DETOURS DE LOIRE - BIKE RENTAL Rezension

Sie sind nicht nur ein Fahrradladen, sondern auch eine Gepäckaufbewahrung (im Bahnhof in der Nähe ist es nicht verfügbar). Der Herr am Schalter war sehr hilfsbereit. Es hat mich 5 gekostet, meinen Koffer und Rucksack für den Nachmittag zu lassen

Absolute Ineffizienz. Ich ging am Freitag, den 8. Juli im Laden vorbei, um Informationen über die Verfahren zum Mieten von Fahrrädern zu erhalten, und mir wurde gesagt, ich solle einfach auftauchen. Ich zeigte am nächsten Tag, dass alle Fahrräder bereits vermietet waren, bat um eine Reservierung und es wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Also rufe ich gestern am 16.07. um 930 Uhr an, um zu erfahren, dass die Fahrräder gegen alle vermietet sind. Ich fragte, ob es möglich sei, eine Reservierung vorzunehmen, da sie anscheinend immer ausverkauft waren, und sagte erneut nein. Ich bin heute um 920 Uhr aufgetaucht und war die vierte Person in der Schlange. Als sie schließlich 10 Minuten zu spät öffneten, wurde mir gesagt, dass sie nur 3 Fahrräder zum Verleih hätten, die anderen waren für Reservierungen! und die Paare hinter mir hatten Vorbehalte. Was????????????? Sie würden denken, dass sich das Personal darum kümmern würde, aber NEIN, das tun sie nicht. Ich würde SEHR vorsichtig sein und nichts glauben, was sie dir dort erzählen. UND RESERVIEREN SIE !!! Ich bin sehr enttäuscht, dass ich auf Hawaii lebe und wir unsere Besucher NIE so behandeln würden. Aloha O'e

Schlechter Kundenservice. Als eine Gruppe von 4 Personen kamen wir von Paris aus in Tours an, um Fahrräder für eine Reise von Tours nach Blois zu mieten. Sie sagten, dass sie aufgrund einer großen Anzahl von Leuten, die mieten, nicht mehr in einem Geschäft mieten und in ein anderes zurückkehren. Ich ärgere mich nicht darüber, nur wie wir behandelt wurden, besonders wenn wir nichts mehr wollten, als Fahrräder zu mieten und wenn wir sie nicht mieten konnten, dann finden Sie heraus, wo wir könnten. Der verantwortliche Mann sah kaum zu uns auf und sagte uns nur, wir sollten nach anderen Unternehmen suchen und im Tourismusbüro nach Informationen suchen.
Zugegeben, wir haben keine vorherige Reservierung vorgenommen, was auch unsere Schuld war (daher die 2 Sterne nicht weniger)

Ich habe 3 Jahre lang Fahrräder von DdL gemietet, hatte normale Fahrräder und Tandems für 4 bis 8 Personen. Ich fand ihren Service großartig, sie bringen und holen die Fahrräder zum vereinbarten Zeitpunkt ab. Wenn etwas mit dem Fahrrad nicht stimmt, kommen sie und reparieren. Der Service ist freundlich und sehr effizient. Ihre Fahrräder sind großartig und gut gepflegt. Dies ist eine ausgezeichnete Firma und ich kann sie wirklich empfehlen.

An diesem Samstagmorgen ist es ein geschäftiger Ort. Es ist 9:35 Uhr, vor mir sind 4 Leute, die Fahrräder mieten und 12 hinter mir, wenn ich an der Reihe bin. Das Personal ist sehr freundlich und repariert einfache Fahrrad-Pbs kostenlos für einen anderen Kunden. Mein Fahrrad ist in 2 Minuten fertig. Um auf einen früheren Beitrag zu antworten, habe ich gefragt und Reservierungen können nur eine Woche im Voraus (oder mehr) vorgenommen werden. Nach Angaben des Sachbearbeiters waren heute ca. 70 Fahrräder zu vermieten, die waren alle weg, als ich meine gegen 17:30 Uhr zurückgab (ich weiß nicht, wann sie ausgegangen waren).
An der Loire entlang zu fahren ist sehr schön. Der Radweg endet etwa 10 km östlich von Tours auf dem Weg nach Amboise und fängt näher bei Amboise wieder an. Insgesamt ein ausgezeichneter Tag und Erfahrung!

Fantastischer Service! Auf dem Weg nach Villandry ist eines unserer Fahrräder kaputt gegangen. Sie haben in kürzester Zeit ein neues Fahrrad abgegeben und wir waren wieder darauf zurück. Sehr freundlich und sehr hilfsbereit

Exzellenter Service, wir vermieten exzellente Fahrräder, damit wir die atemberaubende Radroute durch die Loire genießen können.