Crystal Travel Rezension

Ein Gentleman namens Bratt verbrachte viel Zeit damit, mich durch ein Problem zu führen, das ich mit einer Buchung hatte. Er war sachkundig, geduldig und ein Glücksfall. Ich würde ihn und den Kundendienst von Crystal Travel empfehlen.

Ich habe erfolglos versucht, ein Ticket im Internet zu kaufen. Varun vom Kundendienst war sehr hilfreich bei der Sicherung des Datums und der Uhrzeit des Fluges, den ich buchen wollte. Der Service war angenehm. Dankeschön

Rob, der am Telefon half, war ausgezeichnet und fand mich das beste Angebot. Das Angebot im Internet ist etwas trübe, und manchmal gibt das billigste nicht an, dass Sie dafür eine Miete benötigen. Aber die Angestellten waren sehr hilfsbereit, besonders Rob

Vielen Dank, Zoya, hat Ihre sehr hilfreiche Einstellung und Geduld bei der Beantwortung meiner Fragen gefallen.

Toller Service von Christy. Sie bestätigte alle Details und rief mich innerhalb einer Stunde zurück, als sie (vermutlich) den Deal mit der Fluggesellschaft abgeschlossen hatte. Ersparte mir einen nützlichen Betrag im Vergleich zum direkten Flug zur Fluggesellschaft.

Sarah Parker hatte einen großartigen Kundenservice, sehr nett und hilfsbereit mit allen Informationen, die klar gegeben wurden. Ich freue mich auf den Urlaub, den sie uns bei der Buchung half.

Mein Mann kaufte ein Ticket über Crystal Travel und flog nach Dhaka. Während dieser Sperrzeit wollte er so früh wie möglich zurückkommen. Als ich sie anrief (als ich das Ticket buchte), wurde mir gesagt, dass jemand namens Oscar anrufen würde, aber niemand tat es. Nach ein paar Versuchen gelang es mir, sie zu erreichen. Dann wurde mir gesagt, er müsse ein Business-Class-Ticket kaufen, um zurück zu kommen, oder sie könnten ihm ein anderes Flugticket besorgen, das mich für eine einzelne Reise viel mehr kosten würde, als er bereits für seine Reise bezahlt hatte. Mir wurde auch das London gesagt Der Flughafen wird bis zum 22. März geschlossen sein, so dass er erst am 21. März zurückkommen kann, obwohl ich keine solchen Nachrichten gesehen habe. Wir haben versucht, separat online zu buchen, und es gibt Sitzplätze in Qatar Airways, aber laut Reisebüro gibt es keine. Sie versuchen in dieser schwierigen Zeit Geld zu verdienen, anstatt den Kunden zu unterstützen. Ich habe 2 Tickets früher über Crystal Travel gekauft, also hatte ich immer einen guten Eindruck davon, aber als wir diesmal den Service brauchten, lehnten sie uns ab. Ich werde in Zukunft nie mehr bei ihnen kaufen.

Ben war freundlich und kenntnisreich, er beantwortete meine Fragen mit Leichtigkeit und Professionalität

Verwenden Sie diese Firma nicht. Es ist nicht in Indien und nennt sich Catherine, Katie. Zu sagen, man kann keine Rückerstattung erhalten, wenn die Website sagt, dass man es könnte, abzüglich Steuern. Sogar der Spediteur sagte, Sie könnten.



Bleib klar !!!!

AUSGEZEICHNETER SERVICE VOM PERSONAL DES KUNDENSERVICE-TEAMS

Gute Preise. Großartige Kundenbetreuung durch Ethan! Habe mir meine Tickets in wenigen Minuten besorgt.

Sprach mit Lisa Smith sehr hilfreich und gab mir viel Zeit gab mir auch einen Rabatt, den ich nicht so sehr erwartet hatte !! Vielen Dank.

Jerry war freundlich und informativ. Ich bekam einen besseren Flug! Ich bin fröhlich. Leider haben mich Jerry und Crystal Travel sehr enttäuscht ... Vorsicht vor Mietwagen ... sie bieten einen tollen Preis an, aber Sie stellen dann zu spät fest, dass Sie betrogen wurden. Buchte eine zweiwöchige Reise, da die Eltern sehr krank waren. Als ich am Budget Desk ankam, stellte ich fest, dass meine Autovermietung drei Tage dauerte ... ich musste nicht mehr viel für die Miete bezahlen und muss jetzt stundenlang fahren, um das Auto zurückzugeben und für die anderen elf Tage ein anderes Auto zu mieten ... versucht Jerry keine Antwort und kein Follow-up zu erreichen. Es ist das Alte, wenn es zu gut ist, um wahr zu sein, es ist! ,, Ich würde nie wieder von ihnen mieten.

