Crystal Travel

Crystal Travel Rezension

Bewertungen 1480
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Bewertungen 1480 Seite 5 von 15
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3 Jahre zuvor

Ich buchte meinen Flug, erklärte mich bereit, mich...

Ich buchte meinen Flug, erklärte mich bereit, mich später auf meiner Karte zu belasten, weil sie Probleme hatten, mich aufzuladen, sprach mit 5 verschiedenen Personen, war insgesamt eine Stunde in der Warteschleife, wurde ein paar Mal versetzt und am Ende sagte mir der Typ, mach dir keine Sorgen um deinen Flug Wenn wir etwas gebucht haben, werden wir Ihre Karte später belasten. Wenn etwas nicht stimmt, rufe ich Sie an. Er heißt Simon. Und dann erhielt ich um 23 Uhr eine E-Mail von demselben Mann, der mir sagte, dass meine Reservierung storniert wurde, weil sie mich nicht belasten konnten. Simon hat nie angerufen. Ich habe 100 Mal versucht, sie anzurufen, aber keine Antwort. Ich fand heraus, dass es von 11 bis 8 Uhr geschlossen ist und mein Flug für 10.18 Uhr geplant war. Leute, wenn Sie keine Masochisten sind, gehen nicht mit dieser Agentur, es ist eine Folter, vertrauen Sie mir.

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c
3 Jahre zuvor

Es war meine erste Buchung bei Crystal Travel und ...

Es war meine erste Buchung bei Crystal Travel und ich sprach mit der schönen Flora, die äußerst hilfsbereit und freundlich war. Da ich zum ersten Mal einen Urlaub ohne meine Eltern gebucht habe, hatte ich viele, viele Fragen zu stellen. Flora antwortete jedem einzelnen, versicherte mir und beriet mich, was ich als nächstes tun sollte. Meine Erfahrung mit Crystal Travel war fantastisch und ich werde sie zu 100% nutzen, um einen weiteren Urlaub zu buchen! Dankeschön!

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C
3 Jahre zuvor

Ehrlich gesagt war ich ziemlich besorgt, auf diese...

Ehrlich gesagt war ich ziemlich besorgt, auf dieser Website zu buchen, da im Internet viele schlechte Bewertungen gefunden wurden. Ich habe jedoch versucht, ein Risiko einzugehen, da über 60% der Kunden den 5-Sterne-Service bewertet haben. Nun, es hat sich als gut für mich und meinen Freund herausgestellt. Wir haben unsere Bestätigungs-E-Mail und E-Tickets innerhalb von zwei Tagen erhalten. Das Personal versuchte mehrmals, mich zu erreichen, nur um zu bestätigen, dass die Buchungen und E-Tickets sicher zugestellt wurden, da ich den Anruf nicht entgegengenommen habe, da es sich um eine Nummer handelt, die ich nicht kenne. Insgesamt ist der Service gut und ich schätze es.

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V
3 Jahre zuvor

Günstigster Tarif und direkte Buchung. Austin war ...

Günstigster Tarif und direkte Buchung. Austin war der Agent, der sehr hilfreich war und mich durch den gesamten Buchungsprozess führte. Das war sehr hilfreich. Wärmstens empfohlen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte meine Buchung online durchgeführt, für d...

Ich hatte meine Buchung online durchgeführt, für die ich nicht sicher war, ob die Buchung bestätigt wurde, aber Lisa Smith von Crystal Travels, die anrief und mir bei meiner Flugbuchung half, war wirklich sehr hilfreich. Ich bin froh, dass die Buchung endlich bestätigt wurde.

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s
3 Jahre zuvor

Dies ist meine erste Buchung bei Crystal Travel, a...

Dies ist meine erste Buchung bei Crystal Travel, aber ich würde sagen, dass es in guter Weise eine große Überraschung war. Jeder Versuch, sie zu kontaktieren, war so einfach, problemlos. Keine Wartezeit und die Mitarbeiter sind sehr professionell und hilfsbereit. Insbesondere der, den ich an Aaron Rogers verwiesen habe, hat meine Erwartungen übertroffen, und ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um ihm für diese großartige Leistung zu danken Service und Hilfe. Ich kann Crystal Travel meinen Freunden und meiner Familie nur empfehlen und freue mich darauf, meine nächste Reise mit ihnen zu buchen. Danke Jungs, macht weiter gute Arbeit

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m
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service, sehr hilfsbereit und höflich....

