DeLacy Ford Rezension

Ich liebe meine Furtflucht, die ich bekommen habe. Die Leute waren sehr nett, warteten aber ungefähr anderthalb Stunden auf mein Auto und dies ist nur das erste Mal und es ist nur ein Ölwechsel, nicht wie ich meinen freien Tag verbringen wollte. Müssen einen schnelleren Weg finden ......

Ich habe tolle Bewertungen für DeLacy Ford. Meine Erfahrung mit dem Autohaus verdient eine Fünf-Sterne-Bewertung. Der Vertriebsmitarbeiter Joe Morey war nichts anderes als professionell, zuvorkommend und hat alles getan, um zu sehen, dass ich das bekam, was ich wirklich wollte. Ich bin äußerst zufrieden mit der Freundlichkeit, Verantwortlichkeit und dem Service von Joe Morey und dem Händler. Ich kann nicht genug darüber sagen und werde in ein paar Jahren zurück sein, um das Fahrzeug meiner Frau aufzurüsten.

Als ich uns das Leasing eines Fahrzeugs ansah, entschied ich mich für eine neue Flucht. Der Verkäufer ging zurück, um einen Preis zu finden, dem ich zustimmte. Wir gaben uns die Hand und unterschrieben die Unterlagen. Nachdem er eine Weile auf die Rückkehr des Verkäufers gewartet hatte, brachte er eine Person aus der Finanzabteilung zurück und teilte mir mit, dass der vereinbarte Preis tatsächlich 110 USD pro Monat höher sein würde als ursprünglich vereinbart, als ich ihnen sagte, dass ich nicht zahlen würde So sehr wurden der Finanzmann und der Verkäufer bei mir kämpferisch und abfällig. Ging nach West Herr bekam einen Rav4 zum gleichen Preis Delacy zitierte mich ursprünglich. Ich werde hier nicht wieder einkaufen gehen.

Ich war mit all meinen Servicebesuchen bei Delacy sehr zufrieden, auch wenn es länger gedauert hat, war ich immer mit dem Endergebnis zufrieden.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung beim Autokauf bei DeLacey Ford - es war fantastisch, mit dem Verkäufer Andrew Trotta zusammenzuarbeiten. Ich ging hinein und erwartete nicht einmal, ein Auto zu kaufen (da sie nicht das Modell hatten, das ich wollte) und ging mit etwas Besserem aus, als ich jemals erwartet hatte. Es gab keinen Druck, die Verhandlungen über meine Inzahlungnahme waren höflich, höflich und mehr als fair. Alle waren super freundlich und ich habe jetzt so einen lustigen roten Ford Fiesta. Sehr glücklich!

Ich sitze hier 24 Stunden später wirklich SMH, ich bin verblüfft über das, was ich kaufen wollte und überreichte 8000,00 USD in bar als Anzahlung dafür, dass ich zurückkommen und gehen muss, um mein Geld zurückzuerstatten !!! :( Ich war ganz aufgeregt, ein Fahrzeug gefunden zu haben, das von Connecticut transportiert und zu mir zurückgebracht werden musste, damit Jake Gray nach Erhalt des Geldes meine Texte ignorierte und telefonierte, wie der Status beim Herausfinden des war Genaue Angaben zur Millage des Fahrzeugs, aber ich musste zur Bank laufen, um ihnen Bargeld für die Anzahlung zu besorgen. Glauben Sie nicht, ich hätte die gleiche Höflichkeit haben sollen, den Anruf zu erhalten und den Herrn anzurufen, mit dem er sprechen musste Während ich dort war, als ich vorschlug, dass er sagte, oh, mach dir keine Sorgen, ich musste gehen, um Besorgungen zu machen, dann 3 Stunden später ohne ein Wort darüber, wie man die Millage des Fahrzeugs herausfindet (meine Texte und telefonischen Nachrichten werden ignoriert) und Details, die ich zurück zu DeLacy fahren musste, um ihn zu konfrontieren, und er sagte mir, er sei beschäftigt und habe meine Texte oder meine mündlichen Nachrichten nicht erhalten. Warum war ich nicht mehr wichtig? Ich hatte bereits meine Versicherungsgesellschaft angerufen Kreditgenossenschaft und war bereit, 20.000,00 in bar mit einem kleinen Darlehen für den Rest der Zeit zurückzubringen Das Geld, also hatte ich das Vergnügen, dann zu warten, während ich die schlechte Nachricht erhielt, dass mehr Millage über das Fahrzeug gemeldet wurde als am Tag zuvor (bei 7277 Meilen ist dies jetzt ein Gebrauchtfahrzeug, das als neues Fahrzeug verkauft wird) ) aber Jake schenkte mir auch nicht seine volle Aufmerksamkeit und sagte, er müsse sich um jemanden auf dem Parkplatz kümmern, obwohl sein Geschäft nicht mit dem beendet war, was er mit mir angefangen hatte. Schließlich rief ich Jenn, den Verkaufsleiter, zu mir Sie machte Fotos von einem Lastwagen, um herauszufinden, was mit diesem Fahrzeug los ist, und um zumindest die Aufmerksamkeit zu bekommen, die ich verdient hatte, nachdem ich 8000,00 USD Bargeld mit weiteren 12.000 USD Bargeld auf dem Weg übergeben hatte, sobald ich das Wort bekam. Sehr enttäuscht darüber, wie sich die Dinge entwickelt haben. Sie machten andere Angebote, aber nicht so gut wie das, das mir als erstes gegeben wurde. Also ja, ich musste einen Scheck für mich kürzen lassen, weil das Geld, das ich 3 Stunden zuvor übergeben hatte, bereits zur Bank gebracht wurde. Ein Tag voller Blasen platzte für meinen Traum und Schlafverlust in der Nacht, bevor ich glücklich war, mich nicht sehr geschätzt zu fühlen und Herz gebrochen. so traurig..

