Crosby Volkswagen Audi Rezension

Erstaunliche Erfahrung mit dem Team von Crosby Volkswagen!

Der Service wurde schnell und zu sehr vernünftigen Kosten abgeschlossen. Das Fahrzeug wurde sauber zurückgegeben. Angenehmer Prozess.

Es war mir ein Vergnügen, ein Fahrzeug von Crosby Volkswagen zu kaufen. Besonderer Dank geht an Jarrett Neal für die ständige Unterstützung und die Unterstützung bei jedem Schritt auf dem Weg. Insgesamt toller Service, lustige Erfahrung!

Tolle Erfahrung. Aaron hat mir geholfen, ein wirklich schönes Auto zu finden.

Die Verkaufsabteilung ist sehr gut, der Kauf meines VW-Atlas im Februar war eine großartige Erfahrung, selbst der "Up-Selling-Prozess" im Finanzbüro war gar nicht so schlecht. Service auf der anderen Seite ist, wo sie den Ball fallen lassen ... der erste war kostenlos, was nett war, aber als ich zum zweiten regulären Service ging, erwähnte ich, dass ich vorne ein paar Geräusche hörte und fragte, ob sie einfach einen nehmen könnten Schauen Sie, wenn es oben am Hebezeug war, um zu sehen, ob etwas kaputt war. Als der Berater mir das Arbeitsblatt zur Unterzeichnung vorlegte, bemerkte ich eine Gebühr von 60 US-Dollar. Als ich fragte, wurde mir gesagt, dass ich diesen Betrag bezahlen muss, wenn sie keine Garantie finden. Dies ist ein neues Auto, 23 km mit vollem Haftbefehl ??? Ich habe mindestens 5 neue Autos von verschiedenen Marken besessen, einschließlich VW, und ich habe noch nie eine solche Gebühr erfahren. Als ich ihn befragte, sagte er mir, dass dies die Gebühr ist und wenn ich nicht bezahlen möchte, wird er das abnehmen und sie werden nur mit dem 150-Dollar-Ölwechsel fortfahren. Ich dankte ihm für seine Zeit und nahm meine Schlüssel und ging. Ich rief dann die Serviceleiterin an, um ihr mitzuteilen, dass sie einen Kunden verloren haben, und sie sagte mir einfach, dass dies ihre Richtlinie sei und es ihr leid tut, dass ich gegangen bin. Ehrlich gesagt schien sie sich nicht darum zu kümmern und versteckte sich einfach hinter der Politik, die ein kurzsichtiger Ansatz ist, um vom Kundenservice zu profitieren. Was sie wissen sollten ist, dass ich mein Auto dann zu einem anderen VW-Händler gebracht habe, um den Ölwechsel durchzuführen (übrigens 30 Dollar weniger), und sie waren mehr als glücklich, das Frontend kostenlos anzuschauen (sie haben nichts gefunden). Dank dieses großartigen Service habe ich neue Schneereifen von ihnen gekauft und diese Woche montieren lassen. Im Frühjahr werde ich auch neue 20-Zoll-VW-Felgen und -Reifen von ihnen kaufen! Kurz gesagt, Crosby VW konzentriert sich darauf Der Gewinn gegenüber dem Service hat sie einen Kunden und einen Umsatz von> 4.000 US-Dollar für Teile und Service gekostet.

Wir hatten eine wundervolle Einkaufserfahrung mit Logan in diesem Autohaus. Ein kundenorientierter, ehrlicher Kerl ohne rutschige Verkäuferroutine. Ich schätze die ehrlichen Informationen, die er uns gegeben hat, sehr, bin aber auch dankbar für den Raum und die Zeit, die er uns zur Verfügung gestellt hat, um eine Entscheidung zu treffen, die wir als getroffen und nicht getroffen empfunden haben. Er verbrachte ziemlich viel Zeit am Abholtag, um sicherzustellen, dass wir alle mit unseren Telefonen und anderen Medien verbunden waren und dass alle Einstellungen so waren, wie wir sie brauchten. Er hat zurückgeschaut, um sicherzustellen, dass wir immer noch glücklich sind, und übergibt uns nun langsam an die Serviceabteilung. Vielen Dank, Logan! Vielen Dank, Crosby! Glücklicher Golfbesitzer :)

Crosby Volkswagen hat uns dank Ceara in einen tollen Jetta gebracht. Sie half uns, das richtige Fahrzeug zu finden, und die Verfahren, mit denen wir während der COVID sicher sind, waren effektiv und konsistent. Alle Informationen, die sie nicht zur Hand hatte, stellte sie sicher und stellte sie schnell und konsistent zur Verfügung. Die Verfahren und Richtlinien waren großartig und haben uns in einer Woche vom Anfang bis zum Ende des Prozesses in unser Auto gebracht.

Ich habe kürzlich einen Jetta 2017 von Crosby Volkswagen gemietet und könnte mit der Erfahrung und dem Service, die ich erhalten habe, nicht zufriedener sein. Jarrett war ein erstaunlicher Vertreter, da er während des gesamten Prozesses professionell, höflich, zuvorkommend und gründlich war. Nochmals vielen Dank Jarrett für alles! Ich habe nur gute Gefühle aus meiner Erfahrung mit Crosby Volkswagen.

Sie begannen 20 Minuten vor Schließung mit einem Batteriewechsel - ich kam unangemeldet an - hatten ihn in einer halben Stunde erledigt und sie wuschen auch mein Auto! Super Service. Wir warten hier unsere beiden Audi.

Wie dieser Ort noch im Geschäft ist, ist mir völlig unverständlich.

Jeder in der Region kennt (oder sollte es verdammt gut wissen) den richtigen Händler, zu dem Sie Ihr Auto bringen können, wenn Sie einen VW haben, ist Cambridge VW.

Vor einigen Jahren, bevor ich meine eigenen Arbeiten an meinen eigenen Autos durchführte, brachte ich mein Auto zu Crosby VW, um Probleme mit dem Abwürgen zu lösen. 600 Dollar später wurde das Auto nicht repariert. Zuerst war es mein Drosselklappensensor (war es nicht). Dann war es mein Luftmassenmesser (war es nicht). Ich habe es zu Waterloo VW gebracht. Sie ersetzten meine Zündspule, und das Auto hatte nie ein anderes Problem, bis ich es 3 Jahre später verkaufte.

Seitdem hat Crosby verschiedene andere schlimme Dinge getan, aber der Hauptgrund, warum ich hier bin, um andere vor ihnen zu warnen, ist, was mit jemandem passiert ist, den ich letzte Woche kenne.

