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A
3 Jahre zuvor

Benötigen Sie Unterstützung bei der Benutzeroberfl...

Benötigen Sie Unterstützung bei der Benutzeroberfläche, da Online-COVID19-FAQs / automatisierte E-Mails in meiner Situation nicht geholfen haben. Ich habe tagelang die vorgeschlagenen Telefonnummern auf dem FAQ-Blatt angerufen, einmal telefoniert, während ich 3 Stunden lang geklingelt habe, und immer noch niemand abgenommen. Ich habe eine E-Mail gesendet und warte immer noch gespannt auf eine Antwort. Ich hoffe, dass mir geholfen werden kann, da online angegeben ist, dass E-Mails nur für allgemeine Fragen bestimmt sind. Ich habe keine andere Möglichkeit ... Ich denke, es wäre super hilfreich, wenn ein Online-Chat zur Beantwortung von Fragen verfügbar wäre. Ich verstehe, dass Ihre Einrichtung mit Ansprüchen überfordert ist und sich die Situation ständig weiterentwickelt. Ihre Einrichtung akzeptiert jedoch keine persönlichen Besuche (verständlich) oder Telefonanrufe. Das schränkt meine Ressourcen ein, um Hilfe zu bekommen. Wie werde ich jemals wissen, ob mir jemals geholfen wird?

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Y
3 Jahre zuvor

Mein Telefoninterview für Leistungen war einen Mon...

Mein Telefoninterview für Leistungen war einen Monat nach meinem Entlassungstermin geplant. Um noch mehr Unannehmlichkeiten hinzuzufügen, war die Frau, die mich interviewte, unhöflich und nicht hilfreich und beschloss, meinen Anspruch wegen Papierkram, den ich bereits zur Verfügung gestellt hatte, zu streichen.

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F
3 Jahre zuvor

Dies muss eine der schlimmsten telefonischen Erfah...

Dies muss eine der schlimmsten telefonischen Erfahrungen sein, wenn es um Kundenservice geht! Eine andere nutzlose staatliche Agentur. Ich habe (4) Tage damit verbracht, die Abteilung anzurufen. of Labour in Bezug auf ein Überzahlungsproblem und alles ist Presse1 oder Presse2 und sie geben Ihnen nicht einmal Optionen ... (sie schulden mir tatsächlich Geld) ...... Unglaublich. Es ist schlimmer als die DMV (was eine weitere schreckliche staatliche Operation ist)!

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A
3 Jahre zuvor

Oh meine Güte. Ich dachte, ich könnte mehr Sterne ...

Oh meine Güte. Ich dachte, ich könnte mehr Sterne setzen, aber als ich versuche, sie zu kontaktieren, kann das Callcenter anscheinend keine Anrufe entgegennehmen. Ich habe meinen Anspruch für die letzte Woche über die Online-Einreichung eingereicht. Ich bin mir sehr sicher, dass ich auf die Schaltfläche SENDEN geklickt habe. Aus irgendeinem Grund sagten sie, ich habe keinen Anspruch geltend gemacht. Und dass ich die 800er Nummer anrufen muss, um mit jemandem zu sprechen. Komm schon DOL, hilf mir beim nächsten Mal mehr Sterne zu setzen.

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b
3 Jahre zuvor

Mit 50 habe ich nie Arbeitslosigkeit gebraucht, je...

Mit 50 habe ich nie Arbeitslosigkeit gebraucht, jetzt, wo ich es getan habe, habe ich noch nie ein System gesehen, das ohne Hilfe so schlecht oder so verwirrend läuft. HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH, wenn Ihr Ziel darin besteht, schlechter als DMV zu sein, gewinnen Sie !!

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J
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte null Sterne geben, weil i...

Ich wünschte, ich könnte null Sterne geben, weil ich keinen Service erhalten hätte. Die automatische Telefonzentrale wiederholt sich immer wieder, selbst nachdem ich die richtige Eingabeaufforderung gedrückt habe. Die Website ist nutzlos.

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T
3 Jahre zuvor

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich, weil...

Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich, weil dies für mich die größte Zeitverschwendung der Welt bedeutet. Es ist unmöglich, mit einem Menschen zu sprechen, und wenn Sie dies tun, werden Sie aufgefordert, mehr Zeit zu verschwenden und zum nächstgelegenen Arbeitsamt zu fahren. Was für ein Witz.

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T
3 Jahre zuvor

Sie machen Richtlinien, die der Beschäftigung im W...

Sie machen Richtlinien, die der Beschäftigung im Wege stehen, und beantworten dann niemals das Telefon oder rufen zurück. Und Sie bleiben immer im automatisierten Telefonsystem stecken, weil sie nie abheben. Und Gott helfe dir, wenn du versuchst, eine Antwort auf eine einfache Frage zu bekommen, indem du persönlich nach Wethersfield gehst. Es ist wie beim DMV, aber schlimmer.

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V
3 Jahre zuvor

Es ist eine Schande, wie die Leute Steuern an dies...