Verkäufer war sehr hilfreich. kaufte einen Lastwagen und fuhr ihn in dieser Nacht nach Hause.
Ich könnte mir kein besseres Einkaufserlebnis wünschen.

Immer exzellenter Service. Könnte nicht besser oder bequemer sein.

Dies ist der beste Autohändler, zu dem ich je ohne Frage gegangen bin. Das Personal war immer hilfsbereit und hilfsbereit. Meine Eltern haben in den 90er Jahren angefangen, ihre Autos bei DeLacy zu kaufen, und ich habe in den letzten 10 Jahren selbst mehrere gekauft. Ich habe kürzlich (November 2020) hauptsächlich mit Jake Gray zusammengearbeitet, zusammen mit Melissa Eckert & Shawn vom Internetverkauf (ich kenne den Nachnamen nicht). Jake und das Team haben mich mit einem neuen Explorer für das verbunden, was ich für ein großartiges Geschäft hielt. Freuen Sie sich auf viele lustige Meilen und werden Sie sicher zu meinem nächsten Fahrzeug zurückkehren, wenn es soweit ist!

Toller Service, tolle Verkäufer. Kein Druck. Persönlicher Einzelverkauf.

Tolle Erfahrung! Effizient, professionell, große Auswahl, bemüht, meine Bedürfnisse zu erfüllen. Justin und Jennifer interessierten sich persönlich für meine Autosuche und verschwendeten keine Zeit. Dankeschön!

Ich kam vor Jahren zu Delacy, als ich in der Gegend lebte, und erhielt den aufmerksamsten und angenehmsten Service, den ich jemals hatte. Unter anderem brauchte ich Reifen und war bereit zu zahlen, was ich musste, aber der Servicemitarbeiter gab sich alle Mühe, eine gute Marke zu empfehlen, die auch ein großartiges Rabattangebot hatte. Jetzt lebe ich ungefähr 45 Minuten entfernt und fahre einen Chevy anstelle eines Ford, aber ich ziehe es immer noch vor, nach Delacy zu kommen. Ich war schon eine Weile nicht mehr zurück, aber ich habe den gleichen wirklich freundlichen und exzellenten Service bekommen, den ich vor Jahren hatte. Mach weiter!

Ihre Serviceabteilung ist die beste Erfahrung, die ich in einer Händlerbar gemacht habe. Wenn ich sagte, dass sie ihr Produkt kennen, wäre das eine Untertreibung. Ich hatte ein Problem, das ich für ziemlich kompliziert hielt, um ehrlich zu sein. Wahrscheinlich konnten sie es nicht nur Weisen Sie auf das Problem hin (als ich sagte, dass das Problem nicht diagnostiziert wurde), sprechen Sie mich mit Worten durch das System, die ich verstehen kann. Ich kann nicht genug gute Dinge über die Mitarbeiter des Autohauses sagen

ACHTUNG, schlechte Geschäfte. Sie stehen nicht hinter dem, was sie verkaufen.

Wir sind seit einigen Jahren Kunde bei DeLacy Ford und waren immer zufrieden. Diesmal war es nicht anders. Der Prozess war mühelos und wir haben ein schönes neues Fahrzeug!

Ich war mit Sean und den Servicearbeiten an meinem LKW bei Ihrem Händler rundum zufrieden.

Die Verkaufsabteilung leistet hervorragende Arbeit, um die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen. Das höfliche und freundliche Personal hatte während des gesamten Prozesses keine Probleme mit dem Verkauf. Eine Woche nach meinem neuen Fahrzeug gab es jedoch einen Rückruf auf dem Sitz. Ich habe die Serviceabteilung fünf Mal zu unterschiedlichen Tageszeiten angerufen. Ich habe nie einen Rückruf von der Serviceabteilung erhalten, nachdem ich ihnen eine Nachricht hinterlassen habe. Ich habe einen Termin bei einem anderen Händler vereinbart. Serviceabteilung kann verbessert werden.

Kaufte im Januar 2016 ein neues Fahrzeug für 2015. Schlechter Kundenservice. Ich habe innerhalb von 3 Wochen mehrmals angerufen, um ein Problem mit den Winterrädern und -reifen zu bekommen, um die sie mich verkauft haben. Der Service Writer, mit dem ich zu tun hatte, war immer nicht verfügbar. Ich habe Nachrichten für ihn hinterlassen und nie Rückrufe erhalten. Niemand schien etwas über die Probleme zu wissen, die ich mit meinem Fahrzeug hatte, oder bot Hilfe an, außer eine Nachricht für ihn zu hinterlassen. Monate später erhielt ich einen Anruf von meinem Verkäufer, in dem er mich aufforderte, die Räder und Reifen abzuholen, die ich dort hatte, weil sie nicht mehr Platz beanspruchen wollten ... Problem mit ihnen ungelöst. Ich werde nie wieder bei DeLacy einkaufen, nicht einmal einen Ölfilter. Ich bedaure, nicht nach Towne gegangen zu sein.

