Crystal Travel Rezension

Jade, der Agent, der mich bedient hat, war erstklassig 10/10

Raven war sehr hilfreich bei der Suche nach dem besten Angebot. Es war mir ein Vergnügen, das Ticket über Crystal Travels zu buchen, und beim nächsten Mal, wenn ich Tickets buche, werde ich sie sicherlich anrufen.

Jerry war sehr hilfreich, um alle unsere Flüge einzuchecken und einen früheren Flug zu bekommen, damit wir nicht zu lange in JFK warten mussten. Tolles Zeug!

Ich benutze dieses Reisebüro (insbesondere Louise) seit ungefähr 4 Jahren für meine Reise nach Fernost und werde für meine Flüge nie wieder auf die Website zurückkehren. Sie ist großartig darin, mir bei der Suche nach den besten Flügen für meine Reiseroute zu helfen und schafft es immer, es billiger zu machen als die Online-Websites! Wenn Sie die Wahl über die Zeiten, in denen Sie abreisen / zurückkehren / einen Zwischenstopp einlegen, schätzen, würde ich sagen, verwenden Sie diese Typen! Außerdem öffnete sich eine ganz neue Welt von Zwischenstopps in der Stadt, als ich anfing, diese Typen zu benutzen. Warum zu einem Ziel gehen, wenn Sie unterwegs unterwegs sind und eine Momentaufnahme eines anderen Ziels erstellen können, ohne dass dies mehr kostet?
Vielen Dank, schnelle und einfache Reise. Beste Empfehlung bisher!

Wirklich dankbar für den großartigen Service, den Raymond uns in unseren US-Plänen gegeben hat. Beantwortete meine Fragen, sortierte uns einen Rabatt aus und antwortete schnell, wenn ich weitere Fragen hatte. Wir fühlen uns gut unterstützt und was eine stressige Erfahrung gewesen sein könnte, war sehr einfach und zu einem sehr guten Preis. Ich habe noch nie gehört, dass eine unserer Hochzeitsfeiern ein besseres Angebot bekommen hat. Ich werde es auf jeden Fall empfehlen und wieder besuchen. Danke Raymond.

Der schnelle, effiziente und hilfreiche Service von Bratt machte meine Flugbuchung sehr einfach.

Hallo Lisa, vielen Dank für deine Hilfe bei der Buchung meines Fluges. Da ich noch nie einen Flug im Internet gebucht habe, bevor du geduldig und sehr hilfsbereit für mich warst, werde ich wieder bei dir buchen. Nochmals vielen Dank Lisa für Ihre Hilfe.

Ich habe für meine Tochter gebucht, um am nächsten Tag zu reisen. Nachdem sie mein Geld von der Bank erhalten und mir eine Bestätigungs-E-Mail geschickt hatten, stornierten sie den Flug, ohne mich auch nur per E-Mail zu informieren, als mir mitgeteilt wurde, dass es keine Buchung bei der gibt Flughafen, ich kontaktierte sie ..... auf den Anruf erhielt ich den schlechtesten Kundenservice aller Zeiten, zuerst sagten sie ja Geld wird gesammelt und es kann aufgrund dieser Stornierung in 2 Wochen zurückerstattet werden, dann als ich fragte, warum Sie meine storniert haben Flug, obwohl Sie mir eine E-Mail-Bestätigung senden; Sie behaupten, Geld sei nicht eingezogen worden, als ich ihnen sagte, dass ich einen Beweis von der Bank habe und Sie selbst das Geld an Ihrer Seite bestätigt haben, antwortete die Dame, dass es storniert wurde, weil es einen Unterschied zwischen dem Namen des Zahlungsempfängers und dem Namen des Reisenden gab. Als ich ihr sagte, dass Sie die Buchung haben, aus der hervorgeht, dass der Reisende ein junger Reisender ist, und auf der Buchung ist ein Geburtsdatum eingetragen, das bestätigt, dass der Reisende jung ist. Wie soll der junge Reisende also für sich selbst bezahlen? ..... Und trotzdem, warum haben Sie mir keine E-Mail oder SMS gesendet, um mit der Stornierung zu alarmieren, um die Mühe zu vermeiden, zum Flughafen zu reisen? Sie hatte keine Antwort zu antworten
Ich bat die Dame, mir eine E-Mail zu schicken, in der sie sich für diesen Fehler entschuldigte. Sie tat es nie.
Ich kann für dieses Geschäft keinen Preis angeben, ich weiß nicht, wie sie noch auf dem Markt stehen!
Ich möchte jedem Reisenden aufrichtig raten, sich nicht von dem geringen Preisunterschied, den er anbietet, mitreißen zu lassen. Meine Erfahrung hat gezeigt, dass ich weit mehr bezahlt habe als jedes andere Angebot.

