Consolidated Smart Systems Rezension

Es ist 12 Uhr morgens, Ihr Internet ist ausgefallen und Sie müssen online etwas unternehmen, das geschäftskritisch ist. Keine Sorge, Sie rufen einfach Ihren Provider an und er wird das Problem beheben. Einfach! Außer CSS sind geschlossen. Nicht einmal ein Netzwerkbetriebszentrum, das Ihnen helfen kann. Nur ein Nachrichtendienst. Aber keine Sorge: Sie öffnen um 6 Uhr morgens und reparieren dann (vielleicht) definitiv Ihr Internet! Was für ein Witz. Ich schätze, ich werde heute Abend meinen Hotspot nutzen, bis ich morgen einen "echten" Netzbetreiber anrufen kann, um eine Installation zu arrangieren.

Wir verwenden konsolidiert seit einigen Jahren Shirley ist immer sehr professionell und beschleunigt alle Bedenken, die wir haben. Wir sind sehr zufrieden mit ihrem Service und konsolidiert.

Das schlechteste Unternehmen und Internet aller Zeiten !!!!!!

Als jemand, der das Internet stark für die Schule und dergleichen nutzt, war ich ziemlich enttäuscht zu erfahren, dass das Internet bei einem Umzug mit einem Freund in Lancaster, CA, von Consolidated Smart Systems bereitgestellt wurde und sie ein Monopol auf den Apartmentkomplex haben, in dem mein Freund lebt . Wie sie damit durchkommen können, ist mir ein Rätsel! Zuallererst ist dies 2015 und die Internetgeschwindigkeit beträgt 6 MBit / s Download und 1 MBit / s Upload, das war's! Ich glaube, 2004 hat angerufen und sie wollen ihr Internet zurück! Die Geschwindigkeiten variieren ein wenig, und es ist traurig zu wissen, dass ich auf meinem Handy ein besseres Internet bekomme, sogar ein um ein Vielfaches besseres Internet. Ich wollte meine eigene Kabelverbindung von Time Warner Cable einbringen, die ein Internet bietet, das über 30-mal besser ist als das, was ich mit diesen Leuten erreichen kann, aber natürlich sind alle Anzeichen, dass ich Time Warner nicht einbinden kann dieser Komplex, wegen des Monopols der intelligenten Systeme! Wie können sie damit durchkommen! Es wäre eine Sache, wenn Time Warner der einzige Anbieter wäre, CSS jedoch sowohl für das Fernsehen als auch für das Internet. Da CSS anscheinend nicht mit der modernen Technologie Schritt halten möchte, hoffe ich, dass sie ihr Geschäft aufgeben. Kein Apartmentkomplex sollte jemals einen solchen Monopolvertrag mit Anbietern haben, die kaum Internet anbieten können! Der über CSS bereitgestellte TV-Dienst ist übrigens DirecTV.

schrecklicher Kundenservice, anfangs war die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit gut, aber fast 24 Stunden Ausfall und keine Antwort ist einfach inakzeptabel.

Absolut das schlechteste Unternehmen, das ich jemals nutzen musste, und das Internet ist sehr schlecht, der Kundenservice ist schrecklich. Erfahrung Nummer eins, ich habe letztes Jahr wegen Konnektivitätsproblemen angerufen. Mir wurde gesagt, dass der Techniker von 9-1 hier sein würde. Ich sah ihn vor der Wohnung sitzen. Von 12-1 telefonierte ich mit dem Handy, um mich zu beschweren und das kam nirgendwo hin. Die neuesten Ausgaben sind Internetprobleme für ein paar Wochen, wir haben angerufen und eine App gemacht. letzte Woche am 13.9. wurde uns wieder 9-1 gesagt, zehn Minuten vor 1:00 Uhr. Ich rief den konsolidierten Smarts-Kundendienst an und fragte, wo die Technik sei. Ich bekam ein langes Lied und tanzte über all das Unglück des Tages für die Technik und dass er höchstwahrscheinlich um 1:30 da sein würde, 1:30 kam und ging und immer noch niemand zeigte, riefen wir den Kundendienst an und erfuhren, wussten wir nicht, dass es ein Gnadenfenster von 1-2: 00 gab?! !! Was?! Wir sprachen mit einem Vorgesetzten, der uns versprach, dass sie eine Anfrage für die erste App stellen würde. am folgenden Donnerstag um 9:00 Uhr. 9:00 kam und ging Ich rief an, bekam ein anderes Lied und tanzte darüber, wie der Tech-Tag gestört würde, wenn er zuerst hierher käme, dann müsste er zurückverfolgen und ach übrigens, er hat ein Fenster von 9-1, Was!! Es ist jetzt 10:01 Uhr und er ist immer noch nicht hier und hat gerade meinen Mann angerufen und ihm gesagt, dass er innerhalb einer Stunde hier sein würde, ernsthaft? Ich werde nie irgendwo leben, wo ich gezwungen bin, diese Firma wieder zu haben. Laufen Sie nicht von einem Ort weg, der Ihnen diese Firma aufzwingt.