Diese Person, die ich kenne, besitzt einen TDI Jetta. Er weiß nicht viel über Autos, also wusste er nicht, wie schlimm es für Ihr Auto sein kann, wenn einem Diesel der Kraftstoff ausgeht. Das hat er letzte Woche gemacht.

Sein Zitat, um das Auto von Crosby wieder auf die Straße zu bringen? Siebenundzwanzig Hundert Dollar plus Steuern! Sie sagten, dass alle 4 Einspritzdüsen an den Folgen eines Kraftstoffmangels starben und sie die Ansaugung der Einspritzdüsen trotz zweimaliger Entlüftung und Ansaugung des Kraftstoffsystems nicht wiederherstellen konnten.

Ich sagte ihm, er solle sein Auto nach Cambridge VW schleppen lassen. Er hat. Es dauerte 30 Minuten (einschließlich des Schiebens des Autos in den Laden) und 50 Dollar, und er war wieder unterwegs.

Wie jemand von Cambridge VW sagte: "Wenn es jedes Mal 3000 Dollar kosten würde, wenn Ihnen der Kraftstoff in Ihrem VW ausgeht, wäre VW nicht mehr im Geschäft."

Ich habe eine Kopie der Rechnung von Cambridge VW und eine Kopie der Rechnung von Crobsy VW, um diese Behauptungen zu beweisen, wenn jemand sie sehen möchte.

So macht Crosby Geschäfte. Ich habe mindestens ein Dutzend anderer Geschichten wie diese persönlich gehört, aber sie waren Hörensagen und nichts, was ich unterstützen kann.

Seien Sie gewarnt: NEHMEN SIE IHR AUTO ANDERWO! Ich empfehle VW Waterloo nicht, da ihre Serviceberater nicht zuhören, wenn Sie sprechen und arbeiten. Sie sagen ihnen, dass sie es nicht tun sollen, aber sie sind immer noch eine bessere Wahl als Crosby. Wenn Sie kein Geld hassen, bringen Sie Ihr Auto nicht zu Crosby VW Audi. (Wenn Sie einen Audi haben, schlage ich Audi von Mississauga oder Queensway Audi vor, obwohl ich leider verstehe, wie weit sie sind.)

Genossen meine SUV Kauferfahrung mit dem Crosby Team. Jeff Roy

Ich vertraue ihnen total. Kelly, der Servicemitarbeiter, ist unglaublich. Der Rest des Personals ist großartig. Sehr zufrieden mit ihnen.

Schrecklicher Service - unhöflich und herablassend. Mein Mietvertrag läuft im Juni und ich zähle die Tage bis zu meiner Rückgabe, damit ich mich nicht weiter mit dieser Firma befassen muss. Vielleicht bieten sie einen besseren Service, wenn Sie ein Audi-Kunde sind, aber ich habe in all meinem Kontakt mit ihnen nie etwas anderes als schreckliche, frustrierende Erfahrungen gemacht. Geh nach Cambridge oder Waterloo ... sie müssen besser sein als hier. (Ich würde negative Sterne geben, wenn das eine Option wäre)

Update: Ich habe gerade einen Jetta 2016 beim Guelph-Händler gekauft. Über den Service hinaus !! Ich bin so beeindruckt!

Alle, mit denen wir zu tun hatten, waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sie machten den Kauf meines Autos zu einem sehr reibungslosen und einfachen Prozess.

Super Kundenservice. Ich war sehr zufrieden mit dem Kauf meines 2015 Jetta. Ich bin ebenso zufrieden mit ihrem Service-Center. Empfehlen Sie dieses Autohaus jedem.

Wir haben einen freundlichen und schnellen Service bei Crosby erlebt. Es war großartig, mit Aaron zu arbeiten - mit einem Lächeln zu grüßen und organisiert! Wir würden es auf jeden Fall empfehlen. Wir lieben es, dass das Autohaus immer noch in Familienbesitz ist.

Unhöfliches Personal. Besonders der Herr an der Rezeption.
Konsequent fast doppelt so viel zitiert, wie ich bei Canadian Tire zum halben Preis machen kann.
Elender Ort. Nicht empfehlen

Mein Freund kaufte einen VM Golf von Conrad und empfahl mir Conrad. Ich habe den Autokaufprozess mit ihm wirklich genossen. Er hört zu, was mich am meisten beschäftigt, und gibt Empfehlungen, um meinen Bedürfnissen gerecht zu werden. Aufgrund der Kauferfahrung, die ich hatte, würde ich ihn anderen Leuten empfehlen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Crosby VW. Ich habe dort gerade ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft und alles lief einwandfrei von dem Moment an, als wir ankamen, um das Fahrzeug zu testen, bis wir in unserem neuen / gebrauchten Fahrzeug wegfuhren. Unser Verkäufer war Logan und er ausgezeichnet. Er gab alle unsere Anrufe umgehend zurück. Er hat uns sehr viel gegeben und war sehr kompetent und professionell. Würde definitiv ein anderes Auto von diesem Händler kaufen.

Die Serviceabteilung bei Crosby ist super !!! Ich habe das Auto nicht bei ihnen gekauft, hatte aber meinen Audi Q5 tdi zur Reparatur im Laden, weil das Auto mir immer wieder sagt, dass der Adblue niedrig ist. Das erste Mal, als sie den genauen Grund nicht fanden, aber das Adblue füllten, und das zweite Mal, als ihr Audiotechniker Kevin Audi Canada kontaktierte, stellte er fest, dass es an einem defekten Teil lag. Sie haben alles repariert und tolle Dienstleistungen angeboten! Exzellenter Service! Und ihr Service Manager ist ein sehr netter und freundlicher Typ, der Morgan Catton heißt! Ich werde es auf jeden Fall meinen Freunden empfehlen.

Jarrett hat meinen Golf R-Kauf absolut nahtlos gemacht. Sehr persönlich. Es war auch großartig, mit Luke, dem Finanzmanager, zusammenzuarbeiten. Sehr informativ! Ich hatte nicht die größte Erfahrung beim Honda-Händler, aber das war das nächste Level.

Ich kann jedem auf dem Markt nur empfehlen, ein neues Fahrzeug zu kaufen, um Jarrett bei Crosby VW zu treffen. Du wirst nicht enttäuscht sein!

