DoubleTree by Hilton London-West End & London-Victoria

DoubleTree by Hilton London-West End & London-Victoria Rezension

Bewertungen 805
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Bewertungen 805 Seite 1 von 9
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H
3 Jahre zuvor

Schönes Zimmer sehr sauber, nettes Personal, aber ...

Schönes Zimmer sehr sauber, nettes Personal, aber genervt, dass ab 21:30 Uhr kein Essen mehr verfügbar war.
Obwohl das Personal mir eine Schüssel Chips gebracht hat!
Die warmen Kekse bei An- und Abreise waren sehr schön

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A
3 Jahre zuvor

Liebte unsere Nacht in diesem Hotel. Tolle Lage, s...

Liebte unsere Nacht in diesem Hotel. Tolle Lage, schönes Zimmer und vor allem sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Obwohl einige Leute negative Bewertungen abgegeben haben, würde ich empfehlen, wenn die Dinge nicht so sind, wie Sie es wünschen, mit den Mitarbeitern zu sprechen, die gerne helfen. Tolles Hotel. xx

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R
3 Jahre zuvor

Sehr komfortables, gut ausgestattetes Zimmer. Wir ...

Sehr komfortables, gut ausgestattetes Zimmer. Wir waren etwas früh zum Einchecken, aber sie haben uns frisch gebackene Kekse, während wir im Komfort ihrer schönen (wenn auch teuren) Bar auf das Zimmer warteten.

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C
3 Jahre zuvor

Netter Empfang und willkommen. Der kostenlose Keks...

Netter Empfang und willkommen. Der kostenlose Keks war schön. Das Zimmer hatte die übliche kleine Londoner Größe. Ein bisschen veraltet, aber alles in Ordnung. Es war sehr laut mit viel Lärm vom Flur.

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H
3 Jahre zuvor

Das Personal ist freundlich und die Einrichtungen ...

Das Personal ist freundlich und die Einrichtungen sind sauber. Aber die Größe der Zimmer und der angegebene Preis ist einfach schrecklich ... Ich war in Einzelwohnheimen der Universität London, die größer waren als diese! Grundsätzlich eine 4x3-Zelle ohne das Badezimmer wohlgemerkt ...

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j
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine schöne Zeit im Hotel, einen schöne...

Wir hatten eine schöne Zeit im Hotel, einen schönen herzlichen Empfang und Christina fütterte uns mit Keksen, ein großartiges Frühstück und Tage mit einem herzlichen Willkommen, das uns bei unserer Rückkehr erwartete. Nichts war zu viel Mühe ... Vielen Dank an alle, außer besonders an Christina. ... John und Lynda bellen vom 19. bis 21. April

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P
3 Jahre zuvor

Wir waren in den neu renovierten Premium Deluxe Zi...

Wir waren in den neu renovierten Premium Deluxe Zimmern und sie waren nett zu kaufen sah nicht besonders aus. Wir gingen ewig durch den Korridor, um zum Zimmer zu gelangen, da die Renovierungsarbeiten noch nicht abgeschlossen waren. Es war nicht der beste Ort, um zu bleiben, da die Bauherren immer noch arbeiteten und viel Lärm machten. Die Aussicht war auch ein Ziegelstein, da der Raum im Keller war, also nichts zu sehen.

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I
3 Jahre zuvor

Man hat hier ein Abendessen mit Freunden besucht. ...

Man hat hier ein Abendessen mit Freunden besucht. Es ist ein schöner Ort mit vernünftigem Essen. Ich denke, es verliert einen Stern aufgrund des schlechten Layouts und nutzt den verfügbaren Platz nicht gut aus.

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d
3 Jahre zuvor

Schönes großes Zimmer mit bequemem Bett. Schallsch...

Schönes großes Zimmer mit bequemem Bett. Schallschutz in den Korridor war nicht der beste. Nur wenige betrunkene laute Leute kommen spät zurück und einige rücksichtslose Leute am Morgen. Ich bin ein leichter Schläfer. Höfliches Personal bot aber keine Lösung für kaputte Schubladen oder sehr laute defekte Kühlschränke.

