Diamond Cab Rezension

Weiße 8-Sitzer-Kabine von Orlando Universal Studios. Am 23. Oktober um 16:30 Uhr abgereist und am Champions Gate abgesetzt. Angetrieben von einem älteren Mann aus Jamaika, wurde ihm gesagt, dass es eine Pauschale von 45 Dollar sein würde. Er bat den Fahrer, vorzufahren und uns rauszulassen, nachdem der Zähler 52 Dollar erreicht hatte, und wurde dann aggressiv aufgefordert, in bar zu zahlen, nachdem wir bestätigt hatten, dass wir dazu in der Lage waren Bezahlen Sie mit Karte, der Fahrer drohte uns dann, einen Geldautomaten zu suchen, sonst würde er nicht gehen. Absolut ekelhafter Kundenservice! Nachdem ich 50 Dollar in bar bezahlen musste, bevor er uns erlauben würde zu gehen, erwarte ich eine volle Rückerstattung. Erwarten Sie nicht, bedroht zu werden, wenn Sie versuchen, sich fortzubewegen!

Grüße

Chris Moody

Ich komme aus Kanada. Meine 14-jährige Tochter ist kürzlich nach Orlando geflogen, um mit ihrer Tante eine Kreuzfahrt zu machen, aber zuerst wollten sie in die Universal Studios. Nach einem anstrengenden Flug und einem ganzen Tag voller Fahrten nahmen sie ein Diamond Cab, um in ihr Hotel einzuchecken. Nach dem Einchecken stellte meine Tochter fest, dass sie ihren Rucksack im Taxi gelassen hatte und darin ihren Reisepass hatte. Viele Telefonanrufe (und Tränen) folgten, aber am nächsten Tag, als ihr Reisepass nicht auftauchte, beschlossen sie, trotzdem auf die Kreuzfahrt zu gehen und sich Sorgen zu machen, nach Hause zu kommen. Wie Sie sich vorstellen können, war ich völlig besorgt darüber, wie ich meine Tochter nach Hause bringen würde, als wir einen Anruf von Diamond Cabs erhielten. Sie fanden ihren Rucksack und waren bereit, ihn uns in Kanada zu schicken. Dort war nicht nur ihr Reisepass, sondern auch ihr gesamtes Geld. Die Diamond Cab Company hat alles getan, um mir schnell den Pass meiner Tochter zu besorgen, damit ich sie nach Hause bringen konnte. Sie sind ehrlich und freundlich, und ich werde für immer dankbar sein für alles, was sie getan haben.

Mit Abstand das schlechteste Fahrerlebnis, das ich je hatte. Das Taxi war mehr als eine Stunde zu spät für meine Reservierung. 10 Minuten nach meiner Reservierung erhielt ich einen Anruf, dass das Taxi zu spät kam. Da sie keine Schätzung hatten, dachte ich, dass sie in ein paar Minuten auftauchen würde. Der Dispatcher konnte den Fahrer nicht einmal erreichen, um herauszufinden, wann er auftauchen würde. Als das Taxi endlich zu meinem Resort kam, war er am falschen Tor. Nachdem er versucht hatte, ihm zu sagen, dass es ein anderes Tor gab, wurde er wütend auf mich und sagte, der Dispatcher habe ihm die falschen Informationen gegeben (obwohl der Dispatcher mir sagte, er würde nicht ans Telefon gehen). Also sagte ich ihm, er solle dort bleiben und ich würde ungefähr eine halbe Meile dorthin laufen, wo er war. Es hätte wahrscheinlich geholfen, wenn er besser Englisch sprechen könnte. Als ich dorthin ging, ging er, ohne mich anzurufen. Also musste ich den Dispatcher anrufen, um das herauszufinden. Von dort bot der Dispatcher nur an, ein weiteres Taxi zu schicken. . . willst du mich verarschen???? Als würde ich danach jemals in eines ihrer Taxis steigen wollen. Sie würden nicht einmal ein Taxi für die ganze Zeit schicken, die ich wegen ihnen verloren habe.
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber ich möchte nicht, dass jemand das durchmachen muss, was ich heute getan habe.

