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3 Jahre zuvor

Steve ist großartig! Sehr professionell und sehr b...

Steve ist großartig! Sehr professionell und sehr besorgt um die Bedürfnisse seiner Kunden. Dieser Mann ist ein wahrer Kundenanwalt. Er führt ein dichtes Schiff! Danke Steve! Meine Hausgarantiefirma ließ mich herumlaufen, aber Steve kam für mich durch. Ich werde immer für ihn und sein Geschäft bürgen. Die Arbeitsmoral dieses Mannes ist schwer zu finden! Das Ende! Wenn jemand anderer Meinung ist, weißt du was? Dieser Amerika-Chef! Sie haben das Recht, FALSCH zu sein!

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G
3 Jahre zuvor

Der Techniker war sachkundig und freundlich, aber ...

Der Techniker war sachkundig und freundlich, aber der Höhere hat mich beschimpft und mich dafür verantwortlich gemacht, dass der Planer den Job nicht korrekt als "Projekt" zugewiesen hat.

Ich brauchte einige Register und Rücksendungen, neue Thermostate mit mehreren Sensoren und einige andere Arbeiten. Ich bat jemanden, sich ein Bild zu machen und ein Angebot zu verfassen. Als der Techniker nicht da war, fragte ich sogar, ob für diesen Tag etwas geschuldet sei, und er sagte, nein, es würde ein Projekt sein, und die Schätzung war kostenlos.

Ein paar Tage später bekomme ich eine Rechnung per Post für ein paar hundert Dollar. Ich rufe an und frage und die Dame informiert mich, dass es ein Serviceabruf war und ich bezahlen musste. Ich sagte ihr, ich hätte um einen Kostenvoranschlag für die Arbeit gebeten, von der sie sagte, sie würde mich von jemand anderem anrufen lassen.

Ich bekomme heute Morgen einen Anruf und der Typ beschuldigt mich zu 100%, "nicht das Richtige zu sagen", was auch immer das bedeutet. Ich weiß, dass mir klar war, dass ich nur eine Schätzung haben wollte. Ich war bereit, für ein Projekt in den 1000ern zu bezahlen, also ist es nicht so, dass mir ein paar Hundert wichtig sind, es ist das Prinzip, dass sie eine Sache sagten und eine andere taten.

Es ist schon schlimm genug, dass ich über die Kosten falsch informiert (belogen) wurde, aber es ist ein ganz anderes Ballspiel, wenn ich einen Ruck bekomme, der mich über das Telefon beschimpft.

Ich kann niemandem empfehlen, mit Cook's Mechanical zu arbeiten.

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c
3 Jahre zuvor

Sehr beeindruckt vom Wissen von Jeff, dem Mechanik...

Sehr beeindruckt vom Wissen von Jeff, dem Mechaniker. Das gesamte Personal ist freundlich und professionell. Ich habe das Gefühl, dass alle als Familie zusammenarbeiten. Ich kann ihre Dienste nur empfehlen.

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Über Cook's Mechanical Services

Cook's Mechanical Services ist ein führender Anbieter von kommerziellen HVAC-Lösungen in Tennessee, Virginia und North Carolina. Mit jahrelanger Erfahrung in der Branche hat sich Cook's Mechanical Services als zuverlässiger und vertrauenswürdiger Partner für Unternehmen etabliert, die ihre Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen optimieren möchten.

Wir bei Cook's Mechanical Services wissen, dass jedes Unternehmen einzigartige Bedürfnisse hat, wenn es um HLK-Lösungen geht. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Dienstleistungen an, die auf die spezifischen Anforderungen jedes Kunden zugeschnitten sind. Unser Team aus erfahrenen Technikern arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu ermitteln und umfassende Lösungen zu entwickeln, die sowohl effizient als auch kostengünstig sind.

Eine der Hauptstärken von Cook's Mechanical Services ist unser Engagement für Qualität. Wir verwenden bei allen unseren Installationen und Reparaturen nur die hochwertigsten Materialien und Geräte, um sicherzustellen, dass unsere Kunden langlebige Lösungen erhalten, die Jahr für Jahr optimale Leistung erbringen. Darüber hinaus sind alle unsere Techniker voll lizenzierte und zertifizierte Fachleute, die regelmäßig geschult werden, um über die neuesten Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben.

Unser Leistungsspektrum umfasst die Installation, Reparatur, Wartung und den Austausch von HLK-Systemen für gewerbliche Gebäude wie Büros, Krankenhäuser, Schulen oder Fabriken. Wir bieten auch energieeffiziente Upgrades an, die Unternehmen dabei unterstützen sollen, ihren Energieverbrauch zu senken und gleichzeitig ein optimales Komfortniveau in Innenräumen aufrechtzuerhalten.

Bei Cook's Mechanical Services sind wir stolz darauf, in jeder Phase des Projektlebenszyklus einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Von der ersten Beratung bis zur Installation oder Abschluss der Reparaturarbeiten – wir halten Sie bei jedem Schritt über den Fortschritt auf dem Laufenden, damit Sie fundierte Entscheidungen über Ihr HLK-System treffen können.

Neben der Bereitstellung erstklassiger kommerzieller HVAC-Dienstleistungen in den Regionen Tennessee, Virginia und North Carolina bietet CMS-HVAC auch einen 24/7-Notfallsupport für dringende Reparaturen oder Wartungsprobleme außerhalb der normalen Geschäftszeiten.

Wenn Sie nach einem zuverlässigen Partner für Ihre gewerblichen HLK-Anforderungen suchen, sind Sie bei Cook's Mechanical Services genau richtig! Kontaktieren Sie uns noch heute, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihnen helfen können, das Raumklima Ihres Gebäudes zu optimieren und gleichzeitig die Energiekosten im Laufe der Zeit zu senken!

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Cook's Mechanical Services

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3.4