Ich habe die Reise noch nicht gemacht, aber ich bin sehr beeindruckt von der Qualität des Contact Centers. Besonders Chris, der professionell und detailorientiert war und alles daran setzte, die Daten und Abfahrten zu erhalten, die wir in einer geschäftigen Saison wollten.

Beeindruckt christy war vvvv hilfsbereit und freundlich zu uns hat uns geholfen, ein besseres Angebot zu finden. Vielen Dank. Wir werden jedem immer wieder Kristallreisen empfehlen. Nochmals vielen Dank

Exzellenter Kundenservice von Bratt. Tolle Preise und Engagement für einen brillanten Service!

Kathy war sehr hilfsbereit und geduldig. Sie fand mich einen tollen Preis und machte die Erfahrung einfach. Vielen Dank.

Twinkle Wilson war einer der professionellsten, engagiertesten und kompetentesten Agenten, denen ich begegnet bin. Ich habe in den letzten 2 Monaten 4 Flüge über sie gebucht und zu ALLEN Zeiten war ihr Service einwandfrei. Bietet immer eine große Auswahl an Optionen, wettbewerbsfähige Preise und eine schnelle Ausführung bei der Buchung der Flüge. Ich benutze Crystal Travel seit über 5 Jahren und würde sie ohne Vorbehalt weiterempfehlen.

Ich sprach in der Nacht vom 20. September 2018 mit einem Agenten namens Austin, der mir half, sehr kurzfristig (am nächsten Tag) einen Direktflug in die USA zu einem sehr vernünftigen Preis zu buchen.
Er war äußerst professionell und ich kann ihm nicht genug dafür danken, dass er sich die Zeit genommen hat, mir aus einer schwierigen Situation herauszuhelfen.
Von einem äußerst dankbaren und zufriedenen Kunden.

Meine Großmutter starb vor meiner Reise nach Italien und ich versuchte meine Hotelbuchungen bei dieser Firma zu stornieren und sie sagten mir, dass das Hotel nicht erstattungsfähig ist. Mein Gott, eine Person ist gestorben, an die sich das Mitgefühl erinnert. Wir müssen alle eines Tages gehen und das Geld wird für immer bleiben.

Der Service von ABy von Crystal Travel war fantastisch. Ich gebe ihm nicht 5 Sterne, sondern 10 STERNE. Er war so verständnisvoll und hatte so viel Geduld mit meiner Buchung und stellte sicher, dass er mich zurückrief, als er sagte, dass er es tat. Ich würde diese Firma allen meinen Freunden empfehlen, da ich mit dem Service und der Sorgfalt so zufrieden bin, dass ich diese Firma in Zukunft für alle meine Reisebuchungen nutzen werde. Im November fahre ich nach Indien und werde diese Firma mit Sicherheit nutzen. Vielen Dank ABY für Ihren wunderbaren Service und Ihre fürsorgliche Kundenbetreuung. Grüße. Shobha. (PUSHPA)

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit einem Mann namens Dean Jones. Freundlich, aber professionell und eine sehr beruhigende / entspannende Person, mit der man in einer so stressigen Zeit umgehen kann, wird ihn persönlich fragen, wenn ich das nächste Mal fliegen muss, wirklich dankbar

Ich habe kürzlich einen ersten Flug mit Crystal Travel bei Agent Aaron gebucht, der sehr hilfreich war und bei der Buchung bis zum Ende geholfen hat - danke.
Anfangs war ich skeptisch, aber alles lief sehr gut und mit hilfsbereitem Agenten (Aaron)

befasste sich mit Ricky von Crystal Travel, der sehr hilfreich war

Hatte ein Problem bei der Bestätigung der Buchung mit meiner Kreditkarte auf der Website, so genannt. Ich war jedoch zunächst besorgt, dass es sich um einen Betrug handelte, und würde die Buchung stornieren und auf einer teureren Website buchen. Aber wurde von Raymond beruhigt, der zweimal zurückrief und brillant war und alle meine Flüge zum angegebenen Preis ohne Probleme bestätigt und bezahlt wurden. Ich habe Crystal vor dieser Gelegenheit verwendet und würde sie wieder verwenden.

Sehr gute Erfahrung mit Robin höflich und hilfsbereit

Ich hatte eine gute Erfahrung mit Christy bei Crystal Travel. Sie war aufmerksam und hilfsbereit bei meinen Fragen.

Ich habe mein Ticket im Januar für den Flug im April gebucht. Die Fluggesellschaft hat abgesagt, aber ich habe noch nichts von Crystal gehört. Niemand geht ans Telefon oder antwortet auf 5 E-Mails, die ich gesendet habe. Es ist gelungen, jemanden im Live-Chat zu kontaktieren, der sagte, er werde es sofort zurückerstatten, was vor 2 Monaten war.

