit einer Kakerlake auf, die auf mir krabbelte.

Guter Ort, um sauber und schön zu bleiben, die Bar in der Nacht zu haben, um etwas zu trinken und Fußball zu schauen. Das Frühstück war sehr gut mit vielen Möglichkeiten. Der Whirlpool war heiß und der Pool war erfrischend

Schrecklich. In unserem ersten Raum wuchs Schimmel an der Decke und alles im Raum fühlte sich nass oder klebrig an. Der gesamte 4. Stock roch nur muffig, alt und schmutzig.

Wir wurden in ein Zimmer im 6. Stock verlegt. Nachdem sie über eine Stunde im Zimmer waren, öffneten zwei Hotelangestellte die Tür, ohne zu klopfen. Sie waren geschockt und gingen sofort. Ich hörte einen zu dem anderen sagen "sie sind schon da drin". Sie machten keine Entschuldigung oder Ankündigung. Meine Frau war zu der Zeit nackt, als sie aus der Dusche kam und die Badezimmertür zum Zimmereingang weit offen stand.

Das Abendessen im Hotelrestaurant kostete für eine vierköpfige Familie fast 100 US-Dollar. Das Essen war bestenfalls unterdurchschnittlich (denken Sie an ein wirklich schlechtes Steakhouse 3 Monate bevor es schließt ...) und wir mussten später eine Lieferung bestellen, weil das Abendessen, das wir hatten, einfach nicht ausreichte.

Ich werde nie wieder in einem Doppelbaum übernachten und bin schockiert, dass Hilton zulässt, dass ihre Marke mit diesem Hotel in Verbindung gebracht wird.

Meine Frau und ich verbrachten Zeit damit, meine Eltern zu besuchen, die im Doubletree wohnten. Das Zimmer war fantastisch und das Personal war zuvorkommend. Wenn ich einen Platz in der Nähe des Flughafens brauchte, würde ich zuerst hier suchen.

Der Aufenthalt im Double Tree war ziemlich toll. Keine größeren Beschwerden und die Cookies sind die besten.

Die Zimmer waren sauber und das Personal war sehr nett. Das Essen war heiß und sehr lecker und die Getränke waren kalt. Ich habe den Kaffee geliebt !!!

Tolle Zimmer, das Essen ist gut, der Shuttleservice ist der beste, wird aber nicht am Kreuzfahrthafen abgeholt, es wird jedoch ein anderer Shuttleservice empfohlen

Schön sauber. Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit

Schrecklich, ich habe eine Beschwerde beim Personal eingereicht. Vor meinem Zimmer gab es einen Streit mit der Drohung, dass jemand die andere Person erstochen hätte. Nachdem ich mich beschwert hatte, konnte nichts getan werden, um mich zu bewegen, und so erklärte ich, dass ich in ein anderes Hotel gehen würde. Die Marke Hilton ist im Abwärtstrend.

Wir waren dort für ein Konzert in Amelie. Die Gemeinschaftsräume des Hotels waren schön. Das Zimmer war durchschnittlich. Das Personal am Concierge-Schalter war super. Kein Kühlschrank im Zimmer war ein Wermutstropfen.

Ein gutes Hotel neben dem Flughafen Tampa. Ich wurde in den Hochhaus gebracht. Mühte sich ab, den Aufzugseingang zu finden. Und eine seltsame Sache ist, dass ich eine Kiste mit Bierresten in meinem Schrank gefunden habe ... die Hauswirtschaft muss einen besseren Job machen

Immer ein großartiger Ort, super Samstag mit Beachbody ist dort großartig!

Das Frühstück ist nicht kostenlos und außerdem ist es teurer als es sollte, das Manu ist nicht so gut. Außerdem verließ ich das Zimmer für den ganzen Morgen und wartete auf den Zimmerservice. Dann kam ich um 13 Uhr zurück und das Zimmer war noch nicht sauber, also musste ich es an der Rezeption anfordern. Sie sagten mir, es würde sofort angezogen werden aber es wurde gegen 17 Uhr gereinigt. Es ist sehr unpraktisch für mich, so lange nicht im Raum zu sein.

