DoubleTree by Hilton London-West End & London-Victoria

DoubleTree by Hilton London-West End & London-Victoria Rezension

Bewertungen 805
3.8
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Bewertungen 805 Seite 4 von 9
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R
4 Jahre zuvor

Kleinste Zimmer aller Zeiten !! Für 2 Erwachsene i...

Kleinste Zimmer aller Zeiten !! Für 2 Erwachsene ist es zu klein. Kein Platz zum Anziehen. Der Schrank ist von Hand bis zum Handgelenk tief und Sie können wie 3 Outs auf Kleiderbügeln passen. Es gibt nur Platz für eine Person Kleidung in einer Schublade und das Bett soll eine Königin sein, hat aber die Größe eines Super-Zwillings !! Das Personal ist unglaublich, aber wir treffen uns nur um das Bett herum. Die Wanne ist so klein und die Lichter ... nun, Sie müssen die Karte viel an lassen, um die Lichter an zu halten.

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D
4 Jahre zuvor

Gut

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E
4 Jahre zuvor

Das Badezimmer war nicht sauber. Ich werde dir das...

Das Badezimmer war nicht sauber. Ich werde dir das Bild von Natursekt und einem Schlauch auf dem Toilettensitz ersparen. Beschwerte sich sofort und erhielt einen Gutschein für ein kostenloses Hausgetränk. Sie boten an, das Zimmer zu putzen, aber ich sagte, meine Sachen seien ausgepackt und es sah gut aus. Erst als ich am nächsten Tag duschte, bemerkte ich, dass Stoppeln auf den Fliesen waren, ein gebrauchtes Duschgel hinter dem Duschkopf und etwas, das wie Essen auf dem Tisch aussah. Oh, und der Vorhang bedeckt das Fenster nicht. Das Personal an der Rezeption war durchweg ausgezeichnet, sonst wäre diese Bewertung geringer gewesen

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A
4 Jahre zuvor

Toller Ort für eine Konferenz im Zentrum von Londo...

Toller Ort für eine Konferenz im Zentrum von London, da viele Breakout-Räume zur Verfügung stehen. Das Personal ist hilfreich bei der Einrichtung der Einrichtungen. Die Snacks in den Teepausen sind gut, ebenso wie das warme Essen, das zum Mittagessen serviert wird. Es gibt normalerweise eine große Auswahl an Desserts oder Käse.

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A
4 Jahre zuvor

Leicht zu finden und tolle Lage. Der Konferenzraum...

Leicht zu finden und tolle Lage. Der Konferenzraum war komfortabel mit Repeater-Bildschirmen für diejenigen im hinteren Teil des Raums. Die Klimaanlage hielt das Zimmer an einem heißen Junitag genau richtig. Die Auswahl beim Mittagessen ist ziemlich begrenzt, aber ein guter Standard. Personal hilfsbereit und freundlich.

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B
4 Jahre zuvor

Herzlich willkommen (mit warmen Keksen) und früher...

Herzlich willkommen (mit warmen Keksen) und früher als gebucht einchecken dürfen. Sehr nützlich, um Gepäck loszuwerden! Das Zimmer war sauber und von gutem Standard. Würde wieder bei ihnen bleiben

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T
4 Jahre zuvor

Mittelmäßiger Aufenthalt

Mittelmäßiger Aufenthalt

Begrüßt bei der Ankunft wie erwartet im Hilton West im Doubletree - frühes Einchecken, Gepäckabgabe und warme Kekse sowie kostenloses Upgrade auf ein neu renoviertes Premium-Deluxe-Zimmer. Insgesamt eine großartige Erfahrung bis Sonntagmorgen um 7 Uhr morgens, als wir von lautem Portieren (klappernde Käfige, Geschrei) um unser Zimmer im Hotel geweckt wurden, das bis 8.30 Uhr dauerte.

Beim Auschecken informierten wir den Guest Relations Manager Shalika über das Problem und wurden mit einer abweisenden Haltung konfrontiert - nicht das, was Sie angesichts des Hilton-Zimmerversprechens erwarten würden, wenn Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden sind, lassen Sie es uns wissen und wir werden es richtig machen .

Shalika wies unsere Klage weiter ab, indem er sagte, dass die Mitarbeiter erst um 8 Uhr morgens anfangen.

Zu diesem Zeitpunkt wurden uns nur 10.000 Hilton-Prämienpunkte als Entschuldigung für die Störung angeboten, und Shalika sagte, sie werde die Angelegenheit untersuchen.

Als wir später am Tag zurückkamen, um unser Gepäck abzuholen, baten wir um ein Update zu dem Vorfall, zu dem Shalika sagte, es sei eine Wäscherei, die Wäsche an das Doubletree-Hotel liefert, aber da dies keine Hilton-Mitarbeiterin war, die die Störung verursachte, würde sie dies tun keine weitere Entschädigung anbieten.