Ich würde keine Sterne hinterlassen, wenn ich könnte, weil unser Taxifahrer, der uns von Universal zu unserem Hotel (0,9 Meilen) fuhr, uns sagte, dass unser Fahrpreis 10 USD betragen würde, obwohl die Schilder überall im Taxi (und am Stand, an dem wir das Taxi gebucht hatten) ) sagte andere Preise für Tarife. Ich fragte ihn warum und seine Antwort war okay, 100 Dollar. Ich habe andere Leute, die warten, die mir bezahlen, was ich sage. Also starrte ich nur ungläubig auf die unprofessionelle Einstellung dieses Typen. Seine Antwort war, dass ich spiele ... Ich muss richtig spielen? Dann änderte er es in 8 Dollar, was immer noch nicht der richtige Tarif für unsere zurückgelegte Strecke war, also fragte ich noch einmal und er sagte uns, wir sollten raus. Ich habe versucht, den Fahrer dazu zu bringen, uns zu sagen, wie viel wir tatsächlich schuldeten und nicht irgendein zufälliger Betrag, aber er erzählte uns immer wieder von den Reihen der Leute bei Universal, die darauf warteten, sein Taxi zu nehmen, die gerne diesen Preis zahlen würden. Also sagte er uns, wir sollten nicht bezahlen und raus, weil wir sein Geschäft aufhalten. Er hat das Messgerät noch nie eingeschaltet. Ich gab ihm 6 Dollar Bargeld, das mehr war als der Betrag, den wir tatsächlich für 9 Meilen schuldeten, und stieg aus. Er schälte sich ab, bevor ich die Tür hinter mir schließen konnte, und rannte dabei fast über den Fuß meines Freundes. Das schlechteste Taxi-Erlebnis, das ich je hatte. Was auch immer Sie tun, rufen Sie eine andere Taxifirma an und sparen Sie sich die b.s. (und bewahren Sie sich davor, möglicherweise überfahren zu werden)

Ich hatte mehrere Begegnungen, bei denen die Fahrer dieser Taxifirma fast andere Fahrer auf der Straße getroffen haben. Sie fahren nachlässig und ihr Versandzentrum konzentriert sich mehr auf den Kampf mit Ihnen als auf Ihr Feedback

Diamant # 1
Mein Name ist Ruco J / einzigartig, Würde
Wenn Sie nach einer großartigen Fahrt in der Stadt suchen, sind wir die Nummer 1 in Orlando. Lassen Sie sich von uns die besten Fahrten anbieten, die Sie verdienen
# 1 Kundenservice, tolle Autos neuer Hybrid
100% Timing ......,.,

Der Taxifahrer berechnete uns 20 US-Dollar für eine 5-minütige Fahrt, da er den Zähler nicht einschaltete und nur den Preis erraten hatte. Lächerliches Taxiunternehmen. Bleib weg!

Schneidet alle ab und die Fahrt ist so beängstigend wie möglich. Nehmen Sie eine Lyft und genießen Sie Ihre Fahrt, ohne von fairen Preisen beraubt zu werden

Wir sind zusammengebrochen und dieser Herr hat die erste Person angehalten, um sich von Leuten fernzuhalten, die 1 Stunde lang an uns vorbeigegangen sind.

Unprofessionell, unhöflich und überteuert
Kabine Nr. 390

Ich buchte das Taxi für 5:30 Uhr und bekam um 5:20 Uhr einen Anruf mit der Frage, wo ich war. Ich informierte den Fahrer, dass ich noch nicht vor Ort war und um 5:30 Uhr dort sein würde. "Du veräppelst mich!" Ist es, was er mir sagte und fuhr fort, auf sehr unprofessionelle und unfreundliche Weise mit mir zu sprechen. Um 5:31 Uhr, als ich mich dem Taxi näherte, fuhr er los! Ich wurde zwei Minuten später um 5:33 Uhr angerufen und es wurde mir gesagt, dass er ging, weil ich zu spät kam.

