Country Villa Laguna Hills Rezension

Mein 81-jähriger Vater blieb 4 Wochen im Laguna Hills Health & Rehab Center und es stellte sich heraus, dass es das Beste für ihn war, während er sich von einer Beinoperation erholte. Er hatte eine eher negative Erfahrung mit einem anderen Rehabilitationszentrum in der Nähe, in dem er nicht gut betreut und betreut wurde.
Jenny Pham, die Regisseurin, die sich wirklich um mich kümmerte, führte meine nervöse Mutter Schritt für Schritt durch den Zulassungsprozess. Vom ersten bis zum letzten Tag erhielt mein Vater, der ebenfalls an Demenz leidet, die spezielle medizinische Versorgung, Ernährung, Aufmerksamkeit und Therapie, die er brauchte. Ehrlich gesagt suchten wir nach den gleichen Fallstricken des anderen Rehabilitationszentrums, waren aber so erfreut, dass keine gefunden werden konnte. Jeder Mitarbeiter, der sich um meinen Vater kümmerte, machte dieses Zentrum zu einer Einrichtung, der wir vertrauen konnten, und wir fühlten uns sicher, dass er im obersten Rehabilitationszentrum der Stadt war. Schließlich arbeiteten die Therapeuten so eng und geduldig mit meinem Vater zusammen. Wenn Sie so viele Mitarbeiter lächeln sehen, während sie arbeiten, und beobachten, wie sie sich um jeden Einzelnen kümmern, werden Sie auch dieses positive Gefühl für dieses Zentrum bekommen.

Meine Frau war 4 Monate hier und wurde die ganze Zeit vernachlässigt. Seien Sie gewarnt Medicares großzügige Bewertung von 3,0 ist irreführend, tatsächlich sollten 1,5 bis 2,0 die tatsächliche Bewertung sein. Während der gesamten Zeit wurde meine Frau vernachlässigt. Fernseher waren die ganze Nacht eingeschaltet. Obwohl sie wiederholt darauf hingewiesen wurde, dass sie allergisch gegen Hygienetücher sei, war sie ständig Ausbrüchen und Hautausschlägen ausgesetzt, da sie nicht die richtigen Tücher verwenden konnten. Sagen Sie einer Schicht etwas, das die nächste Schicht vergessen würde. Es wurden Drohungen von Mitarbeitern und anderen Patienten erhalten, es wurden jedoch keine Maßnahmen ergriffen, um diese Probleme zu lösen. Wenn sie dich nicht mochten, würden sie laut Medicare keine Physiotherapie machen, was sich als schlechte Qualität der Versorgung herausstellt, weil sie keinen Grund für sie sehen konnten, diese Physiotherapie nicht zu erhalten. Auch das Personal reagierte nicht und nachlässige Ärzte reagierten ebenfalls nicht und waren nutzlos. Zusammenfassend gesagt, machen Sie nicht den Fehler, Ihre Liebsten in diese Einrichtung zu bringen.

Erwarten Sie einen extremen Mangel an Kommunikation

Meine Mutter war an diesem Ort und ich kann ehrlich sagen, dass die Leute an der Rezeption so nett sind und dort so gute Arbeit leisten, wenn sie paginieren und nichts erledigt wird. Sie werden es glücklich für Sie tun. Wir haben nicht lange darauf gewartet, dass meine Mutter zu uns kommt Das Fenster, in dem meine Mutter operiert wurde, erholte sich dort und die Krankenschwestern gaben ihr alle ihre Medikamente und sie war auf und bewegte sich mit weniger Schmerzen, weil sie ihr ihre Medikamente gaben. Der Reha-Ort machte sie so viel stärker, dass sie aufsteht und ohne sie nach Hause geht Walker Ich bin unheimlich stolz auf diesen Ort, an dem sie dreimal am Tag gefüttert werden, so wie du es essen solltest. Sie füttern sie mit erstaunlichem Qualitätsfutter. Danke