Es ist eine Schande, wie die Leute Steuern an diesen Staat zahlen und keine Dienstleistungen bekommen können, die eine Schande sind. Ich habe in den letzten 3 Tagen von 7:30 bis 15:30 Uhr versucht anzurufen, um mit jemandem zu sprechen. Das Telefon ist immer besetzt. Sie antworten nicht auf E-Mails, wenn sie schließlich auf eine Website verweisen, die Ihnen eine Fehlermeldung gibt. Ich frage mich, was der Zweck der Zahlung von Steuern ist, wenn keine Dienstleistungen erbracht werden.

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K
3 Jahre zuvor

Sie müssen es besser machen. Es ist wirklich schwi...

Sie müssen es besser machen. Es ist wirklich schwierig, einen Vertreter zu erreichen, wenn Sie Hilfe benötigen. Ich habe versucht, eine wöchentliche Klage einzureichen, konnte dies aber nicht. Meine persönlichen Daten mussten auf Papier vorliegen, damit ich Arbeitslosengeld beantragen konnte. Die Abteilung hat mir die persönlichen Daten eines anderen geschickt. Sie schickten mir die Sozialversicherung der anderen Person, ihre Telefonnummer und den Namen ihres Arbeitgebers. Ich weiß nicht, ob sie mich mit jemand anderem verwechseln oder nicht, aber aufgrund des Missgeschicks ist es schwierig, online auf das System zuzugreifen. Meine Schwester hatte auch letztes Jahr ein Problem mit ihnen. Es ist nervig.

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S
3 Jahre zuvor

Ich versuche zu überprüfen, ob der DOL meinen Antr...

Ich versuche zu überprüfen, ob der DOL meinen Antrag auf Erhebung eines Arbeitslosengeldes für eine Woche erhalten hat. Niemand geht ans Telefon. Sie schickten mir eine E-Mail, um mich daran zu erinnern, dass der Papierkram erledigt werden muss, um den Anspruch zu bearbeiten. Kann nicht jemand antworten und mir ein einfaches Ja / Nein geben, ob er meine Dokumente erhalten hat?

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D
3 Jahre zuvor

Ich stecke in der Schwebe ... Ich habe versucht, m...

Ich stecke in der Schwebe ... Ich habe versucht, mit irgendjemandem zu sprechen. IRGENDJEMAND!!!! Seit dem 24. Oktober. Heute ist der 12. Dezember. Ich kann mich nicht anmelden. Ich kann mich nicht anmelden !!! Und ja, ich habe jeden Trick ausprobiert, um durchzukommen. CT DOL ... Sie haben diese Stadt gescheitert !!

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D
3 Jahre zuvor

Einfach angewidert auf der Ebene des Service. Ich ...

Einfach angewidert auf der Ebene des Service. Ich wurde nach 16 Jahren im Unternehmen wegen Personalabbau / Arbeitsmangel von meinem Arbeitgeber entlassen. Ich habe zweimal Arbeitslosigkeit beantragt, da meine Daten nach der ersten Einreichung zu verschwinden schienen. Nach dem zweiten Mal erhielt ich eine Voicemail, dass der DOL weitere Informationen benötigt, um meinen Anspruch zu bearbeiten, und sie werden mich "später" anrufen. Ich habe nie einen Folgeanruf erhalten ... Ich habe den ganzen Tag angerufen, jeden Tag versucht, jede mögliche Aufforderung beantwortet und wurde entweder sofort aufgelegt, oder das Telefon klingelt einfach endlos ohne Antwort. Können Sie sich vorstellen, dies an Ihrem Arbeitsplatz zu tun? Hier ist es Wochen nach meinem Kündigungstermin noch keine Leistungen oder ein einfacher Rückruf erhalten. Ich bin behindert und kann meine Beine nicht benutzen. Ich bin mir also nicht sicher, was ich tun soll oder wen ich anrufen soll. Ich bin krank darüber !!!!!!!!!!!!! Auch nichts in der Post. Wie geht's?

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W
3 Jahre zuvor

Ich habe eine 5 bewertet, daher wäre ich mir absol...

Ich habe eine 5 bewertet, daher wäre ich mir absolut sicher, dass jemand dies lesen wird. Zweifellos haben sie die Standard-1-Stern-Antwort satt. Dies ist übrigens genau der Grund, warum Sie als Mensch nicht wollen, dass die Regierung etwas unternimmt. Keine Konkurrenz. Nehmen Sie es oder lassen Sie es ist ihre Haltung und warum sollte es nicht sein? Demokraten nehmen zur Kenntnis. Wie auch immer, ich kann nicht herausfinden, ob DOL meinen Anspruch "bearbeitet" hat oder nicht. Keine E-Mail, kein Brief in der Post, kein Nichts. Und rufen Sie nicht an, denn wir haben keinen Telefonservice. Wie würde der DOL während dieser COVID-19-Sperrung vorschlagen, dass ich überprüfe, ob Sie alle meinen Online-Anspruch erhalten haben? Es ist schon eine Weile her, seit ich meine Bewerbung eingereicht habe. Ich werde lachen, wenn ich eine eingemachte Antwort "Danke" bekomme, wie der Rest der 5-Sterne-Bewertungen ...