0 Sterne sicher. Ich habe das Fahrzeug vor ein paar Wochen gekauft. Sehr unhöflich. Ich habe mein Auto nicht repariert und mache immer noch das Geräusch hinten hinten. Nicht glücklich und am allermeisten sagen unsere Verkäufer, haben sie Ihr Auto repariert, es war ein paar Mal dort, wo Sie wissen, wer so etwas sagen würde? Sehr unhöflich. Nicht glücklich

Ich habe gerade eine neue Flucht bei DeLacy bekommen. Ken Edwards und Chad Smith machten es nicht nur zu einer einfachen Transaktion, sondern auch zu einer angenehmen Erfahrung. Kein Feilschen oder Hin und Her, kein Kleingedrucktes, kein harter Verkauf. Diese Jungs sind absolute Profis und ich werde sie auf jeden Fall empfehlen!

Dies war nicht meine erste Kauferfahrung bei DeLacy Ford und ich weiß, dass es nicht meine letzte sein wird. Ich mag wirklich alle Leute, mit denen ich zu tun habe. Ich präsentierte ihnen meine Gedanken und sie handelten nach ihnen. Sie waren so hilfreich. Ich habe das Auto bekommen, auf das ich gehofft hatte, sie haben es so einfach gemacht. Ich habe einige Bedenken geäußert und sie haben zugehört und geholfen. Wir sind eine Ford-Familie und DeLacy ist unser Händler. Wir haben unsere Fords dort zum Service gebracht, was meiner Meinung nach genauso gut ist wie die Verkaufsfläche. Ich würde sie ohne zu zögern meiner Familie und Freunden empfehlen.

Ein großartiger Ort, um neue und gebrauchte Autos zu kaufen. Ich hatte mein erstes Leasingauto von ihnen. Ich hatte eine großartige Erfahrung mit ihnen. Ich vermisse diesen Ort und eines Tages werde ich zurück sein, um einen neuen F150 zu bekommen, nachdem mein Mietvertrag abgelaufen ist. Behalte die gute Arbeit bei.

Nate war ein fantastischer Verkäufer. Ich liebe meinen neuen Ford Focus ST. Ich kann den Kauf bei DeLacy nur empfehlen

Ich habe gerade einen neuen 2018 F-150 gekauft und Delacy hat definitiv alles getan, um ihn zu einem großartigen Erlebnis zu machen. Ich würde Delacy auf jeden Fall allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Rundum toller Ort, um ein Auto zu kaufen !!!

Das Personal war freundlich, professionell und sehr kompetent. Sie gingen alles durch und erklärten mir meine Möglichkeiten. Ich würde sie Freunden und Familie empfehlen.

Immer ein Vergnügen, ein Fahrzeug mit ihnen zu kaufen. Das Personal ist immer sehr hilfsbereit. Sie kommen direkt zur Sache, anstatt zu versuchen, sich auf viele problematische Techniken einzulassen. Großartige Serviceabteilung, großartige Verkaufsabteilung und großartiger Kundenservice. Wird weiterhin Fahrzeuge von ihnen kaufen. Joe der Verkäufer und Erik der Finanzmanager waren sehr hilfreich. Ich liebe es immer, mit ihnen umzugehen.

Ich brauchte spät am Tag Hilfe. Ich komme aus Nebraska, über 1200 Meilen von zu Hause entfernt. Sie ersetzten eine Lichtmaschine an meinem Diesal f250 Super Duty. Todd und Kevin haben sich zu einem fairen Preis sehr um uns gekümmert und vor allem das Problem richtig diagnostiziert.

LKW bei Abholung nicht detailliert. Der Verkäufer (?) Hat mir nie gesagt, dass die Stufenstangen bei der Abholung auf einem LKW sein würden, war sich aber sicher, dass ich meine Kreditkarte dafür belasten würde. Hat mir nie etwas auf dem Truck gezeigt. Nie angegeben, was Wartungsplan war. Ziemlich viel Papierkram erledigt, die Schlüssel übergeben und mich meinen eigenen Lastern überlassen. Die schlimmste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Lastwagens gemacht habe.

Ich habe mein Auto letzten Sommer von hier gekauft und liebe es! Ich liebe den Service, den sie hier geben, und die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Wir haben kürzlich einen Focus von Delacy Ford geleast. Unser Verkäufer, Ralph Johnson, war freundlich und brachte genau das Auto, das wir wollten. Wir haben in der Vergangenheit bei Ralph gekauft und werden nicht zögern, zu ihm zu gehen, wenn wir ein Auto brauchen.

