DC Gospel Promotions Rezension

Ich habe in den letzten Monaten ein paar Pakete von hier verschickt. Der Herr, mit dem ich morgens zusammengearbeitet habe, war höflich und verarbeitete schnell alles, was ich mitgebracht habe. Ich werde auf absehbare Zeit hierher kommen, um meine Versandbedürfnisse zu erfüllen.

Riesiger Witz, ich kann diesen Ort nicht einmal für irgendetwas in den Griff bekommen. Das letzte Mal benutze ich UPS.

Online-Druckauftrag gesendet in. Vierzig Seiten. Eine Woche später hatten sie es immer noch nicht getan. Ich habe mich geweigert zu helfen, als ich vorbeischaute. Ich musste die Bestellung stornieren.

Ich persönlich habe heute Morgen um 8:30 Uhr am 18.06.19 eine große Schachtel mit 55 Pfund aus meinem Büro zu diesem speziellen UPS-Standort gebracht. Ich hatte ein Versandetikett und alles fertig, wurde aber nicht abgegeben, weil die Schachtel "zu groß" war. Mir wurde gesagt, ich solle das Paket zurück in mein Büro bringen und stattdessen mit Fracht planen. Alles, was der Mitarbeiter tat, war korrekt. Aber das Prinzip ist, dass ich dieses riesige Paket mit Etikett fertig gebracht hatte und es den ganzen Weg zurück ins Büro bringen musste, um eine Abholung zu planen. Es ist super unpraktisch und alles, was der Mitarbeiter tun musste, war das Paket zu nehmen und die Abholung zu planen, da es das gleiche Unternehmen ist! Sehr enttäuscht von dieser Art von Kundenservice.

Für die Bodenschifffahrt bietet FedEx einen besseren Service zu geringeren Kosten. Ich war in diesen UPS Store gegangen, als ich dachte, UPS Ground sei billiger. Eines Tages versuchte ich ein Paket zu versenden und hatte kein Band. Das Ladenband zu haben, würde 2 Dollar kosten. Der Angestellte sagte mir, dass es das gleiche kosten würde, wenn ich das Taping mit ihrem Tape machen würde. Am Ende ging ich zum FedEx Office (am 14. zwischen K und I), das weniger für den Versand berechnete und Band ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung stellte. Ich bin seitdem dorthin gegangen.

Ich bin gerade nach Hause gekommen, nachdem ich 30 Minuten auf die Eröffnung des UPS-Geschäfts gewartet hatte - die angegebenen Stunden waren 9:00 Uhr - und wartete bis 9:30 Uhr mit mehreren anderen verärgerten Kunden. Beschlossen zu gehen, nachdem ein Kunde sagte, dass das gleiche vor einem Monat passiert ist und es erst um 11:30 Uhr geöffnet hat. Müssen einen anderen Weg finden, um Sachen zu mailen.

Nie lange warten müssen, erstklassiger Kundenservice, wirklich sehr, sehr nettes Personal. Update: Ich habe zwei Monate für die Weiterleitung von E-Mails bezahlt, als ich nach Florida gezogen bin. Sie haben meine Post erst am Ende der zwei Monate weitergeleitet, als ich sie anrief und fragte, ob ich Post hätte. Sie hatten keine Aufzeichnungen darüber, dass ich für den Postweiterleitungsdienst bezahlt habe, und sie riefen mich den nächsten Monat danach ununterbrochen an, um mich daran zu erinnern, dass mein Postfach überfällig war. Jedes Mal erklärte ich, dass ich nach Florida gezogen war und daher keinen Briefkasten in DC brauchte. Dann würde ich ein paar Tage später einen weiteren Anruf erhalten und ich würde es noch einmal durchgehen.

Herr Michel, ich wusste nicht, wie er Vertriebsmitarbeiter wurde!
Er hat keine Begrüßung, auch wenn er nicht daran interessiert ist zu reden und zeigte mir eine respektlose Art und Weise.
Ich bin ein Kunde, zu dem ich zur Rückgabe gegangen bin.