Tolles Personal, tolle Umgebung, sehr, sehr glückliche und nette Leute, die Einrichtung riecht fantastisch, jeder arbeitet hart, nichts als eine erstaunliche Erfahrung, sie kümmern sich sehr gut um die Patienten, meine Oma liebt diesen Ort, sie hatte eine erstaunliche Erfahrung mit Ihnen Jungs, vielen Dank. Ich empfehle diesen Ort auf jeden Fall, schnell und einfach, sehr professionell, Gott segne euch alle

Ich habe dort die schlimmste Woche meines Lebens verbracht. Jetzt ist meine Frau da und wir versuchen verzweifelt, sie rauszuholen

Ich bin derzeit in der Lungenambulanz hier. April ist der Regisseur und bisher hat sich meine Fähigkeit, leichter zu atmen, in der ersten Woche erheblich verbessert. Dies kommt von jemandem mit vielen chronischen Lungenproblemen, die Jahre zurückliegen. Ich bin begeistert, besser atmen zu können.

Dieser Kurs dauert 8 Wochen und ich glaube, er wird ungefähr zweimal im Jahr im Saddleback Outpatient Center angeboten. Es gibt zwei Stunden pro Woche für ungefähr anderthalb bis zwei Stunden. Es ist ein großes Klassenzimmer mit einem schönen, gut sortierten Fitnessstudio. April ist sehr sympathisch und seit vielen Jahren ein lizenzierter Atemtherapeut.
Es ist erforderlich, dass ein Lungenarzt Sie überweist, um auf die Warteliste zu gelangen, bevor Ihre Versicherung hoffentlich die Kosten übernimmt. Mir wurde auch gesagt, dass es möglich ist, dass eine Zuzahlung etwa zur Hälfte berechnet wird, je nachdem, welcher Versicherungsschutz besteht.
Sie werden in einer Gruppe von ungefähr 6-8 Patienten sein, die von 10-12, Dienstag und Donnerstag kommen.
Der April wird Handzettel zum Durchgehen geben und jeder wird gut überwacht, während er dort ist.

Sehr aufmerksames, geduldiges und freundliches Personal.

Ich war dieses Jahr in dieser Einrichtung. Ich muss sagen, dass alle negativen Erfahrungen die gleichen sind, die ich gemacht habe.

Mein Vater ist seit Oktober letzten Jahres hier und ich hatte wiederholt Probleme und machte zahlreiche Beschwerden, dass sie seine Wäsche nicht waschen, ihn nicht regelmäßig baden. Er ist viele Male gefallen, selbst vor dem Personal, in das sie gestellt wurden ihn, damit sie ihn im Auge behalten können Ich bin gekommen und habe ihn schlafend in seinem Essen gefunden, so ein schrecklicher Ort! Und jetzt ist es ein Wartespiel, das versucht, ihn da rauszuholen, um ihn aus Versicherungsgründen näher an meinen Wohnort zu bringen, sonst wäre er nicht da!

Wir haben mit dieser Einrichtung äußerst positive Erfahrungen gemacht. Meine Frau erholte sich gerade von zwei Operationen in einem örtlichen Krankenhaus und wir wählten diese Einrichtung, damit sie bis zu dem Punkt rehabilitiert werden konnte, an dem ich sie nach Hause bringen konnte. Das Personal war super! Von Morgan und Heidi bei der Zulassung zu Marie und Miguel bei der Physiotherapie konzentrierten sich alle darauf, sie stark zu machen und bereit zu sein, nach Hause zu kommen. Wenn Sie nach einer Einrichtung suchen, die auf die Bedürfnisse des Patienten ausgerichtet ist, suchen Sie nicht weiter.