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j
3 Jahre zuvor

Dieses Büro ist das schlechteste in CT, und Sie kö...

Dieses Büro ist das schlechteste in CT, und Sie können am Aussehen der Mitarbeiter erkennen, dass dies nicht der Ort ist, an dem sie heute arbeiten möchten. Alles bewegte sich soooo langsam, als ein Vorgesetzter darauf zugreifen konnte, um die Leitung zu erleichtern, aber sie lachte und scherzte lieber mit wartenden Kunden.

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J
3 Jahre zuvor

Wenn es etwas Schmerzhafteres gäbe, als jemanden z...

Wenn es etwas Schmerzhafteres gäbe, als jemanden zum Beantworten des Telefons zu bewegen, wäre dies wahrscheinlich illegal. 3 Tage solides Telefonieren für mehr als 4 Stunden in Folge und nicht einmal ... Sie müssen Ihre Informationen jedes Mal neu eingeben, nur um sie zu erhalten Dieselbe Voicemail behauptet, sie hätten ein hohes Anrufvolumen, um später zurückzurufen ... WANN IST SPÄTER ??? WANN WERDEN SIE DAS TELEFON ABHOLEN !!!!!!!! Ein Wort ... BRUTAL !!!

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A
3 Jahre zuvor

Schändliches System. Sie können eine Person nicht ...

Schändliches System. Sie können eine Person nicht erreichen und nur allgemeine automatische Antworten erhalten. Ich arbeite für eine Baufirma mit saisonalen Entlassungen und fast alle unserer entlassenen Mitarbeiter haben Probleme mit dem System. Sie machen es UNMÖGLICH, jemanden zu erreichen, und das Online-System ist uralt und veraltet. Wer dafür verantwortlich ist, sollte sofort entlassen und durch eine kompetente Person ersetzt werden. Es ist nicht fair gegenüber Menschen, die Hilfe brauchen.

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t
3 Jahre zuvor

Ich habe fast einen Monat lang gewichtet, nachdem ...

Ich habe fast einen Monat lang gewichtet, nachdem ich online beantragt hatte, dass sie mir den nächsten Schritt geben. Nun, ich habe kein Geld und kann nicht einreichen. Ich ging ins Büro, weil ein Anruf keine Option ist. Nun, nach 2 Stunden in der Schlange wurde mir gesagt, ich müsste für eine Antwort abwägen ... immer noch nichts. Dies ist mit Abstand der schlechteste Service aller Zeiten. Danke Gouverneur, du Stück Müll.

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M
3 Jahre zuvor

Absolut schrecklich !!! Niemand ist verfügbar, um ...

Absolut schrecklich !!! Niemand ist verfügbar, um mit ihm zu sprechen, und ihre langsame Verarbeitung. Ich habe meinen Job nach 14 Jahren verloren, weil das Unternehmen verkleinert wurde. Ich bin ein Alleinerziehender ohne Einkommen, weil ich bereits 22 Tage darauf gewartet habe, dass sie meinen Anspruch bearbeiten. Aber noch niemand verfügbar, um mit ihnen zu sprechen, sagen sie, gehen Sie online, um Fragen zu beantworten. Hmm, hilft nicht !!! Jetzt bekomme ich eine E-Mail, vielleicht noch 14-18 Tage zu bearbeiten, weil sie gesichert sind ??? Willst du mich veräppeln ???? Wenn sie das unterstützen, sollten sie vielleicht versuchen, ein paar Leute einzustellen, um einzusteigen und den Job zu machen !!! Absolut unglaublich ein weiterer Grund, warum CT scheiße ist !!! Ich würde negative 15 Sterne anstelle von 1 Stern geben, wenn ich könnte !!! Vielleicht sollten sie anfangen müssen, Zinsen zu zahlen, wenn sie dies gesichert haben !!!

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D
3 Jahre zuvor

CT Department of Labour Sie sind wirklich wirklich...

CT Department of Labour Sie sind wirklich wirklich erbärmlich und sollten sich schämen. Wenn jemand seine Telefonnummer anrufen und tatsächlich mit einem hilfsbereiten Menschen sprechen kann, würde ich LIEBEN, davon zu hören, denn meine 20 Anrufe haben nur Zeitverschwendung verursacht und behaupten, dass sie das Bezahlen vermeiden. NYS ist schlecht, aber sie sind sooooo viel besser als CT. CT Sie sollten sich schämen.

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F
3 Jahre zuvor

Der Inbegriff der Regierung - inkompetent, überbez...

Der Inbegriff der Regierung - inkompetent, überbezahlt, durcheinander usw. und Sie möchten, dass sie die Obozo-Pflege übernehmen? !! Privatisieren Sie alle Abteilungen.
Kann wochenlang nicht durchkommen, Vorteile werden gehalten, bis die Entlassung überprüft wird ... nimmt einen Anruf entgegen.
Rufen Sie Staatsvertreter und Senatoren an, um sich zu beschweren

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L
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht zu einer realen Person durchkommen....