Ich war noch nie in meinem Leben so enttäuscht von einem Dienstleister. Ich habe eine Kiste quer durch das Land verschickt und der Verkäufer hat mich gefragt, ob ich einen Schadensschutz möchte. Ich stimmte zu und bezahlte die Gebühr, um mein Paket bis zu 250 Dollar zu versichern. Als das Paket am Bestimmungsort ankam, wurde die Schachtel zusammengeschlagen, vernarbt, voller Tränen und Löcher. Viele der Objekte wurden schwer beschädigt, darunter zerbrochene Bilderrahmen und Bilder mit großen Rissen. UPS weigerte sich nicht nur, meinen Schadensschutz einzuhalten, sondern es war auch der örtlichen Niederlassung oder der Unternehmenszentrale egal. Ich brauchte 3 MONATE, um jemanden dazu zu bringen, meinen Anspruch anzuerkennen. UPS hat es aus zwei Gründen abgelehnt: (a) Ich habe die Box selbst verpackt und (b) ich habe den "falschen" Kartentyp verwendet. Das Problem bei einer solchen Bewertung ist, dass mir NIE gesagt wurde, dass meine "Versicherung" bedeutungslos ist, wenn ich die Schachtel selbst verpackt habe, und dass es eine "spezielle" Schachtel gibt, die ich verwenden sollte. Die Mitarbeiter in diesem Geschäft sind fahrlässig, verantwortungslos und unehrlich. NUTZEN SIE IHRE DIENSTLEISTUNGEN NICHT.

Ich habe alle Pakete seit fast 10 Jahren an diesen UPS Store geliefert. Der Service war ausgezeichnet. Das UPS-Personal war angenehm, auch wenn mehrere Kunden gleichzeitig mehrere Aufgaben erledigten. Die einzige Herausforderung an diesem bestimmten Standort besteht darin, Parkplätze zu finden, wenn Sie Pakete laden / entladen müssen.

Alisha und ihr Team sind die besten. Sie gehen weit darüber hinaus, um meine Mailbox- und Versandanforderungen zu vereinfachen. Ich habe dort seit ein paar Jahren einen Briefkasten und war vom Service nie enttäuscht.

Der beste Ups Store, den ich gefunden habe. Immer freundlich und hilfsbereit! Nie zu beschäftigt --- Schnell und einfach. Es lohnt sich die zusätzlichen fünf Minuten, um hierher zu kommen, für einen so großartigen Service.

Auf ihrer Website heißt es, dass sie Notariatsdienste anbieten. Sie tun dies nicht und entschuldigen sich auch nicht für die Fehlinformationen.

Nichts als großartiger Kundenservice - jedes Mal! Ich bin hier nie enttäuscht worden. Schnelle und freundliche Bearbeitung von Paketen und das Personal hier nimmt sich die Zeit, um die bestmögliche Option für den Versand von Dingen zu wählen. Ich liebe diesen UPS Store :)

Wenn Sie nicht im Marriott übernachten, wird eine Gebühr von 10 USD für die Rückgabe erhoben, selbst wenn Sie ein Prepaid-Label und alles haben. Als Einwohner von DC, der die Steuern für die Bau- und Dienstleistungssubventionen bezahlt hat, finde ich das lächerlich, vor allem, weil es dort so viel Wohnraum gibt. Viele Standorte bieten solche kostenlosen / ermäßigten Dienstleistungen an, wenn Sie Einwohner sind. Ich wäre an einen anderen Ort gegangen, aber es war der nächstgelegene Ort zu meinem Haus, und ich musste medizinische Geräte zurückgeben, da mein Mann sehr krank ist und ich dorthin ging. Es wären noch mehr als 1 Meilen zu Fuß gewesen der 4. und Messestandort, als ich nach Hause musste. Sehr enttäuschend, dass sie schutzbedürftige DC-Steuerzahler so behandeln werden.

Das internationale Paket, das ich verschickt habe, wurde tagelang ohne Aktualisierung in ihren Lagern aufbewahrt. Es kostet viel mehr als das Post-Service-USPS für Pakete mit dem gleichen Gewicht, aber die UPS-Geschwindigkeit ist langsamer. Wenn ich das Etikett online gekauft habe, wird eine geschätzte Zeit von 4 Tagen angezeigt. Nach dem Versand wurde die geschätzte Zeit jedoch auf 12 Tage geändert!

Die Leute könnten sich nicht weniger interessieren.

Der Laden öffnete 18 Minuten zu spät mit einer Warteschlange von 6 Personen. Der Angestellte kam endlich an, um den Laden zu eröffnen, war bestenfalls unhöflich und schlampig.

Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe, als ich nach einem Angebot gesucht habe, um ein paar Radios an mich zu schicken. Sie wählten sie aus und legten sie in eine Schachtel ohne Verpackung. 30.000 warfen sie einfach in eine Schachtel. Schrecklich schrecklich. Mieten Sie sie nicht zum Verpacken !!!!!!!!