Ein Rehabilitationszentrum wird von seinem Personal definiert und dieser Ort hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Mein 95-jähriger Vater fiel, brach sich den Arm und war im Allgemeinen mit Stichen an zwei Stellen auf dem Kopf und blauen Flecken am ganzen Körper ziemlich angeschlagen. Seine Betreuung im Laguna Hills Gesundheits- und Rehabilitationszentrum war so außergewöhnlich, dass meine Mutter darauf bestand, dass ich diese Bewertung für unsere Familie schreibe, obwohl ich nicht dazu neige, Bewertungen zu schreiben. Von unserem ersten Kontakt mit der Aufnahme an (mein Vater war weit weg von zu Hause im Krankenhaus) hat uns das Zentrum wirklich geholfen, die Logistik herauszufinden, und die vielen Fragen, die wir hatten, geduldig beantwortet. Die Krankenschwestern, CNAs und Mitarbeiter waren fürsorglich, aufmerksam, freundlich und professionell. Der zugewiesene Arzt war so gut, dass Papa ihn nach seiner Rückkehr nach Hause weiterhin regelmäßig sehen wird. Und getreu seinem Namen ist Laguna Hills ein Rehabilitationszentrum. Meine Eltern können nicht genug gute Dinge über die Physiotherapeuten und die Therapie sagen, die Papa sechs Tage die Woche ein- oder zweimal am Tag erhält. In nur 10 Tagen ist mein Vater auf dem besten Weg, sich zu erholen, und erwartet, vor seiner Rückkehr nach Hause wieder dorthin zurückzukehren, wo er vor seinem Sturz war. Zuckerglasur auf dem Kuchen? Das Privatzimmer ist kostenlos (im Gegensatz zu anderen Zentren, die wir angerufen haben und die zusätzliche Beträge von bis zu 300 USD pro Tag für ein Privatzimmer berechnet haben), und der Ernährungsberater und die Küche haben daran gearbeitet, die Mahlzeiten für meinen Vater so anzupassen, dass sie sowohl seinen Diabetes als auch seine Coumadin-Medikamente aufnehmen können.

Mein Vater war in Laguna Hills Health & Rehab. für 2 Wochen.

Zunächst möchte ich sagen, dass Kris Reyes eine Bereicherung für dieses Unternehmen darstellt. Sie hat diesen Übergang für unsere Familie sehr einfach gemacht. Sie handhabt alles mit viel Leichtigkeit, Geduld und Freundlichkeit. (Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten)

Trotz der Tatsache, dass diese Einrichtung alt ist und dringend einem Facelifting bedarf, hat die Betreuung meines Vaters unsere Erwartungen übertroffen.

Mein Vater wollte nicht nach Hause kommen und hoffte, länger zu bleiben, da er mit all der Fürsorge, die er erhielt, so zufrieden war.

Alle Mitarbeiter, Krankenschwestern, Physiotherapeuten, die Rezeption sowie die Sachbearbeiter sind fürsorglich, freundlich und kommunizieren effektiv.

Ich glaube, jeder hier arbeitet außergewöhnlich hart (und immer mit einem Lächeln), um die Anforderungen zu erfüllen.

Danke von unserer Familie !!!

Meine Mutter war sehr besorgt darüber, ihre Erholungszeit in dieser Einrichtung zu verbringen. Sie hatte Kopf nicht so tolle Kritiken. Eigentlich sehr negativ. Ich habe mit Rachel Administrator telefoniert. Für die Anlage. Sie war sehr nett und verständnisvoll. Sie versicherte mir, dass meine Mutter eine hervorragende Betreuung bekommen würde. Nun, wir haben unser Risiko gut eingegangen. Wir hatten einen großartigen Service und eine ausgezeichnete Genesung. Geben Sie diesem Ort eine Chance. Sie werden mit dem Personal und den Einrichtungen zufrieden sein. Nur eine Vier für den Pdatedaint und die Möbel