Ich komme bei Crosby Volkswagen vorbei, Bud-Mitarbeiter waren sehr unhöflich zu mir, wenn ich nach Stift und Papier frage, benimmt er sich wie Kapitulation, redet sehr unhöflich mit mir. Ich komme nicht wieder hierher

Wir sind heute dort vorbeigekommen, um einen GTI / GLI zu kaufen. Ging das Grundstück 3 Mal für etwa 15 Minuten oder so. Ich habe 4 Autos gesehen, die meinem Budget und Geschmack entsprechen. Nicht eine Person kam heraus, um Hallo zu sagen. Ich habe gesehen, wie eine Dame mehrere Fahrzeuge fotografiert hat, aber ich vermute, sie war nicht Teil des Verkaufspersonals. Der Händler sah von vorne nicht beschäftigt aus, da mein Auto das einzige war, das dort geparkt war. Hatte einen Freund diesen VW-Händler empfehlen, kann aber den Reiz nicht sehen.

Es war großartig mit Steve zu arbeiten! Er war während des gesamten Kaufprozesses sehr geduldig und zuvorkommend. Er hat uns jederzeit schnell und äußerst hilfsbereit geantwortet. Vielen Dank für eine sehr angenehme und reibungslose Autosuche!

Ich liebe es, dass mein Auto bei jedem Service gewaschen wird

Dieser ganze Prozess war sehr angenehm und nicht die typische Erfahrung eines Autoverkäufers. Es gab keinen Druck und Conrad reagierte sehr auf unsere Fragen und Bedenken. Ich würde Crosby auf jeden Fall empfehlen.

Am 24. Dezember um 14.15 Uhr Wir kamen bei diesem Händler vorbei und trafen Keenan Chow. Das Autohaus schloss an diesem Tag um 15 Uhr. wegen Heiligabend. Ich hatte also nur 45 Minuten. Innerhalb dieser 45 Minuten bot mir Herr Keenan eine Probefahrt an, aber zuvor hatte er aufmerksam zugehört und versucht zu verstehen, wonach ich suchte, und er bot mir an, die Tiguan Highline auszuprobieren. Ich und meine Familie haben eine Probefahrt gemacht und wir haben es einfach geliebt.

Die Farbe, nach der ich gesucht habe, das Datum, nach dem ich gesucht habe, war sehr wählerisch. Liefertermin, den ich am 30. Dezember angefordert habe, weil dies mein Jubiläumsdatum war. Ich wollte meine Frau überraschen. Ich war mit ihr an vielen Orten, habe aber nie ein Fahrzeug gekauft, deshalb dachte sie, es sei wahrscheinlich eine dieser Probefahrten.

Wählen Sie die silberne Farbe und ändern Sie sie im letzten Moment in schwarz. Erraten Sie, was!!?? um 19:30 Uhr Ich habe ihm eine E-Mail wegen Farbwechsel geschickt, Kenan war zu Hause, er hat sein Haus verlassen, ist zum Händler gegangen und hat überprüft, ob der schwarze auf seinem Grundstück verfügbar ist oder nicht !! und dann aktualisiert die Unterlagen senden mich wieder aus dem Büro und gab mir das Fahrzeug am 30. Dezember um 17:00 Uhr.

Dies ist nicht nur ein Kundenservice oder eine Verkaufsführung. Es ist etwas jenseits des Kundenservice.
Jeder in diesem Autohaus ist so höflich, so nett und so freundlich. Während ich auf mein Fahrzeug wartete, wurde ich nicht nur einmal, sondern oft von vielen Menschen für Getränke angeboten, nur um sicherzugehen, dass ich keinen Durst habe oder etwas brauche oder in der Ecke zurückgelassen werde.

Die Schlussfolgerung dieses langen Schreibens besteht darin, zu verstehen, dass eine Person ihren Wunsch erfüllen und ihre Anforderungen antizipieren muss. Dies sind die wenigen Ansätze, die Menschen dabei helfen, ihre Meinung zu ändern, ihr Budget zu ändern, eine Transaktion zu ändern oder sich darauf einzulassen.

Vielen Dank, dass Sie VW Crosby. Ich freue mich darauf, Ihren Standort an alle meine Freunde und Familie sowie an alle Personen in KW weiterzuleiten. Besuchen Sie sie, Sie werden nicht enttäuscht sein !!!

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf unseres neuen Atlas 2019 bei VW Crosby! Der Handelsvertreter Aaron war sehr professionell und ein freundlicher Mensch. Er hatte eine großartige Erfahrung gemacht, da er sehr informativ und einfach zu verbinden ist und auch sehr einfach in Kontakt zu treten ist, da er Ihren Anruf bei Bedarf immer zurückgibt. Aaron versteht die Wichtigkeit und die Bedürfnisse des Kunden, um das Geschäft zu verwirklichen. Wenn Sie bei VW Crosby ein Fahrzeug kaufen möchten, fragen Sie unbedingt nach Aaron, um eine positive Erfahrung zu machen. Vielen Dank an Aaron für all Ihre Unterstützung, denn es war großartig, mit Ihnen und VW Crosby Geschäfte zu machen!

Wir hatten das Vergnügen, mit Aaron als unserem Verkäufer zusammenzuarbeiten. Er war großartig, kenntnisreich und wusste genau, was wir unserer Familie für unsere Bedürfnisse anbieten sollten. Vielen Dank

Für den ersten echten Autokauf, den ich gemacht habe, bin ich an den richtigen Ort gegangen. Ich kann nicht genug über die Behandlung und die Qualität des Service sagen, den ich erhalten habe. Josef war ein Verkäufer, dem ich vertrauen konnte. Er hatte nie Angst zu sagen, dass er nichts wusste und mir das bestmögliche Angebot für mein neues Auto machen konnte. Alles in allem liebe ich mein neues Auto wirklich und bereue den Kauf, den ich getätigt habe, nicht. Ich würde definitiv anderen empfehlen, bei Crosby und insbesondere bei Yosef Kamel zu kaufen, da definitiv gegenseitiger Respekt erreicht wurde (obwohl ich sicher bin, dass es manchmal schwierig war, mit mir umzugehen, besonders mit all den Leuten, die ich mitgebracht habe, haha). Für einen begeisterten Autoenthusiasten und "temperamentvollen" Fahrer fühlte ich mich bei den Autos und Leuten in Crosby wie zu Hause. Auch niemand erledigt gerne den Papierkram, aber Andrea und Kaitlin haben diesen Prozess so reibungslos wie möglich gestaltet und waren sehr entgegenkommend, selbst wenn ich vergessen habe, meine Versicherungsgesellschaft anzurufen (oops!). Mein einziges Problem (das außerhalb der Kontrolle des Händlers liegt) ist die Tatsache, dass ich in Nordamerika keinen Standard-A3 mit quattro kaufen kann, also bin ich mit dem Zweiradantrieb festgefahren und in zwei Jahren (nach Ablauf der Garantie) vorbei) Wenn ich es abbrich, muss ich zu Costco gehen und Reifen in loser Schüttung kaufen. Bitte äußern Sie mein Missfallen gegenüber Audi Canada / North America darüber, haha, ich habe es in der anderen Umfrage von Audi Canada erwähnt, damit sie hoffentlich den Punkt bekommen.