Aaron war sehr hilfreich. Sehr geduldig und ich war sehr zufrieden mit seinem Service. Danke nochmal

Ethan war sehr professionell und hilfsbereit und kümmerte sich mit Höflichkeit und Verständnis um meine besonderen Bedürfnisse. Sehr empfehlenswert

Guter Service . Aaron war sehr hilfsbereit und freundlich.

Habe heute einen Flug bei Crystal Travels gebucht und hatte eine gute Erfahrung mit Casper am anderen Ende des Telefons.
Ich habe einen guten Preis auf ihrer Website gesehen und versucht, ihn online zu buchen und dafür zu bezahlen.
Zum Glück hat meine Kreditkarte eine 3D-Zahlungsoption, daher konnte ich das OTP, das sie an meine Handynummer gesendet haben, nicht erhalten.
Ich konnte meine Buchung also nicht bestätigen. Casper rief mich kurz darauf an und versuchte die gleiche Buchung und sagte mir, dass der auf ihrer Website angegebene Preis für dieses nicht erstattbare, nicht änderbare Ticket nicht verfügbar sei.
Er riet mir, sie anzurufen und zu überprüfen, bevor ich online buche, da die Fluggesellschaften ihre Website nicht für 24 Stunden mit ihnen aktualisieren.
Er brachte mir fast den gleichen Preis wie einen Sonderrabatt für mich mit einer geringfügigen Änderung des Rückgabedatums.
Alles bezahlt und ich habe die Buchung auf der Website der Fluggesellschaft überprüft und es war dort mit all meinen korrekten Flugzeiten, die ich wollte.
Ich würde dieses Reiseunternehmen aufgrund meiner positiven Erfahrungen mit Casper empfehlen, der sich sehr bemüht hat, diese Buchung für mich vorzunehmen und meine Erwartungen hinsichtlich eines guten Preises im Juli zu erfüllen.

Fantastische Preise / Toller Kundenservice ... danke Bratt Wilson - Reiseberater

Der Agent, mit dem ich gesprochen habe, "varun" war sehr freundlich und hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen.
und war nicht aufdringlich wie einige andere.

Jakob

Aaron sehr nützlich, wenn die Zahlung nicht durchgehen würde.

Lisa von Travel Crystal war sehr hilfreich, als sie meinen Flug buchte, nette Person und ich würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen. Ich habe im März über diese Firma bei ihr gebucht und danke

Schrecklicher Service! VERMEIDEN!
Über Groupon kaufte ich einen Urlaub mit Crystal Travel nach Rom für 3 Nächte, Flüge von Manchester im Februar. Am selben Tag kontaktierte ich sie, um den Urlaub zu buchen. Mir wurde gesagt, ich könne nicht von Manchester aus fliegen, da alles teurer werde als das, was ich bereits bezahlt hatte. Ich konnte also nur von London aus (5 Stunden von meinem Zuhause entfernt) gehen, natürlich war ich nicht glücklich, aber als ich schließlich zustimmte, da ich nicht viel andere Wahl hatte, wurde mir gesagt, dass ich das Hotel, das ich gebucht hatte, auch nicht haben konnte sie mussten es ändern. Hat mir zwei Hoteloptionen gegeben, beide nicht wie das ursprünglich gebuchte Hotel, und beide viel weiter vom Zentrum Roms entfernt.
Meine letzte Option, als ich damit nicht zufrieden war, war eine Rückerstattung, die 15 Arbeitstage dauern würde! Ich habe nicht viel Zeit, um mein Geld für die Buchung eines anderen zu bekommen.
Er sprach mit jemandem namens Garry, er war unhöflich, abrupt und sagte mir, ich würde ihm nicht helfen !!! Warum muss ich einem Unternehmen helfen, das mein Geld für einen Urlaub genommen hat, den es nicht bieten kann? Sprich mit mir, als hätte ich etwas falsch gemacht! Während ich sprach, sagte er: Warte einen Moment ... und halte mich für 5 Minuten in der Warteschleife !! Nachdem ich mehrfach darum gebeten hatte, mit einem Manager zu sprechen, wurde mir gesagt, dass sie in Besprechungen waren. Der Manager hatte 3 Tage Zeit, mich anzurufen. Wenn ich zurückrufe, sind sie wieder in einer Besprechung. Insgesamt kann ich sagen, dass dies meine Woche ruiniert hat, als ich mich mit diesem Durcheinander auseinandersetzen musste.
Zum Glück bearbeitet Groupon mir zum Glück innerhalb von 3-5 Tagen eine Rückerstattung.