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C
3 Jahre zuvor

Wo soll ich anfangen

Wo soll ich anfangen



Als wir das Zimmer betraten, war ich so verlegen, dass es schockierend veraltet war. Das Bett sah aus, als würde es aus dem Haus meiner Oma gestohlen.
Das Badezimmer, das richtig ist ein besagtes Badezimmer in einem Deluxe-Zimmer gab es keine Badewanne? Nur eine Dusche mit einer grottigen Duschwand super böse. Auch Keramikfliesen auf dem Boden sind gebrochen.
Sparen Sie Ihr Geld und buchen Sie in einem Travelodge oder wenn Sie etwas Schöneres im Premier Inn suchen.
Hilton Hotels sind sicherlich kein Qualitätsaufenthalt. Der zweite, in dem ich in London übernachtet habe, reicht nicht mehr aus.
Eine großartige Lage macht ein großartiges Hotel nicht zur Kenntnis von Hilton.

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a
3 Jahre zuvor

Ich war hier für ein paar Tage in Holborn. Die Zim...

Ich war hier für ein paar Tage in Holborn. Die Zimmer sind in Ordnung, wählen Sie Premier King Size Zimmer. Das Beste am Hotel ist das Frühstücksbuffet und die liebenswürdige, zuvorkommende Frühstücksmanagerin aus dem Nahen Osten. Sie hat hervorragende Arbeit geleistet, als das Hotel voll ausgelastet war und die Gäste sehr gut geführt hat.

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J
3 Jahre zuvor

Die Zimmer sind klein und schlecht angelegt. Keine...

Die Zimmer sind klein und schlecht angelegt. Keine Netzstecker in der Nähe des Bettes, was Ladegeräte zu einem Schmerz macht, winzige und langsame Aufzüge. Für das Geld ... Ich würde das nächste Mal woanders suchen, wenn mich die Arbeit in diesen Teil der Welt bringt

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A
3 Jahre zuvor

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J
3 Jahre zuvor

Das Hotel auf den ersten Blick ist sehr irreführen...

Das Hotel auf den ersten Blick ist sehr irreführend, wenn Sie die Rezeption betreten, denken Sie, dass es ein wirklich schönes modernes Hotel ist.
Dort endet es ........
Die Schlafzimmer waren nichts weiter als eine Kiste. Der Geruch der Zimmer beim ersten Betreten kann nur als der Geruch beschrieben werden, der auftreten würde, wenn ein Hund nass wird.
Die Menge an Haaren und Schmutz im Bad war widerlich, und die Haare und der Schmutz liefen auch in den Raum selbst.
Ich habe fotografische Beweise für den Schmutz an meinem Finger, nachdem ich ihn über den Nachttisch gefahren habe, habe auch Fotos von den schönen langen schwarzen Haaren auf dem ganzen Tisch und ein Willkommenspaket.
Nachdem wir an der Rezeption angerufen hatten, um uns zu beschweren, wurden wir in ein anderes Zimmer verlegt, das noch kleiner als das erste Zimmer war, aber keine Sorge, die Haare und der Schmutz standen uns noch zur Verfügung.
Der Concierge war jedoch äußerst besorgt darüber, wie wir uns über das neue Zimmer fühlten, und wenn Sie nicht sagen konnten, dass dies Sarkasmus ist ...
Als er lange genug aufhörte zu telefonieren, fragte er, ob das Zimmer in Ordnung sei, als er aus der Tür ging, und als er gefragt wurde, wo der andere Zimmerschlüssel sei, da wir nur einen hatten, wurde uns gesagt, wir sollten einen anderen an der Rezeption holen.
Die Bettwäsche hatte Haare und die Handtücher und die Badematte hatten Flecken. Zum Glück haben wir unsere eigenen Handtücher mitgebracht, so dass es kein Problem war, uns mit den Haaren anderer Leute abzutrocknen ... Gott sei Dank.