Nochmals vielen Dank für alles, liebe die neue Peitsche.

Prost,

Jason

Die Serviceabteilung hat mich immer gut behandelt, großartiger Service mit Ehrlichkeit zu fairen Preisen.

Erster Neuwagenkäufer! Das Personal war großartig und machte die Erfahrung so viel besser! Jarret Neal war sehr informativ und beantwortete alle meine Fragen. Ich werde auf jeden Fall meine Freunde und Familie empfehlen. Sehr zufrieden mit meinem neuen Auto !!

Sehr freundlich sowie schnell und einfach zu bearbeiten. Hatte eine tolle Erfahrung sogar beim Kauf von Gebrauchtwagen. Ich liebe meinen Volkswagen.

Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf eines Fahrzeugs von Crosby Volkswagen. Logan war hilfsbereit, beantwortete schnell alle unsere Fragen und es war eine Freude, mit ihnen umzugehen. An dem Tag, an dem wir in Besitz genommen wurden, gab es ein Problem mit unserer Versicherungsgesellschaft, und Logan und Keenan gaben sich alle Mühe, uns zu helfen.

Das Personal war freundlich und informativ, ich habe mich um Aaron gekümmert und er war sehr hilfsbereit und hat schnell auf alle Fragen geantwortet, die ich hatte. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit dem Service.

Wir haben gerade einen neuen Jetta gemietet und es war eine tolle Erfahrung. Taylor war freundlich, einladend und sehr professionell. Seine E-Mail-Fragen und Informationen vor dem Kauf führen uns direkt zu dem Modell, das wir wollten. Während des gesamten Prozesses hörte er auf unsere Bedenken und beantwortete sie vollständig. Er präsentierte sowohl das Leasing als auch den Einkauf
Optionen, die die Vor- und Nachteile für jedes Szenario auflisten. Christina, die die finanziellen Absprachen ermöglichte, war ebenso freundlich, warmherzig und professionell. Wir sind mit dem Service, den wir erhalten haben, rundum zufrieden und haben Crosby Volkwagen bereits potenziellen Kunden empfohlen. Gut gemacht. B.Dunnington

Der Verkäufer schien an unserem Interesse nicht interessiert zu sein, da wir nicht nach etwas Neuem suchten.

Aber das Autohaus war sauber und sah neu aus.

Meine Interaktion begann mit einer E-Mail bezüglich eines Autos, an dem ich interessiert war, und führte zu einem positiven und professionellen Anruf von Jil. Sie verfolgte unsere Gespräche immer mit einer E-Mail-Bestätigung. Ich fühlte mich ganz wohl mit ihr, als wir uns trafen, um das Auto zu testen. Kein Druck, kein Verkaufsgespräch ... nur eine einfache Frage ... "Interessieren Sie sich für das Auto?". Wenig wusste sie, dass sie mich bei Hallo hatte :-)
Ich möchte Liz auch für ihre Ehrlichkeit bei der Überprüfung der verschiedenen "Pakete" loben, die sie für Langzeitautos des Fahrzeugs anbieten. Wieder kein Druck, nur eine ehrliche Empfehlung.
Crosby Volkswagen hat das Glück, beide als Angestellte zu haben.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Alltrack und allen Aspekten des Einkaufserlebnisses bei Crosby VW. Vielen Dank an Aaron Z und den Rest des Teams!

Ich habe gerade einen GTI gekauft und versucht, gebrauchte Reifen und Felgen für meine Winter nachzurüsten. Meine Felgen hatten die falsche Größe ... aber David im Service war äußerst hilfreich und entwickelte einige kreative Lösungen für mich, damit ich mit Schnee davonfahren konnte. Ich wurde von Anfang bis Ende vollständig betreut und werde meinen Service nirgendwo anders erledigen. Vielen Dank an David, Jesaja und Daniel für all Ihre Hilfe heute. Ihr rockt!

Ich habe kürzlich ein Auto von Crosby Volkswagen gekauft und Aaron Zomer, der Produktspezialist, hat mir bei all meinen Fragen geholfen und den gesamten Prozess sehr einfach und angenehm gemacht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Auto; Nochmals vielen Dank Aaron für all Ihre Hilfe.

Hatte ein Problem mit meinem Fahrzeug und arbeitete an diesem Tag im Kitchener-Bereich. Fuhr ohne Termin in das Autohaus und die Serviceabteilung konnte mein Fahrzeug einbringen und das Problem, das ich verursacht hatte, ohne Probleme sowie sehr schnell beheben. Sie fanden einige herausragende Kampagnen an meinem Auto, da dies nicht geschehen war, bevor ich das Fahrzeug vor über einem Monat bei einem Mazda-Händler gekauft hatte. Erstaunliches Personal sehr freundlich und konnte mich in meinem Kitchener Büro gleich die Straße runter bringen. Wenn ich in der Gegend leben und mehr im Büro von Kitchener arbeiten würde, würde ich Crosby Volkswagen alle meine Wartungsarbeiten durchführen lassen, da ich in der Vergangenheit in der Automobilindustrie gearbeitet habe und das Gefühl hatte, dass sie wirklich danach streben, die Nummer eins zu sein und dem Kunden das Gefühl geben, wichtig zu sein, sobald er die Tür betritt. Danke noch einmal!

Ich habe mit Hilfe von Aaron Zomer einen Golf Sportwagen gekauft. Er ist ein wirklich netter Verkäufer, der geduldig und rücksichtsvoll gegenüber seinen Kunden war, also hatte ich großartige Erfahrungen beim Einkaufen hier. Ich kann ihn jedem empfehlen, der ein VW-Auto kaufen möchte.

Schneller Service, freundliches Personal und gute Autos.

Meine Frau und ich haben kürzlich ein Fahrzeug bei Crosby gekauft und hatten Chris Sousa als Verkäufer. Wir hätten nicht zufriedener sein können mit dem professionellen Verhalten, dem ehrlichen Ansatz und dem großartigen Service, den er bietet!
Wir sind auch seit vielen Jahren Crosby-Kunden und haben dort auch Autos warten lassen ... nichts als großartiger Service mit großartiger Verarbeitung!
Ich kann dieses Autohaus und Chris nur empfehlen!

Ich brachte meinen GTI zum Service und diese Leute taten genau das, was sie sagten, dass sie tun würden. Jede Gebühr wurde aufgelistet und verbucht. Sie bezahlten mein Abhol- und Bring-Taxi und mein Auto fährt jetzt wie neu. Sehr sehr beeindruckt.