Bratt war eine brillante Hilfe und ein ausgezeichneter Rat, um mir bei der Buchung meines Fluges zu helfen, Bestnoten! Gut zu empfehlen!

Sieht so aus, als hätten sie gute Arbeit geleistet. Lassen Sie Sie mehr wissen, sobald die Flüge durchgeführt werden und trainieren!

Ich habe Rob heute Nachmittag bei Crystal Travel angerufen, da das System einen Schluckauf hatte, als er das Ticket auf der Website bezahlte.
Als ich anrief, war ich sehr, sehr verärgert und verwirrt, weil mir gerade mitgeteilt worden war, dass ich Krebs im Endstadium habe.
Rob führte mich durch die Buchung und erklärte alles, dh verwendete Flugzeiten, Gepäck, Visabestimmungen usw.
Er war sehr geduldig und sehr professionell mit mir und nachdem die Buchung abgeschlossen war, schrieb er mir sogar eine Nachricht, um zu bestätigen, dass das E-Ticket ebenfalls abgeschlossen war.
Der Typ ist ein Verdienst Ihrer Firma und es war eine Freude, mit ihm umzugehen.
Grüße an alle Ihre Mitarbeiter

Es war eine der stressfreien Buchungen, die ich jemals mit einem Reisebüro gemacht habe. Das Kundendienstpersonal 'CHRISTY' war sehr hilfreich, auch wenn die Fluggesellschaft das Ticket abgelehnt hat. Besonderer Dank geht an Christy. Sie war sehr geduldig und zeigte ihre Professionalität sehr gut. Vielen Dank. jo

Ethan war sehr hilfsbereit und geduldig mit meinem beschissenen Internet! Bester Kundenservice, den ich je erhalten habe

Ich bin sehr zufrieden mit dem
Service wurde mir angeboten

Ich habe den besten Preis von Crystal Travel bekommen. Um das Ganze abzurunden, hatte ich einen Fehler bei der Buchung gemacht und Jerry half mir freundlicherweise, ihn sehr schnell zu klären. Top Kundenservice ... vielen Dank Jerry!

Jerry war sehr hilfreich beim Kauf meines Tickets. Er war äußerst geduldig im Umgang mit Problemen und zeigte Respekt und Verständnis. Wirklich ein ausgezeichneter Mitarbeiter. Die Erfahrung war sehr reibungslos und er dachte schnell über alternative Methoden nach, um sicherzustellen, dass die Transaktion durchgeführt werden würde.

Ich war sehr beeindruckt von dem Wissen und der Hilfsbereitschaft von Aryan Hobbs. Insbesondere konnte er mir die Flüge von und nach Gatwick finden, die meinen Anforderungen entsprachen.

Das Serviceteam war wirklich gut. Hatte insgesamt eine gute Erfahrung während und nach dem Kauf. Trotzdem noch zu fliegen, in der Hoffnung, dass alles gut wird.

Sehr hilfsbereiter und selbstbewusster Service von Christy

Aaron war am Telefon sehr hilfreich - ich buchte ein Ticket online und die Bank lehnte die Zahlung aus Gründen der Überprüfung ab. Er kontaktierte Aaron und führte mich Schritt für Schritt, bis der Flug gebucht war. Der Vorgang dauerte insgesamt 10 Minuten und er rief sogar zurück, um mich über die Flugbestätigung zu informieren. Gute Erfahrung bisher!

Wir sind erstmalige Kunden, haben einige sehr schlechte Bewertungen gesehen, aber beschlossen, sie auszuprobieren. Drücken Sie die Daumen, die sie liefern.

Meine Frau und ich haben gerade einen Urlaub in Hurgada in Ägypten bei Crystal Travel gebucht.
Wir haben es telefonisch arrangiert und freuen uns sehr über die Hilfe und den Service, die wir von Ben erhalten haben.
Er war sehr höflich und geduldig und äußerst hilfsbereit. Er machte es uns sehr leicht, was uns als schwierige Aufgabe erschien.
Danke Ben, 10 von 10 und wir werden dich sicher wieder benutzen.

Toller persönlicher Service von Crystal Travel. Ein räumlicher Dank geht an Aaron, der bei Problemen mit der Kartenzahlung geholfen hat. Gut zu empfehlen

Kathy hat mich sehr effizient bedient. Sehr hilfsbereit und freundlich. Ich habe viel bekommen.

Ich hatte eine wirklich schöne Erfahrung mit Crystal Travel, besonders um Dean zu erwähnen, der außergewöhnlich und professionell war.

Gute Erfahrung. Unsere Flugdaten waren nicht verfügbar, aber Onam fand Alternativen und die günstigsten Optionen.