Vielen Dank an Ethan, dass er gründlich und informativ ist. Sie haben ausgezeichnete Kundenbeziehungen. Ich freue mich auf meinen Flug

Hilfsbereites Personal, das angenehm und aufmerksam ist. Sehr zufrieden mit dem Service.

Gerade bei Crystal Travel gebucht. Ethan war sehr professionell, höflich und sehr hilfsbereit.

Sehr hilfreich. Anfangs gab es ein kleines Problem mit dem Ticket, da der ursprüngliche Flug nicht verfügbar war, aber sie haben den Preis eingehalten und mich ausführlich durchgesprochen und geholfen. Der Helfer war Austin, Top-Typ.

Wieder einmal großartig. Immer sehr freundlich und sehr effizient. Nur ein kurzer Anruf und alles ist sortiert. Meiner Meinung nach haben sie mir immer den besten Preis gefunden, besser als über das Internet. Maggi hat eine großartige telefonische Art und ist immer schön im Umgang.

Exzellenter Service heute von Christy. Hatte ein paar Probleme mit der Buchung eines Fluges über die Website und hatte einen Anruf von ihr, während ich noch versuchte, das Problem selbst zu lösen. Die Kommunikation war hervorragend, um fair zu sein. Ich bin ein sehr Vielflieger und werde Crystal jetzt direkt nutzen, sehr effizient!

Lisa war während des gesamten Prozesses sehr hilfreich und stand in regelmäßigem Kontakt, um sicherzustellen, dass ich mit dem Angebot zufrieden war. Ich werde Crystal Travel auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen.

BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT !!! E-Mails wurden zugestellt und versuchten, den Kundendienst zu erreichen. Sie waren über eine Stunde lang in der Warteschleife und hatten immer noch keine Antwort. Sie versprachen Rückrufe, die nie eingehen. Sobald Ihre Kartenzahlung abgeschlossen ist, kümmern sie sich wirklich nicht mehr um Sie oder etwas anderes als Ihr Geld. Ich glaube, ich kann mit Sicherheit sagen, dass mein Geld jetzt weg ist. Bitte vermeiden Sie diese Gauner. VERMEIDEN SIE ALLE KOSTEN !!

Es war sehr gut, obwohl ich viele Fragen stellte, war der Berater geduldig und kümmerte sich um alle meine Fragen

Der Kundendienstmitarbeiter Rex Wilson half mir bei der Buchung von 2 Mietwagen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice dieser Agentur. Ich habe mit einer sehr schönen Frau Christy gesprochen und sie hat es geschafft, einen Flug für mich zu einem geringeren Preis als erwartet zu bekommen. Sehr zufrieden

exzellenter Service, sehr professionell, kann nur empfehlen, werde sie wieder benutzen!

Ich habe viel von Crystaltravel bekommen. Sprach mit Varun, der äußerst hilfsbereit und während des Anrufs sehr sicher war. Ich habe auch versprochen, sein Bestes zu geben, um die Plätze zu bekommen, die ich brauche. Ich werde auf jeden Fall wieder den gleichen Service nutzen. Ich hoffe, ich bekomme meine Plätze (aus gesundheitlichen Gründen).

Die Buchung des Tickets mit Crystal Travel war sehr einfach und bequem. Das Personal war sehr höflich und bei Bedarf leicht erreichbar. Insbesondere Ethan, einer der Mitarbeiter von Crystal Travel, war ein Gentleman und half mir, mein Ticket in kürzester Zeit zu buchen und meine Fragen und Bedenken zu beantworten. Würde Crystal Travel jedem empfehlen und würde 9 von 10 bewerten.

Ich habe gerade eine Reise nach Amsterdam gebucht und die Erfahrung war großartig. Onam, der Agent, der mir geholfen hat, war bei jedem Schritt hilfreich und informativ. Ich war nicht sehr flexibel mit meinen Daten, also hatte er seine Arbeit ausgeschnitten, aber es gelang ihm, mich sehr zu bekommen! Danke Onam!