Es scheint, dass COVID diesen Häusern geholfen hat, niemandem antworten zu müssen. Sie erlauben Ihnen nicht zu besuchen; Sie beantworten nicht immer Anrufe. Ich wurde zu oft getrennt, um zu zählen. Ich wurde sogar getrennt, als ich die Person nach ihrem Namen fragte. Mir wurde gesagt, ich solle woanders hingehen, wenn ich Beschwerden habe, dass ihre Krankenschwestern sich nicht um meinen Vater kümmern. Sie sollen ihm jeden Tag Physiotherapie geben, was tatsächlich jeden zweiten Tag oder weniger geschieht.
Sie bitten um ein Gespräch mit einem Verantwortlichen, der jedoch nie in der Nähe ist und Ihre Anrufe niemals zurückgibt.
Kurz gesagt, da es niemanden gibt, auf den sie antworten, tun sie, was sie wollen. Und wenn Sie es nicht mögen, ist es schade, weil es keine anderen Rehas gibt, die vor Ort geöffnet sind.
Wenn Sie eine Option haben, wählen Sie einen anderen Ort.

Mein Vater war hier an diesem Ort und ich kann ehrlich sagen, dass ich nichts als eine erstaunliche Erfahrung hatte. Sie gaben ihm seine richtigen Pillen. Sie bevorzugten ihm alle seine Pillen. Sie fütterten ihn jeden Tag. Sie duschten alle zwei Tage. Sie waren schnell und professionell und sie waren wo So nett, die Dame an der Rezeption war so nett und schnell und hat die Arbeit erledigt. Ich kann dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen. Tolles Personal und professionelle, liebevolle Leute

Mein Vater war gerade die letzten 2 Monate in Laguna Hills Rehab und kam gerade gut gepflegt und stark nach Hause.

Ich kann gar nicht anfangen, wie wunderbar das gesamte Personal hier ist. Das Pflegepersonal ist so kompetent und proaktiv mit seinen gründlichen Behandlungen und Problemlösungen. Sie sind auch so fürsorglich und nett. Papa ist ihnen wirklich dankbar.

Die Sozialarbeiter kommunizieren ständig mit uns und behandeln meine Eltern so, als wären sie ihre eigenen Eltern. Und sie sind wirklich Anwälte für ihre Patienten. Sie haben wirklich dazu beigetragen, den Übergang von Vater und Mutter nach Hause viel einfacher zu machen, als es gewesen wäre. Die Ressourcen, die sie zur Verfügung stellten, waren so gut und erfahren.

Während Covid war es für Reha-Zentren doppelt schwierig. Sie müssen im Wesentlichen den Job machen, den sie gemacht haben, und jetzt die Jobs der Familien. Und sie tun es nicht nur mit Exzellenz, sondern auch mit Freundlichkeit und Fröhlichkeit. Mehr können wir nicht verlangen.

Mein Onkel war da und er bekam die beste Pflege, die er dort für eine Genesung war und ich würde gehen und besuchen und sie würden sehr schnell mit allem sein, nett und ordentlich, Ort roch erstaunlich, nett und sauber, die Rezeptionisten, Gemma, Sam , Adriana, farnaz, natasha, da sind alle erstaunlichen Mädchen, die die Arbeit erledigen, und die cnas und Krankenschwestern dort tun genau das, was getan werden muss, damit der Patient das Personal heilen kann. Mein Onkel ist die ganze Zeit so adrett und glücklich und freundlich wurde so stark, dass sie sich sehr gut um ihn kümmern würden. Meine Onkel liebten den Ort so sehr