Wie darf dieses Unternehmen noch Geschäfte machen? Schauen Sie sich all diese schrecklichen Bewertungen an. Leider hat mein Apartmentkomplex sie nur als Option. Ich arbeite daran, das zu ändern und irgendwie das Spektrum hier rein zu bekommen. Das Internet ist so inkonsistent, dass Sie sich nicht auf sie verlassen können. Der Service ist auch schrecklich, wenn Sie versuchen, Probleme zu melden. Die meiste Zeit befinden Sie sich in einer nie endenden Warteschlange und werden dann automatisch mit AT & T / Directv verbunden. Wie was in aller Welt die Welt damit vorhat. Auch die Online-Site für Ihre monatliche Zahlung ist eine Website, die so aussieht, als ob sie in den Anfangsphasen des Internets erstellt wurde. Seien Sie sehr vorsichtig bei der Eingabe Ihrer Kreditkarteninformationen, da diese wahrscheinlich nicht sicher sind. Die Technologie, die sie auch für die Installation haben, ist nicht sehr kenntnisreich. Ich musste den größten Teil meines eigenen Setups machen, da er nichts wusste. Er weiß nur, dass er Stromkabel einsteckt lol. Verwenden Sie dieses Unternehmen niemals für Ihre Internetanforderungen. Bleiben Sie weit weg von diesem Unternehmen !!!

Ich war beeindruckt von Erika, meiner Kundendienstmitarbeiterin. Sie war sehr geduldig und brachte mich nicht dazu, Entscheidungen zu treffen, bis ich mit allen Informationen über die verschiedenen Pläne und Preise, die mir zur Verfügung standen, vertraut war. Ich schätzte auch ihre Professionalität und Freundlichkeit. Großartige Arbeit, Erika. Mein Techniker war Sammy. Er kam wie geplant an und erklärte, was er tat. Er beschwerte sich auch nicht, als er erfuhr, dass der Vorbesitzer Dish benutzte und der Satellit noch funktionierte. Dies war auch für uns eine Neuigkeit. Er machte sich daran, unseren direkten Fernseher zu trennen und einzurichten. Wir waren sehr dankbar für seine Professionalität und wie er den neuen Service erklärte. Großartige Arbeit, Sammy!

Dies ist wahrscheinlich das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte (schlimmer als die Durchsetzung von Parkvorschriften !!!) - sie sind unhöflich, behandeln Kunden wie Mist, überfordern ihre Dienstleistungen, verpassen Termine (und geben dann den Bewohnern die Schuld - und ja, ich halte und würde gerne teilen, meine Anrufprotokolle, in denen NIEMAND Voicemails angerufen / hinterlassen hat, und ein Sicherheitsvideo, in dem NIEMAND zu den letzten beiden Terminen angezeigt wird).

Ratschläge für alle Bewohner, die gezwungen werden, für DirectTV / Internet zu arbeiten - holen Sie sich einfach Hulu + und Netflix - der Umgang mit diesen Leuten ist den Aufwand nicht wert - für die Aufzeichnung, die ich LIEBE directtv, aber dieser Anbieter macht die Erfahrung unhaltbar).

Beratung und Bauherren - BENUTZEN SIE DIESE MENSCHEN NICHT, unzuverlässiger Service, wütende Vertreter sorgen für unglückliche Mieter.

DIESES UNTERNEHMEN VERDIENT NICHT, GESCHÄFT ZU SEIN !!!