Ich kann nicht zu einer realen Person durchkommen. Ich habe es seit 3 ​​Tagen versucht. Ich habe Fragen, die auf der Website nicht beantwortet werden können, aber das automatisierte System ist nicht navigierbar !!

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m
3 Jahre zuvor

Sie vermeiden absichtlich das Beantworten von Anru...

Sie vermeiden absichtlich das Beantworten von Anrufen, damit der Staat Auszahlungen verzögern kann. Ich habe versucht, einen Monat lang anzurufen. Ich bin endlich durchgekommen und sie haben nach 40 Minuten Wartezeit aufgelegt. Sie haben eine Rückrufoption, aber nach 5 Planungsversuchen werden Sie aufgefordert, 2 für den nächsten verfügbaren Rückruf zu drücken. Dann legt es auf. Ich habe versucht, die Online-Option zu verwenden, aber sie fordert mich auf, anzurufen. Ein Stern ist zu viel. Lesen Sie alle anderen Bewertungen. Dieses System ist eine Verlegenheit für unsere Steuergelder, Gouverneur Malloy kann es besser machen.

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J
3 Jahre zuvor

Das ist unglaublich. Jede Nummer, die ich anrufe, ...

Das ist unglaublich. Jede Nummer, die ich anrufe, einschließlich der Nummer, die unter der Bewertung eines anderen aufgeführt ist, hängt an mir. Ich komme nicht durch und wurde in einer Nachricht für meinen ersten Anspruch auf Anruf informiert. Ich werde ZWEI WOCHEN VOR WEIHNACHTEN entlassen, also werde ich nicht nur auf diese Weise verarscht, sondern jetzt von genau der Abteilung, auf die ich mich verlassen soll ??? Warum geben Sie uns nicht Jobs auf Ihren Telefonleitungen, da es offensichtlich nicht genügend Vertreter gibt? Ich bin so verärgert, dass ich nicht telefonisch durchkommen kann. Oder E-Mail.

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C
3 Jahre zuvor

Sehr hilfreich und beantwortete die Frage, die ich...

Sehr hilfreich und beantwortete die Frage, die ich hatte, mit Zweckmäßigkeit. Ich schätze die Hilfe heute wirklich. Inmitten dieser Pandemie arbeiten die Mitarbeiter der CT Labour Dept hart und sind für diejenigen da, die ihre Fragen beantworten müssen.

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F
3 Jahre zuvor

Während COVID-19 kann niemand Ihr Büro besuchen. U...

Während COVID-19 kann niemand Ihr Büro besuchen. Und Sie haben keinen Telefonservice. Sie fordern von uns, wöchentliche Ansprüche einzureichen, aber Ihr System funktioniert nicht. Für einen Haushaltsvorstand mit Frau und Kindern, der nach einfacher Hilfe sucht, um während dieser Pandemie zu überleben, ist dies Horror.

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M
3 Jahre zuvor

Was für ein Witz, den ich seit über einer Woche me...

Was für ein Witz, den ich seit über einer Woche mehrmals täglich anrufe und immer wieder aufgelegt werde. Und die Online-Site funktioniert nicht. Dafür gibt es keine Entschuldigung. Wenn sie ihren Job nicht erledigen können, müssen sie später arbeiten und samstags arbeiten. Die Leute müssen Rechnungen bezahlen und sollten nicht für Ihre Inkompetenz bestraft werden.

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J
3 Jahre zuvor

Am 2. März hörte ich auf zu arbeiten, nachdem ich ...

Am 2. März hörte ich auf zu arbeiten, nachdem ich meinen Job durch Personalabbau verloren hatte. Ich habe meine letzten Gehaltsabrechnungen für meine endgültige Vergütung sowie für das letzte Quartal 2017 zusammen mit meinem W2 für das letzte Jahr für das Unternehmen eingereicht, bei dem ich beschäftigt war. Sie haben mich immer noch als Mitarbeiter bis zum 2. Quartal 2017 bei der Firma registriert, bei der ich vor meinem letzten Arbeitgeber beschäftigt war. Ich habe all diese Unterlagen auch nach Norwich geschickt. Was muss ich an dieser Stelle tun, um jemanden dazu zu bringen, dies an Ihrem Ende zu klären?

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K
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit dem Arbeitsministerium ...