Ich ging zu Joe Morey, weil er mich immer wieder anrief oder mir eine E-Mail über einen Verkauf oder eine Happy Birthday-Nachricht schickte. Ein- oder zweimal im Jahr für mindestens 7, an die ich mich erinnern kann. Ich war verpflichtet, Joe einen Besuch abzustatten und möglicherweise aufgrund seiner Hartnäckigkeit einen Kauf zu tätigen. Nun, es war auf jeden Fall ein toller Besuch und Kauf. Der Prozess war besser als erwartet, da ich ein Fahrzeug gekauft und mein neues Fahrzeug später am Nachmittag desselben Tages gefahren habe. Joe ist sehr professionell und zuvorkommend. Ich habe vorher gekauft und war mit allem zufrieden. Ich werde dasselbe über diesen letzten Einkauf sagen, den ich beim Händler getätigt habe.
Wenn Sie ein Auto, einen Geländewagen oder einen Pickup brauchen, besuchen Sie Joe Morey. Besuchen Sie ihn einfach. Er ist kein aufdringlicher Mensch, er hat seinen eigenen Stil, der nicht nur sich selbst, sondern auch dem Autohaus ein Kompliment macht.

Der Verkäufer wusste genau, was ich wollte und arbeitete die Details sehr schnell zu meiner Zufriedenheit aus. Die Auslieferung des Fahrzeugs erfolgte sehr schnell und gut erklärt

Ich habe neun Jahre lang mit DeLacy Ford zu tun gehabt und wie in der Vergangenheit war der Service außergewöhnlich. Ralph Johnson war professionell, geduldig und ebenso hilfsbereit für alles, was ich brauchte. Vielen Dank Ralph für Ihre Hilfe.

Dies war meine zweite Erfahrung beim Kauf eines Autos bei DeLacy. Ich ging zurück, weil die erste Erfahrung großartig war. Ich war nicht enttäuscht, dass das zweite Mal so nahtlos war wie das erste. Ich hatte einen anderen Verkäufer, aber Ken war äußerst hilfsbereit, hörte zu, was ich wollte, und fand dann das Auto meiner Träume, und der gesamte Prozess war an einem Tag abgeschlossen. Liebe mein neues Auto!

Habe jetzt fünf gerade Fahrzeuge von DeLacy Ford geleast. Alles verlief reibungslos und der Kundenservice ist erstklassig. Ich würde sie jedem empfehlen, der sich für Ford-Fahrzeuge interessiert.

Der Verkäufer war ziemlich gut. Der Preis war angemessen, nicht der beste, aber vernünftig. Meine einzige Beschwerde war, als ich meinen Explorer nach Hause brachte. Ich bemerkte, dass die vordere Winterbodenmatte auf der Fahrerseite fehlte. Nachdem ich DeLacy angerufen hatte, war ich Informierte Fußmatten sind in einem Gebrauchtfahrzeug nicht garantiert, da sie die Leistung des Fahrzeugs nicht beeinträchtigen ... Wirklich, ich habe gerade 28.000 US-Dollar für ein Fahrzeug ausgegeben, und Sie werden mich für eine Fußmatte vernickeln? Sie sagten, sie würden versuchen, eine aus einer Mietrendite für mich herauszuholen, oder ich könnte ein neues Set für 173,00 USD kaufen ... Ich denke, wenn sie mir eines aus einer Mietrendite finden, wird jemand anderes ohne Winterbodenmatte sein. Geduldig warten, aber es ist fast Zeit, Ford Corporate anzurufen ...

Jake war ein wahrer Profi. Ich würde jedem wärmstens empfehlen, dort das nächste Fahrzeug von DeLacy zu kaufen!

Ich hatte einige Wochen nach einem gebrauchten Ford F150 Ecoboost gesucht und alles, was mir begegnet war, war eine hohe Kilometerleistung und ein wenig zu teuer für den Zustand. Ich habe auf der Website von DeLacy nachgesehen, meinen Truck an einem Sonntagabend gefunden und die E-Mail gesendet. Am nächsten Morgen erhielt ich eine SMS (meine bevorzugte Kommunikationsmethode) und kam am Nachmittag vorbei. Ich hatte einen hohen Meilenhandel und schuldete immer noch etwas Geld dafür. Ich hatte eine Nummer im Sinn, die ich nicht durchgehen wollte, und ohne zu zögern haben wir den Preis ausgehandelt und die Unterlagen unterschrieben. Es war wirklich der einfachste Autokauf, den ich je gesehen habe. Ich habe mich nie unter Druck gesetzt gefühlt, es gab kein kitschiges Verkaufsgespräch, nur direkt auf den Punkt und loslassen.

Ich hatte eine gute Erfahrung bei DeLacy Ford beim Kauf eines Gebrauchtfahrzeugs. Von der Probefahrt bis zur Abfahrt in meinem Namen war die Erfahrung problemlos und relativ einfach. Es kann eine sehr stressige Erfahrung sein, ein Auto zu kaufen, aber sowohl der Vertriebsmitarbeiter als auch der Finanzmanager waren effizient und haben den Prozess reibungslos gestaltet. Ich habe sehr geschätzt, wie offen und ehrlich der Finanzmanager Eric mit der erweiterten Garantie war. Er versuchte nicht, einen bestimmten auf mich zu drücken, gab mir nur die Fakten und beantwortete alle Fragen, die ich hatte. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen.

Versuchte die Serviceabteilung zweimal, nie wieder. Das erste Mal war vor 4 1/2 Jahren, als ich den F150 kaufte. Vereinbarte einen Termin für meinen ersten Ölwechsel, sie behaupteten, ich hätte keinen Termin und ließen mich über zwei Stunden warten. Diesmal noch schlimmer. Hatte meinen LKW am Samstag um 13 Uhr per Pannenhilfe dorthin abgeschleppt. Sie riefen an und sagten ihnen das Problem. Sie sagten, sie würden mich wissen lassen, was los war. Ich wartete bis Montagabend und rief sie an. Sie sagten, sie hätten es nicht angeschaut und würden mich anrufen. Ich wartete noch zwei Tage bis Mittwoch und rief zum Abendessen wieder an. Gleiches Angebot, habe es nie angeschaut. Sprach mit Jeremy. Er sagte mir, ich solle West Herr oder irgendwo anders anrufen und sie würden mir 6 Wochen sagen, um einen Termin zu bekommen. Ja wirklich! Ich rief die Pannenhilfe an, um es woanders abschleppen zu lassen, und sie sagten mir, ich müsste bezahlen, um es woanders abschleppen zu lassen. Am Ende rief ich einen Abschleppwagen an und es kostete mich 125 Dollar. Am nächsten Tag wurde mein LKW zusammen mit einer Rechnung über 574 USD für einen neuen Starter repariert. Was für ein Angebot! Ich würde nie wieder ein Fahrzeug bei Delacy kaufen und definitiv nie die Serviceabteilung nutzen. Tom hat sich zunächst um mich gekümmert, sehr selbstgefällig am Telefon, und dann um Jeremy. nicht besser. Ich habe einen Stern gesetzt, weil ich keine Sterne haben durfte. Vielen Dank, Frank Vicario

Das Delacy-Team hat den Kauf unseres Lincoln MKC 2017 zu einem einfachen Prozess gemacht. Sehr reaktionsschnelles Team, das das Fahrzeug für eine gute Probefahrt bereit hält und mit einem sehr schnellen Kaufprozess dank Ken und Mark verhandelt.

Ich bin mit meinem Service bei Delacy Ford rundum zufrieden. Jeder war absolut professionell und ausgezeichnet im Umgang. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, den ich kenne.

Ich beginne mit der Tatsache, dass ich ein echter HARDCORE CAR GUY bin! Ich habe meine Hausaufgaben gemacht, bevor ich zum Delacy-Händler ging. Bevor ich losfuhr, sagte ich ihnen, dass ich an einem schönen perlweißen Ford Explorer interessiert sei, den sie hatten ... Aber ich sagte ihnen auch, dass meine (liebe süße Frau). So muss man sie nennen, wenn man ein NEUES AUTO kaufen will! (Betteln und Groveln ist optional) .... Ich sagte ihnen, ich könnte es schaffen, den Truck um 19:00 Uhr zu sehen. Sie sagten mir, dass es fertig sein wird ..... Es war! Ich gab ihnen meinen Handel mit Schlüsseln, um meinen Handel zu bewerten ... Wir nahmen den Lastwagen für unsere Probefahrt ... Nur die Frau und ich ... (Hier kommt das Groveln in Good Guys) ... Sie liebte es! Wie konnte sie NICHT! Nachdem ich bei ein paar Händlern war, bekam ich eine grundlegende Vorstellung davon, was das Auto meiner Meinung nach wert war. Ihr erstes Angebot schlug alle anderen Händler. Ich sagte ihnen, es sei nicht genug, wer ihnen ein Gegenangebot machte, von dem sie wussten, dass ich ein ernsthafter Käufer bin, und schloss den Deal ab. Ich bin äußerst glücklich. Fantastische Leute, die mit dem Kaffee arbeiteten, waren gut, der Service war gut und um das Fahrzeug besser zu sehen, bat ich ihn, es für unsere Lieferung unter die Lichter zu bringen. Sie haben mir eine fantastische Erfahrung gemacht, wenn Sie ein Auto kaufen, stellen Sie sicher, dass Sie es sehen Delacy FIRST und Sie sparen sich viel Zeit und Kopfschmerzen. Gott segne diese Menschen, Mark und Veronica Marinaccio

Sehr schnell innerhalb einer Stunde. Sanitär säuberte den Lenkradsitz des Türgriffs, bevor ich wieder einstieg.
Ich habe mich sehr sicher gefühlt.
Ein Kunde trug jedoch keine Maske und ging im Servicebereich hin und her
Alle Servicemitarbeiter trugen Masken und trafen Vorsichtsmaßnahmen mit Desinfektionsmitteln

Sehr zufrieden mit Delacy Ford und meinem neuen Edge! Sie sind fair in Bezug auf Handel und Preise. Das Verkaufsteam ist sehr freundlich und kenntnisreich.

Meine Erfahrung mit Delacy Ford war großartig ... sehr freundliche Leute ... Jake, der Verkäufer, der mit mir zusammengearbeitet hat, war großartig und beantwortete alle Fragen, die ich mir gezeigt hatte, wie man Dinge benutzt, mit denen ich nicht vertraut war ... er half mir sogar Richten Sie mein Telefon auf meinen Explorer ein ...