Mein erster Besuch in diesem Doubletree war unglaublich, die Zimmer sind geräumig und das Frühstück war ausgezeichnet
Das Housekeeping war großartig. Ich habe denselben Ort besucht
am 8. Juni für eine Dinnerparty für meine Tochter in einem lokalen Restaurant. Am nächsten Tag war Samstag
Wir entspannten uns den größten Teil des Morgens nach dem Frühstück
am Hotel. Gegen 15:30 Uhr gegen 16:00 Uhr wir gingen für
Abendessen und ein Besuch bei meiner Tochter, die in lebt
Tampa. Beim Verlassen unseres Zimmers war Haushaltung
Auf dem Flur sprach sie mit mir und meinem Gast. Später am Abend gegen 21 Uhr. nachdem ich meine verlassen habe
Tochter nach Hause. Wir kehrten in ein Hotelzimmer zurück, in dem unsaubere Mülleimer vom Tag an immer noch voller Müll waren
Vor. Ich rufe den Zimmerservice an, um zu erfahren, dass dies nicht der Fall ist
Störungszeichen war an der Tür. Ich antwortete nein warum sollte
Wir hinterlassen Schilder an der Tür, als wir den Raum verlassen haben. Sie erklärte für meine Unfähigkeit, sie würden mir Essensgutscheine geben. Ich sagte nein, ich möchte, dass jemand sauber kommt
dieser Raum. Auch dass dies unangemessen war
jemand war direkt vor unserer Tür. Um unser Zimmer einfach ungereinigt zu lassen. Also, wenn Sie Dritte buchen
Sie sind nicht wichtig für das Unternehmen. Und ein anderer
Problem kein Parkplatz dort gab es eine Konferenz
und diejenigen, die dort Zimmer hatten, mussten Parkplätze finden. Die Garage war voll, kein Aufzug, der nicht mit dem Hotel verbunden war.

Liebe es. Sehr empfehlenswert. Ich hatte eine tolle Aussicht am Poolbereich!

Die Zimmer haben eine gute Größe mit kalter Klimaanlage. Gute Lage. Es gibt ein schönes Frühstücksbuffet am Morgen, aber Sie müssen bezahlen. Der Service war gut, außer an der Players Bar im Hotel. In einer langsamen Nacht dauerte es 45 Minuten, um einen Teller mit verbrannten 15-Dollar-Flügeln zu bekommen.

Durchschnittliche Erfahrung, kein Kühlschrank in den Zimmern!

Das Restaurant war viel zu laut, konnte die anderen in meiner Gruppe kaum hören. Das Bett war bequem.

Die Konferenz fand dort statt und ich habe es wirklich genossen und auch die Angestellten an der Bar / im Restaurant waren fantastisch und das Essen war köstlich

Sehr freundliches Personal und einfaches Ein- und Aussteigen! Die Anlage war sauber und ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung.

Dieser Ort ist heruntergekommen und dringend renovierungsbedürftig. Die Rezeption hatte einen tollen Service, aber das Restaurant war schrecklich! Barkeeper ging 5 Mal ohne Bestätigung an mir vorbei, bevor ich rausging.

Wir sind Radfahrer für einen Radbesuch. Ausgezeichnete Unterkunft ... ein guter Pool nach einer Radtour ... über einen tollen Ort ... 1. Timer, wir werden wiederkommen

Leckeres Frühstück, sauberes Zimmer + schöner Balkon.

Zum ersten Mal im Hotel und es war eine unglaubliche Option. Das Zimmer war sauber, gutes Essen und sehr nahe am Flughafen und der Innenstadt

schönes Hotel. sehr schönes Zimmer. Brittany an der Rezeption war einfach super nett. nah an alles. einzige Beschwerde war der Lärm. kann Leute im Nebenzimmer sprechen hören. Sehr früh die Türen zuschlagen und die Eltern schreiende Kinder anschreien hören.

Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, kostenlose Parkplätze, sauber, Klimaanlage funktioniert super und ist 5 Minuten vom Flughafen Tampa entfernt. Freundliches Personal. 2. Mal in diesem Hotel, werde wieder hier übernachten. Das Bett ist etwas fester als ich es gerne hätte.

Wenn ich dem Hotel NULL Sterne geben könnte, würde ich !! Dieses Hotel hat das unhöflichste und inkompetenteste Personal aller Hotels, die ich in meinen 57 Jahren jemals besucht habe. Wir sind silberne Mitglieder und wir besitzen auch eine Hilton Grand Holiday 2 Schlafzimmer Wohnung. Ich wurde noch nie in einem Hilton oder einem anderen Hotel so behandelt. Wie Sie auf den Bildern sehen können, hatten wir eine schrecklich traumatische, unhygienische, gefährliche Erfahrung, die uns ein psychisches Trauma und potenzielle körperliche Schäden verursachte. Als wir im Hotel ankamen, zogen wir das Schlafsofa heraus und bemerkten mehrere Blutspritzer !! Mein Sohn berührte es und ich ließ ihn sofort seine Hände waschen und ich bete zu Gott, dass er keine übertragbare Krankheit davon bekam. Ich rief an der Rezeption an, und es dauerte lange - über 30 Minuten, bis sie herauskamen und sich das Problem anschauten. Ein Mann, ein Wartungsbeauftragter, der auftauchte, sagte, er sei ebenfalls schockiert und entfernte die Laken und die Matratze, die anscheinend auch Blut hatten. Er sagte, er würde den Manager informieren und ihn bitten, uns sofort anzurufen, um das Problem zu beheben, weil ich ihm sagte, ich hätte nicht das Gefühl, wir sollten weder für die Übernachtung noch für unser Abendessen bezahlen, und ehrlich gesagt angesichts der Schwere des Problem Ich dachte, sie sollten mir auch eine Art Zertifikat geben, um in Zukunft zu einem anderen Hilton zu gehen. Nun, ich habe in dieser Nacht überhaupt keinen Anruf bekommen. Ich habe am Morgen auch keinen Anruf bekommen. Also ging ich zur Rezeption, und die beiden Angestellten waren sehr besorgt über meine Situation und riefen eine Vorgesetzte an der Rezeption an, Julie, um mit mir zu sprechen. Sie war sehr sarkastisch und unhöflich und fragte weiter, ob das Blut auch auf den Laken / Matratzen war und ich sagte, ich habe Bilder von dem Blut, das ich sah und ich zeigte ihr die Bilder und sie schien nicht einmal so besorgt zu sein. Sie fragte sarkastisch, was ich wollte oder erwartete, und ich sagte, angesichts der Schwere der Situation mit meiner Familie, die durch Blut übertragenen Infektionskrankheiten sowie psychischen Traumata ausgesetzt war, wollte ich, dass meine Zimmergebühr für eine Nacht und die Rechnung für das Abendessen sauber gewischt werden schriftliche Entschuldigung und auch Zertifikat, um in Zukunft zu einem Hilton zurückzukehren. Ich sagte ihr, dass ich das Gefühl habe, ich sollte an das Gesundheitsamt schreiben, um andere Menschen zu schützen und meine Bewertungen auch online zu veröffentlichen, und sie sagte tatsächlich, mach weiter - das ist dein Vorrecht !!!. Nun, sie brauchte 20 Minuten, um zu mir zurückzukehren, und sie bot mir nicht annähernd das an, was ich verdient oder erwartet hatte - nur eine teilweise Gutschrift und keine formelle Entschuldigung oder Bescheinigung, um zu Hilton zurückzukehren. Also fragte ich nach dem Namen ihres Vorgesetzten und sie sagte mir, dass der Name des stellvertretenden Generaldirektors Mike ist und ich hinterließ ihm am Samstagmorgen eine sehr detaillierte Nachricht mit all diesen Informationen. Es ist jetzt Montagabend - fast Dienstag - und ich habe keinen Rückruf von Mike oder irgendjemandem erhalten, obwohl ich heute zweimal angerufen und Kayla eine Nachricht hinterlassen habe, in der sie gefragt hat, warum Mike mich nicht zurückgerufen hat. Sie sagte mir, er sei auf einem anderen Grundstück. Das war der letzte Strohhalm. Ich fragte nach dem General Manager, nicht nach dem Assistant Manager, und sie steckte mich in die Voicemail von Toms. Ich habe in seiner Voicemail eine Nachricht mit all dem oben Gesagten hinterlassen, und wir werden sehen, ob und wann er mich zurückruft, da alle anderen keinen Schrei zu geben scheinen. Ich werde in Betracht ziehen, diese Bewertung zu ändern und die anderen negativen Bewertungen zu haben, die ich online veröffentlichen möchte, sowie meinen Bericht an die Gesundheitsabteilung zu ändern, wenn ich diese Woche anrufe, WENN sie die Situation in den nächsten 24 Stunden wieder wettmachen, aber wenn ich bedenke, wie schrecklich ich bin Ich bin bisher behandelt worden, ich habe keine Hoffnung, dass dies passieren wird. Es versteht sich von selbst, dass Sie auf keinen Fall an diesem schmutzigen Ort bleiben sollten. Tatsächlich werde ich Hilton abschwören und bei dem Konkurrenten bleiben, der mit M beginnt. Wenn ich ein seltenes Problem mit dem Konkurrenten hatte, machen sie das SOFORT wieder gut, und ich muss nicht einmal darum bitten ein Beschluss. Überprüfen Sie meine Yelp-Bewertung auch für Fotos