Ich bin sehr zufrieden mit dem Arbeitsministerium von Connecticut und wie schnell sie meine Informationen verarbeitet haben und in diesen schwierigen Zeiten auf mich aufpassen konnten.
Ich wurde wegen Sicherheitsbedenken im Zusammenhang mit der Covid 19-Pandemie für drei Wochen entlassen, und zu meiner angenehmen Überraschung wurde meine Forderung schnell bearbeitet.
Sie sagten mir ursprünglich, dass sie vier oder fünf Wochen im Rückstand waren, aber ich erhielt meine ersten zwei Auszahlungen innerhalb von ein paar Wochen.
Die dritte und letzte Auszahlung erfolgte pünktlich, am Dienstag nach dem letzten Sonntag, den ich angemeldet hatte.
Ich schätze, ich hatte Glück in Bezug auf das Timing von allem. Es stellt sich heraus
Sie hatten gerade ihr System aktualisiert, als ich es zum ersten Mal eingereicht hatte. Tatsächlich glaube ich, dass es dieselbe Woche war.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen und alles, was Sie tun.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe wegen eines Jobs angerufen, bei dem ich n...

Ich habe wegen eines Jobs angerufen, bei dem ich nicht mehr als 66 bezahlt habe. Unsere Arbeit dauerte 3 Wochen, nur um einen 10-Stunden-Scheck zu bekommen, und weitere 2, um einen 11-Stunden-Scheck zu bekommen. Ich habe ihm gesagt, sie sollten untersucht werden und oder um dann meinen vollen Betrag zu bekommen fuhr fort, mir zu sagen, dass er nur um den Mindestlohn von 7 $ oder so kämpft und es zu erbärmlichen kleinen Ansprüchen bringt, so dass ich 600+ verloren habe und sie davonkommen, mein Geld einzustecken, das ich ohne Nachforschungen verdient habe

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C
3 Jahre zuvor

Mein Mann beantragte die Leistungen seit der Absch...

Mein Mann beantragte die Leistungen seit der Abschaltung am 13. März 2020 (COVID-19) und hat seitdem keine Zahlung mehr erhalten. Ich habe Faxbriefe an Wethersfield, muss nicht anrufen, da das automatisierte System veraltet ist und keine Live-Hilfe. Ernsthaft! Wann wird er bezahlt? Ich überprüfe weiterhin die E-Mail-Antwort, aber jeder Tag ist der gleiche - keine Neuigkeiten. März, April, Mai bisher noch keine Zahlung !! Der Umgang mit dieser Situation ist wie der Kampf gegen einen Löwen mit einem Strohhalm !! Was bedeuten diese Codes "V" und "85"?

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P
3 Jahre zuvor

Mein Arbeitslosenfall wurde genehmigt und ich habe...

Mein Arbeitslosenfall wurde genehmigt und ich habe meine wöchentlichen Ansprüche eingereicht.
Ich habe jedoch noch kein Geld erhalten. Meine Schadensanfrage bezieht sich auf alle 0 US-Dollar und lautet Nachricht 30.
Alle meine Mitarbeiter und Freunde, die eingereicht haben, wurden bearbeitet und erhalten Geld.
Ich weiß nicht, an wen ich mich wenden soll, um Hilfe zu erhalten und meinen Anspruch zu prüfen.
Bitte helfen Sie!
Vielen Dank!
Philipp Aigner

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J
3 Jahre zuvor

Ich antwortete mit Nein, dass ich in 6 Wochen nich...

Ich antwortete mit Nein, dass ich in 6 Wochen nicht mehr zur Arbeit zurückkehren würde, gab den 8. Juli für die Rückkehr zur Arbeit ein und bin seit dem 10. Juli nicht mehr da. Ich erhielt eine E-Mail mit der Aufschrift: "Da Sie innerhalb von 6 Wochen wieder zur Arbeit zurückkehren, dürfen Sie keine Unterlagen einreichen." Jetzt kann ich niemanden per E-Mail oder Telefon darüber informieren. Ich brauche Antworten!

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J
3 Jahre zuvor

Versuche ich, jemanden in der Abteilung zu erreich...

Versuche ich, jemanden in der Abteilung zu erreichen, um herauszufinden, wo ich bin, wenn ich den ersten Anspruch geltend mache? Ich bin registriert und versuche, meinen ersten Anspruch einzureichen. Die Meldung besagt, dass ich noch keinen Antrag stellen kann. Ich habe versucht, die Abteilungsnummer anzurufen, und es hilft weder, noch lässt du mit jemandem sprechen, um es herauszufinden. Nicht gut. Die Leute brauchen ihre Vorteile. Sie suchen hier Hilfe

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i
3 Jahre zuvor

Die Automatisierung dauert ungefähr dreieinhalb Mi...

Die Automatisierung dauert ungefähr dreieinhalb Minuten. Nach einigen Minuten, in denen ein Telefon klingelt, wird der Anruf abgebrochen. Es ist die ganze Woche passiert, ohne jemals eine Stimme am Telefon zu bekommen.

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D
3 Jahre zuvor

schrecklicher Staat, mit dem man als außerstaatlic...

schrecklicher Staat, mit dem man als außerstaatlicher Arbeitgeber zusammenarbeiten kann. kann einen Menschen nicht erreichen. Papierkram geht verloren und ist schwer, wenn es keine Möglichkeit gibt, nachzufolgen. Wir fühlen uns hier hilflos und haben keine Möglichkeit, eine tatsächliche Person zu erreichen

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s
3 Jahre zuvor

Ich möchte mit einer realen Person sprechen und ka...

Ich möchte mit einer realen Person sprechen und kann nicht auf Ihrer automatisierten Junk-Linie. Wie wäre es, wenn Sie einige echte Leute einstellen und bei der Arbeitslosigkeit helfen?

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G
3 Jahre zuvor

Anscheinend bin ich gezwungen, einen Stern zu gebe...

Anscheinend bin ich gezwungen, einen Stern zu geben, um einen Kommentar abzugeben. Wenn sie tatsächlich negative unendliche Sterne verdienen. Ich konnte meinen Anspruch seit Eröffnung meines Anspruchs im Januar nicht mehr einreichen. Das Anspruchssystem behauptete, ich sei nicht berechtigt, es zu verwenden. Nachdem ich anscheinend berechtigt war, es zu verwenden, hieß es, ich habe in der vergangenen Woche keine Unterlagen eingereicht und konnte keine Unterlagen einreichen. Seitdem habe ich mehrere wöchentliche Anmeldeformulare ohne Antwort ausgefüllt. Warum diese Formulare haben, wenn sie abgelegt werden und nichts mit ihnen gemacht wird? Die Abteilung. der Arbeit ist der Inbegriff von Funktionsstörungen. Darüber hinaus wissen sie wahrscheinlich, wie dysfunktional sie sind, da es keine Möglichkeit gibt, mit einer realen Person über ein Problem zu sprechen. Möglicherweise stellen Sie fest, dass bei einigen Beschwerden, mit denen der so genannte Eigentümer antwortet, eine Website und eine Telefonnummer für häufig gestellte Fragen vorhanden sind. Ich habe diese Nummer angerufen, um herauszufinden, dass diese Nummer oder Website nichts mit Arbeitslosengeld zu tun hat.

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E
3 Jahre zuvor

Absolut kein Kundenservice.

Absolut kein Kundenservice.
Aber laden Sie Sie auf, wenn Sie nicht einhalten
Ein Aufstand ist auf dem Vormarsch

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D
3 Jahre zuvor

Ich bin entsetzt über CT DOL. Ich verstehe den eno...

Ich bin entsetzt über CT DOL. Ich verstehe den enormen Anstieg aufgrund von covid19, aber ich habe in der Restaurantbranche gearbeitet und vorübergehend nicht gearbeitet, bis die Dinge besser werden. Ich habe am 15. März 2020 Arbeitslosigkeit angemeldet. Dann habe ich meine Aufschlüsselung erhalten und wie hoch meine wöchentliche Rate am 9. April 2020 sein würde. Es ist jetzt der 28. April 2020 und ich habe keinen Cent erhalten. Ich habe seit dem 9. März kein Geld mehr bekommen. Ich habe wenig Essen, keine bestimmten Hygieneprodukte mehr. Ich habe letzten Montag einen Brief geschrieben und eine E-Mail gesendet und immer noch nichts erhalten !! BITTE HILFE ICH HABE KEIN GELD .. NICHTS !!

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K
3 Jahre zuvor

Ich wollte nur wissen, ob ich für die 600 Dollar b...

Ich wollte nur wissen, ob ich für die 600 Dollar berechtigt bin, eine einfache Frage, die nicht beantwortet werden kann. Ich brauche das Geld, aber niemand scheint sich genug darum zu kümmern, den Hörer abzunehmen

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k
3 Jahre zuvor

Ich habe mindestens 3 Fragen in Ihrem automatisier...

Ich habe mindestens 3 Fragen in Ihrem automatisierten System nicht beantwortet.
Ich habe keine Bestätigung, dass die von mir bereitgestellten Informationen für die tatsächliche Situation relevant sind, da die tatsächliche Situation in Ihrem automatisierten System keine Option ist.
Bitte hören Sie auf, Arbeitsplätze in HUMAN RESOURCES zu streichen, indem Sie Mitarbeiter durch automatisierte Systeme ersetzen. Diese ineffiziente Problemumgehung bei der Einstellung von ausgebildeten Fachkräften mit Hochschulabschluss ist Teil des Grundes, warum Einwohner von Connecticut überhaupt Arbeitslosengeld benötigen.
Ich muss mich fragen, wie viel Hilfe eine Agentur, die dies nicht herausgefunden hat, möglicherweise sein könnte.
Ich werde diese Bewertung aktualisieren, wenn ich Probleme mit einer qualifizierten Person lösen kann, so wie es in Ihrer Broschüre steht
"Befolgen Sie die Regeln, um Betrug zu vermeiden."
Ich bemühe mich nach besten Kräften.
Schöne Broschüre. Obwohl es kein bisschen in 12 verschiedenen Sprachen hilft.
UPDATE: Ich konnte in meinem örtlichen Büro erscheinen und wurde von einem sehr netten, freundlichen und professionellen Mitarbeiter unterstützt.

Das Problem wurde behoben.
Obwohl es ungelöst bleibt.

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A
3 Jahre zuvor

Es macht keinen Sinn, die Nummer anzurufen. Ich wa...