Ich brauchte 60K Service für meinen Ford Flex. Mir wurden über 160 $ ​​für "Front Differential Service" in Rechnung gestellt.
Ich kam zurück und besprach dieses Problem mit ihnen und sie sagten, dass sie in Kontakt bleiben werden, das war vor Monaten.
Daher wurden mir über 160 $ ​​für die Wartung eines Teils in Rechnung gestellt, das in meinem Fahrzeug überhaupt nicht vorhanden war.
Um es milde auszudrücken, ich bin nicht glücklich.

Ich werde nie wieder ein Fahrzeug bei diesem Händler kaufen. Schreckliche Serviceabteilung. Sie reparieren Ihr Fahrzeug nicht so, wie es repariert werden soll

Das größte Autokauferlebnis, das ich je hatte. Der Verkäufer Erik Gillette war großartig im Umgang. Kein Druck, kein BS. Einfach direkt und ehrlich. Er war sehr hilfsbereit und tat alles, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf vollkommen zufrieden war. Ich kann DeLacy Ford und Erik Gillette nur empfehlen.

Der Verkauf ist gut, Ralph Johnson ist ein großartiger Typ, ABER woanders hingehen, um Service zu leisten. Sie geben meinem 70-jährigen Vater immer wieder die Möglichkeit, seine Reifen zu drehen. Die vorderen Felgen sind mit Bremsstaub bedeckt, so dass es kein Genie braucht, um zu bemerken, ob die vorderen Felgen es nach hinten geschafft haben, und mein Vater ist ein pensionierter Mechaniker von mehr als 30 Jahren. Kürzlich hat er den LKW auf einen Lift gesetzt und musste die Felgen mit einem Vorschlaghammer und einem Stück Holz abschlagen, um den Reifen zu schützen. Nachdem die Radmuttern entfernt worden waren, stellte er fest, dass die Felge nicht mehr im Fahrzeug vorhanden war. Wenn das Entfernen der Felge so aufwändig ist, hat das Servicecenter sie auch nicht ausgeschaltet. Sie würden denken, für einen so einfachen Service (~ 15 US-Dollar) würden sie einfach die Reifen nach seinem Geschmack drehen und ihn auf dem Weg lassen, aber ich denke, das Ego stört und streitet mit einem Senioren, der im Voraus Bargeld für einen bezahlt hat 40K LKW ist dieser Ort perogattive.

Tolles freundliches Wissenspersonal, tolle Lage und Vielfalt an Neu- und Gebrauchtwagen, tolle Teile und Serviceverfügbarkeit

Das Verkaufsteam ist anständig, was der einzige Grund ist, warum sie 2 Sterne erhalten haben. Das Serviceteam ist schrecklich. Tatsächlich ... habe ich für einen neuen Escape Sport (einen besseren als den, den ich sowieso von Delacy bekommen würde) von einem Delacy Ford-Konkurrenten zusätzlich 3 US-Dollar pro Monat bezahlt, weil ich mich nicht mehr mit dem Serviceteam von Delacy befassen wollte. Aufgrund meiner Frustration hätte ich zu diesem Zeitpunkt zusätzliche 20 USD / Monat gezahlt. Ich habe 3 Wochen gebraucht, um einen Termin für 3 kleinere Probleme zu bekommen. Eine Motorprüflampe, ein defekter Rückfahrsensor und zum zweiten Mal in 18 Monaten ein Heckentfroster, der an meinem F150 nicht mehr funktioniert. Sie reparierten den Backup-Sensor, ersetzten erneut mein hinteres Fenster, was erneut dazu führte, dass ich meine fantastischen Bills and Sabres-Aufkleber verlor, und sagten, sie könnten plötzlich kein Kontrolllicht mehr erkennen. Ich habe das Fahrzeug am Samstagabend abgeholt und am Sonntagmorgen ist die Kontrolllampe wieder an. Jedes Mal, wenn ich die Serviceabteilung anrufe, bekomme ich keine Antwort. Nach 9 Tagen des Versuchs (weil ich eine beschäftigte Person mit 3 Kindern bin, wie viele andere Autobesitzer), antwortete heute endlich jemand. Ich sagte ihnen, dass die Kontrolllampe an ist und bat sie, mich früh einzuladen, da ich einen Familienausflug geplant habe, und natürlich verweigerten sie mir einen Termin bis 3 Wochen später. Ich hatte vor, einen Escape von ihnen zu kaufen, da mein Mietvertrag in einer Woche abgelaufen ist, aber nach den schrecklichen Erfahrungen, die ich in den letzten 4 Jahren mit ihrer Serviceabteilung gemacht habe, und den positiven Erfahrungen, die ich in den letzten 3 Jahren in der Serviceabteilung von Towne gemacht habe, habe ich mich entschieden mehr für mein Fahrzeug in Towne zu bezahlen, damit ich deren Serviceabteilung nutzen kann. Diese Bewertung wird meiner Überprüfung der Lichtsituation bei Delacy wahrscheinlich nicht helfen, aber sie haben mir die E-Mail gesendet, in der sie um die Bewertung gebeten wurden. Ich werde sagen, dass Brittany in der Serviceabteilung sehr nett war und mich am Samstag mehrmals zurückgerufen hat, um mich auf den neuesten Stand zu bringen. Delacy sollte sie zur Leiterin der Serviceabteilung machen, und vielleicht würde es dort besser werden. Weil ich gerade den LKW dort drin hatte und weil ich immer noch das gleiche Problem habe und weil es nur etwa 16 Sekunden dauert, bis ich mich an meinen Computer anschließe, um zu sehen, was mit meinem LKW nicht stimmt, scheint es lächerlich, dass sie mich erst nach 3 Wochen einbauen können . Es ist sehr enttäuschend, von einem Händler so behandelt zu werden, bei dem ich in den letzten 4 Jahren 2 Fahrzeuge gekauft habe. Wenn mir nicht der Selbstbehalt von 100 USD für einen anderen Ort berechnet würde, würde ich dort nicht einmal meine Garantiearbeiten durchführen lassen. An diesem Punkt kann ich den Hundo einfach essen und nach Towne bringen, weil meine verschwendete Zeit viel mehr als 100 Dollar wert ist.

