M. van Thiel Überprüfung von Connectis.nl (Interim)
Achtung, dieses Unternehmen wollte kein langfristi...
Achtung, dieses Unternehmen wollte kein langfristiges Abonnement. Sobald Sie sich bei Connectis registriert haben, werden Ihnen noch mehrere Jahre lang Rechnungen gesendet. Es ist fast unmöglich, sich abzumelden. Wenn Sie sie anrufen, können Sie zuerst 12 Minuten warten und dann Ihre Geschichte erzählen. Dann beziehen sie sich auf das Kleingedruckte über längere Zeiträume.
Vor zwei Jahren habe ich dieses Produkt 10 Minuten lang verwendet, jetzt erhalte ich eine Rechnung für das 3. Jahr (!).
Komm schon, nette Leute von Connectis, hör auf und hör deinen Kunden zu. Senden Sie im 11. Monat eine Erinnerung an eine Amtszeit, dass bald eine neue Jahresperiode beginnt. Denken Sie einen Moment über das Kundenerlebnis nach. Am Telefon wissen sie nichts und beziehen sich auf das Kleingedruckte, sagte eine sich wiederholende Stimme ...
Bemerkungen: