Dental Health Newman Rezension

Extrem unhöflich und nicht bereit zu helfen. Würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten.

Ich rief einfach The Newman Company an, um mich über die zahnärztliche Versorgung durch die Lehrervereinigung des Nassau Community College zu erkundigen. Tom, der behauptet, er sei der Präsident, antwortete auf meinen Anruf. Das erste Mal, als er mich dazu brachte, ohne Antwort von ihm durchzuhalten, bis ich annahm, dass der Anruf abgebrochen wurde. Ich rief zurück und er sagte, er könne mich hören, bis ich auflegte? Er war sehr unhöflich und abrupt und gab keine Informationen freiwillig weiter. Er erwartete, dass ich zu einem Zahnarzt gehen und ihn anrufen lassen würde, um die Deckung zu variieren. In der Vergangenheit gab es nur sehr wenige Zahnpflegestellen außer der Newman Company-Richtlinie. Da ich kürzlich umgezogen bin, wollte ich Informationen darüber erhalten, wer dies getan hat. Auch in der Vergangenheit, wenn die Rechnung 500 Dollar war, deckten sie nur 75 Dollar! Also musste ich es wissen. Es ist sehr offensichtlich, dass Tom sein Geschäft oder seine Kunden nicht schätzt. Ich hoffe, NCC kann diese Probleme bald mit The Newman Company lösen!

Extrem unhöflich, wenn Sie Ihren Job hassen, warum bleiben Sie dann?

Schrecklich Ich habe vor 2 Monaten eine Nachricht hinterlassen und immer noch nichts davon gehört. Beim nächsten Gewerkschaftstreffen frage ich nach einem neuen Anbieter.

Tom Newman ist sehr unprofessionell und gibt keine Informationen, wenn er gefragt wird. Sehr unhöflicher und schrecklicher Kundenservice. Wenn Sie Ihren Job nicht mögen, bekommen Sie einen neuen? Lass nicht alle anderen leiden. Er behauptet, er sei der Präsident, vielleicht sollte ihm jemand sagen, wie er mit Kunden sprechen soll.

Über viele Jahre hinweg kam Tom Newman meiner Familie mehrmals zur Hilfe. Sicher, er kommt schnell und direkt zu seinem Punkt, aber das ist eine großartige Qualität ... Ich möchte Direktheit, wenn er in meinem Namen ein Abrechnungsbüro anruft und erklärt, wie sie überrechnen, indem er mir nicht die vereinbarte Netzwerkgebühr berechnet. Und wenn er jemanden sieht, der einen seiner Versicherungsnehmer ausnutzt ... wow, pass auf! Für unsere Familie ist er praktisch ein Superheld. Wenn Sie einen echten Profi suchen, der sich unermüdlich um Ihre Interessen kümmert (wenn Sie Recht haben!), Gehen Sie zu Tom Newman. Er wird Sie wissen lassen, wann Sie Recht haben und wann Sie Unrecht haben. Und Sie werden wissen, dass seine Antwort gut recherchiert und richtig sein wird! Sie mögen die Antwort vielleicht nicht, oder seine Direktheit mag Sie unglücklich machen, aber sie wird vertrauenswürdig und richtig sein. Ich werde jederzeit direkt und ehrlich vorgehen! Und wenn Sie Hilfe brauchen, ist er da! Daher kann ich Newman Company nur empfehlen! Sie werden es nicht bereuen, wenn Sie nach wirklich qualitativ hochwertigem Service suchen!

Ich habe mit Tom Newman gesprochen. Als Dienstleister für Patienten ist es sehr wichtig, ihnen zu helfen, ihre Versicherung zu verstehen. Es waren 3 Monate vergangen, bevor ich anrief, um herauszufinden, dass ihr elektronisches System nicht richtig funktioniert (nichts wurde zurückgeworfen). Ich sende die Formulare per Post ein und erhalte einen Brief, in dem angegeben wird, dass jetzt ein W9 ausgefüllt werden muss. 6 Monate ist der Patient bereits für den nächsten Rückruf fällig. Tom war unhöflich in seiner Erklärung, warum der Prozess so lange dauert; Nachdem ich ihn nach dem w9 gefragt habe, erklärt er, dass er "nicht hier ist, um mich zu erziehen". Ich habe den ganzen Tag mit Versicherungsunternehmen zu tun und war entsetzt über seine Vorgehensweise. Er sollte sich schämen.

** Vorsicht, bleiben Sie weg ** Newman Company ist KEINE professionelle Firma. Ich bin mir nicht sicher, ob er eine Ein-Mann-Show ist, aber du bekommst nie jemanden außer Tom Newman. Er ist ein böser und unprofessioneller Mann. Null Sterne