Vertrauenswürdige Leute. Ich habe den ganzen Handel per Telefon erledigt. Wenn sie wollen, hätten sie mich leicht betrügen können, aber sie waren sehr treu. Und bot mir viele Geschenke an, die nie erwartet wurden. Ich habe das Gefühl, dass ich kein Geschäft mit ihnen gemacht habe, sondern eine neue Beziehung mit ihnen aufgenommen habe.
Weiter so Jungs .. weiter so

Es war unglaublich, mit Jil umzugehen, und sie kannte sich mit dem Auto aus. Ihr Kundenservice war unübertroffen von den anderen Händlern, die wir beim Einkaufen besucht haben. Wir würden wieder bei ihr kaufen, keine Frage. Auch dies ist der 2. VW, den wir gekauft haben und der die Marke liebt. Höchste Empfehlung.

Meine Frau und ich haben einen 2020 Jetta von Crosby gemietet. Aaron war unglaublich. Der gesamte Kauf eines neuen Autos wurde einfach und aufregend.
Ich würde dieses VW-Autohaus jedem empfehlen, der ein Auto kaufen oder leasen möchte. Ich kann es kaum erwarten, unser neues Auto zu fahren, und wir werden in ein paar Jahren wieder zur Miete kommen. Danke Aaron, danke Liz und danke Crosby !!!

Ich habe mit Logan Rapp zusammengearbeitet, um meinen Mietvertrag für den VW Jetta zu sichern, und es war eine angenehme Erfahrung von Ende zu Ende. Einige der Dinge, die ich schätzte, waren, dass er jemand war, der ehrlich und vertrauenswürdig war, und ich fühlte mich in keiner Weise unter Druck gesetzt, mit irgendetwas zu gehen, wonach ich nicht gefragt hatte. Er war auch sehr entgegenkommend zu meinem Zeitplan und buchte die Besprechungszeiten entsprechend, um meine Autobedürfnisse herauszufinden, die ersten Unterlagen auszufüllen, eine Probefahrt zu buchen, die endgültigen Unterlagen zu unterschreiben und das Auto abzuholen. Ich genieße auch mein neues Auto!

Brachte mein Fahrzeug zum Ölverbrauchstest, 4 Tage später buchen sie mich problemlos für neue Kolben und helfen mir auch bei einem anderen Problem bei der Installation. Guter Service, tolle Leute. Ich werde meinen nächsten Audi bei diesem Händler kaufen.

Exzellenter Service jedes Mal, wenn ich meinen Jetta aufnehme.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit diesem Händler mit dem Leasing eines neuen Jetta GLI. Ich war gerade dabei, das Auto mit mehreren anderen zu kaufen, und VW war die erste Station auf meiner Liste. Aaron Zomer begrüßte mich mit einem Jetta, der bereits zur Probefahrt bereit war, und war äußerst aufmerksam, um sicherzustellen, dass alle unsere Fragen beantwortet wurden. Er hat den Verkauf nicht über uns geschoben und die Tatsache respektiert, dass wir einige andere Fahrzeuge sehen wollten, was wirklich großartig war.

Ich habe mich für den Jetta entschieden, und das gesamte Team von Crosby hat großartige Arbeit geleistet, indem es nicht nur das Fahrzeug in der von mir erhofften Spezifikation gefunden hat, sondern es auch sehr schnell getan hat, sodass ich für die kürzeste Zeit kein Fahrzeug mehr hatte . Ich könnte mit meiner Erfahrung bei Crosby VW nicht zufriedener sein und werde sie jedem empfehlen, der erwägt, ein Fahrzeug bei ihnen zu kaufen. Sehr beeindruckt!

Ihr Teilelieferant hat mich heute Morgen fast auf der Autobahn geklaut. Gute Arbeit Kumpel.

Ich glaube nicht, dass ich ihnen überhaupt eine Sternebewertung geben sollte.

Ich habe dort 4 Monate gearbeitet. GM gab mir das Gefühl, dass mein Job gesichert war, als der Techniker kündigte. Meine Stelle wurde geschaffen, um den CPO-Techniker zu babysitten, weil er von Zeit zu Zeit nicht verfolgen konnte, wo er sich befand. Aufgrund fehlender oder fehlender Bewerbungen konnten sie niemanden finden, der die Position des Technikers besetzte, an der alle Probleme begannen.

Als ich anfing zu arbeiten, war niemand in meiner tatsächlichen Position, um mich auszubilden. Ich wurde jedoch von anderen Mitarbeitern darüber informiert, dass der Grund, warum sie dort nicht mehr arbeiteten, der Druck war, den die Manager auf sie ausübten, und sie deshalb kündigten, bevor sie einen neuen Mitarbeiter für diesen Ort anstellten. Ich erhielt keine angemessene Ausbildung, ich musste viel um Hilfe bitten, weil sie nicht mehr als ein bis zwei Tage damit verbrachten, mich zu schulen. Wenn ich tatsächlich mehr Schulungen anforderte, dauerte es manchmal Wochen, bis sie auf meine E-Mails antworteten.

Am Donnerstag, bevor sie meine Position kündigten, haben wir damit begonnen, mich für einen Autokredit zu genehmigen, weil mein aktuelles Auto auseinanderfällt und ich auf ein Problem stieß, bei dem ich dringend Hilfe brauchte. Sie sagten, sie kümmern sich um ihre Angestellten und halfen mir weiterhin, einen Kredit zu bekommen. Einen Tag später oder am folgenden Montag teilten sie mir mit, dass ich für dieses Darlehen genehmigt worden bin. Ich war unheimlich aufgeregt, bessere Kredite aufzubauen und mich endlich auf den richtigen Weg zu bringen.

Am Dienstag teilten mir andere Mitarbeiter mit, dass das Auto, das ich gekauft habe, in den Laden gebracht wird, um dort gearbeitet zu werden, um die CPO-Zertifizierung zu erhalten und bald in meinen Händen zu sein. Am selben Tag, als meine Schicht endete, kündigten sie mein Arbeitsverhältnis ohne Grund. Ich hatte aufgrund einer harten Bonitätsprüfung ein schlechteres Guthaben als zu Beginn, ein Auto, das nicht sicher zu fahren war und über den Zustand informiert wurde, und depressive Geister. Ich fühlte mich gebraucht, unmotiviert und hoffnungslos.

Hätte ich gewusst, dass sie meine Position loswerden würden, hätte ich NIEMALS ihr Angebot von "Hilfe" angenommen.