Exzellenter Service, sehr hilfsbereit und höflich.
Unterstützt von Aaron bei der Buchung meines Fluges nach Manila, Philippinen. Ich bin sehr froh, dass er mir geholfen hat, den Flug zu finden, der mich nicht viel kostet. Vielen Dank Aaron und Crystal reisen.

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R
3 Jahre zuvor

Hatte den ganzen Tag einen Albtraum, als ich versu...

Hatte den ganzen Tag einen Albtraum, als ich versuchte, einen Flug nach China zu buchen, und stieß dann auf Crystal Travel, London. Ich habe angerufen und mich mit einem liebenswürdigen, äußerst hilfsbereiten Herrn namens Kevin Carter befasst. Ich würde ihn und Crystal Travel auf jeden Fall jedem empfehlen. Vielen Dank für all Ihre Hilfe.

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A
3 Jahre zuvor

Netter Service

Netter Service
Vielen Dank, Herr Dean

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J
3 Jahre zuvor

Aaron

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K
3 Jahre zuvor

Ich war sehr erfreut, diese Buchung telefonisch du...

Ich war sehr erfreut, diese Buchung telefonisch durchführen zu können, wo ich Fragen stellen und Antworten von einem höflichen und sachkundigen Berater (Elvis) erhalten konnte, anstatt mich auf die Online-Transaktion zu verlassen, wenn mir die Unterschiede nicht klar waren zwischen den von mir gebuchten Flügen und einer etwas günstigeren Option (über Finnair) mit weniger Sicherheit, dass ich tatsächlich einen garantierten Direktflug ohne Zwischenlandung zwischen BMX und JFK kaufen würde.

Meine einzige Reservierung war die Anforderung, online zu bleiben, bis ich die Bestätigung per E-Mail erhielt, nachdem die Flugverfügbarkeit überprüft und Elvis die erforderlichen Unterlagen erledigt hatte. Ich hätte mich gefreut, wenn die Bestätigung mit der Anforderung gesendet worden wäre, sofort zu bestätigen, dass die Details dann korrekt waren. Tatsächlich ist meine Anfrage nach einer laktosefreien Mahlzeit und Gangplätzen nicht auf den E-Tickets vermerkt (obwohl Elvis mir versicherte, dass dies kurz vor dem Flug behoben werden könnte). Abgesehen davon hätte ich der Erfahrung fünf Sterne gegeben. Vielen Dank.

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R
3 Jahre zuvor

Dean von Crystal Travels hat unseren typischen Fal...

Dean von Crystal Travels hat unseren typischen Fall sehr gut behandelt. Er hat uns jedes Update mitgeteilt. Wir haben den besten Service von ihm bekommen. Vielen Dank für all die Hilfe, Dean !!. Wir schätzen Ihren Service.

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v
3 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erfahrung, gebuchte Flüge für die U...

Sehr schlechte Erfahrung, gebuchte Flüge für die USA mit Crystal Travel, sagt itenary bestätigt. gebuchte Ferien von der Arbeit, aber als ich versuchte, im Internet einzuchecken, unterscheiden sich die Flugzeiten von itenary und der Verbindungsflug startet sogar, bevor der Hauptflug dort ankommt. Ich habe versucht, den Agenten zurückzurufen. Sie waren so unhöflich und haben noch nicht einmal über die Änderung informiert. Sie sagten mir, ich solle bis 9 Uhr morgens auf eine Antwort warten, wenn mein Flug um 10 Uhr morgens ist. Wie soll ich ohne Informationen reisen? komplettes Chaos .. raten, nicht mit diesen Jungs zu buchen.

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R
3 Jahre zuvor

Exzellenter Service. Dean von Crystal Travel war ä...

Exzellenter Service. Dean von Crystal Travel war äußerst hilfsbereit und effizient. Ich erhielt einen Anruf, kurz nachdem ich einen Agenten online kontaktiert hatte, und er konnte mir das genaue Ticket und den Preis finden, nach dem ich gesucht hatte. Würde es auf jeden Fall empfehlen.

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S
3 Jahre zuvor

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B
3 Jahre zuvor

Kathy hat sich um meine Buchung gekümmert, sehr hi...

Kathy hat sich um meine Buchung gekümmert, sehr hilfsbereit und informativ. Das einzig Negative war, dass meine Debit- und Kreditkarte ohne meine Bestätigung bei der Bank keine Zahlung zuließ. In diesen wenigen Minuten war der Preis gestiegen. Nicht Kathys Schuld. Ich würde Ihren Service anderen empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Crystal Travel bot eine Städtereise durch Wowcher,...