Mein Hund könnte es genießen, hier zu bleiben, da er ein bisschen nach ihm riecht. Obwohl er wahrscheinlich besser riecht, ist er ein guter Junge.

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S
3 Jahre zuvor

Winzige Aufzüge und nur einer funktionierte. Ich k...

Winzige Aufzüge und nur einer funktionierte. Ich kam gegen 2:00 Uhr morgens wegen eines Zugunfalls an, der mehrere Züge nach London verzögerte. Als ich zum Einchecken ankam, war die Haustür verschlossen. Ich folgte den schriftlichen Anweisungen am Eingang und klingelte und konnte es deutlich hören. Nachdem niemand gekommen war, klingelte ich wieder ... und wieder ... und wieder. Nach ungefähr 10 Minuten kam endlich jemand, öffnete die Tür und sagte mir, ich hätte die Glocke läuten sollen, die sie dann testeten, und natürlich funktionierte es. Als ich endlich in mein Zimmer kam und mich darauf vorbereitete, ins Bett zu gehen, kam ein Geräusch über mir (ich war im obersten Stockwerk), das ich am Morgen an der Rezeption meldete, da das Geräusch anhielt. Sie schickten sofort jemanden in mein Zimmer, aber der Lärm hörte Minuten vor ihrer Ankunft auf. Der Lärm ging die folgenden 3 Nächte hin und her, aber der Pegel war nicht ganz so laut und da ich spät nach dem Theater eintraf und deshalb erschöpft war, steckte ich Ohrstöpsel ein und ging ins Bett. Als ich auscheckte, hatte die Frau an der Rezeption einen schweren Husten und war offensichtlich krank und hätte nicht arbeiten sollen. Ich erwähnte das Lärmproblem, aber sie schenkte nicht viel Aufmerksamkeit, weil sie ständig hustete. Mein Aufenthalt wurde mit einer Kombination aus Prämienpunkten und Bargeld bezahlt. Ich habe seitdem mehrere Anrufe bei Hilton getätigt, um Punkte für den Bargeldanteil zu erhalten, aber bisher wurde mir keine Gutschrift gutgeschrieben, obwohl jeder, mit dem ich bei Hilton gesprochen habe, zustimmt, dass ich Punkte für den Bargeldanteil meines Aufenthalts erhalten sollte. Ich habe am 1. November ausgecheckt und warte weiter. Ich war schon einmal in diesem Hotel ohne Probleme und liebe die Lage. Aufgrund meines letzten Aufenthalts werde ich wahrscheinlich in Zukunft woanders suchen

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C
3 Jahre zuvor

Ein besonderer Dank geht an Henri an der Rezeption...

Ein besonderer Dank geht an Henri an der Rezeption, aber wirklich an das gesamte Personal. Meine Frau und ich haben eine Last-Minute-Reise nach London gebucht und die Reservierungstermine irgendwie vermasselt. Obwohl das Hotel ausgebucht war, verschwand Henri für 15 Minuten und arbeitete mit schwarzer Magie, um alles besser zu machen. Er hat sogar unsere vorherigen Gebühren auf die aktuellen (falschen Daten) angewendet. Service wie dieser ist der Grund, warum ich DoubleTree / Hilton vertraue und wieder im West End übernachten werde !! Vielen Dank!

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R
3 Jahre zuvor

Eine solche Katastrophe. Nie wieder. Es tat mir le...

Eine solche Katastrophe. Nie wieder. Es tat mir leid, dass die Mitarbeiter mit anderen unfähigen Mitarbeitern zu tun hatten. Nasse Handtücher auf dem Boden, wackelige Türnummer, berechneten eine Kaution für einen Minikühlschrank, der nicht gefüllt oder gar eingeschaltet war. Das schlechteste Hotel, in dem ich je in der Hauptstadt übernachtet habe.