Guter Servicepreis wie per E-Mail angegeben, sehr hilfsbereiter und angenehmer Agent - Verun)! Ich werde es wieder benutzen. Vielen Dank

Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung, meine erste Buchung mit einem Wowcher-Code und Wowcher war überhaupt nicht hilfreich. Omen hat mir sehr geholfen, meine Buchung für den Geburtstag meines Freundes vorzunehmen, und hat alles getan, um sicherzustellen, dass alles nach Plan lief.

Ala, der Agent war äußerst effizient, professionell, höflich und ging meine Buchung mit größter Geduld durch.

Sehr effizient behandelt und mich auf dem Laufenden gehalten. Würde wieder verwenden.

Und das ist ein großartiger Service und das Angebot ist ein großartiges Angebot

Ich hatte große Bedenken, als ich Crystal Travel zum ersten Mal verwendete. Es schien ein Problem mit meiner Zahlung zu geben. Ein äußerst angenehmer und höflicher junger Mann namens Oman hat das nicht nur geklärt, sondern sich auch die Mühe gemacht, mich zurückzurufen und zu erklären, was passiert war.
Ich reise viel mit verschiedenen Unternehmen, Transun, Newmarket, Fleetway, Broadway usw. Dies ist das erste Mal, dass ich über Crystal Travel nachdenke, und wenn alle Ihre Operationen wie Onam sind, werde ich Sie auf jeden Fall wieder in Betracht ziehen.
Danke vielmals

Es war eine reizende Frau namens Kathy, die sich um meine Buchung kümmerte, um von London nach Entebbe und zurück zu fliegen. Sie war von Anfang bis Ende sehr hilfsbereit und höflich und hat mir das gesamte Buchungserlebnis sehr erleichtert. Einen direkten Draht zu ihr zu haben, wenn ich Fragen hatte oder habe, hat mich ebenfalls beruhigt!
Kann es sehr empfehlen.

Mit ihnen gebucht, um nach Spanien zu gehen, erklärten zwei Erwachsene und 1 Autistic 12 Jahre alt, sie rieten, das beste Angebot wäre ein geheimes Top-Hotel und wir würden es 24 Stunden vor unserer Abreise herausfinden. Zu unserem Entsetzen haben sie uns dem H TOP HOTEL CASINO ROYAL zugeteilt, das als Partyhotel voller Betrunkener und Drogenkonsumenten bekannt ist. (Sorry Lads / Girls)
Ich nahm sofort wieder Kontakt mit Crystal Travel auf und sprach mit Ken, den er mir mitteilte
viele Male, als ich ihn anrief! Er konnte uns nicht in ein anderes Hotel bringen. Die letzten beiden Male, als ich anrief, wurde ich nicht zum Management weitergeleitet, um das Problem zu eskalieren.
Sie rieten mir, dass Sam, der Manager, anrufen würde. Ich warte immer noch.
Wir kamen im Chaos im Hotel an, wir blieben vier Tage und zogen in ein anderes Hotel ... Danke Crystal Travel, dass Sie uns vernäht haben.
Alles, was ich sagen kann, ist, wenn Sie daran denken, dieses Unternehmen nicht zu nutzen. Alles, woran sie interessiert sind, ist Geld und SOD der Kunde

Sehr beeindruckt von der Reaktionsgeschwindigkeit und der Höflichkeit während der Gespräche - ich würde empfehlen, Lisa war ein Verdienst Ihrer Organisation

Ich habe Crystal Travel zum ersten Mal verwendet und war mir zunächst nicht sicher. Kathy war sehr hilfsbereit und rief mich an, um die Buchung vorzunehmen. Würde auf jeden Fall wieder benutzen.

Kathy war super hilfsbereit und entschlossen.
Sie hat einige Schwierigkeiten durchgearbeitet und mir das beste Angebot gemacht.
Defo in meinen Top 5 Kundenservice-Erfahrungen.
Danke Kathy!

Lisa war sehr hilfsbereit und hat eine schwierige Reservierung erledigt.

Exzellenter Service!!! Lisa war sehr hilfreich. Ich konnte nicht glauben, wie fantastisch ihr Service war. Sie führte mich mit Geduld durch den Prozess und behandelte mich mit Respekt. Ich würde diesen Service definitiv für alle meine Reisebedürfnisse nutzen!