Crystal Travel bot eine Städtereise durch Wowcher, die nicht verfügbar war, aber dennoch gebucht werden konnte. Sie hatten nicht vor, mir das zu sagen, nachdem ich bezahlt hatte und bereit waren, mein Geld ruhig zu nehmen.

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s
3 Jahre zuvor

Ich habe zweimal angerufen, um ein Angebot zu erha...

Ich habe zweimal angerufen, um ein Angebot zu erhalten, und festgestellt, dass Drake mir hervorragend dabei geholfen hat, ein Pauschalangebot für einen ganz besonderen Anlass zu erstellen. Ich würde meinem Freund und seiner Familie mit Sicherheit eine Kristallreise empfehlen.

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C
3 Jahre zuvor

Sehr hilfsbereites Personal, ich erhielt einen wet...

Sehr hilfsbereites Personal, ich erhielt einen wettbewerbsfähigen Preis für meine Flüge und nachdem ich das falsche Rückflugdatum gebucht hatte, arrangierte das Personal meinen Flug zu einem angemessenen Preis ohne Probleme neu. gute Firma. Danke vielmals

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V
3 Jahre zuvor

Diese Agentur wird versuchen, Sie zu betrügen. Sie...

Diese Agentur wird versuchen, Sie zu betrügen. Sie gaben sich über die Google-Suche als United Airlines aus und gaben vor, am Telefon United zu sein, während sie nach Informationen suchten und das Ticket mithilfe einer kostenlosen Reservierungsumplanung unter dem Namen des Kunden arbitragierten und dann einen exorbitanten Ticketänderungspreis berechneten. Würde keine Rückerstattung bieten. Müssen jetzt Anspruch bestreiten.

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N
3 Jahre zuvor

Ich sprach mit Dean Jones, um einen Flug nach Laho...

Ich sprach mit Dean Jones, um einen Flug nach Lahore Pakistan zu buchen. Dean half mir, einen Flug vom Flughafen Manchester in der Nähe meines Hauses zu einem sehr erschwinglichen Preis zu finden. Dean blieb während des gesamten Anrufs geduldig und kundenorientiert. Ich hatte ein paar Zahlungsprobleme und einen Namen, aber Dean Jones blieb durchweg freundlich und hilfsbereit und sorgte dafür, dass ich ein gutes Geschäft machte. Dean ist sehr professionell und kompetent in dem, was er tut. Ich war sehr beeindruckt von dem Service von Dean Jones und würde wegen Dean Crystal Travels nutzen! Vielen Dank Dean Jones.

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E
3 Jahre zuvor

Ich hatte ein Problem mit der Buchung des Fluges. ...

Ich hatte ein Problem mit der Buchung des Fluges. Meine Zahlung wurde aufgrund von Änderungen des Klassentarifs abgelehnt und ich verlor den Tarif. Ich wurde jedoch von einem der Crystal Travel-Berater, Ethan Ray, kontaktiert, der sehr hilfreich war und es schaffte, das Problem sehr schnell zu lösen.

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P
3 Jahre zuvor

Varun war sehr hilfsbereit und professionell im Um...

Varun war sehr hilfsbereit und professionell im Umgang mit uns. Wir würden ihn sehr empfehlen und werden ihn sicher in Zukunft anrufen, wenn wir mehr Tickets brauchen! Danke Varun. Paul & Uanda.

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T
3 Jahre zuvor

Nikki war sehr hilfreich beim Sortieren meiner Anf...

Nikki war sehr hilfreich beim Sortieren meiner Anfrage. Ich freue mich jetzt auf eine Reise, die ich seit einiger Zeit geplant habe, und sie hat mir geduldig geholfen, die genauen Details zu klären, damit dies Wirklichkeit wird. :) :)

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F
3 Jahre zuvor

Meine Buchung wurde nach dem Zahlungsversuch nicht...

Meine Buchung wurde nach dem Zahlungsversuch nicht bestätigt. Ich erhielt eine sehr schnelle Nachricht von Philip und rief ihn sofort an. Er erklärte das Problem und kümmerte sich sofort darum. Buchung bestätigt und innerhalb eines kurzen Anrufs bezahlt. Vielen Dank.

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W
3 Jahre zuvor

Dean half mir bei einer reibungslosen Buchung und ...