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b
3 Jahre zuvor

Kein sehr schönes Hotel, das Zimmer war heiß und s...

Kein sehr schönes Hotel, das Zimmer war heiß und stickig und ich konnte die Fenster nicht öffnen, um frische Luft hereinzulassen, und die Klimaanlage war sehr beladen, so dass es schwer zu schlafen war und auch die Temperatur nicht so stark sinken würde. Es gibt viel bessere Hotels als dieses.

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V
3 Jahre zuvor

Sehr gut

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H
3 Jahre zuvor

Ich bin ein häufiger Geschäftsreisender nach Londo...

Ich bin ein häufiger Geschäftsreisender nach London und dieses Hotel macht meinen Besuch so erstaunlich wie möglich. Während des Ein- und Auscheckens in den Restaurants und in der Lobby werden Sie in meinen Ansichten zufrieden und glücklich sein. Ich habe jedoch die Besorgnis geäußert, dass die Zimmerreinigung nicht den Standards entspricht, aber bisher keine wesentliche Änderung festgestellt hat.

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h
3 Jahre zuvor

Schönes Ambiente und die Angestellten waren sehr n...

Schönes Ambiente und die Angestellten waren sehr nett. Ich musste in der Bar auf den Service warten, aber sie entschuldigten sich. Das Badezimmer ist etwas alt und es gab nicht genug Wasser aus der Dusche (IMO), aber wirklich schöne Zimmer und Hotel. Ich werde wiederkommen und würde empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Gut

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N
3 Jahre zuvor

Fantastische Lage. Personal sehr freundlich, profe...

Fantastische Lage. Personal sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. Das erste Zimmer (Familienzimmer) war winzig und klaustrophobisch, aber wenn es in ein anderes Zimmer verlegt wurde, war es viel besser.

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I
3 Jahre zuvor

Angemessen und nichts, worüber man nach Hause schr...

Angemessen und nichts, worüber man nach Hause schreiben könnte, tun die Mitarbeiter ihr Bestes mit der Umgebung, mit der sie beladen sind. Das gesamte Gelände muss einer Mega-Überholung unterzogen werden, und es sind nicht nur die fehlerhaften Aufzugsaufzüge oder undichten Korridoruntersichten, auf die es sich bezieht. Ansonsten würde ich nicht nein sagen, um zurückzukehren. Es ist nicht das, was man von dem anderswo erlebten Hilton-Markennetzer erwartet.

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S
3 Jahre zuvor

Der Eingang war beeindruckend und angenehm. Als wi...

Der Eingang war beeindruckend und angenehm. Als wir an der Rezeption vorgestellt und gebucht wurden, waren wir mit einem warmen Keks vertreten. Schön aber seltsam. Als wir in unser Zimmer gingen, waren Staub und Flecken auf dem Teppich. Das Bett war schön und bequem, aber die Kissen fühlten sich fast nicht vorhanden an. Wir haben schlecht geschlafen. Das Frühstück am nächsten Morgen war wahrscheinlich der beste Teil des Aufenthalts dort. Die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit, aber sehr wenig Hilfe für unser Zimmer.

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R
3 Jahre zuvor

Wir nutzten Hilton-Punkte, um hier zu übernachten ...

Wir nutzten Hilton-Punkte, um hier zu übernachten und waren sehr froh, dass das Frühstück inbegriffen war. Die Lage ist erstklassig, nur 3 Blocks vom Bahnhof Holborn der Piccadilly-Linie und 3 Blocks vom British Museum entfernt.

Die Angestellten sind freundlich, die Dinge sind sauber, sie haben die Standard DoubleTree Hot Cookies, der Drucker und der Computer im Business Center arbeiten und das Zimmer war schön. Wir haben hier nicht viel Zeit verbracht, nur meistens geschlafen, da wir jeden Tag ungefähr 10 Stunden unterwegs waren.

Sie hatten keine Waage, um Koffer zu wiegen, bevor sie zum Flughafen gingen, was ein Mist war. Kein Gast Wäscherei, nur und FYI.