Ich wollte ein Ticket nach Colombo buchen und Emory von Crystal Travel gab mir innerhalb kurzer Zeit einen günstigen Ticketpreis. Danke Emory

Lisa Smith ist eine wundervolle Person, die mir einen großartigen Kundenservice geboten hat. Ich warte immer noch auf die Hoffnung, eine sichere Reise zu haben.

Ich möchte mich nur bei Aron von Crystal Travel für die großartige Hilfe bei der Buchung unseres Fluges nach Mexiko und den exzellenten Kundenservice bedanken, der sehr professionell und freundlich ist.
Sabrina & Veronica

Ethan war sehr hilfsbereit und konnte die gewünschten Flüge finden und schnell buchen. würde jedem empfehlen

Rob bekam den Preis, der dem Online-Angebot entsprach.

Ich bin sehr zufrieden mit den Dienstleistungen, die Dean für mich erbracht hat, obwohl ich beabsichtigte, ein Ticket zu buchen und nach dem zweiten Ticket zu suchen. Aber mit der Professionalität musste ich meine Meinung ändern und das zweite durch Dean boomen. Dean, danke Noch einmal. Ich werde immer wiederkommen

Es war das erste Mal, dass ich die Tickets von Crystal Travel mitbrachte. Es war Aaron, mit dem ich gesprochen habe, was für ein erstaunlicher Typ wirklich professionell und auf den Punkt. Ich würde meiner Familie und meinen Freunden empfehlen, Crystal auszuprobieren, bevor Sie Tickets von irgendwo anders kaufen. Leute wie Aaron helfen dir aus dem Weg, um deine Reise ein bisschen einfacher zu machen.
Crystal macht weiter so. Aaron, du bist jetzt mein Reisebüro.

Würde negative Sterne geben, wenn möglich, überladen und dann keine Unterstützung bei der Änderung meines Fluges, obwohl ich mich für eine Agentur entschieden habe, damit ich ein flexibles Ticket bekommen kann, jetzt bin ich Hunderte von Pfund aus der Tasche, weil es ihnen im Grunde egal ist Sie nehmen dein Geld. Nicht benutzen!

Schrecklicher Kundenservice. Wenn ein Problem auftritt, sind die Mitarbeiter nutzlos und möchten nicht zur Lösung des Problems beitragen.
Nach einer Woche hin und her gehender E-Mails und Telefonanrufe forderte ich schließlich, mich direkt an die Fluggesellschaft zu wenden, um mein Problem zu lösen, die Agentur zu umgehen und im Wesentlichen ihre Arbeit für sie zu erledigen.

Vermeiden Sie diese Firma.


Ich habe mich offensichtlich geweigert.

Ich bin sehr beeindruckt von ihren Dienstleistungen und werde sie wieder nutzen

Joy, der Agent war sehr hilfsbereit und half bei der Buchung, um einen guten Preis zu erzielen.

Es war sehr klar in der Bereitstellung von Informationen und ausgezeichnet im Buchungsprozess

Sehr schnelle Antwort und guter Service. Frau Rose war während des gesamten Buchungsprozesses sehr hilfreich.

Ethan war sehr hilfsbereit und effizient, weiter so ETHAN !!!

Crystal Travel hat mir einen besseren Preis geboten und der Service ist sehr gut. Aaron hat gute Arbeit geleistet, indem er die Tickets gebucht und mir geholfen hat, Tickets nach Indien zu buchen. Er ist auch sehr freundlich.

Sehr gute Kundenbetreuung !! Sehr hilfreich und schnell zu antworten! Tolle Preise! Ich kann es nur empfehlen.

Ethanol war so professionell und hilfsbereit. Vielen Dank. Wärmstens empfohlen.

Lisa war sehr hilfreich bei der Organisation meines Fluges nach New York

Wirklich gute Erfahrung. Sie boten den günstigsten Preis im Vergleich zu anderen Reisebüros für meinen Flug von England nach Nigeria. Aaron Rogers zeigte auch außergewöhnliche Kundendienstfähigkeiten, als er mir half, meinen Flug über das Telefon zu buchen. Ich werde Crystal Travel auf jeden Fall empfehlen.

Obwohl es ein komplizierter Prozess ist, meine Flüge zu buchen, habe ich dank Arons (fantastischer) Hilfe eine positive Erfahrung gemacht. Danke Aron!

Aufmerksamer Service. Nikki hielt mich auf dem Laufenden und löste sehr schnell ein Problem, das ich selbst gemacht hatte

Raymond war ausgezeichnet, sehr hilfreich bei der Suche nach unseren Flügen und sehr aufmerksam während des gesamten Prozesses. Sehr empfehlenswert!

Aaron war sehr hilfsbereit und brachte mir schnell meinen Flug. Dankeschön

Tolle Arbeit, danke Ethan, mehr als hilfreich, danke