Connectis.nl (Interim) Rezension

Sehr schöne Party zum Arbeiten. Haben unser Problem gut gelöst und der Identity Broker hat unsere Herausforderungen mit Logius sofort gelöst.

Sehr schlecht. Nicht erreichbar. Kaufen Sie hier nichts.

Gut geholfen, es wurde gut angezeigt, dass es beschäftigt war. Ich habe viele Informationen erhalten und kann mich jetzt bei UWV anmelden.

Die Mindestwartezeit von 20 Minuten per Telefon und verschiedenen E-Mails wird nicht innerhalb weniger Werktage beantwortet. Eine Woche später, nachdem ich eine Anfrage von Eherkenning2 erhalten hatte, hörte ich nichts von ihnen!

Extrem kundenfreundliche Party. Das Kündigen Ihres Abonnements scheint unmöglich. Nicht erreichbar und keine Antworten auf E-Mails. Sei gewarnt!

Diese Einstellung ist völlig unerreichbar. Unverschämt für eine elektronische Anerkennung, die für wichtige Regierungsdienste erforderlich ist. Sie können dies nur senden, wenn Sie einen Stern vergeben. Dies allein zeigt, wie lächerlich schlecht der Service ist.

Achtung, dieses Unternehmen wollte kein langfristiges Abonnement. Sobald Sie sich bei Connectis registriert haben, werden Ihnen noch mehrere Jahre lang Rechnungen gesendet. Es ist fast unmöglich, sich abzumelden. Wenn Sie sie anrufen, können Sie zuerst 12 Minuten warten und dann Ihre Geschichte erzählen. Dann beziehen sie sich auf das Kleingedruckte über längere Zeiträume.
Vor zwei Jahren habe ich dieses Produkt 10 Minuten lang verwendet, jetzt erhalte ich eine Rechnung für das 3. Jahr (!).
Komm schon, nette Leute von Connectis, hör auf und hör deinen Kunden zu. Senden Sie im 11. Monat eine Erinnerung an eine Amtszeit, dass bald eine neue Jahresperiode beginnt. Denken Sie einen Moment über das Kundenerlebnis nach. Am Telefon wissen sie nichts und beziehen sich auf das Kleingedruckte, sagte eine sich wiederholende Stimme ...

Wertlos!! Sie können bei der Registrierung eine ausländische Telefonnummer angeben. Aber erst nach Zahlungseingang und Aktivierung scheint eine Verknüpfung einer ausländischen Telefonnummer nicht möglich zu sein und Sie benötigen ein separates OTP-Gerät, das 45 Euro kostet. Das erneute Ändern der Telefonnummer dauert 2 Wochen. Der Kundendienst ist nicht auf eine schnellere Lösung vorbereitet, sondern nur gegen Bezahlung des dringenden Verfahrens. Sehr kundenunfreundlich.

Schwer telefonisch zu erreichen, aber wenn Sie durch die Warteschlange gehen, wird Ihnen gut geholfen.

Die Beantwortung einer Frage ist für Connectis sehr schwierig

Ideale Partei, um eine Vielzahl von eIDs über eine einzige Verbindung freizuschalten. Die dafür angebotenen Adapter sind perfekt. Schön zu arbeiten.

bedauere, dass ich hier mit meiner Anerkennung sitze. kein Service

Helpdesk sehr schwer zu erreichen; Ich war an verschiedenen Tagen mindestens dreimal länger als 19 Minuten in der Warteschleife und sogar einige Male nach 4 Tagen immer noch keine Antwort auf meine E-Mail. Ich bedauere, meine E-Anerkennung hier arrangiert zu haben.

Seltsamerweise hat ein Identitäts- und Sicherheitsunternehmen kein klares Verfahren, um sich von der E-Mail-Liste abzumelden. Wenn Sie versuchen, Kontakt mit ihnen aufzunehmen, müssen Sie alle irrelevanten Felder ausfüllen.
Scheint im Gegensatz zu Privatsphäre und Sicherheit, also würde ich mich von dieser Firma fernhalten!

Nur als Antwort auf Folgendes: Die Schaltfläche zum Abbestellen führt zu einem Bildschirm, der nicht funktioniert. Hätte diese Bewertung nicht gepostet, wenn dies der Fall wäre.

Aber noch ein Grund, sich fernzuhalten: Sie sind auch arrogant!

unangenehmer Plan, sich in we id umzubenennen. Ich kann mich nicht mehr anmelden. Telefonischer Kontakt mit diesen Personen ist nicht möglich

Das Warten auf die Kontobestätigung 3 Arbeitstage in der Praxis bedeutet fast zwei Wochen. Funktioniert sehr grob.

Wertloser Betrieb, völlig unerreichbar. Die Bearbeitung einer Änderung dauert 10 Wochen. Sie müssen extra bezahlen, um die Aktivierung zu einem bestimmten Zeitpunkt erhalten zu können, und dann werden sie zwei Stunden zu spät sein. Und sie wagen es, dafür Geld zu verlangen. Leute, arbeitet nicht mit diesem Club !!!!!

Wir hatten een Abonnement bij dit bedrijf. Het abonnement hebben wir op de juiste manier opgezegd. Echter wordt nu aangegeven dat ze het niet hebben ontvangen en dat we voor nog een jaar eraan vastzitten .......

Wertlose Gesellschaft. Jetzt zweimal storniert. Schon letztes Jahr. Dies bedeutet, dass meine Kopie meines Passes dort liegt und niemand sie finden kann. In der Zwischenzeit wurden die Abonnementkosten erst im letzten Jahr bezahlt, sofern dies vereinbart wurde. Bekomme ich dieses Jahr wieder eine Rechnung? Die Firma, die sie verwendet hat, existiert seit zwei Jahren nicht mehr. Ich erklärte es noch einmal am Telefon. Sie sagen noch einmal, dass sie meine Abmeldung nicht finden können. Ich werde natürlich wütend und sie verspricht es herauszufinden. Innerhalb von zehn Minuten erhalte ich eine E-Mail, dass sie das Abonnement mit Wirkung ab 2021 kündigen werden !!!! Ich werde immer noch senden, dass dies ein Fehler sein wird, aber ich werde keine Antwort zurückerhalten, nur eine Erinnerung an die Rechnung ... Also nimm es nicht mit !! Sei gewarnt!!