Wirklich zufrieden mit meiner Erfahrung mit Jil und Liz. Es war eine große Entscheidung und sie machten den Prozess reibungslos und einfach zu handhaben. Sie haben sogar meine super enge Frist eingehalten, um das Auto abzuholen, was ich sehr schätzte.

Kaufte einen 2021 Atlas von Aaron bei Crosby Volkswagen. Es war eine Freude, Aaron während des gesamten Prozesses zu behandeln. Einer der nettesten und am wenigsten aufdringlichen Pflegeverkäufer, mit denen ich mich befassen durfte. Das Autohaus nimmt auch die Situation in Covid ernst, und Sicherheit hat oberste Priorität. Ich konnte mir nicht vorstellen, in Zukunft zu einem anderen Händler zu gehen.

Jamal Newman, die beste VW-Teileabteilung der Welt, geht jedes Mal weit über das hinaus, was ich mit ihm zu tun habe, und kennt sich in allen Fragen von Volkswagen bestens aus.

Das Verkaufsteam war außerordentlich hilfreich bei der Suche nach dem Auto, das ich suchte und an dem ich interessiert war. Es hat hervorragende Arbeit geleistet, um meine Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden war.

Ich konnte sie noch nicht für Wartungszwecke verwenden, da das Auto erst einige Wochen alt ist, aber ich werde diese Bewertung zu diesem Zeitpunkt aktualisieren.

Ging ihm aus dem Weg, um mir mit meinem neuen Auto zu helfen.
Sehr hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. Es ist so schön zu
Umgang mit Menschen und nicht mit "Verkäufern"!
Danke Andrew

Aaron und Liz waren unglaublich und haben mir geholfen, in einen Jetta 2019 einzusteigen. Beide waren super freundlich und haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich alle Hilfe bekam, die ich brauchte. Liebe Crosby!

Ich beschäftige mich seit fast 25 Jahren ausschließlich mit Crosby Audi für alle meine Autos und meinen Service. Die Verkäufer und Servicemanager haben sich geändert, aber sowohl auf der Vertriebs- als auch auf der Serviceseite habe ich sie immer als fair, ehrlich und zuverlässig empfunden. Ich empfehle sie immer weiter und werde sie weiterhin für alle meine zukünftigen Bedürfnisse verwenden.

Der schlechteste Service aller Zeiten
Ich habe letzten Monat eine Service-App für Samstag 11 wegen Ölwechsel und Reifenproblemen gebucht. Der Serviceberater hat mich als neuen Kunden hinzugefügt, da ich aus BC komme.
Jetzt ließ ich das Auto einen Tag zuvor fallen und am Samstag rief mich eine Dame an, um mir den Ölwechsel und das Problem mit dem Reifen zu erklären, aber sie machte sich nicht einmal die Mühe, mir zu sagen, dass wir am Samstag früh schließen, um uns daran zu erinnern. Wie würde ein Kunde jetzt schließen?

Also holte ich mein Auto ab und der Verkauf half mir bei der Übergabe der Autoschlüssel nach der Zahlung. Ich war schockiert zu sehen, dass das Auto nicht einmal gewaschen wurde. Vergessen Sie das Vakuum. Also in $ 139 habt ihr gerade einen Motorölwechsel gemacht. Auf die Frage nach dem Grund, warum es nicht gewaschen wurde, weil wir am Samstag keine Autos waschen. Warum hat Ihr Serviceberater dies dann bei der Buchung des Termins nicht erklärt?
Auf der Windschutzscheibe wurde kein Service-Erinnerungsaufkleber angebracht, was mich glauben lässt, dass sogar ein Ölwechsel durchgeführt wurde.
Der Servicetechniker machte eine Probefahrt und machte sich nicht einmal die Mühe, eine Papiermatte auf den Boden zu legen, und die Automatte war mit Schuhfett bedeckt.

GROSSE Schande für die schlechtesten Serviceerfahrungen aller Zeiten

Meine gesamte Erfahrung war stressfrei und ich bin äußerst zufrieden mit meiner Entscheidung.

Ich habe kürzlich mit Chris eine Golf-High-Line vom Crosby-Händler gekauft. Ich fuhr anderthalb Stunden, um zu diesem Händler zu gehen. und würde jedem empfehlen, der einen VW sucht, um ihn zu besuchen. schnell einfach und sehr freundlich zusammenzufassen.

Ich habe in meinem Jetta ein wiederkehrendes Geräusch erlebt und als jemand, der andere Volkswagen Händler in der Gegend ausprobiert hat, war das Team von Crosby Volkswagen das einzige, von dem ich dachte, dass es mich ernst nahm! Ich habe mit Grant und Kate gearbeitet, die beide so nett, geduldig, höflich, hilfsbereit und gründlich waren! Als ich mein Auto abholte, wurde mir sogar gesagt, ich solle unbedingt anrufen, wenn ich wieder etwas höre (was ein echter Beweis dafür ist, wie Crosby VW seine Kunden behandelt und wie lange sie gehen, um sicherzustellen, dass ihre Kunden zufrieden sind). ! Ich bin so beeindruckt von dem Service bei Crosby und werde auf jeden Fall alle meine Bedürfnisse mit meinem Jetta in diesem Autohaus fortsetzen!

Ich habe die schlimmste Erfahrung mit ihnen gemacht. Ich bin zu ihnen gegangen, weil ich einen Rückruf für mein VW bekommen habe und es eine Glühbirne gab, die ausgetauscht werden musste. Sie konnten die Glühbirne nicht ersetzen und haben mir trotzdem 50 Dollar berechnet. Also habe ich sie für einen Besuch gespielt, sie wissen nur, wie man Geld von ihrem Kunden bekommt. Ich werde nie wieder zu ihnen gehen, wenn ihr gehen wollt, geht bitte auf eigenes Risiko. Einfach das rausbringen

Aaron ist ein außergewöhnlicher Angestellter und unterscheidet sich von Ihrer üblichen Wahrnehmung eines Verkäufers. Er war sehr geduldig und verstand jeden unserer Bedürfnisse. Ich schätze den hervorragenden Service, den ich bei Crosby VW erhalten habe, als ich auf dem Markt für ein Auto war. Ich kann dieses Autohaus jedem in der KW-Region nur empfehlen!

Kaufte eine Jetta Comfortline von Crosby. Ich hatte zu viele Fragen, als ich in das Autohaus trat und Jil erklärte sehr geduldig alle Details bezüglich des Fahrzeugs und seiner Wartung. Dank Jil ließ sie den Kauf eines Autos problemlos erscheinen.