Absolut verfallen in der Aufmerksamkeit des Patienten. Meine Frau musste mich zu Hause anrufen, um die Laguna Hills Nursing Facility anzurufen, damit eine Krankenschwester in ihr Zimmer kam, um ihr auf die Toilette zu helfen. Absolut unentschuldbar! Nicht weniger als drei Mal bat meine Frau um Hilfe auf der Toilette und wurde gebeten zu warten, und es kam keine Hilfe und sie urinierte im Bett. Meine Frau hat darum gebeten, bewegt zu werden, sich aufzusetzen und mit Unterstützung gehen zu können. Es ist nie gekommen! Ich habe wiederholt telefoniert und war in der Warteschleife, bis ich aufgelegt habe, um erneut anzurufen. Mir wurden nicht erhaltene Leistungen in Rechnung gestellt. Ich sagte dem Management, dass meine Frau im Bett bewegt werden muss, oder dass Wunden im Bett oder Blutgerinnsel auftreten können (ihre Haftung). Blutgerinnsel können tödlich sein! Es wurde keinerlei Versuch unternommen, die notwendige Bewegung zu unterstützen. Ich gebe zu, ich werde vielleicht ein Dorn im Auge, den sie nicht wollen, aber ich erwarte angemessene Sorgfalt, während sie dort ist. Es wurde nicht erwartet. Rufen Sie eine Schwesternstation an. Sie hören viel Lachen und müßiges Reden im Hintergrund, aber wenn Sie Bedenken äußern, sind sie schnell mit Ausreden darüber, wie beschäftigt sie sind, und Sie werden als Schmerz im Hintern weggeblasen. Ich weiß nicht, was ich sonst noch sagen muss. Unsere Erfahrung mit der Laguna Hills Nursing Facility war in keiner Weise herausragend. Sie müssen ernsthaft ihre Tat bereinigen!

Ich wurde Freitagabend um 28:30 Uhr am 28. August 2015 nach Laguna Hills Rehab gebracht. Bei meiner Ankunft wurde ich in ein Zimmer mit einem zu kleinen Bett geleitet. Ein größeres Bett wurde bestellt. Ich wartete 45 Minuten lang im Rollstuhl im Flur, während ein geistig behinderter Mann schrie: "HALLO HALLO HALLO JEDERMANN". Der Begleiter sagte mir, er tue dies die ganze Zeit, um sich keine Sorgen zu machen. Schließlich komme ich in mein Zimmer und werde aufgefordert, den roten Knopf zu drücken, damit der Begleiter aufstehen kann, um auf die Toilette zu gehen usw. (Ich hatte gerade eine Wirbelsäulenfusion. Ich habe einen 8-Zoll-Schnitt im Magen und 2 4-Zoll-Schnitte entlang meiner Lendenwirbelsäule) Ich habe nie meine Medikamente bekommen, nicht einmal ein Urinal. Ich drückte meinen roten Knopf 20 Mal in weniger als 1 Stunde (zeitgesteuert von meinem Handy) und niemand kam mir zu Hilfe. Unter Zwang erhob ich mich aus dem Bett und ging ins Badezimmer. Ich habe die ganze Nacht über nie meine Medikamente gegen Bluthochdruck, Simvastatin, Schlafmittel oder Schmerzmittel erhalten. Am nächsten Morgen bat ich um einen Besuch beim verantwortlichen Arzt und mir wurde gesagt, dass er erst am Montag anwesend sein würde. Die Bereitschaftsärzte würden nichts tun, um zu helfen. Unnötig zu sagen, Sat. Morgen kam meine Frau und holte mich aus diesem beschissenen Ort. Kein guter Ort, es sei denn, Sie liegen im Koma und benötigen keine Hilfe, da Sie keine Hilfe bekommen.

Hervorragende Erfahrung mit Personal & Management. Meine Mutter Otilija ist sehr wählerisch und hat nur großartige Dinge über die netten Krankenschwestern und das Essen gesagt. Sie hat Demenz und sie machen auch damit einen tollen Job.