Zusammenfassend,
Die Fahrer sind unfreundlich und unprofessionell. Schreckliche Erfahrung, ich empfehle diese Firma NICHT.

Sie hatten keine Ahnung von der Reservierung. Keine Show für einen Flug ... das Schlimmste überhaupt.

Verwenden Sie diesen Taxiservice nicht. Ich rief Mi an. für eine p.u. am Donnerstag um 16 Uhr zum Flughafen kommen. Ich habe auch meine Reservierungen am Donnerstagmorgen bestätigt. Um 4:01 Uhr nahm ich mein Handy zum Anrufen und sah, dass sie anriefen und eine Nachricht hinterließen. Die Nachricht besagte, dass der Fahrer im Stau steckte, aber ich musste zurückrufen. Ich rief zurück und die Leitung war besetzt. Ich habe ungefähr 15 Mal angerufen und es war immer viel los. In der Zwischenzeit rief meine Schwester andere Taxis an. Ich kam endlich durch und das Mädchen informierte mich, dass sie meine Reservierungen stornierten, weil ich mein Handy nicht beantwortete und nicht zurückrief. Ich sagte ihr, dass ich viele Male versucht hatte anzurufen und die Leitung immer besetzt war. Sie sagte, sie seien sich der Telefonprobleme bewusst und hätten meine Fahrt trotzdem abgesagt. Was??? Sie sagte, sie würden wieder jemanden rausschicken. Gelbes Taxi bekam ihr erstes. Rief Diamond zurück und stornierte. Ich muss sagen, dass das Mädchen, das die Reservierungen machte, sehr professionell und entschuldigend war, als ich meine Coolness verlor. Ich werde sie nicht wieder anrufen.

Ich habe versucht, diese Firma für eine Fahrt von Universal zu unserem Hotel zu nutzen. Ich gab die Adresse und den Namen des Fahrerhotels an und der Fahrer war verärgert, weil das GPS auf meinem Telefon für ihn nicht einfach zu bedienen war, um dorthin zu gelangen. Der Fahrer war auch verärgert, weil ich nicht wusste, wie ich dorthin komme oder welchen Weg ich nehmen sollte. Ernsthaft? Wie wäre es, wenn du in meine Stadt kommst und mir sagst, wohin du gehst? Verwenden Sie diese Firma nicht, gehen Sie mit Mears.

Der 1. Januar 2020 gegen 20.40 Uhr nahm ein Taxi von den Universal Studios Orlando zu meinem Hotel, um das Gepäck im nahe gelegenen Hotel abzuholen und dann zum MCO. Es war Diamond Cab Fahrzeug Nr. 385. Bitte Vorsicht! Ich hatte meine Kinder auch im Taxi. Anfangs fand ich es interessant, weil ich bemerkte, dass der Mann für einen Taxifahrer ziemlich langsam fuhr. Aber als wir auf der Interstate zum Flughafen kamen, wurde es furchterregend. Unser Fahrer hielt zweimal mitten auf der Autobahn an, ohne dass ein anderer Verkehr außer ihm anhielt! Er fuhr nur mit einer Geschwindigkeit von ungefähr 80 km / h, als ich ihn bat, schneller zu fahren, weil wir von Autos mit einer Geschwindigkeit von 100 km / h von hinten angefahren würden. Meistens blieb er zwischen 20 und 40 Meilen pro Stunde. Auf der Autobahn! Es wurde so schlimm, dass ich 911 um Hilfe bat. Ich fragte ihn, ob etwas mit seinem Auto nicht stimmte. Er sagte: Nein. Ich fragte ihn, warum er so langsam sei. Er würde nicht sprechen. Würde nichts sagen. Ich saß direkt hinter ihm, aber meine Kinder sagten, seine Hände zitterten, als er das Lenkrad hielt. Ich rief Diamond Cab an, sobald ich am Flughafen ankam, um eine Beschwerde einzureichen und ihnen mitzuteilen, dass unser Fahrer uns in Gefahr gebracht hat. Ich drückte die Option für den Versand und es legte auf. Ich drückte die Option für andere Anrufe und es legte auf. Keine Möglichkeit, jemanden in den Griff zu bekommen. Mein Rat an Sie: Haben Sie einen Ausstiegsplan. Ich hätte darauf bestehen sollen, dass er vorbeifährt und uns rauslässt. Ich hätte am Straßenrand gestanden. Es war so beängstigend. Wir sind so glücklich, dass wir nicht getroffen und getötet wurden. Und die ganze Zeit sagte der Typ kein Wort, während ich ihn anschreie, nicht auf der Autobahn anzuhalten.