Ich kann nicht genug gute Dinge über die Leute bei Delacy Ford sagen. Mein Verkäufer Joe Morley und Jennifer, die Verkaufsleiterin, waren unglaublich. Ich habe mein Fahrzeug online gefunden. Als ich anrief und mit Joe sprach, war er freundlich, hilfsbereit, kenntnisreich und liebenswürdig. Er war ehrlich, vertrauenswürdig und ein guter Mann. Sie mögen nicht mehr viele Leute wie Joe. Eine gute Seele, die nur Menschen helfen will. Ich kann ihn und dieses Autohaus nur empfehlen. Vielen Dank für alles, was Sie für mich und meine Familie getan haben.

Die Verkaufsabteilung war großartig, aber die Serviceabteilung hat sehr fragwürdige Preise. Der einzige Service, den ich empfehlen würde, wäre ein Garantieservice, bei dem Sie keinen Preis bekommen können.

Ich hatte ein paar schreckliche Erfahrungen bei Ed Shults Ford. Ich hätte Ford fast alle zusammen aufgegeben. Delacy Ford hat alles getan, um mir ein gutes Geschäft und eine gute Erfahrung zu machen. Danke Ken, dass du mir geholfen hast. Ich würde Ed Shults niemandem empfehlen, aber Delacy Ford war großartig.

Kam herein und wurde innerhalb einer Woche zum Dienst eingeplant

Tolles Autohaus und Mitarbeiter. Kein Druck bei vielen Fahrzeugen mit unterschiedlichen Optionen.

Große Auswahl und Preisgestaltung, der Verkäufer Jacob Gray war sehr freundlich und professionell. Er hat mir geholfen, ein Auto zu finden, das ich liebe.

Dies war unser erstes Auto, das wir jemals mit einem Autokredit gekauft haben. Ich war sehr beeindruckt von Ken Blaszak, der sehr hilfreich war. Ich liebe meinen Cadillac XTS, den wir dort bekommen haben.

Ich liebe unseren Truck, aber der Service ist scheiße. Unser Verkäufer saugte. Termine vermasselt, LKW nicht richtig registriert, herumlaufen. Ich werde nicht zurückkehren

Ich fühlte mich sehr wohl im Umgang mit Ken B. - wir trugen beide Masken und hielten einen Sicherheitsabstand ein; Ich fühlte mich jedoch SEHR unwohl mit Eric (Finanzen) - der sich entschied, seine Maske UNTER seinem Kinn zu tragen und nur ein paar Meter entfernt saß. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Fusion (weniger als 24 Stunden alt) und sehr zufrieden mit allem, was Ken für mich getan hat.

Ehrlich gesagt das beste Autokauferlebnis aller Zeiten! Unser Verkäufer Todd war höflich, sympathisch, geduldig (wir haben einen Zwei- und Sechsjährigen mitgebracht) und ein rundum toller Typ, bei dem man einkaufen konnte !! Wir werden in Zukunft unbedingt ein weiteres Auto von ihnen kaufen! Sehr empfehlenswert von einer Familie, die alle paar Jahre ein Auto kauft !!

Ich liebe meine neue Flucht. Es ist wunderbar mit Joanne zu arbeiten, nie aufdringlich und immer hilfsbereit und freundlich. Sie kennt sich sehr gut mit den Fahrzeugen aus und beantwortet alle meine Fragen. Ich werde gerne Freunde und Familie an sie verweisen. Alle Mitarbeiter bei DeLacy waren immer großartig.

Wir haben mit Joe Morry zusammengearbeitet, um eine neue Flucht zu finden. Er war sehr freundlich und hilfsbereit. Er ging alle Operationen des Autos durch und erklärte die verschiedenen Kaufoptionen und Garantien. Wir haben vor vielen Jahren aufgehört, Ford-Produkte zu kaufen, aber Joe als Vertriebsmitarbeiter und was ich von der Flucht gesehen habe, sieht so aus, als wären wir wieder in der Furtfamilie

Das Geschäft wird von einer Reihe von Betrügern geführt, die versuchen, Ihr Angebot zu rippen. Sei nicht das nächste Opfer !!

