Deschutes County 9-1-1 Rezension

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The service provided by the emergency hotline was top-notch. The operators were quick to respond and provided clear instructions in case of an emergency. The response time was impressive, and I appreciate the professionalism. Highly recommended!

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Heute (23. Juli) hatte ich eine ziemlich traumatische Erfahrung, als ich in mein Tesla Model X stieg, nachdem ich meine Tochter zum Arzttermin im Center in Bend gebracht hatte. In dem Moment, als ich auf das leere Armaturenbrett schaute, wusste ich, dass etwas nicht stimmte. Das Auto war tot wie ein Doornail. Kein Zeichen von Macht. Also versuchte ich die Tür zu öffnen und aus dem Auto auszusteigen, nur um festzustellen, dass ich darin gefangen war. Ich habe alle Türen ausprobiert. Kein Glück. Es war heiß draußen, ein 80-Grad-Tag, und es war später Morgen. Im Fahrzeug war es schon heiß. Mir wurde klar, dass ich gefangen war. Zum Glück hatte ich mein Handy. Ich habe meine Frau angerufen. Sie kam aus dem Zentrum, wo sie mit unserer Tochter zusammen war, und ich erzählte ihr, was los war. Sie ließ mich ein paar Verfahren ausprobieren, um die Computerprogrammierung des Fahrzeugs zurückzusetzen. Das Auto reagierte nicht im geringsten. Es wurde heißer und ich dachte immer wieder an Säuglinge und Hunde, die an Überhitzung in geparkten Autos gestorben sind. Meine Frau hat versucht, das Tesla Service Center in Portland anzurufen. Sie kam nicht durch. Ich bekam etwas Panik und sagte ihr, sie solle 911 anrufen. Mir wurde klar, dass ich nichts im Auto hatte, mit dem ich die Fenster zerbrechen könnte, wenn ich müsste, aber ich wusste, dass ein Beamter ein Werkzeug tragen würde, um genau das zu tun. Meine Frau rief 911 an und teilte dem Dispatcher die Situation mit. Der Dispatcher hatte die Klarheit und Ruhe, im Tesla-Handbuch nachzuschlagen, was in dieser Situation zu tun ist. Sie entdeckte, dass ich, wenn ich die Lautsprecherabdeckung auf dem Rücksitz entfernte, nach innen greifen und ein Kabel zur Vorderseite des Autos ziehen und die Falkentür manuell loslassen könnte. Ich folgte diesen Verfahren, die mir von meiner Frau und Voila mitgeteilt wurden. Die Falkentür öffnete sich und ich konnte raus. Wäre ich ein Kind oder ein Hund gewesen, würde ich ungern darüber nachdenken, wie dies hätte enden können. Mein Auto musste schließlich zu Teslas Zeiten nach Portland abgeschleppt werden. Ich könnte dem Dispatcher nicht dankbarer sein für ihr klares und schnelles Denken. Ich kenne ihren Namen nicht, aber sie war an diesem Sommertag meine Heldin. Danke danke danke.