Es wurde versucht, das Dreifache des normalen Preises für eine Route zu berechnen, mit der unsere Familie vertraut ist. SMS schreiben und telefonieren während der Fahrt, sogar einmal von unserer Fahrspur abgebogen. Weigerte sich, die Route auf dem Bildschirm anzuzeigen, damit ich sie sehen konnte. Als ich ihm sagte, er solle vorbeifahren, versuchte er mich zu "überzeugen", zu bleiben, indem er sagte, niemand würde mich in dem Hotel abholen, in dem ich abgesetzt wurde, und er sei mein Freund. Schreckliche Erfahrung, wahrscheinlich nie wieder ein Taxi bekommen. Lyft holte mich nach 5 Minuten im Hotel ab und berechnete trotz der Warnung meines Taxifahrers einen angemessenen Preis. Ich hatte Angst und fühlte mich sehr unwohl.

Warnung! Achtung! Vermeiden Sie diese Firma, wenn Sie wirklich einen zuverlässigen Taxiservice benötigen. Wir haben einige Tage im Voraus reserviert, eine Bestätigungs-E-Mail und einen Anruf zur Bestätigung erhalten. So weit, ist es gut. Das Taxi war pünktlich, um uns abzuholen (und der Fahrer wartete freundlicherweise eine halbe Stunde auf uns und wir gaben ihr großzügig ein Trinkgeld), also kein Problem. Obwohl der Fahrer uns mehrmals daran erinnerte, pünktlich am vorgesehenen Abholort auf sie zu warten, tauchte sie nie auf. Wir riefen an, um zu fragen, wo unser Taxi sei, aber der Versand konnte uns nichts sagen. Wir nahmen den Sunrail mit nach Hause, also kein tragisches Ende, aber wir blieben gestrandet.

Meine Freundinnen waren in der Stadt, was immer wie ein Fest erscheint, also beschlossen wir, es für den Abend zum / vom City Walk zu fahren. Unser Fahrer war höflich und das Taxi war sauber. Der Preis schien fair. Ich persönlich glaube nicht an Ubers Fähigkeit, Fahrer ordnungsgemäß zu überprüfen (Hintergrundüberprüfungen), deshalb benutze ich immer Taxis.

Der Fahrer erschien 10 Minuten zu früh, rief mich an, um mich wissen zu lassen, dass er fast zur Abholung war und sehr freundlich war.