Wir haben hier eines Abends zu Abend gegessen und waren nicht ganz beeindruckt, sie hatten kein Bier mehr und unser Fisch, ein Teil von Fish and Chips, hatte Knochen. Als ich nach Malzessig fragte, brachten sie weißen Essig ... also yah ... haha.

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S
3 Jahre zuvor

Gut

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M
3 Jahre zuvor

Die Lage ist fantastisch; nah an alles. Als zentra...

Die Lage ist fantastisch; nah an alles. Als zentrales Londoner Hotel ist das sehr gut; Als DoubleTree bin ich in besseren geblieben. Besondere Erwähnung verdient das Personal, das immer aufmerksam, hilfsbereit und nachdenklich war. Viele Stecker auch in den Zimmern (was in Hotels ärgerlich ist).

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H
3 Jahre zuvor

Als ich meine Reservierung ausfüllte, bat ich sie ...

Als ich meine Reservierung ausfüllte, bat ich sie im Bereich für Sonderwünsche, mir bei meiner Ankunft einen lustigen Witz zu hinterlassen. Sie enttäuschten nicht. Blöd, aber großartig!

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D
3 Jahre zuvor

Die Lage war gut, aber immer noch weit von den Hau...

Die Lage war gut, aber immer noch weit von den Hauptattraktionen entfernt. Seien Sie bereit, ein Taxi zu nehmen oder mit der U-Bahn zu fahren. Wenn Sie darauf bestehen, zu Fuß zu gehen, bringen Sie unbedingt äußerst bequeme Schuhe mit. Die Zimmer hatten eine gute Größe; Wir hatten ein Einzelbett mit ausklappbarer Option. Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Die Kosten waren mit über 290 USD pro Nacht hoch und leider war das Frühstück zu diesem Preis nicht einmal inbegriffen. Die Dusche war klein und der "Vorhang" überspannte nicht die gesamte Wanne und brachte nach jeder Dusche Wasser ins Badezimmer. Abgesehen von diesen Enttäuschungen war alles andere großartig! Die Mitarbeiter begrüßten Sie schnell mit einem Lächeln und boten auf Anfrage endlose Mengen ihrer Signatur-Cookies an.

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c
3 Jahre zuvor

Ich muss den 2. Bus zurückbekommen, weil ich Nüsse...

Ich muss den 2. Bus zurückbekommen, weil ich Nüsse esse und mit Freunden unterwegs bin, aber es dauerte so lange, bis ich nicht tippte, und ich wurde sehr nett, vielen Menschen zu helfen, die es lieben, jetzt so gut mit Papa zu fahren um sie zu bekommen

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j
3 Jahre zuvor

Tbh ich war wahrscheinlich zur falschen Zeit dort ...

Tbh ich war wahrscheinlich zur falschen Zeit dort Zimmer roch feucht kein Aufzug wegen der laufenden Arbeiten und nicht gesagt, bei der Buchung des Zimmers eine Sache, die ich an dem Ort geliebt habe, waren die COOKIES

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L
3 Jahre zuvor

Foyer schön und modern, aber die Zimmer klein und ...

Foyer schön und modern, aber die Zimmer klein und veraltet. Die Klimaanlage funktionierte nicht und musste nachts das Fenster öffnen. Ich kann es nicht für den Wert klopfen, da es die Hälfte des Preises von ähnlichen Hotels war.

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c
3 Jahre zuvor

Das Hotel hat eine großartige Lage. Die meisten An...