Das Verkaufsteam von Crosby ist freundlich. Ich würde definitiv jedem empfehlen, der einen VW in Kitchener kaufen möchte, um sich Crosby zu nähern.

Sehr schlechte Geschäftspraxis und schlechte Erfahrung. mit Crosby VW. Mein Auto war im Laden für eine Rostreparatur unter Garantie und sie haben meine Windschutzscheibe geknackt. Dann baten sie mich, für ihre Schuld zu bezahlen. Der General Manager sagte mir, dass sie nichts dagegen tun und es ihr egal ist. Keine gute Möglichkeit, Ihre Kunden zu behandeln! Als VW-Besitzer halte ich es nicht für fair, Ihre Kunden zu bitten, für die Fehler Ihres Arbeitnehmers zu bezahlen. Bitte machen Sie sich einen Gefallen und vermeiden Sie sie, wenn möglich. Woanders einkaufen oder eine andere Marke kaufen. Ich kann niemandem Crosby VW empfehlen.

Absolut die schlimmste Erfahrung.

Ich besitze zwei Audi, einen 2005 A4 und einen 2014 Q5, die ich beide in Oakville gekauft habe.

Der A4 wurde meinem Vater zur Benutzung gegeben, da ich ihn nicht mehr brauchte. Er wohnt in Kitchener und Crosby Audi ist das örtliche Audi-Autohaus. Nachdem Crosby Audi mein Auto aufgenommen hatte, als die Temperaturanzeige auf 130 anstieg und dann sofort wieder normal wurde, empfahl er einige Korrekturen. Sie behaupteten, die Temperaturanzeige, die Wasserpumpe, den Heizungskern und insgesamt mehr als 2500 US-Dollar ausgetauscht zu haben. Wir zahlten und dachten, sie würden es am besten wissen und der Rest des Autos ist perfekt.

Als mein Vater das Auto nach Hause brachte, stellte er fest, dass das gleiche Problem weiterhin bestand, und nahm es zurück. Ihre neue Empfehlung war, dass es einen Riss im Block geben muss, den sie nicht sehen können, und sie möchten den gesamten Block ersetzen! Nach einer schnellen Google-Suche nach den Symptomen scheint es, dass hier nur eine Blase im Kühlsystem ist, aber dies ist etwas, was sie nicht herausfinden konnten.

Also rief mich mein Vater an und ich riet, das Fahrzeug zurückzubringen, und wir werden eine zweite Meinung vom Audi Oakville Center einholen, dem Audi-Händler, den ich regelmäßig besuche.

Ich buchte den ersten verfügbaren Termin, der eine Woche aus ist (nicht glücklich darüber) und beschloss zu warten. In der Zwischenzeit beschloss mein Vater, das Öl zu überprüfen und die gesamte Ölmessstabbaugruppe löste sich! Das heißt, die Leute, die die Arbeit bei Crosby erledigen, haben sie nicht richtig zurückgesetzt!

Jedes Mal, wenn das Fahrzeug zu Crosby Audi fährt, bekomme ich es schlechter zurück!

BLEIBEN SIE KLAR. Ich fülle eine offizielle BBB gegen CROSBY AUDI, nachdem ich mit Audi Canada über meine Erfahrungen in Kitchener gesprochen habe. Den anderen Bewertungen nach zu urteilen, scheint es, dass Crosby Audi ein systemisches Problem in seiner Serviceabteilung hat.

Ich kam zu Crosby Volkswagen, um mir einen gebrauchten Kia Rondo anzusehen. Kein teures Auto, aber Aaron Zomer war höflich, kenntnisreich und zuvorkommend. Infolgedessen ist das Rondo jetzt in meiner Einfahrt geparkt und meine Familie ist glücklicher darüber. Danke, Aaron! Sie sollten Ihr Gehalt verdreifachen.

Ich ging hinein, nachdem ich den Golf R vollständig überprüft, bewertet, ausgewählt und recherchiert hatte, und zu meiner angenehmen Überraschung konnte Jarrett meine Forschung ergänzen, indem er jede einzelne Frage vor, während und nach dem Testen eines R und eines GTI beantwortete. Ich war immer wieder beeindruckt von seinem Produktwissen und sein Kundenservice war hervorragend. Der Stress und die Angst, mit einem Neuwagenkauf umzugehen, waren nicht vorhanden, und ich empfehle Jarrett für seine charismatische und immerwährende Professionalität. An dem Tag, an dem ich mein Auto abholte, lief alles perfekt, und Jarrett teilte die Aufregung, mein Traumauto abzuholen, das ich mir seit dem ersten Anblick des 2004er Mk4 R32 gewünscht hatte.

Bestes Autohaus, bei dem ich je ein Auto gekauft habe!

Erik war mein Vertriebsmitarbeiter. Toller Kerl - bodenständig, geduldig und super informativ! Der Rest des Personals machte die Erfahrung auch großartig, indem er jede Chance wahrnahm, um sicherzustellen, dass ich zufrieden und gut aufgehoben war. Bei Crosby VW bekommt man wirklich ein gutes Familiengefühl. Ich habe 2 Fahrzeuge von dort gekauft und habe nur tolle Erinnerungen an die Erlebnisse. Vielen Dank, Crosby. Sie nehmen sich jedes Mal den Stress, ein Auto zu kaufen.

Der bisher beste VW-Service. Schnell, freundlich, fürsorglich. Tolles Team! Sehr empfehlenswert.

Ich arbeite jetzt seit 3 ​​Jahren bei Crosby's, sie sind jedes Mal erstaunlich! Professionell, freundlich und loyal gegenüber ihren Kunden. Vielen Dank, dass Sie die Wartung meines Autos zum Kinderspiel gemacht haben!

Worte können nicht die Dankbarkeit ausdrücken, die ich für Logan und Liz in Crosby habe. Meine Erfahrung war phänomenal, Logan war mit Wissen und Ehrlichkeit auf dem neuesten Stand. Er nahm sich die Zeit, um sicherzustellen, dass er mich und meine Familie bei einem Neukauf eines Geländewagens unterbrachte. Liz mit ihrem Fachwissen kann Ihnen nicht danken, dass Sie mir auch bei diesem Kauf geholfen haben. Ich empfehle dieses Geschäft auf jeden Fall jedem, der ein Fahrzeug kaufen möchte. Er kümmert sich darum und hört den Kunden zu. Vielen Dank, dass Sie Crosby Volkswagen für Ihr Geschäft.