Die Angestellte war unhöflich, krass und zeigte ein feindliches Auftreten. Ich habe ein Paket an diesen Ort geschickt, damit mein Sohn es abholen kann. Als er ankam, um das Paket abzuholen, antwortete der Angestellte, ich akzeptiere keine Pakete und wir haben es nicht. Ich telefonierte mit meinem Sohn, als er ankam, um es abzuholen, und erklärte dem Angestellten, dass ich im Voraus bestätigt habe, dass ich das Paket vor dem Versand an diesen Ort versenden könne. Der Angestellte sagte noch einmal: Ich akzeptiere keine Pakete. Als ich fragte, ob sie mir sagen könne, wo mein Paket sei, antwortete sie, schau selbst nach, du hast die Sendungsverfolgungsnummer. Als ich sie daran erinnerte, dass ich die Kundin war, wiederholte sie, dass Sie es nachschlagen können, so wie ich kann !!! . Sie enthüllte schließlich, dass sie mein Paket abgelehnt und es an den Versandort zurückgeschickt hatte. Nicht zu fassen!!!!

Zumindest der ursprüngliche Versandort in Royal Oak, Michigan, hat mir geholfen, mein Paket zu finden, eine Service-Wiederherstellung anzubieten und mein Geld zurückzuerstatten ... Danke, Royal Oak UPS!

UPS ist das Schlimmste! Ich bin soooooo enttäuscht von ihnen. Ich lebe in einer Wohnung und sie werden nicht einmal die Tür des Gebäudes öffnen, um zu meiner Wohnung zu gelangen. Sie verlassen die klebrige Außenseite des Gebäudes! Wer macht das!!!? Ich wünschte, ich könnte wählen, von wem meine Sachen geliefert werden sollen, weil es definitiv NICHT für UPS sein wird !!!!

Es ist immer viel los, aber das Personal ist super freundlich.

Sie haben ständig keine Vorräte mehr, keine Kisten. Sie werden auch keine USPS-Pakete annehmen.

Ich wartete eine halbe Stunde draußen, bis sie mir sagten, dass ihr "Amazon-System gerade ausgefallen ist" und nichts tun konnte. Diese Jungs sind lächerlich langsam. Ich hatte noch nie ein Problem mit einem solchen UPS Geschäft.

Ich habe am 16. Dezember mehrere Pakete zum Versand gebracht. Die Person, die hier arbeitet, sagte mir, dass das erste Paket 40 US-Dollar kosten würde, um es bis Weihnachten nach Florida zu schicken. Ich war schockiert über den Preis und sagte, ich würde die Pakete stattdessen am Montag zur Post bringen. Die Person sagte mir, dass der UPS-Preis besser sei als der Postpreis. Ich glaubte ihr nicht und ging mit meinen Paketen. Am nächsten Tag ging ich zur Post und sie berechneten mir 5 Dollar, um das Paket bis Weihnachten zu versenden. Verwenden Sie keine USV. Verwenden Sie die Post und lassen Sie die Regierung den Postdienst nicht privatisieren !!!!

Ich ging dorthin, um einige Dokumente an eine Adresse im Ausland zu senden, da sich der Standort in der Nähe meines Büros befindet. Ich habe mehrmals an die Adresse gesendet, und deshalb habe ich festgestellt, dass der Preis für diesen USV-Standort überraschenderweise etwas höher war als der Preis in beispielsweise VA. Der Service des Betreuers war in Ordnung, außer dass er mich warten ließ, während er mit einem anderen Kunden telefonierte. Später am Tag erhielt ich eine E-Mail von UPS, dass eine Handelsrechnung in meinem Paket fehlte und die fehlende Handelsrechnung eine Verzögerung verursachte. Am nächsten Morgen wurde ich von UPS kontaktiert, um die Informationen für die Handelsrechnung zu ergänzen. Der Ärger könnte gerettet werden, wenn der Begleiter den Informationen, die ich im Versandformular eingegeben habe, mehr Aufmerksamkeit schenkt. Er konnte mich daran erinnern, welche Informationen ich verpasst hatte, damit ich sie sofort beheben konnte. Ich werde mich in Zukunft an die USV in der Nähe meines Hauses halten.

Ähnlich wie der Seinfeld-Clip weiß UPS, wie Sie Ihr Next Day Air-Geld nehmen, aber nicht, wie Sie Ihren Next Day Air-Brief LIEFERN.