Das Hotel hat eine großartige Lage. Die meisten Angestellten sind angenehm.
Es ist jedoch besser, einen freundlicheren und erfahreneren Mitarbeiter im Dienst zu haben, wenn Kunden einchecken.
Das junge Mädchen, das uns eincheckte, versäumte es, viele wichtige Fakten zu erwähnen, darunter, dass die Klimaanlage in Zimmer 121 kaputt war und die Fenster im Zimmer oder im Badezimmer geöffnet wurden !! Oder dass intensive Bauarbeiten stattfanden. Wir haben darum gebeten, innerhalb einer Stunde nach dem Einchecken gewechselt zu werden, waren aber nicht möglich.
Unnötig zu erwähnen, dass wir aufgrund der Hitze nie ein Augenzwinkern bekommen haben. Wir schliefen schließlich um 6 Uhr morgens ein, wurden aber von den Bohr- und Jackhämmern geweckt.

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R
3 Jahre zuvor

Wir waren im Double Tree by Hilton für unseren ers...

Wir waren im Double Tree by Hilton für unseren ersten Hochzeitstag. Die Angestellten waren sehr gut und die Zimmer waren schön. Alles in allem würde ich empfehlen, wenn Sie in London bleiben.

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K
3 Jahre zuvor

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I
3 Jahre zuvor

Wir buchten ein Zimmer für eine Nacht in diesem Ho...

Wir buchten ein Zimmer für eine Nacht in diesem Hotel und wurden auf ein anderes Zimmer aufgewertet. Als wir ins Zimmer kamen, bemerkten wir, dass es überhaupt nicht sauber war. Es gab eine Staubschicht auf der Bettdecke und Flecken auf Kissenbezügen. Der Teppich war überhaupt nicht gesaugt worden - zerquetschte Süßigkeiten, Umhüllungen, Fusselkugeln, Haare usw. waren überall. Es war dreckig!
Wir riefen die Care Line an, um ihnen davon zu erzählen, und ihnen wurde gesagt, dass sie nichts tun könnten, außer uns ein kostenloses Frühstück zu geben. Wir hatten einen Flug am frühen Morgen zu erwischen, so dass dies für uns keine Option war.
Wir sind sehr enttäuscht von der Sauberkeit und dem folgenden Kundenservice hier. Dies ist nicht der Standard, den wir von einem Hilton erwarten!

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H
3 Jahre zuvor

Es ist okay für ein Hotel im Stadtzentrum von gute...

Es ist okay für ein Hotel im Stadtzentrum von guter Größe. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Frühstücksbuffet anständige Auswahl an Speisen. Schöner Empfang und Barbereich.

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S
3 Jahre zuvor

Wirklich schade um diesen Doppelbaum, hatte ein Zi...

Wirklich schade um diesen Doppelbaum, hatte ein Zimmer-Upgrade, aber das, das uns gegeben wurde, war nicht gereinigt worden, die letzten Bewohner hatten Kontaktlinsen zurückgelassen. Tee- und Kaffeezubehör nicht erfrischt. Ich hasse es zu denken, wie unser ursprüngliches Zimmer gewesen wäre!

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R
3 Jahre zuvor

Obwohl das Hotel im Allgemeinen schön war (und ein...

Obwohl das Hotel im Allgemeinen schön war (und eine gute Lage hatte), war ich mit dem Bett nicht zufrieden. Wenn Sie ein festes Bett mögen, funktioniert dies gut für Sie. Wenn Sie ein weiches Bett mögen, ist dies nicht der richtige Ort für Sie.

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C
3 Jahre zuvor

Die Lage ist großartig - ganz in der Nähe der U-Ba...

Die Lage ist großartig - ganz in der Nähe der U-Bahn-Stationen holborn und Russell. Wir waren jedoch für 5 Tage in diesem Hotel und der Aufzug zu unserer Etage war die ganze Zeit außer Betrieb. Es fällt mir schwer zu glauben, dass Hilton niemanden finden kann, der den Aufzug repariert.

Der Aufenthalt in einem großen Markenhotel und die Tatsache, dass dort keine einzige sichtbare Minderheit arbeitete, ließ mich innehalten. Besonders, wenn einige der Doppelbaumangestellten kein Englisch zu verstehen schienen. Was gibt Hilton?

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DoubleTree by Hilton London-West End & London-Victoria

DoubleTree by Hilton London-West End & London-Victoria

3.8