Wir hatten viele Probleme damit, dass das Internet während der Stoßzeiten für alle Apartments in unserem Komplex, die CSS verwendeten, nur über zwei Wochen lang nicht funktioniert. Wir hatten auch ein Problem, bei dem wir ständig Rechnungen von Direct TV erhielten, obwohl wir ein einjähriges kostenloses Abonnement hatten, was schließlich auch zu Telefonanrufen führte. All diese Probleme möchten vielleicht, dass ich 1 Stern gebe.

Sie versuchten jedoch unermüdlich, das Internetproblem zu lösen. Sie arbeiteten einige Tage nachts und sogar am Wochenende, um das Problem zu finden und es zu beheben. Muss sagen, sehr unermüdliche Bemühungen. Nach ungefähr zwei Wochen waren wir endlich frei von Internetproblemen.

In Bezug auf das Direct TV-Problem erwies sich das Löschen von Nachrichten auf dem Kundendienstportal und das Senden von E-Mails an die E-Mail-ID, die in einigen Antworten auf negative Bewertungen hier angegeben war, als nutzlos. Ich konnte mich jedoch per E-Mail mit dem Director of Smart On, CSS, in Verbindung setzen. Konnte die Rechnungen mit ihr teilen und angeben, was das Problem war. Sie war sehr effektiv und ergriff sofort Maßnahmen, um das Problem zu lösen, und kümmerte sich persönlich darum, den Status des Falls zu vermitteln. Sie war lobenswert.

Mit Abstand der schlechteste Dienstleister, den ich je in meinen über 50 Jahren gesehen habe. Ihre Abrechnung ist ein Witz. Niemand geht ans Telefon. Ich habe jeden Monat das gleiche Problem, bei dem sie nur meine Kreditkarte belasten sollen, aber jeden Monat schaffen sie es, das zu vermasseln. Was für ein Haufen Idioten ...

Sie sind absolut schrecklich. Das Internet funktioniert nie

Dies ist das schlechteste Unternehmen aller Zeiten ......... Kunden aufgepasst, dass sie Sie überfordern .... schlechtester Kundenservice aller Zeiten. Aufgeladen für 100mbs .... bekam vielleicht, als es 10mbs funktionierte. Das Beste, was passieren kann, ist, dass sie ihr Geschäft aufgeben ........ Ein wirklich beschissenes Unternehmen ..... eine Beschwerde bei der staatlichen Verbraucherbetrugsbehörde einreichen .........

Tyler ist der Mann! Er half mir, mich schnell und nahtlos mit dem Internet vertraut zu machen, als ich in mein neues Gebäude einzog. Er hat mich sogar mit einem freien Monat verbunden!

Ich habe gerade mein Kabel und mein Internet eingerichtet, Shirley hat mir geholfen und war wunderbar. Sie war sehr gründlich und konnte alle meine Fragen beantworten.

Sammy H war schnell mit der Installation. Erklärte sorgfältig alle Informationen, die ich brauchte und war großartig! Tolles Internet auch.

Müllfirma, Internet kann das ganze Wochenende ausgefallen sein und sie bieten nicht einmal Kredit oder Ersparnisse von Ihrer Rechnung. Ganz zu schweigen davon, dass sie mir einen 5k-Service in Rechnung gestellt haben, obwohl dieser in meinem Gebäude nicht einmal verfügbar ist. Bleib weg.

CSS war sehr guter Kundenservice!
Blair ist am besten. Er war unglaublich hilfreich! Vielen Dank

Ich habe diese Bewertungen gelesen und muss sagen, dass ich mit ihnen nicht einverstanden bin. Ich habe sie seit zwei Jahren und sie haben jedes Problem immer schnell und professionell behandelt. Ich weiß, dass die meisten Leute keine Bewertungen schreiben, wenn alles gut ist, aber sie brauchen definitiv keine 1-Sterne-Bewertung.

Ich hatte einen Kühlschrank bei CCS gemietet und zurückgegeben, alles schien in Ordnung zu sein. Ich bemerkte dann, dass sie mich einen Monat nach meiner Rückgabe erneut belastet hatten. Nachdem sie angerufen und eine Rückerstattung beantragt hatten, teilten sie mir mit, dass ich das Geld in 3-5 Tagen wieder auf meinem Konto haben würde. Es ist jetzt zwei Wochen her und sie sagen mir, dass das Geld zurückerstattet wurde ... Ich versichere Ihnen, dass dies nicht der Fall ist. UNGLAUBLICH SCHATTIGE GESCHÄFTSPRAXIS !!!! Um fair zu sein, haben sie (noch) nicht versucht, mich mit Reinigungskosten zu belasten.