Wenn am nächsten Tag einmal etwas geliefert werden muss, kann UPS anscheinend nicht liefern (auf mehrere Arten). Ich kaufte Next Day Air für einen wichtigen Brief, der an meine Army Reserve-Einheit gesendet werden sollte, und trotz einer garantierten Ankunft von 10:30 Uhr am folgenden Tag kam er 3 Tage zu spät an.
Dies verursachte einen Dominoeffekt von Kopfschmerzen für ein halbes Dutzend Menschen in drei Bundesstaaten ... nehmen Sie das, zwischenstaatlichen Handel! Das Schlimmste kam jedoch, als ich versuchte, mit UPS und diesem speziellen Geschäft Kontakt aufzunehmen ... eine Erfahrung, die am besten als eine Mischung aus "Who is on First" und Ihrem alltäglichen Comcast-Kunden beschrieben wird Serviceabruf.

Nachdem mein Paket nicht wie versprochen am Ziel angekommen war, rief ich die Haupt-UPS-Nummer an (wir nennen sie "HQ") und forderte eine Rückerstattung. Warum 37 US-Dollar zahlen, um innerhalb von 4 Tagen einen Brief über Nacht zu senden, wenn unser freundlicher USPS in der Nachbarschaft dasselbe für weniger als 2% der Kosten tun kann? Während wir gerade dabei sind, hätte ich den Brief zum Verkauf auf Amazon veröffentlichen können, und mein Empfänger hätte ihn kaufen und 2 Tage lang kostenlos versenden können ... im Nachhinein ...

Wie auch immer, das Hauptquartier teilte mir mit, dass es nicht ihre Schuld war, sondern dieses spezielle UPS-Franchise (wir nennen sie "DC"). HQ sagte mir dann, dass ich (der Kunde) das Franchise anrufen musste, um eine Rückerstattung zu erhalten ... weil HQ und DC NICHT DIE GLEICHE SOFTWARE / SYSTEME VERWENDEN und HQ mir daher bei einer Rückerstattung nicht helfen konnte. Großartig, danke HQ ...
Ein paar Tage später melde ich mich endlich bei DC und frage nach meiner Rückerstattung. Sie erklärten, da es die Schuld von HQ (??) sei, müsste ich warten, bis ihre "Untersuchung" abgeschlossen ist, um danach zu fragen eine Rückerstattung. Gut zu sehen, dass wir alle auf derselben Seite sind ... Ich erklärte, dass das Hauptquartier sagte, es sei DCs Schuld, und DC erwiderte, dass es absolut die Schuld des Hauptquartiers sei, und sie (DC) mussten warten, bis das Hauptquartier ihre Ermittlungen beendet und welche gesendet hatte Geld zurück nach DC.
Ich bin zu diesem Zeitpunkt mit DC fertig, also rufe ich sofort das Hauptquartier an und frage nach der Rückerstattung und erkläre, was DC mir gesagt hat. Das Hauptquartier teilte mir mit, dass sie die Rückerstattung bereits an DC zurückgeschickt hatten und "vielleicht muss DC ihre Systeme aktualisieren". Und herum und herum gehen wir ...

Ich werde diese Bewertung aktualisieren, sobald ich meine Rückerstattung erhalte, die hoffentlich vor Weihnachten (2019) erfolgen wird. Moral der Geschichte: Ein paar Blocks entfernt befindet sich ein FedEx. Steigen Sie also ein und gehen Sie an einen anderen Ort.

Toller Kundenservice !! Ich habe hier Pakete geliefert, da mein neues Wohnhaus keinen Paketraum hat. Ich habe in der Vergangenheit auch aus diesem Geschäft geliefert. Ich kann diesen Ort für jeden dieser Dienste nur empfehlen.

Ich ging, um zwei Pakete zu senden. Sie arbeiteten schnell und freundlich.

Ich schaue oft vorbei. Wahnsinnig nett. Ich erwarte es nie von einem Geschäft wie diesem und lasse es immer leuchten.

Der Verkäufer war hilfsbereit und sehr nett. Viel viel besser als die FedEx am 14 ..

Hat eine Amazon-Rückgabe fallen lassen. Toller, hilfsbereiter Service!

Hatte eine sehr schlechte Erfahrung, wenn Sie können, würde ich eine andere USV empfehlen. Ich habe viele Male Lehrbücher gemietet und sende sie immer an eine USV zurück. NIEMALS wurde mir Klebeband in Rechnung gestellt, um meine mitgebrachte Schachtel zu verschließen. Und obendrein müssen sie mir mindestens 5 US-Dollar für die Verwendung einer Kreditkarte in Rechnung stellen, also habe ich 5 US-Dollar für ein Stück Klebeband bezahlt. Das ist einfach lächerlich. Ich werde mein Geschäft nicht bekommen, gehe stattdessen am 15. zur UPS !!

Sehr schneller und freundlicher Service. Was willst du mehr?