Wir verbrachten 2 Nächte wegen eines Jubelwettbewerbs auf der anderen Straßenseite im HS. Sehr sauberes und komfortables Hotel. Die WiFi-Erreichbarkeit war etwas schwierig, aber die Rezeption war geduldig und hilfsbereit, um meine Teenager in Verbindung zu bringen. Der Pool war schön, auch für Januar. Das Restaurant war schön (keine Waffeln, obwohl meine Kinder bestürzt waren), aber es war heiß und frisch. Die Sportkneipe hatte tolles Essen. Ich werde wieder hier übernachten, wenn ich in der Gegend bin.

Das Hotel wird von jüdischem und weißem Müll, unprofessionellen, ungelernten Menschen ohne menschliche Manieren oder Fähigkeiten, verwaltet.

Toller Ort für eine Veranstaltung in der Nähe des Flughafens unweit der Innenstadt und all der Dinge, die in Tampa passieren, wie der Riverwalk

Sehr schönes Hotel! Das Personal ist sehr freundlich, das Hotel ist sehr schön und sauber! Die Klimaanlage funktioniert sehr gut! Welches ist riesig in Florida! Das Frühstück war super! So viel zur Auswahl !! Das einzige Problem, das wir hatten, war das Bett war eine Königin anstelle des Königs, den wir reserviert hatten. Sie waren sehr beschäftigt, also bin ich sicher, dass alles gerade gebucht wurde. Naja. Mehr Kuschelzeit für mich und meinen Mann! Lol Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten

Es ist ein schönes Hotel, das Zimmer ist wirklich schön. NO POOL Handtücher, beide Male, wenn der Pool benutzt wurde

Ziemlich guter DoubleTree, scheint etwas älter zu sein, aber immer noch ziemlich gut. Toller Lobbybereich.

Schönes Hotel. Superweiche bequeme Betten. Die Zimmer sind sehr sauber. Das einzige, was ich nicht mochte, war, dass es in unserem Zimmer keine Mikrowelle und / oder keinen Kühlschrank gab.