Unsere Reise nach London war zu einem besonderen Geburtstag und dies war leider ruiniert. Kann diese Situation behoben werden?

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J
4 Jahre zuvor

Ausgezeichnetes Hotel in fantastischer zentraler L...

Ausgezeichnetes Hotel in fantastischer zentraler Lage, ideal für Besichtigungen. Mitarbeiter alle sehr professionell, hilfsbereit und freundlich. Exzellentes Frühstück. Ich kann dem Hotel oder dem Personal nichts vorwerfen.

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R
4 Jahre zuvor

Die Türen zu meinem Zimmer und zum Badezimmer öffn...

Die Türen zu meinem Zimmer und zum Badezimmer öffnen sich nicht mehr als 1/3, weil das Zimmer so klein und voll ist. Ich muss während meines Aufenthalts 3-4 Mal in die Tür gerannt sein ... Das Frühstück war kalt um 6:35 Uhr und es begann um 6:30 Uhr. Wer weiß, wie lange das Essen draußen gesessen hat. Ps. Wenn Sie viel schlafen und Männer sind, die das Fenster abdecken, um das Fenster tatsächlich abzudecken, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Zimmer, um sicherzustellen, dass dies möglich ist. Meine "Deluxe" -Unterkünfte enthalten keine Gespräche, die das gesamte Fenster abdecken, sodass es bis 21 Uhr im Raum hell ist.

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T
4 Jahre zuvor

Genial

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l
4 Jahre zuvor

Die hier aufgeführten Mängel passen genau und der ...

Die hier aufgeführten Mängel passen genau und der Rest ist in Ordnung.
Vorteile: Gute Lage, wenn Sie zu einem vernünftigen Preis gebucht haben / Viele Supermärkte in der Nähe / Gutes Frühstück (die Speisekarte ist fest und ich esse immer das Gleiche)

Nachteile:
Nur die ersten 2 Flaschen Wasser sind kostenlos (1 Aufenthalt pro Buchung für ein paar Nächte)
Noch im Bau (am Morgen war ein Baulärm zu hören) ....
Nur 1 von 3 Aufzügen ist in Betrieb
Altmodischer Innenraum
Als Referenz ist die Reinigung nur sichtbar

Ich habe es gut zu einem guten Preis gebucht, aber nachdem ich festgestellt hatte, dass ich 1,5 Pfund pro Flasche Wasser mit weniger als 300 ml berechnet habe, habe ich eine Bewertung abgegeben, weil mir das Herz gebrochen war.

Schauen Sie sich den Blog als Referenz an

Das Zimmer war klein, also checkte ich selbst in das große Zimmer im Hilton Garden Home ein.

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C
4 Jahre zuvor

Besuchte die Hochzeit eines Freundes. Schöner Ort ...

Besuchte die Hochzeit eines Freundes. Schöner Ort und netter Service. Die Leute hinter der Bar im Erdgeschoss waren sehr unerfahren, was die Erfahrung, ein Getränk zu kaufen, schmerzhaft machte.

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N
4 Jahre zuvor

Ausgezeichnetes einladendes und schönes Hotel. Das...

Ausgezeichnetes einladendes und schönes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und aufgeschlossen. Die Atmosphäre ist sehr schön und beruhigend ... Als Fünf-Sterne-Hotel im Zentrum von London ist es natürlich teuer. Es lohnt sich jedoch für diejenigen, die daran denken, eine schöne Zeit in einem Luxushotel zu verbringen.

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S
4 Jahre zuvor

Schmutzige, kleine und veraltete Zimmer, schlechte...

Schmutzige, kleine und veraltete Zimmer, schlechtestes Hotelessen, das ich sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen probiert habe (alles war entweder super trocken, überkocht, Diät oder künstlich). Ich habe nicht besser geputzt, als ich danach gefragt habe (die Badewanne war sogar klebrig). Bierauswahl peinlich. Der Reiniger hat Waren gestohlen, die ich nie zurückbekommen habe. Ich werde nie wieder im Doubletree übernachten, nur glänzender, bedeckter Müll ist alles.

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R
4 Jahre zuvor

War zuvor von den negativen Bewertungen erschrocke...

War zuvor von den negativen Bewertungen erschrocken - bei der Ankunft jedoch völlig ungerechtfertigt.