Wir haben konsolidierte intelligente Systeme in einer Wohngemeinschaft, in der ich in Mesa, AZ, arbeite. Ich muss sagen, dass George, unser Techniker, ahhhmaazzing (erstaunlich) ist !!! Er ist immer fröhlich und hat ein Lächeln im Gesicht, er ist für uns da, wann immer wir ihn brauchen. Konsolidiert haben Sie hier einen guten! Wir lieben unsere Internet- und Kabeldienste.

Nachdem ich versucht hatte, mein Service-Setup einzurichten und mit mehr als einer Person zu sprechen, wurde ich schließlich mit Shirley Widdershoven eingerichtet. Sie konnte alles für mich lösen und ich konnte mich schon am nächsten Tag einrichten. Vielen Dank, Shirley.

Michael White - CEO von DIRECT TV - BITTE ÜBERPRÜFEN SIE IHRE BEZIEHUNG ZU DIESEM UNTERNEHMEN. Sie bieten SCHRECKLICHEN Service und verwenden veraltete Kartons, die sie seit dem letzten Jahr auf Lager haben müssen.

Ich wollte nur eine Bewertung für Catsie abgeben
Wer hat mir bei einem Serviceabruf geholfen - sie
War sehr geduldig und hörte auf mein Problem
Und dann gelöst - danke!

Ich wünschte, ich könnte negative Bewertungen abgeben. Aber ich möchte, dass jeder es weiß. Dies ist das schlechteste Unternehmen in Bezug auf die Kundenbetreuung. Sie haben mich belastet, obwohl ich mein Konto geschlossen habe, da meine Kreditkartennummer auf meinem Konto gespeichert war. Als ich sie wegen Rückerstattungen anrief, sagten sie, dass es 12 Wochen dauert. Ich rief sie Dezember, Januar und Februar an. Sie sagten, es sei bereits unterwegs. Nun, ich habe es nie erhalten. Schließlich habe ich sie nach 2 Monaten wieder angerufen. Sie sagen mir, dass wir keine Informationen über Ihr Konto haben, da Ihr Konto geschlossen ist. Ich möchte diese Firma verklagen, weil sie mich belastet hat, obwohl mein Konto geschlossen wurde.

Ich bin sehr beeindruckt von Consolidated. Ich bin immer nervös, wenn es um meine Intervention geht, da ich es täglich für Arbeit und Schule benutze, aber keine großen Probleme hatte. Wenn ja, was ein kleines Problem mit der Abrechnung hatte, war Shirley immer da, um meine Fragen schnell zu beantworten, und es ist immer eine Freude, auch zu sprechen. Ihre Rechnungsperson, von der ich glaube, dass sie Jen heißt, ist unglaublich und konnte das Problem sofort beheben. Vielen Dank Shirley und Jen. Ich habe keine Angst vor der Zukunft mit diesem Unternehmen und freue mich darauf, ihre Dienste für eine sehr lange Zeit zu haben.

Ich habe mich entschieden, meinen Internet-, TV- und Telefonanbieter zu wechseln und mich für Consolidated Smart Systems entschieden. Zuallererst war der Vertreter Sensation, klug und verständnisvoll und leicht zu bearbeiten. Ich erkläre meine Datenbedürfnisse und wir haben zusammen mit ihrer Anleitung Shirley, der Top-Fachfrau, erklärt, dass sie mir helfen und das Umschalten erleichtern wird. Internetgeschwindigkeit, die für meine Bedürfnisse 200 MB ist in Ordnung. Dann haben wir uns die verschiedenen Directv-Pakete angesehen und Xtra ausgewählt, das alle meine gewünschten Kanäle hat. Shirley sagte, wenn Sie andere hinzufügen möchten, die sehen, dass Sie nicht viel verwenden, können wir die Pläne ändern. Für das Telefon war sie sehr hilfreich, um mich bei der Portierung meiner Nummer zu unterstützen, die sie am Freitag wechseln werden. Angesichts der Tatsache, dass ich diese Woche Mittwoch angerufen habe und sie morgen Freitag die Installation hat, bin ich sehr glücklich. Vielen Dank an Shirley, eine echte Fachfrau!