Dean half mir bei einer reibungslosen Buchung und gab mir die Optionen der Option "Jetzt kaufen, später zahlen" mit einem kleinen Prozentsatz an Zinsen. Er war sehr geduldig mit mir, weil ich ihm eine Million Fragen gestellt habe. Segne ihn

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit den Dienstleistungen vo...

Ich bin sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von Crystal Travel London. Die Angestellten sind sehr hilfsbereit. Mein 5-Sterne-Preis geht an Christy und wird diese Firma meinen Familien und Freunden empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe vor ein paar Jahren bei Crystal Travel ge...

Ich habe vor ein paar Jahren bei Crystal Travel gebucht und war mit dem Service wirklich nicht zufrieden. Ich buchte online und erhielt später einen Anruf, dass der Preis gestiegen war und ich mehr bezahlen musste. Ich habe die Buchung abgeschlossen, mich aber nie für More entschieden

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S
3 Jahre zuvor

Rob ist definitiv der Typ, mit dem Sie sprechen mö...

Rob ist definitiv der Typ, mit dem Sie sprechen möchten. Er wird alles daran setzen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft.
Ich werde ihn jedem empfehlen, der Hilfe bei der Buchung eines Urlaubs benötigt.

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R
3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit dem Service!

Ich war sehr zufrieden mit dem Service!
Vielen Dank, Aaron, für deine Hilfe. Du hast fantastische Arbeit geleistet, um nach sofortigen Lösungen für meine Reiseänderungen zu suchen. Ich weiß das wirklich zu schätzen. Danke und bis zum nächsten Flug.

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T
3 Jahre zuvor

Gute Gesellschaft, um Last-Minute-Tickets zu buche...

Gute Gesellschaft, um Last-Minute-Tickets zu buchen. Andere versuchen dich abzureißen, was diese Firma auch versucht hat, aber am Ende hat mir Nikki einen sehr guten Deal angeboten.

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S
3 Jahre zuvor

Lisa hat mir geholfen, günstige Tickets zu finden ...

Lisa hat mir geholfen, günstige Tickets zu finden und alles sehr gut erklärt. Ich bin sehr zufrieden damit, wie sie mit meinem Problem umgeht und wie gut der Kundenservice ist. Ich gebe ihr 7 von 5 ..

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L
3 Jahre zuvor

Scott hat alles getan, um mir in einer solchen Sit...

Scott hat alles getan, um mir in einer solchen Situation zu helfen. Seine Freundlichkeit und Geduld müssen gewürdigt werden, ein großes Lob an ihn.
Ich würde auf jeden Fall Zystalreisen empfehlen, weil so wundervolle Leute wie Scott helfen können.

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A
3 Jahre zuvor

Ich bekam einen guten und schnellen Service von Aa...

Ich bekam einen guten und schnellen Service von Aaron und einen guten Preis für meine Tickets nach Bombay. Erstaunlich, dass ich erst heute von dieser Seite erfahren habe und hier die besten Preise gefunden habe. Sehr glücklich. Diese Seite wird beim nächsten Mal meine erste Anlaufstelle sein.

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K
3 Jahre zuvor

Danke Ethan hat mir geholfen, meine Zahlungsmethod...

Danke Ethan hat mir geholfen, meine Zahlungsmethode für den Flug zu klären! Es war eine wirklich entzückende Kauferfahrung, bei der ich mich respektiert und professionell bedient fühlte.

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N
4 Jahre zuvor

Ich dachte, ich hätte einen günstigen Preis gefund...

Ich dachte, ich hätte einen günstigen Preis gefunden, bis ich am Flughafen mit einer Gebühr von 25 Dollar geschnüffelt wurde. Von United Airlines: "Die meisten Reisenden können eine Handgepäcktasche in voller Größe sowie einen persönlichen Gegenstand kostenlos mit an Bord nehmen."

Crystal Travel könnte die Erwartungen an die Bedingungen des Tickets besser erfüllen.

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R
4 Jahre zuvor

Gut

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K
4 Jahre zuvor

Vielen Dank für all Ihre Hilfe, insbesondere an Aa...

Vielen Dank für all Ihre Hilfe, insbesondere an Aaron, der meine Anfrage schnell und akribisch bearbeitet hat, indem er mich über Flugbuchungen, Zahlungen und die nächsten Schritte informiert hat. Danke nochmal.

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K
4 Jahre zuvor

Sehr unprofessioneller Kundendienst. Versuchen Sie...