Sehr professioneller Service, Joseph hat mir nicht nur geholfen, den besten Reiseverlauf zu bestimmen, sondern auch den besten Preis zu erzielen! Mach weiter

Guter Service, bestätigen Sie einfach die Flugdaten mit dem Kundendienst

Ricky war sehr geduldig und sehr hilfsbereit, um alles zu klären. Ich habe definitiv meine nächste Reise weiter gebucht.

Christy hat mir einen hervorragenden Kundenservice mit einem Reisebüro geboten, sie wird nach der besten Route suchen und ein gutes Angebot für Flugtickets machen. Ich werde auf jeden Fall wieder hier buchen und Crystal Travel empfehlen.

Herr Rob, Sie waren großartig, danke, sehr, sehr höflich und haben mir alles erklärt, was ich brauchte, und mich überzeugt, das zu kaufen, was ich brauchte. Danke sehr zufrieden damit.

Wenn es eine Option gäbe, eine negative Bewertung abzugeben, würde ich dies tun.
Ich rief diese Firma an, während mein Vater im Krankenhaus war, da ich meinen Aufenthalt verlängern musste. Sie haben mir angeblich eine Rückerstattung für das Ticket (1558 USD) gutgeschrieben, mir aber auch eine Stornogebühr von 200 USD berechnet.

Als ich die Fluggesellschaft anrief, hatten sie keine Ahnung, wovon ich sprach, da der Rückerstattungsbetrag viel niedriger war als von Crystal Travel angegeben (294 US-Dollar).

Ich rief Crystal Travels an und die Person, mit der ich gesprochen habe, war nicht da und sie ließ mich mit einem Manager sprechen, der direkt sagte, dass mich jemand in 30 Minuten zurückrufen wird. Ich rief um 14.10 Uhr an, sie riefen mich um 15.22 Uhr zurück.

Nachdem er mir die gleichen Fragen erneut gestellt hatte, sagte der Supervisor, er rufe mich in 10 Minuten zurück ..... 15.54 Uhr Ich rufe zurück, um zu sehen, was passiert, und mir wurde erneut mitgeteilt, dass der Supervisor einen weiteren Anruf tätigt und mich zurückrufen wird (Warum ist er bei einem anderen Anruf, wenn er sich mit meinem Problem befassen sollte). Ich versuchte es erneut um 16:30 Uhr, als mich niemand anrief und mir das Gleiche gesagt wurde, aber ich lehnte ab und sagte, ich werde in der Warteschleife warten.

Der Supervisor kommt zurück und sagt, dass er den Flug für mich buchen kann, aber er hat nicht für welchen Betrag und fragt erneut nach meinem Nachnamen und möchte mich in 2 Minuten zurückrufen

Ich hatte genug und erzählte ihm, wie schrecklich diese Erfahrung war, besonders seit mein Vater gestern verstorben ist und ich mich mit seiner Inkompetenz und den Fluggesellschaften auseinandersetzen musste, nur um nach Hause gehen zu können.

SCHRECKLICHER SERVICE !!!! SCHRECKLICHE ERFAHRUNG !!!! HORRIBLE HORRIBLE HORRIBLE HORRIBLE HORRIBLE

Lisa gab mir den besten Service, um mein Flugticket zu buchen. Danke

So eine unehrliche Gesellschaft. Ich habe billigen Flug auf ihrer Website gesehen, ich habe sie angerufen und der Preis ist nicht einmal in der Nähe der Anzeige, es war doppelt. Die Firma verschwendet nur meine Zeit.

Betrüger
Betrüger
Betrüger

Nachdem ich die negativen Bewertungen gelesen hatte, nachdem ich einen Flug gekauft hatte, war ich besorgt.
Keine Notwendigkeit, ich habe einen Flug online gebucht, der 24 Stunden vor Abflug war
Um 6 Uhr gebucht, sortiert und um 8 Uhr bestätigt
Der Preis war der beste verfügbare, e Ticket innerhalb von 2 Stunden geliefert.
Wird auf jeden Fall wieder als meine erste Wahl verwenden
Kein Unsinnsprozess
Vielen Dank

Toller Kundenservice und Hilfe bei allem.
Elena war großartig mit all unserer Hilfe und hat uns perfekt unterstützt.
Ich freue mich auf unsere Reise.