Diese Firma ist voller Lügner. Techniker erscheinen nicht, wenn "geplant". Wenn Sie nur anrufen, um Ihren Termin zu bestätigen, erhalten Sie widersprüchliche Informationen. Heute war das VIERTE Mal, dass ich die Arbeit abgebrochen habe, damit sie meinen kaputten Dienst reparieren konnten. Es war zwischen 9-11 geplant. Um 11:30 Uhr rief ich an und mir wurde gesagt, dass es von 9-1 geplant war. (Falsch) Ich habe sie um 230 Uhr erneut angerufen und dann erfahren, dass wir "Ihre Bestellung an das Wartungsteam weitergeleitet haben. Was bedeutet das überhaupt? Noch einmal habe ich um 330 Uhr angerufen, um sie daran zu erinnern, dass sie mich nie zurückgerufen haben. Keine Antworten oder Erklärungen zu Warum ihr Service erbärmlich ist. Aber er hat bestätigt, dass ein Techniker zwischen 9 und 12 Uhr geplant war. Oh, warte, jetzt ist es 12? Nicht 23 oder 13 Uhr. Mein zweiter Anruf war mit einem Repräsentanten namens Tony. Wer bestand darauf, dass er mich anrufen würde? Zurück in einer halben Stunde. Als ich sie zurückrief, sagte mir ein anderer Repräsentant: "Nein, Tony arbeitet hier." Es ist traurig, dass Direct Tv und unsere Vermietungsagentur dieser Scheinfirma erlauben, ihren Ruf zu trüben.

Ich hatte immer einen großartigen Service mit Consolidated, aber wenn ich ein Problem habe, weiß ich, dass ich mich immer auf Shirley verlassen kann. Sie hört sich das Problem an und findet immer schnell eine Lösung, um das Problem zu beheben. Ich bin dankbar für die schnelle Antwort und den schnellen Service, da ich von zu Hause aus arbeite, brauche ich wirklich einen schnellen und einfachen Zugang zum Internet.

Shirley ist die Bombe - Ende der Geschichte! Man kann nie zu viel Geld haben, aber Geld kann kein Glück kaufen; Es kann auch keinen zuverlässigen Service kaufen, ABER mit Shirley kann sie es für uns alle schaffen, die Touring zu Hause anrufen.

Shirley, die Account Exec, die mir geholfen hat, war sehr kompetent, höflich und bot einen großartigen Kundenservice. Sie gab mir ihre direkte Telefonnummer und stand für alle meine Fragen zur Verfügung. Sie hat mit mir einige Fragen zu meiner Abrechnung beantwortet und war sehr professionell. Meine Situation war etwas komplizierter als die meisten anderen, aber Shirley hat es geschafft, einen komplizierteren Prozess sehr einfach erscheinen zu lassen, und die Erfahrung war insgesamt gut. Danke Shirley für all deine Hilfe!

Schrecklicher Service. Ich bezahle in einem ihrer "High-Power-Objekte" viel zu viel und bekomme 1/6 von dem, wofür ich bezahle. Warten Sie, bis alle diese netten Rezensenten 3 Wochen in ihrem Dienst sind und es wird eine andere Geschichte sein. Die Bandbreite schwankt so stark, dass Sie kaum etwas tun können, und wenn Sie versuchen, ein Spiel zu spielen, geht so viel Paket verloren, dass es nicht einmal möglich ist. Wenn es eine Option für 0 Sterne und einen Bericht an die BBB gäbe, hätte ich darauf geklickt. Das einzige Licht am Ende des Tunnels ist die Tatsache, dass ich meinen Mietvertrag (und die Anforderung, diese Firma zu nutzen) nur noch für einige Monate habe. Oh und ja, ich bezahle für ihr höchstes Internetpaket und bekomme diese Probleme. Der WLAN-Hotspot meines Telefons könnte schneller / zuverlässiger sein. Viel Glück.

Sehr guter Kundenservice. Bereit, mit mir zusammenzuarbeiten, um höhere Geschwindigkeiten zu erreichen. Keine Verbindungs- oder Modemgebühren waren auch großartig.