Das Hotel ist ein Labyrinth mit nicht sehr guter Richtung. Im Umbau und ein sehr belebtes Hotel für Gäste- und Tagungsräume. Es ist seltsam, Gästezimmer mit den Tagungsräumen zu mischen. Die Tür zwischen den Räumen ist weder isoliert noch die Wände, glaube ich. Non-Stop-Party im Nebenzimmer. Das Frühstück ist teuer und nichts Besonderes als die meisten anderen Hotels als jemand kann Sie zu einem Omelett oder einer Waffel machen. Die Badewanne war an einigen Stellen rostig und gut veraltet. Die Toilette war weiß mit einem alten, verprügelten Sitz, auf dem man sich fragte, ob man damit einen Plastiksplitter bekommen würde. Das Bett und das Zimmer waren komfortabel. Es gibt keine Eismaschine im 1. Stock, so dass Sie für Ice ins Restaurant gehen müssen, was sehr ärgerlich ist.

Ich würde nicht wieder in diesem Hotel übernachten, viele bessere Möglichkeiten in der Gegend, einschließlich anderer DoubleTree's

Ich liebe das Frühstücksbuffet im Hotel. Der Poolbereich ist auch sehr schön und das Fitnesscenter reicht aus, um ein anständiges Training zu bekommen. Das Fitnesscenter verfügt über Laufbänder, Ellipsentrainer, Hanteln und eine stehende mechanische Kraftmaschine.

Mein Aufenthalt war großartig, kein Schluckauf und es war eine Freude

Es ist immer eine Freude, hier zu bleiben. Tolles Personal und Service im Restaurant.

Ich habe meinen Aufenthalt so weit genossen, dass die Lage 3,0 Meilen von der Innenstadt von TAMPA, FL entfernt ist. und auch 3 km vom FLUGHAFEN entfernt ist die ATMOSPHÄRE ein PLUS. DER COURTESY-TRANSPORT ist immer verfügbar, nur dass er einen Radius von 2 Meilen hat.

Billig, gutes Essen. Schöne Zimmer mit Balkon, einem tollen Pool, kostenlosen Keksen beim Check-in und einem Strandpark 1,5 Meilen die Straße hinunter

Ich habe dieses Hotel schon oft auf dem Weg zum Flughafen gesehen. Ich bin zum ersten Mal dort.

* Der Service war großartig!
* Die Zimmer auf der Seite des Highway 275 sind etwas laut ... einige mögen es jedoch. (Möglicherweise muss in die Geräuschunterdrückungsklasse investiert werden.)
* Restaurants sind nett!
* Das Personal an der Rezeption, insbesondere "Marcel", war sehr professionell. Er behandelt Sie und Ihre Familie, als wären sie VIP! Sehr professioneller junger Mann.

Schöne Zimmer und lieben den zusätzlichen Komfort der Restaurantoptionen vor Ort. Wusste nicht, dass es keine Mikrowelle oder Frosch im Zimmer gibt. Sind zu der Überzeugung gekommen, dass sie Standard sein sollten. Und im Ernst, kann keines dieser Hotels guten Kaffee auf dem Zimmer anbieten? Ich bin ein Frühaufsteher und brauche ein oder zwei Tassen vor 6 Uhr morgens, wenn der Zimmerservice beginnt.

Sehr schön. Gutes Personal und sehr ansprechend und es hat eine großartige Lage

Es dreht sich alles um die Kekse !!!! Ich gehe gerne in die Sportbar unten, um mich mit den Schokoladen-Walnuss-Keksen einzudecken. Immer sehr freundliches Personal, das mir schnell hilft