5 Sterne von uns beiden.

Rachel & Alex

Exzellenter Kundenservice, bereit, die Extrameile zu gehen und sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Maggi, du bist ein Star, danke

Dies muss die schlimmste Erfahrung sein, die ich jemals in meinem Leben mit einem Unternehmen gemacht habe. Sie sind ein absoluter Betrug und ich würde durch diese keinen Urlaub machen, selbst wenn es kostenlos wäre. Ich habe einen ganz besonderen Urlaub gebucht und hatte von Anfang bis Ende Probleme mit ihnen. Es ist einen Monat her, seit ich mich beschwert habe und ich habe immer noch keinen Anruf oder Ergebnis gehabt. Großartige Arbeit Crystal Travel

Kathy war äußerst hilfreich bei der Lösung meiner Probleme, löste mein Problem schnell und ohne viel Aufhebens.

Mir wurde gesagt, ich würde in 2 Minuten einen Rückruf von Oscar bezüglich meiner Buchung durch Jenny erhalten. Ich habe seitdem auf meinen Rückruf gewartet. Der schlechteste Kundenservice eines Ticketunternehmens, selbst ein Fast-Food-Service, würde seine Kunden besser betreuen. Sieht so aus, als würde es das Personal nicht einmal interessieren.

Wirklich sehr hilfreich, hat es geschafft, den letzten Platz auf einem billigen Flug nach Vietnam zu bekommen! Auch nachdem meine Karte immer wieder Probleme hatte. Vielen Dank, Aaron, dass du mich mehrmals zurückgerufen hast, um zu überprüfen, ob alles in Ordnung ist!

Vielen Dank für die wundervolle Erfahrung Lisa Warren bei der Buchung meiner Tickets. Es war eine reibungslose Abwicklung und mit Ihrer Hilfe konnte ich meine Tickets problemlos buchen.

Schätzen Sie alles, was Sie helfen!

Sprach mit Lisa - die unglaublich hilfsbereit und informativ war. Sehr guter Service. Vielen Dank

Guter Service und sehr freundlich, nur aufdringlich mit den Bewertungen

Bratt mit Crystal Travel war sehr hilfsbereit und professionell. Ich werde ihn und Crystal Travel wieder benutzen. Wunderbare Angebote und Service.

Sehr zufrieden mit dem Service von Sarah. Dankeschön

Edward war sehr freundlich und professionell. Die Computer- und Telefonsysteme müssen jedoch aktualisiert werden, um eine optimale Leistung zu erzielen.

Nahm Geld, lehnte aber Flugbuchung ab. Diebe, benutze sie niemals! Sagte mir, meine Buchung sei ungültig und versuchte dann, mir zusätzliche Beträge in Rechnung zu stellen, Ekelhaft!

Toller Kundenservice von Lisa. Einfache Buchung und wirklich günstige Preise.

Der beste Service
Vielen Dank an Aaron für den hervorragenden Kundenservice
Sicherlich empfehlen Kristallreisen.

Christy war sehr hilfsbereit und gab alle Details, die wir brauchten

Exzellenter Service ... besonders einer der Kundendienstberater, Herr Aaron, er war so nett ... Großartige Hilfe von allen ...

Wenn ich ihm 0 Sterne geben könnte, würde ich. Schlechtester Kundenservice, irreführende Anzeigen, die mehr kosten, wenn Sie den Gutschein bezahlt haben. Ich reichte eine Beschwerde ein und wurde zum bevormundendsten „Vorgesetzten“ weitergeleitet. Sie konnten mir nicht sagen, wo die Büros in London waren. Was auch immer Sie tun, buchen Sie keine Reise mit diesen Jungs oder Wowcher. Recherchiere und schaue woanders hin.

Ich habe gerade einen Urlaub für mich und meine gute Frau gebucht. Der Service und die Beratung von "Chris" war erstklassig. Wirklich informativ und hilfreich. Ich hoffe nur, dass der eigentliche Feiertag im Januar 2018 dem hochwertigen Telefondienst von "Chris" entspricht.

Ich musste meine Flüge in den Nahen Osten unerwartet ändern, da andere unsere Reise verschoben hatten, die Austin perfekt kompetent unternahm. CT wäre jedoch gut beraten, eine klare Aufschlüsselung der zusätzlichen Gebühren für solche Änderungen schriftlich vorzulegen, da ich feststellte, dass die von der Fluggesellschaft für die überarbeiteten Daten angegebene Erhöhung der Tarife etwa die Hälfte der von CT angegebenen beträgt.