Sylvie B

Überprüfung von DETOURS DE LOIRE - BIKE RENTAL

Absolute Ineffizienz. Ich ging am Freitag, den 8. ...

Absolute Ineffizienz. Ich ging am Freitag, den 8. Juli im Laden vorbei, um Informationen über die Verfahren zum Mieten von Fahrrädern zu erhalten, und mir wurde gesagt, ich solle einfach auftauchen. Ich zeigte am nächsten Tag, dass alle Fahrräder bereits vermietet waren, bat um eine Reservierung und es wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Also rufe ich gestern am 16.07. um 930 Uhr an, um zu erfahren, dass die Fahrräder gegen alle vermietet sind. Ich fragte, ob es möglich sei, eine Reservierung vorzunehmen, da sie anscheinend immer ausverkauft waren, und sagte erneut nein. Ich bin heute um 920 Uhr aufgetaucht und war die vierte Person in der Schlange. Als sie schließlich 10 Minuten zu spät öffneten, wurde mir gesagt, dass sie nur 3 Fahrräder zum Verleih hätten, die anderen waren für Reservierungen! und die Paare hinter mir hatten Vorbehalte. Was????????????? Sie würden denken, dass sich das Personal darum kümmern würde, aber NEIN, das tun sie nicht. Ich würde SEHR vorsichtig sein und nichts glauben, was sie dir dort erzählen. UND RESERVIEREN SIE !!! Ich bin sehr enttäuscht, dass ich auf Hawaii lebe und wir unsere Besucher NIE so behandeln würden. Aloha O'e

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