Ich gebe eine 3 nur wegen der Lage. Und nur Lage. Als Diamantmitglied habe ich meine Punkte für diesen Aufenthalt verwendet. Meine Frau und ich waren für ein neues Jahr in der Stadt und besuchten ihre Familie. Ich habe mein Zimmer nicht täglich gereinigt, wenn ich mehrere Nächte bleibe. Nach ungefähr 4 Nächten klopfte die Dame an die Tür und fragte, ob wir Service wollten. Sagte ihr ja, wir würden bald gehen. Sagte, sie würde später zurückkehren. Wir kehrten um 20:30 Uhr zurück. Der Raum wurde nicht berührt. Er rief an der Rezeption an und sagte, er würde uns so schnell wie möglich Handtücher bringen. 35 Minuten später rief ich zurück, diesmal legte er auf.
Der Manager rief mein Handy entschuldigend an, was nett war. Er brachte persönlich Handtücher, Wasser und Kekse mit. Er sagte auch, er würde einige meiner Punkte für das Missgeschick erstatten.
Nun, ich habe noch keine Erstattung erhalten.
Wenn Sie nicht tun, was Sie sagen, sagen Sie es nicht.
Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen. Es war das 2. Mal, dass wir dort waren und es ist schlecht bergab gegangen.

Update: Die Antwort von Manager / Eigentümer sehr allgemein. Am Ende sagte ich, ich sollte anrufen und diskutieren ... was? Ich rief an der Rezeption an und wurde während meines Aufenthalts aufgelegt. Dann sagte mir der "Manager", er würde Punkte erstatten und entschuldigte sich.
Was müssen wir besprechen? Es dauert nicht lange, bis Punkte erstattet werden. Es dauert ungefähr 72 Stunden nach dem Auschecken während des Aufenthalts. Mir wurde gesagt, dass Sie etwas tun sollen und nichts getan wird. Das Hotel ist nicht so praktisch oder fast so schön, so dass ich beim nächsten Mal andere Hilton-Hotels in der Gegend finden werde.

Kein typischer Doppelbaum. Nach der Lobby zu urteilen, war mein erster Eindruck, dass dies ein schönes Hotel werden würde, so schön, wie man es von einem Doppelbaum erwartet. Hier hört das "Schöne" auf. An der Rezeption waren 2 der Angestellten sehr nett und herzlich, 3 von ihnen waren nicht so sehr. Das Hotel ist insgesamt sehr schmuddelig und sieht schmutzig aus. Der Teppich ist fleckig und an den Wänden und Decken sind schmiedeähnliche graue, schwarze und braune Flecken zu sehen. Schmutz, Staub und Krümel in den Ecken der Hallen und in den Räumen sowie an den Rändern der Formteile. Viel mehr wie das, was Sie von einem viel billigeren Hotel erwarten würden. Die Möbel sind abgenutzt und veraltet. Als ich in meinem ersten Zimmer ankam, machte ich eine kurze Besichtigung des Ortes und rief dann an der Rezeption an, um zu fragen, ob das Hotel zuvor etwas anderes war, und kaufte es dann einfach von der Marke Double Tree auf. Die Dame am Telefon sagte mir nein, aber dass es unabhängig war. Ich denke, das bedeutet, dass der Eigentümer nach eigenem Ermessen entscheiden kann, ob er sich an die Double Trees-Standards hält oder nicht. Sie boten an, mein Zimmer auf den neueren renovierten Flügel umzustellen, und ich akzeptierte, aber als ich dazu kam, konnte ich keinen wirklichen Unterschied feststellen. Insgesamt war ich von diesem Hotel sehr enttäuscht. Die Zimmer sind kleiner als die meisten anderen Hotels, die ich je gesehen habe, und es fehlen grundlegende Annehmlichkeiten wie Mikrowellen und Minikühlschränke. Die Wände müssen super dünn sein, weil es sich anhörte, als wäre die Eismaschine mit uns im Raum. AUCH DIESES HOTEL HAT NICHT DIE charakteristischen Double Tree "Sweet Dreams" -Matratzen! Dies ist einer der größten Vorteile eines Doppelbaums. Sie haben eine der besten Matratzen aller Hotellinien. Aber das wirst du hier nicht bekommen; nur eine sehr billige Standardmatratze. Sie bieten Ihnen auch nichts mehr zum Frühstück an. Sie sagen, dass das Frühstück in ihrem sehr überteuerten Restaurant erhältlich ist. Es gibt viele bessere Hoteloptionen in unmittelbarer Nähe.