Ich habe kürzlich ein neues Auto von Crosby VW geleast. Ich hatte das Vergnügen mit Logan zu arbeiten. Er war immer sehr professionell, machte aber die Umgebung sehr entspannt und lustig. Meine Frau und ich pendelten zwischen ein paar verschiedenen Fahrzeugen hin und her und er kümmerte sich um uns und unsere begrenzten Zeitpläne und bot akribisch sogar an, an seinem freien Tag bei Bedarf einzutreten. Ich würde jedem empfehlen, der einen VW kaufen möchte, um Logan zu Ihrem ersten Anruf zu machen.

Ich hatte einen Unfall und musste meinen alten Jetta ersetzen. Ich suchte viel nach verschiedenen vw-Produkten und stellte mein gesamtes Versicherungsgeld usw. in einem Budget auf, bevor ich hineinging.

Das Verkaufspersonal war sehr nett, als ich Fragen stellte und überhaupt keinen Druck machte. Der Verkäufer gab mir sein Auto und sagte mir, ich solle anrufen oder vorbeischauen, wenn Sie bereit sind. Als ich mit ihrer Karte zurückkam, machten sie den Verkauf ohne Druck und ich kaufte meinen schönen gebrauchten 2012 Chocolate Brown Jetta ohne Probleme. Ich habe mein Budget und meine Ziele klargestellt und sie blieben ohne Druck innerhalb meiner Preisziele.

Um die negative Bewertung des vor dem Autohaus zusammenbrechenden Audi anzugehen. Denkst du, du solltest dich vor alle anderen stellen, um zu arbeiten, nur weil du vorne zusammengebrochen bist und es von diesem Ort gekauft hast? Bedeutet Ihre persönliche Selbstsucht wirklich, dass Sie dem Unternehmen einen Stern geben sollten - selbst wenn Sie der Papst, Premierminister, Kaiser der Erde sind -, sollten Sie sich wie der Rest von uns anstellen und einen Termin vereinbaren.

Also, wirklich, ich fand das gesamte Personal ausnahmslos großartig.

Absolut schreckliche Erfahrung. Ich kam nach Crosby und war bereit, alles zu kaufen. Ich wurde von einem jungen Verkäufer namens Taylor begrüßt, ich kann nur vermuten, dass er mich nicht ernst genommen hat, da ich auch relativ jung bin. Ich habe mein Geschäft für den Rest meines Lebens verloren. Gute Arbeit Taylor.

Ich hatte das Vergnügen, Aaron bei Crosby VW zu treffen, um zu sehen, ob ich die Zahlungen für meinen Mietvertrag reduzieren kann, indem ich meinen Tiguan frühzeitig zurückbringe und mich auf etwas anderes einlasse. Es war eine schwere Entscheidung, da es ein großartiges Fahrzeug ist. Ich habe es so sehr geliebt. Wir haben festgestellt, dass der neue Atlas Cross Sport für unsere wachsende Familie funktionaler ist. Ich habe ein brandneues Auto bekommen und Geld gespart !! Ich ging sogar zu uns nach Cambridge und Guelph VW und er schlug immer noch beide Zitate und sorgte dafür, dass wir glücklich waren. Ich nahm es auf und Aaron hatte einen VW Wasserbecher im Getränkehalter und ich konnte loslegen! Die Farbe ist einzigartig und ich liebe den Kofferraum. Besonders für Kinder! Vielen Dank für Ihren freundlichen Service Aaron!

Der Kauf eines Autos kann zeitaufwändig und stressig sein. Zum Glück war mein kürzlich erfolgter Kauf eines neuen Golf R von Crosby einfach und reibungslos. Logan Rapp war ein ausgezeichneter Verkäufer; Er war sehr professionell und begeistert von der Marke VW. Insgesamt eine tolle Erfahrung.

Guter Service! Sehr freundliche Menschen, die alles berücksichtigen, was Sie suchen. Wenn Sie ein neues Auto kaufen möchten, fragen Sie nach Aaron! Bevor ich hineinging, dachte ich, ein neues Auto zu kaufen wäre stressig, nicht mit diesem Typen. Tolle Erfahrung insgesamt.

Insgesamt ziemlich zufrieden mit meinem VW Tiguan. Für ein Autohaus sind sie auf der ehrlichen Seite der Dinge.

Ich denke, es ist ein großartiges Autohaus, das die Kunden vollständig versteht. Das Team, das mit mir zusammengearbeitet hat, war super ausgezeichnet und sehr freundlich.
Jeden Tag bewundere ich meinen TDI Volkswagen Passat und das Verkaufsteam, das es so einfach und unvergesslich gemacht hat.

Lassen Sie mich zunächst das Verkaufsteam, den hervorragenden Service und das Wissen loben. Tolles Autokauferlebnis.

Trotzdem hat mir die Serviceabteilung wiederholt den schlechtesten Kundenservice geboten, den man sich vorstellen kann. Versuchen Sie einfach anzurufen, um einen Termin zu vereinbaren, und Sie werden verstehen, wovon ich spreche. Ich war noch nie in der Lage, mit jemandem im Service zu sprechen, der immer "mit einem Kunden" zusammen ist. Ich überlasse ihnen meine Nummer, damit sie meinen Anruf zurückgeben können, aber das tun sie nie. Endlich einen Termin bekommen, wurde doppelt für Dienstleistungen berechnet und meine Kapuze war zerkratzt. Der Servicemitarbeiter war weder sachkundig noch kompetent. Wird nicht zum Service zurückkehren.

Ich würde Crosby nicht nur aufgrund des schlechten Service der Serviceabteilung empfehlen, die Vertriebsmitarbeiter waren während meines Besuchs ausgezeichnet. Käufer aufgepasst, irgendwann muss ein schönes neues Auto gewartet werden, und Sie werden auch mit einem unterdurchschnittlichen Service konfrontiert sein.

Ich kann dir nicht wirklich sagen, dass ich kein Auto habe. Nein, ich würde mir eines zulegen, aber ich bin mir sicher, dass du wirklich gute Arbeit leistest

Ich wurde als Freund begrüßt. Fühlte mich wie ein Freund. Die Erfahrung war aufregend und ich bin nie gegangen, ohne zu wissen, was ich wissen soll. Ich habe alles, was ich brauchte, in einem Auto und freue mich sehr über den Kauf. Ohne Aaron und Liz wäre ich wahrscheinlich woanders hingegangen

Kann nicht mit sofortigem Service helfen. Nur gut für vorgeplanten Service

Das Team bei Crosby VW ist unglaublich !! Ich hatte das Vergnügen, mit Keenan, dem Verkaufsleiter, zusammenzuarbeiten, der den Autokaufprozess stressfrei und angenehm machte. Er hat definitiv alles gegeben! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die verschiedenen Merkmale des Autos am Liefertag zu erklären, und auch für die kleine VW-Goodie-Bag!