Ich bin seit ungefähr 10 Jahren ein Kunde mit Konsolidierung und habe sie immer als hilfreich empfunden. Sie reagieren sehr schnell auf alle Probleme, die ich hatte. Besonders Shirley, sie war so großartig und sie kümmert sich wirklich um den Kunden.

Internetverbindung ist bestenfalls in Ordnung. Ich habe es eine Weile vermutet, aber ich habe tatsächlich festgestellt, dass sie meine Verbindungsgeschwindigkeit mithilfe des Google-Upload- / Download-Geschwindigkeitstests verringert haben.

Bearbeiten: Obwohl ich die Geste, meine Verbindung zu beschleunigen, sehr schätze, erklärt dies immer noch nicht, warum ich sowohl bei den Upload- als auch bei den Download-Raten eine konsistente und signifikante Talsohle habe.

Schrecklicher Service und schrecklicher Kundenservice

Die schlechteste Firma, mit der ich je gearbeitet habe. Ich verstehe nicht, warum unser Apartmentkomplex mit dieser Firma Geschäfte machen würde. Wenn Sie die Wahl haben, BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT.

Ich liebe konsolidierte intelligente Systeme! Erika ist die Beste! Obwohl ich meine Serviceprobleme verursachte, war sie geduldig und freundlich und führte mich durch die Lösung. Ich bin so dankbar, dass sie Unterstützung vor Ort haben. Bester Internetdienst aller Zeiten!

Ich habe bei einem Drittanbieter der Telefongesellschaft für technischen Support für Internetdienstanbieter im ganzen Land gearbeitet, und diese Mitarbeiter von Consolidated Smart Systems sind die schlechtesten der schlechtesten von allen Anbietern, denen ich Support angeboten habe. Wenn ich ihnen ein Problem senden muss, das ich mit einem Kunden nicht beheben konnte, unabhängig davon, ob es sich um eine Abrechnung handelt oder ob ich sie für den DirecTV-Dienst anmelden muss, schickte mir das Hauptbüro immer Beschwerden zu jedem Problem, das ich mache, und das macht es Ich bin verärgert, weil die Idioten, denen dieses Unternehmen gehört, ihren Mitarbeitern oder Kunden, die sich sogar über mich aufregen, nichts Gutes tun oder davon profitieren, weil das Hauptbüro nichts tun würde, um ihr Problem zu beheben. Konsolidierte Smart Systems sind scheiße! Dies ist eine betrügerische Firma, die wegen ihres schrecklichen Dienstes für alle aus dem Geschäft gehen sollte.

Sie haben ihr Ausfallproblem behoben.
Das Internet war in den letzten 1-2 Jahren (2018-2019) solide und konsistent.
Preislich auch.

Anfangs war ihr Service wirklich schlecht.
Zumindest in den letzten Jahren sind sie meiner Erfahrung nach besser geworden.

Die Kundendienstmitarbeiterin Shirley war unglaublich. Alles so einfach und leicht zu registrieren gemacht. Vielen Dank für Ihre Geduld, Ihr Wissen und Ihre Freundlichkeit! Der Kundenservice war hervorragend!

Shirley bei Consolidated ist die beste! Sie bietet einen großartigen Kundenservice! Sie ist äußerst freundlich und wird nachverfolgen, um sicherzustellen, dass ein Problem rechtzeitig behoben wird.

Ryan war unglaublich hilfreich! Ich bin mir sicher, dass die Fragen, die Ryan gestellt hat, trivial waren ... aber er war freundlich, geduldig und in der Lage, mir bei dem Problem zu helfen, das ich zur Hand hatte. Vielen Dank! .. geschrieben am 07.05.2020

5/11/2020
Hatte ein kleines Problem mit einer Passwortänderung und wieder war Ryan unglaublich hilfreich und konnte mich durch das Problem führen! Vielen Dank, Ryan & CSS!