Kam an einem Samstagabend spät in Orlando an und rief ein Diamond-Taxi für eine kurze Fahrt zu einem Hotel außerhalb des Flughafens. Als wir unterwegs waren, stellte ich fest, dass der Fahrer den Zähler nicht ausgelöst hatte, und mir wurde gesagt, dass die Fahrt pauschal 20 US-Dollar kosten würde (sollte nicht mehr als fünf bis sieben US-Dollar betragen. Als ich eine gedruckte Quittung verlangte, wurde mir ein Geschäft übergeben Ich rief sofort Diamond Office an und Wachs sagte, jemand im Management würde mich am folgenden Montag kontaktieren. Acht Tage später natürlich kein Anruf. Jetzt eines von zwei Dingen. Entweder kümmert es niemanden oder jemand ist es Mitschuldig. In beiden Fällen sind sie genauso schuldig wie der krumme Fahrer. Glücklicherweise habe ich Fotos gemacht und das Empfangsgespräch von einem anderen auf unserer Reise aufgezeichnet und werde es zusammen mit meinem Fall bei der FMCSA einreichen, sobald ich zu Hause ankomme. Fazit - Achten Sie auf diese Firma überall in der Gegend von Orlando.

Schreckliche Erfahrung, Fahrer drohte, die Polizei wegen eines Kartenleserproblems zu rufen, das seine Systeme hatten! Der Preis für mich wurde geändert und das Taxi war schmutzig. Uber und Lyft waren billiger und eine bessere Option, die ich hätte wählen sollen. Verwenden Sie diese Firma nicht.

Ich gebe diesem eine Drei-Sterne-Bewertung, weil die Fahrer eher unprofessionell waren. Sie beschwerten sich, als wir um Zahlung mit Karte baten, obwohl sie nur einen Knopf drücken mussten. Ich verstehe, dass jeder schlechte Tage hat, aber es schien, als hätten alle Fahrer immer einen schlechten Tag gehabt. Die Autos waren größtenteils sauber und sie haben dich dahin gebracht, wo du hin musst. Da ist also das.

Die Fahrt schien sicher und pünktlich zu sein, das Fahrzeug war jedoch in einem schlechten Zustand. Der irritierendste Teil war, als der Fahrer über den Vorgang der Verwendung seines Kreditkartenautomaten sprach, schrie er immer wieder, um den Knopf zu drücken, der ihm den größten Tipp geben würde, während ich die aufgelisteten Eingabeaufforderungen las. Ich bin während meines Aufenthalts in Orlando auch mit einer konkurrierenden Firma gefahren und der Fahrer war wesentlich angenehmer und ethischer / ehrlicher.

Theodore Elan ist ein toller Kerl. Bedeutete ihn heute und seine Energie ist fantastisch. Er bringt gute Stimmung und das kann man heutzutage nicht finden. Danke Theodore !!!

Hat mich meilenweit aus dem Weg geräumt, um zu meinem Hotel zu gelangen. Ich rief ihn an und er entschuldigte sich. Die Kabinennummer war T16-498.

Die Kabine hatte keine Klimaanlage. Der Fahrer, Joseph, tat so, als wüsste er, wohin er wollte, und forderte uns in letzter Minute auf, die Anweisungen in UNSER GPS einzutragen, was wir beim ersten Mal aufgrund seines Akzents nicht verstanden hatten. Als wir es auf UNSEREM GPS aufbrachten, verpasste er die Kurve, die unsere Fahrt zusätzlich kostete. Er bog auch in den falschen Platz ein. Auf die Frage, ob wir für seinen Fehler bezahlen müssten, zuckte er nur die Achseln und sagte ja. Er ist der Taxifahrer, also sollte er derjenige sein, der GPS verwendet und weiß, wohin er fährt. Uber ist die Hälfte der Kosten für die gleiche Reise. Wir haben nur das Taxi benutzt, das sich bereits an dem Ort befand, an dem wir uns befanden. Verwenden Sie diesen Taxiservice nicht. Sie sind schrecklich.

$ 50.00 + Taxi vom Flughafen durch diese erbärmliche Gesellschaft. Uber war $ 20.00 ohne Trinkgeld zurück zum Flughafen (weniger als die Hälfte mit Trinkgeld). Ich werde nie wieder mit dieser Art von Service rollen.

Fahrer in Van 345 versucht Unfälle zu verursachen !! Er schiebt Fahrzeuge und tritt auf die Bremse !!!! Wenn er jemanden tötet, liegt es an euch !!