Sehr freundliches Personal, haben nach einem ruhigen Zimmer gefragt und sind leicht zu bekommen - kleiner Kühlschrank wurde auf Anfrage auch später und sofort mitgebracht. Das Zimmer ist ziemlich groß, der Schrank etwas klein, das Bad bequem groß - alles oben. Der Fitnessraum war auch sehr ordentlich, tolle Ausrüstung von Precor - besser als ich es von vielen 5-Sterne-Hotels gewohnt bin. Nur ein Aufzug funktionierte nicht, der andere war schnell und modern.

Also kann ich nur empfehlen

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L
4 Jahre zuvor

Wirklich den Preis nicht wert. Die Innenräume sind...

Wirklich den Preis nicht wert. Die Innenräume sind alle alt und veraltet, das gleiche gilt für alle Einrichtungen (wie die Dusche braucht Ewigkeiten, um in Gang zu kommen). Die Angestellten sind nicht hilfsbereit und snobistisch. Ich hätte viel besser von Hilton erwartet.

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d
4 Jahre zuvor

.

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P
4 Jahre zuvor

Alles, einschließlich der Ortungsdienste und des V...

Alles, einschließlich der Ortungsdienste und des Verhaltens der Mitarbeiter, war ausgezeichnet.
Das durch das Hotel erhaltene Taxi war sehr unprofessionell und das Hotelpersonal bat mich, es als Beschwerde auf die Website zu stellen.

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D
4 Jahre zuvor

Das Zimmer war etwas klein, aber es war gut gepfle...

Das Zimmer war etwas klein, aber es war gut gepflegt und sauber. Die Angestellten waren aufmerksam, sehr höflich und hilfsbereit, besonders beim Frühstück und beim Einchecken. Das Frühstück war großartig und es gab reichlich Möglichkeiten, mit Exemplaren der 'i'-Zeitung, die die Gäste am Morgen lesen konnten. Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt ohne Probleme, was sehr dazu beigetragen hat, dass unsere Londoner Theaterpause eine angenehme Zeit wurde.

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P
4 Jahre zuvor

Toller Eingang, kleines Zimmer, das mäßig sauber i...

Toller Eingang, kleines Zimmer, das mäßig sauber ist. Das Badezimmer ist geräumig und doch hat man auf der Toilette und in der Badewanne beim Duschen irgendwie keinen Platz. Klassischer englischer Teppich im Zimmer.
Die Lage ist fantastisch, aber die Zimmer werden wahrscheinlich renoviert.

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M
4 Jahre zuvor

Für ein Hilton sieht es aus wie eine alte Reise-Lo...

Für ein Hilton sieht es aus wie eine alte Reise-Lodge. Veraltet und die Aufzüge wow, Sie haben das Glück, dass einer funktioniert und der moderne so klein ist, dass Sie nur 1 Person und den Koffer hineinbringen können. Wenn Sie ein Hilton wollen, würde ich einen anderen empfehlen, dann diesen.

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Z
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel! Die Angestellten an der Rezeption w...

Schönes Hotel! Die Angestellten an der Rezeption waren sehr freundlich und checkten uns so schnell ein. Sie gaben uns sogar einen Keks! Das Zimmer war so geräumig. Sie hatten viele Duschgels, Shampoos usw., was praktisch war, aber das heiße Wasser war nicht großartig und die Kraft der Dusche war etwas schwach. Die Auswahl beim Frühstück war sehr gut, es war insgesamt ein toller Aufenthalt und die perfekte Lage für unsere Weihnachtsfeier im Victoria House. Es ist ein paar Meter von Holborn entfernt und sehr praktisch!

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M
4 Jahre zuvor

Ich würde diesem Doppelbaum nicht mehr als 3 Stern...

Ich würde diesem Doppelbaum nicht mehr als 3 Sterne geben. Die meisten Zimmer sind nicht renoviert und bieten nicht den üblichen Service, den man vom Double Tree by Hilton Hotel erwarten würde!

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M
4 Jahre zuvor

Gutes Hotel, in der Nähe von Coven Garden und sehr...

Gutes Hotel, in der Nähe von Coven Garden und sehr praktisch für den Fall, dass Sie eine Nacht im Theater verbringen möchten, ohne endlose Ausflüge zurück zum Hotel unternehmen zu müssen.
Es ist sauber und entspricht den Erwartungen und bietet eine Kundschaft, die sich nach Alter und sozialem Hintergrund unterscheidet.
Ich hatte nicht das Vergnügen, den Frühstücksraum zu testen, aber ich kann sagen, dass der Raum ein Märchen war!
Der einzige Nachteil, wenn ich so sagen darf, ist die Tatsache, dass das (italienische) Personal mit mir auf Italienisch sprach, obwohl ich auf Englisch sprach. Persönlich finde ich es nicht niedlich in den Konten des Kunden (aber es könnte mein Problem sein).