Ich lebe und arbeite in einem Bereich, der Spitzenleistungen verlangt. Wo Technologie eine Frage des Alltags ist, dachte ich, bis ich in ein von Consolidated Smart Systems betriebenes Gebäude einzog. Die Idee eines prompten Service lässt in Bezug auf die Konkurrenz zu wünschen übrig. Es scheint mir, dass sie vielversprechend miteinander auskommen, und wenn es nicht Shirley Widdershoven gäbe, würde ich unter Lieferung sagen. Shirleys unkonventionelles Denken und lösungsorientierter Kundenservice sind jedoch der einzige Grund, warum ich dieser Bewertung eine 5 anstelle einer niedrigeren Bewertung gebe. Sie ist eine One-Woman-Show; das kann eine Party schmeißen; Bedienen Sie die Immobilie und halten Sie alle Versprechen eines Boutique-Unternehmens ohne die richtige Infrastruktur ein. Shirley ist die Geheimwaffe von CSS.

Shirley war sehr hilfsbereit und konnte mir bei allen Problemen helfen. Dank ihr geht es mir gut mit dem aktuellen Service. Bisher keine großen Probleme. Ich würde empfehlen, mit Shirley W. Kontakt aufzunehmen. Super hilfreich und super einfach zu bearbeiten.

Wir sind ein Apartmentkomplex in Phoenix, der einen schrecklichen Wechsel von einem Eigentümer zum anderen erlebt hat. Während dieser Zeit war Consolidated Smart Systems ein echter Lebensretter! Elias ist einfach unglaublich! Er stellte sich immer zur Verfügung, um zu helfen, unabhängig von der Anfrage oder der Zeit. Er und sein Team, Santiago und Sammy, waren immer so schnell dabei, die verrückten Dinge zu reparieren, die während des Umbaus getan wurden, sei es Schnittlinien, unterbrochener Service, egal was es war, sie tauchten auf! Wenn wir nicht drucken konnten, kamen sie sofort heraus, um zu versuchen, das Problem zu beheben. Dies an sich war weit über das hinaus, was von ihnen erwartet wurde. Als wir Schwierigkeiten mit einem anderen Unternehmen hatten, das sich weigerte, seine Leitungen zu vergraben, kümmerte sich CSS um unsere Mieter, indem es die erstaunlichsten Preise und die Aktivierung am selben Tag anbot! Wer macht das??? Wir lieben CSS und ich kann sie jedem empfehlen, der nach Internet, TV oder Telefon sucht. Elias und sein Team sind erstklassig !!! Sie machen Geschäfte eher zu einer Freundschaft.

Ich würde diese Firma meinem schlimmsten Feind nicht empfehlen, wenn ich eine hätte.
Jeder Startbericht ist verdient.

Ich wünschte, ich könnte null Sterne geben. Ich hatte noch nie ein Problem mit directv, bis ich in einen Apartmentkomplex gezogen bin, der mich zwingt, konsolidierte intelligente Systeme zu verwenden. Mein Internet und mein Fernseher sind in den ersten sechs Wochen, in denen ich hier gelebt habe, dreimal ausgefallen, und das früheste, was jemals jemand reparieren kann, ist eine Woche entfernt in einem lächerlichen 6-Stunden-Fenster. Sie, ein Unternehmen, das Ihnen wiederholt nicht die Dienstleistungen erbringt, für die Sie bezahlt haben, würden zumindest versuchen, einen Techniker zu überstürzen, um Probleme zu beheben. Ich würde vorschlagen, NIEMALS in einen Apartmentkomplex zu ziehen, der konsolidierte intelligente Systeme verwendet.

Ich hatte ein kompliziertes Problem mit meinem Konto.

Nachdem ich mit einer Reihe von Vertretern von Consolidated und AT & T gesprochen hatte ---- Ryan B. in der Abrechnungsabteilung - trat vor und nahm mein kompliziertes Problem und ging weit darüber hinaus, um es zu meiner Zufriedenheit zu lösen.

Während ich bei anderen Wiederholungen darauf bedacht war, mich zu transferieren, blieb Ryan dabei und beharrte, bis er aktiv wurde. Er hat eine Sache, die so vielen Menschen fehlt, und das ist eine Tugend, die "Follow Through" genannt wird.

Meiner Meinung nach ist er ein herausragender Star in Ihrer Organisation. Zum Zeitpunkt der Überprüfung schlage ich vor, dass jemand mit seinem Chef spricht und ihn befördert.

Maria, eine zufriedene Kundin

Dieses Team hat für mich alles getan!
Vielen Dank, dass Sie Shirley & Jerry

Herr Sammy Hendrix war professionell und gut erzogen. Danke Jungs und seht in die Zukunft