Es macht keinen Sinn, die Nummer anzurufen. Ich war 45 Minuten in der Warteschleife, dann ein anderes Mal 28 Minuten. Grundsätzlich habe ich mit niemandem gesprochen und meine Vorteile nicht erhalten.

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r
3 Jahre zuvor

Ich weiß, dass wir eine wirklich schwere Zeit durc...

Ich weiß, dass wir eine wirklich schwere Zeit durchmachen, aber mein letzter Arbeitstag war der 13. März und ich ging in der folgenden Woche online, um mich zu bewerben. Sie sagten, sie würden meinen Anspruch prüfen und ich würde eine E-Mail bezüglich des nächsten Schritts, dem April, erhalten 16 und ich habe noch keine E-Mail erhalten. Sie können sie nicht physisch anrufen und jetzt muss ich mich an das Jobcenter wenden, das jetzt an einem Tag in der Woche geöffnet ist, um zu sehen, was los ist

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T
3 Jahre zuvor

Die 263-Nummer wird zum Anrufen angekündigt, aber ...

Die 263-Nummer wird zum Anrufen angekündigt, aber auf der tatsächlichen Website heißt es, diese Nummer nicht anzurufen. Es hat seit Jahren nicht mehr funktioniert! Das System wird immer noch nicht aktualisiert.

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A
3 Jahre zuvor

Sie sagen weiterhin, dass Sie sich mit Fragen zur ...

Sie sagen weiterhin, dass Sie sich mit Fragen zur Arbeitslosigkeit befassen müssen, da sie keine Anrufe mehr annehmen, aber sie akzeptieren auch keine Walk-Ins ... völlig verrückt, wie schwierig sie es machen, besonders in Anbetracht dieser schwierigen Zeiten. Ich verstehe, dass ich nicht möchte, dass sich Menschen persönlich treffen, aber dann müssen sie einen Weg finden, um Menschen elektronisch zu kontaktieren.

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N
3 Jahre zuvor

Jede Option, die ihr Telefonsystem bietet, sendet ...

Jede Option, die ihr Telefonsystem bietet, sendet Ihnen KREISE. Sie können niemanden erreichen und können auch keine Hilfe erhalten, da sie glauben, dass ihre Website perfekt ist und funktioniert. Unsere Steuergelder vom Feinsten.

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3 Jahre zuvor

Meine Mutter hat in den letzten 4 Wochen zweimal A...

Meine Mutter hat in den letzten 4 Wochen zweimal Arbeitslosigkeit beantragt, und niemand von dieser Agentur wird sich bei ihr melden. Wir haben so oft angerufen und, keine Lüge, wahrscheinlich über 15 Stunden darauf gewartet, dass automatisierte Sprachnachrichten nur vom Computer aufgelegt werden. Ich verstehe, dass wir eine globale Krise durchmachen und es im Moment viele Leute wie Mama gibt, aber in über 4 Wochen keine Antwort mehr zu haben? Es ist nur traurig und auch beängstigend, wie buchstäblich sich niemand dort interessiert. Ich habe auch viele E-Mails an CT DOL geschrieben, in denen ich um Unterstützung gebeten habe, und ich werde Ihnen allen Ihre Vermutungen darüber geben, ob ich auch nur eine Antwort erhalten habe, nicht ... lol

Gott sei Dank leben meine Eltern nicht von Gehaltsscheck zu Gehaltsscheck, da ich mir nicht vorstellen konnte, wie sie sich fühlen würden, wenn sie nicht so finanziell glücklich wären. Trotzdem brauchen meine Eltern Geld für ihre Rechnungen und haben das Gefühl, dass ihr Staat sie im Stich lässt, wenn sie immer gute Bürger waren und ihre Steuern bezahlt haben. Wenn sie jetzt Hilfe benötigen, können sie buchstäblich nicht einmal eine E-Mail zurückerhalten, geschweige denn einen Anruf.

Hoffentlich wird sich jemand von der Agentur das ansehen, aber angesichts der Erfahrungen, die meine armen Eltern in dieser Zeit machen, werden meine Hoffnungen nicht geweckt. Wenn Sie mich kontaktieren müssen, sind Sie herzlich willkommen und ich würde mich sehr über jede Hilfe freuen, die Sie meinen Eltern in dieser Zeit leisten könnten.

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R
3 Jahre zuvor

Schreckliches Telefonsystem. Ich habe die Adjudica...

Schreckliches Telefonsystem. Ich habe die Adjudications-Nummer mehrmals angerufen, nur um mehr als 20 Mal im Ring zu haben, und dann aufgelegt. Versuchte die Hauptnummer und blieb in der Hölle der automatischen Begleiter stecken. Der Versuch, auf eine Anfrage "rechtzeitig" zu antworten, kann jedoch keine einfache Frage beantworten, da ich keine Person erreichen kann. Und nein, die Antwort ist nicht auf ihrer Website. Ich stimme einem anderen Rezensenten zu, es sollte eine Option für negative Sterne geben.