Brian war sehr hilfsbereit und geduldig und hat mit uns zusammengearbeitet, um uns ein gutes Geschäft zu machen! Hübsches Wissen über das Auto und gut mit Babys lol.

In den letzten 6 Jahren habe ich 3 bis 4 Fahrzeuge von ihnen gekauft, und Sie würden denken, sie würden Ihnen eine geringfügige Reparatur anbieten, ohne Ihnen 75 US-Dollar für das Biegen einer Halterung durch Reiben an meinem Reifen in Rechnung zu stellen. 10 bis 15 Minuten Arbeit, keine Teile beteiligt. Dies ist das letzte Auto, das ich bei ihnen kaufe. Zurück nach West Herr zumindest dort Serviceabteilung. half mir manchmal aus und zeigte dort Wertschätzung für die Nutzung des Service und den Kauf eines Autos von ihnen. Es geht nicht nur um Geld, MR DeLacy

Nachdem ich meinen Handel beleidigt hatte, ging ich zu einem anderen Händler. Kaufte ein späteres Modellfahrzeug mit geringerer Kilometerleistung als hier angeboten und erhielt einen fairen Preis für meinen Handel.

Ich habe mein DRITTES Fahrzeug am Montag bei DeLacy Ford gekauft und könnte nicht zufriedener sein. Mit Hilfe ihres Verkaufsteams (Ken B.) haben wir das beste Fahrzeug für mich und die 50,00 Meilen pro Jahr ausgewählt, die ich zwischen NY, PA & OH fahre.
Ich möchte nicht die Gelegenheit verpassen, die Serviceabteilung zu erwähnen, da sie mein Fahrzeug für die vielen Kilometer und den schwierigen Zustand in Topform hält. Sie passen sich immer meinem Zeitplan an und sind freundlich. Vielen Dank an alle !!!

Hatte an einem Samstag eine 11 Uhr Appt, sie waren von Anfang an bereit. Hatte mich in 30 Minuten rein und raus. Kümmerte sich um zwei Sicherheitsrückrufe. Sehr freundlich, eine wirklich gute Erfahrung.

Der Service war unglaublich! Schnell und freundlich. Wenn ich in den nächsten Monaten Reifen brauche, werde ich auf jeden Fall wieder hierher kommen. Danke für den effizienten Service!

Die Verkaufserfahrung mit Todd Slade, dem Verkäufer von DeLacy Ford, war großartig. Kein harter Verkauf, aber ausgezeichnete Erklärungen zu Fahrzeugmerkmalen, Kosten und Finanzierung.

Meine Erfahrung war großartig. zweites Mal Leasing mit DeLacy Ford. Ich hatte einen großartigen Verkäufer, Clyde, der ein paar Optionen für ein neues Fahrzeug mit mir durchging. Ich habe mich für die 2020 Escape entschieden. Als es Zeit war, die Papiere zu unterschreiben, war Eric großartig darin, meine Entscheidung für einen Mietvertrag sehr bequem zu treffen. Ich musste zu einem Gottesdienst kommen und Jerimiah half mir dabei. Jeder ist sehr freundlich und hilfsbereit. Dies war bei weitem meine beste Erfahrung, ein neues Auto zu bekommen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn dieser Mietvertrag abgelaufen ist.

Hervorragend ... Verkäufer Ken Blaszak kennt sich sehr gut mit Ford-Produkten aus.

Ich muss noch enttäuscht werden. Ich kaufte meinen LKW, eine 2002er F-150 King Ranch, die erste von dort. Brachte einen gebrauchten 2005 F-250 für Reparaturen mit, zufrieden mit dem Service. Ich habe diesen F-250 gegen meinen 2012 Explorer eingetauscht und bin seitdem mit dem Verkauf und Service zufrieden. Ja, 10 Jahre später und ich gehe immer noch dorthin. Ich habe bereits mein nächstes Fahrzeug im Sinn, das ich bei Delacy Ford kaufen möchte.

Wir haben heute einen gebrauchten 2017 Lincoln MKX gekauft. Delacey machte den gesamten Prozess schnell und schmerzlos. Clyde und Jake waren kompetent, professionell, hilfsbereit und es war eine Freude, mit ihnen Geschäfte zu machen. Ich werde es in Zukunft wieder tun. Vielen Dank, meine Herren, für alles, was Sie getan haben, um diesen Kauf für uns so einfach zu machen !!!!!

Ich habe gerade mein erstes neues Fahrzeug seit über zehn Jahren bei DeLacy Ford in Elma, New York, gekauft. Meine Erfahrung war einfach unglaublich! Sie sind wirklich kein Druck, Menschen zuerst, Familienunternehmen. Das Team von John, Nate, Patrick und Matt hat mir das Gefühl gegeben, Teil der DeLacy-Familie zu sein! Der Werthandel, den ich für mein Fahrzeug erhielt, war mehr als fair und das Team arbeitete eng mit mir an meinen Optionswünschen für mein neues Fahrzeug. Wenn es eine 10-Sterne-Bewertung gäbe, würde ich dem Team eine 10 geben!