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G
4 Jahre zuvor

OK

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N
4 Jahre zuvor

Die Marke DoubleTree hat immer einen niedrigeren L...

Die Marke DoubleTree hat immer einen niedrigeren Luxus als das Standard-Hilton-Hotel, aber dieses Hotel befindet sich in der Nähe des West-End von London, das sehr exklusiv ist. Diese Zweiteilung wird im Hotel gezeigt.

Die Lobby und die Restaurantbereiche sind sehr hochwertig. Die Zimmer hätten von sehr hoher Qualität sein können, aber bestimmte Ecken wurden gekürzt, um die Kosten zu senken, und mich sehr geärgert.

Es scheint, dass der Kern des Gebäudes sehr alt ist und aus winzigen Dimensionen hergestellt wurde. Die beiden Bereiche sind Aufzüge und die Schlafzimmer. Der Eingang des Aufzugs bietet Platz für 1 Person, unglaublich. Die Zimmer waren ultrakompakt, aber immer noch mit Schlüsselelementen ausgestattet, was ihnen nur ein beengtes Gefühl verlieh. Über dem Schreibtisch befand sich eine doppelte Steckdose, gut platziert, aber teils britisch, teils europäisch - brillant. Die Schreibtischlampe hatte keine eigene Steckdose und wurde an die britische Steckdose ohne Steckdose für den Gast angeschlossen. Rücksichtsloses Design. Die Klorolle befand sich an der gegenüberliegenden Wand, war aber vom Klo aus immer noch erreichbar - so klein war der gesamte Raum.

Das Frühstücksrestaurant wurde von einem wahren Genie geführt, es war sehr hoch und verdient, in einem 5-Sterne-Hotel zu sein. Dies war geräumig mit einem sehr gut sortierten Buffet und tollem Service - absolut fabelhaft. Ein bisschen teuer, aber tolle Erfahrung. Alle Hotels in London sind überteuert.

Gehen Sie für das Essen und den Service und Sie würden nicht enttäuscht sein. Zimmer nicht so sehr.

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L
4 Jahre zuvor

Dies ist ein beeindruckendes Hotel mit einem große...

Dies ist ein beeindruckendes Hotel mit einem großen Rezeptionsbereich und einer schönen Bar. Der kostenlose warme Keks war eine nette Geste beim Einchecken (üblich für Double Tree Hotels). Das Zimmer hatte eine gute Größe und die Einrichtungen waren in Ordnung. Wäre schön gewesen, mehr UK-Steckdosen im Raum zu haben. Der Nachteil war, dass es keinen Kühlschrank gab. Wir kauften ein zusätzliches Pint Milch, das wir im kalten Wasser zurückließen, um zu verhindern, dass es verderbt. Leider hat der Reiniger dies entfernt, um es zu reinigen, und es dann nicht ersetzt. Als wir zurückkamen, war die Milch weg! Was schlimmer war, ist, dass der Reiniger die Milch nicht für die üblichen Vorräte auffüllte, so dass wir in dieser Nacht mehr Milch kaufen mussten. Die Dusche war überhaupt nicht sehr gut. Einige der Aufzüge funktionierten während des Aufenthalts nicht mehr, aber mindestens einer funktionierte. Ich habe das Hotelrestaurant nicht ausprobiert, aber es sah sehr schön aus. Das Angebot für Nachmittagstee war preiswert.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe zu einem vernünftigen Preis für einen Son...

Ich habe zu einem vernünftigen Preis für einen Sonderpreis gebucht, aber ich bin so traurig, dass ich wegen des Hotelnamens zu viel erwartet hatte. Das Personal war sehr freundlich und die Kekse waren sehr lecker.

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L
4 Jahre zuvor

Toll

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A
4 Jahre zuvor

Schöner Ort. Besuch für eine professionelle Verans...

Schöner Ort. Besuch für eine professionelle Veranstaltung in kleinen Konferenzräumen. Das Buffet ist unterdurchschnittlich. Der Service der Mitarbeiter war großartig, sehr hilfsbereit, aber schwierig für sie, ihre Aufgaben mit schlechtem Kaffee, Fragmenten und Speisen gut zu erfüllen. Konferenzräume sind schlecht ausgestattet, äußerst problematische LCD-Bildschirme, übermäßig kompliziertes und eingeschränktes WLAN. Es sollte nicht 30 Minuten und mehrere Mitarbeiter dauern, bis der LCD-Bildschirm mit einem Laptop funktioniert. Schade, hat so viel Potenzial, aber Vorsicht vor diesen Problemen, wenn Sie Konferenzräume buchen.

Übersetzt
DoubleTree by Hilton London-West End & London-Victoria

DoubleTree by Hilton London-West End & London-Victoria

3.8