Sehr unprofessioneller Kundendienst. Versuchen Sie, ein Ticket für meine Frau zu buchen. Sie reiste von Abrod. Bezahlt auf meiner Karte. Einige Stunden später schickten sie eine E-Mail für das Autorisierungsformular ohne jede Erklärung. Zeitverschwendung nicht verwenden dringend nicht empfohlen.

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d
4 Jahre zuvor

Erstklassiger Service von Anfang bis Ende Sehr hil...

Erstklassiger Service von Anfang bis Ende Sehr hilfsbereites Personal Ich werde dieses Unternehmen von nun an als mein bevorzugtes Reisebüro nutzen. Wenn ich dieses Unternehmen von 10 markieren müsste, würde ich mit Sicherheit 12 Dankeschöns aussprechen, so viel Kristallreise, dass ich alle meine buchen werde Flüge mit Ihnen von nun an.

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N
4 Jahre zuvor

Vielen Dank, Herr Onam.

Vielen Dank, Herr Onam.
Es war großartig, er hat viel Hilfe und Fürsorge geleistet. Guter Kundendienst. Pünktlich.....
Alles Gute für dich
Ich danke dir sehr

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T
4 Jahre zuvor

VERMEIDEN.

VERMEIDEN.
Würde 0 Sterne geben wenn möglich.

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A
4 Jahre zuvor

Aaron war unglaublich und sehr hilfsbereit. Ich wa...

Aaron war unglaublich und sehr hilfsbereit. Ich war mir nicht sicher, ob es Betrug war oder nicht, aber er blieb telefonisch bei mir, bis ich meine Tickets bekam und sie auf der BA-Website überprüfte. Und er war wirklich geduldig. Der Preis war auch gut. Danke Aaron.

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe gestern telefonisch einen Flug gebucht un...

Ich habe gestern telefonisch einen Flug gebucht und Merritt ist sehr hilfreich und ich bin sehr zufrieden damit. Ich werde es auf jeden Fall meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Vielen Dank Merritt.

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H
4 Jahre zuvor

Merritt war absolut fantastisch. Super professione...

Merritt war absolut fantastisch. Super professionell und hilfsbereit, auf meinem Flug lief alles gut. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen, wenn Sie Ihre Flüge buchen. Sie bieten Ihnen das beste Angebot und belohnen Loyalität. Gut gemacht.

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A
4 Jahre zuvor

Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich. BUC...

Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich. BUCHEN SIE NICHT MIT IHNEN. Geben Sie die paar Pfund aus und reisen Sie mit einer tatsächlichen Fluglinie. SIE SIND ABFALL, SEIN UNTERNEHMEN MIT EINEM BETRUG. VERLOREN SIE ÜBER 200 PUNKTE NACH DER BUCHUNG MIT IHNEN. SPAREN SIE IHR GELD.

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M
4 Jahre zuvor

Extrem arme Verkäufer. Anscheinend "ACE" genannt, ...

Extrem arme Verkäufer. Anscheinend "ACE" genannt, spiegelt der Name eindeutig nicht den Dienst wider. Ich fragte nach den Kosten für eine Alleinreise auf einer Pauschalreise. Mir wurde gesagt, 80-90%, was sehr hoch ist. Ich erklärte, dass der Deal nicht mit Mahlzeiten einherging und ich nicht im Hotel essen würde, so schwer zu sehen, warum es so viel war. Die Antwort war "Buch woanders, wenn es dir nicht gefällt" in genau diesen Worten, haha, ich weiß nicht, wo "ACE" das Verkaufstraining gemacht hat, könnte aber etwas Arbeit vertragen.

Angesichts der Tatsache, dass alle Online-Bewertungen für dieses Reiseunternehmen sehr schlecht sind, so arm, dass viele Menschen das Bedürfnis hatten, einen Blog-Beitrag darüber zu schreiben, hätte ich gedacht, dass sie einladender wären.

Wenn dies die Einstellung in der Verkaufsphase ist, stellen Sie sich vor, wie es wäre, wenn im Urlaub etwas schief gehen würde.

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C
4 Jahre zuvor

Sowohl Deborah als auch Tom, die Reiseberater, mit...

Sowohl Deborah als auch Tom, die Reiseberater, mit denen ich zu tun hatte, waren erstklassig - sie waren freundlich und effizient und wollten sicherstellen, dass meine Reisebedürfnisse erfüllt wurden, und sie haben es getan. Ich würde ohne zu zögern Crystal Travel und sein Team für zukünftige Reisepläne empfehlen und Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich weitere Reisevorbereitungen benötige, egal ob Flug oder Urlaub. Gut gemacht und weiter so.

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