Ich habe eine 3-Sterne-Bewertung, weil der Ort vor Covid 19 tatsächlich sehr gut gepflegt war und dort Patienten sehr sehr gut behandelt wurde. Das Personal hat die Patienten rechtzeitig betreut und ich habe nie Horrorgeschichten wie in anderen Pflegeheimen gehört, gesehen oder erlebt. Jetzt, wo Covid diese Einrichtungen überflutet. Die einzige wirklich authentische Person, die in dieser Einrichtung arbeitet, ist die Sozialarbeiterin Emily & Nurse Daniel. Meine Oma hatte Covid 19 auf einmal, als ich angerufen wurde, um mich zu benachrichtigen, dass sie positiv getestet wurde. 2 Tage später rufen sie mich an, um mir mitzuteilen, dass Covid ihre Blutuntersuchung stark beeinträchtigt hat und sie 48 Stunden zu leben hat. Sie ließen mich nicht zu ihrem Fenster gehen oder sie zu einem Fenster rollen, sie ließen Sie nicht in die Covid-Einheit, was verständlich ist, aber dann würden Sie denken, sie hätten ein Protokoll für sterbende Patienten, damit Familienmitglieder alle auf einmal zoomen können, um zu bezahlen da respektiert. Stattdessen musst du sie verfolgen und mein Onkel konnte sich nicht von seiner Mutter verabschieden. Dann rufen sie dich nicht einmal an, um dir mitzuteilen, wohin sie den Körper bewegt haben. Es ist verrückt, dass die Rezeption extrem unhöflich ist. Wenn Mutter dort stirbt, sind sie nicht sehr sympathisch. Meiner Oma ging es großartig und die Einrichtung war bei weitem besser als jedes andere Pflegeheim, aber ich hasse es zu sagen, dass sie kein gutes Protokoll für ihre Covid-Patienten haben! Die Krankenschwestern dort sind jedoch fleißig, mitfühlend und auf individueller Ebene sehr freundlich. Insgesamt, wenn sie so zwielichtig sind, werden sie wütende Familienmitglieder und / oder Fälle haben! Die Finanzabteilung. kann nicht richtig berechnen und wird mir ihren POA nicht ihren Anreiz geben, weil sie sagten, wir schulden 8000, was falsch ist, wir schulden 2800 und der IRS sagt, dass Unternehmen den Menschen dort Anreize geben sollten, Prioritäten auszuzahlen. Viel Glück! Wenn dieser Covid-Albtraum vorbei ist, wird diese Einrichtung hoffentlich ihren guten Ruf zurückgewinnen !!! God Bless & Es tut mir leid für alles, was seine Familie durch dieses bs-Virus verloren hat.

Dieser Ort ist fantastisch, wenn Sie möchten, dass Ihre Liebsten sterben, das Personal ist großartig darin, nicht die richtigen Medikamente zu haben, und sie sind ausgezeichnet, wenn es darum geht, zu vergessen, den Patienten ihre Medikamente zu geben. Dieser Ort ist wie der Himmel, denn dort ist es Die Krankenschwestern sind immer pünktlich, wenn der Patient stirbt, und sind sehr hilfreich bei der Leichenhalle. Wenn Sie kommen, um die Habseligkeiten Ihrer Familie zu bergen, müssen Sie nur 45 Minuten warten, aber vergessen Sie nicht, Ihren schönen geliebten Menschen dazu zu bringen Die Leichenhalle innerhalb von 4 Stunden, weil das das Gesetz ist, weil sie so hilfreich sind und wenn Ihre Liebsten anfangen, ihre Rede wegen etwas Falschem zu verwischen, werden sie nichts zugeben, dies ist ein wunderbarer Ort zum Verweilen ...!

Dieser Ort ist widerlich. Niemand weiß, was sie tun. Für einen Diabetiker und Dialysepatienten folgt niemand strengen Medikamenten- oder Ernährungsvorschriften. Der Ernährungsberater hat keine Ahnung, was eine Nierendiät im Endstadium ist. Wir haben mehrmals darüber nachgedacht, was meine Mutter essen kann und was nicht, und ihre Entschuldigung lautet: "Sie sind dort liberaler und geben den Patienten, was sie wollen." Ich bin neben mir. SIE WERDEN MEINE MAMMA TÖTEN !!!!