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E
3 Jahre zuvor

Wir möchten zum Ausdruck bringen, wie hilfreich un...

Wir möchten zum Ausdruck bringen, wie hilfreich und reaktionsschnell sowohl Kristina Stevenson als auch Maria Lagasse waren. Sie waren hervorragend. Wir haben uns mit den beiden in verschiedenen Jobcentern verbunden und die Hilfe, die wir erhalten haben, war unglaublich. Sie sind effizient, freundlich, verständnisvoll und leicht zu sprechen. Vielen Dank, DOL, dass Sie so wundervolle Leute in Ihrer Agentur haben. Es macht einen großen Unterschied, mit Menschen zusammenzuarbeiten, die wirklich alles daran setzen, um zu helfen. Elayne und Jeff

Übersetzt
l
3 Jahre zuvor

Ich habe seit letzter Woche versucht, mit diesen L...

Ich habe seit letzter Woche versucht, mit diesen Leuten in Kontakt zu treten. Ich konnte meine Wochen nicht einreichen. Ich habe ihnen eine E-Mail gesendet und sie haben nicht geantwortet. Ich verstehe, dass ich nicht der einzige bin, der dies durchmacht, aber wenn die Leute 24 Stunden arbeiten, die Schicht teilen und von zu Hause aus arbeiten sollten. Es gibt Leute, die Essen brauchen usw. Bitte helfen Sie jemandem.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Horrible Horrible Menschen, die Ihnen eine Nummer ...

Horrible Horrible Menschen, die Ihnen eine Nummer geben, die nicht funktioniert und die nicht beantwortet wird. Sie zwingen Sie, Online-Tools zu verwenden, die Ihnen keine Antworten geben, und Familien in finanziellen Ruinen zu lassen, ohne dass Antworten auf der Website vorliegen

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Im Allgemeinen sorgenlose und faule Mitarbeiter, d...

Im Allgemeinen sorgenlose und faule Mitarbeiter, die mehr daran interessiert sind, wer an der Reihe ist, eine Pause einzulegen, als diejenigen zu unterstützen, die versuchen, Probleme mit ihrem Anspruch zu beheben

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Ich fand das Personal von Anfang an sehr abweisend...

Ich fand das Personal von Anfang an sehr abweisend und herablassend. Nach vier Besuchen und etwa gleichem Telefonieren haben wir absolut keine Hilfe für einen Veteranen gegeben. In der Tat lauteten Owens wörtliche Worte: "Wir können Ihnen bei nichts helfen." Danke Owen.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Nach 2 Wochen bekam ich jemanden, der weniger als ...

Nach 2 Wochen bekam ich jemanden, der weniger als hilfreich war. Die Person sagte buchstäblich, dass Sie nur warten müssen. Es ist vier Wochen her, seit ich etwas bekommen habe und der EINZIGE Grund, warum ich Arbeitslosigkeit brauche, ist, dass der Staat CT die Schulen nicht vollständig öffnen wird. Ich arbeite immer noch an den Tagen, an denen meine Kinder zur Schule gehen, aber das deckt nur die gesundheitlichen Vorteile ab. Ganz zu schweigen davon, dass sie immer noch versuchen, Ansprüche von vor über einem Monat durchzuhalten. Die Menschen müssen ihre Kinder ernähren und sicherstellen, dass sie Wärme und einen Ort zum Leben haben. Das Arbeitsministerium muss es zusammenbringen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich lebe außerhalb des Staates und habe einen zwis...

Ich lebe außerhalb des Staates und habe einen zwischenstaatlichen Anspruch. Es ist mir absolut unmöglich, irgendwelche Informationen zu bekommen. Ich kann nicht in ein amerikanisches Jobcenter gehen. Die Standorte hier helfen nicht bei Arbeitslosigkeit. Ich habe mehrere Standorte angerufen und gefragt. Mein fortgesetzter Anspruch wurde geltend gemacht und ich habe keine Ahnung warum. Ich kann keine Informationen bekommen. Meine Arbeitslosigkeit ist nicht erschöpft. Ich habe jedes Teilzeiteinkommen gemeldet, das ich verdient habe. Es gibt keinen Grund, warum meine Zahlung gehalten werden sollte. Aber es ist mir praktisch unmöglich, Informationen zu bekommen. Wenn ich zu einer klingelnden Leitung durchkomme, antwortet niemand und nach 5 Minuten wird die Verbindung getrennt. Meistens legt die Maschine nur auf. Wie bekommt jemand außerhalb des Staates Hilfe? Das ist lächerlich.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Gespeichert am 21.03. Sie haben eine E-Mail erhalt...

Gespeichert am 21.03. Sie haben eine E-Mail erhalten, die sie am selben Tag erhalten und verarbeitet haben. Hier sind wir 4/10 und nichts. Ich verstehe, dass sie überflutet sind, aber ein Update wäre willkommen. Leute, die ich kenne, haben mich verfolgt und bekommen bereits ihr Geld. Ich muss meine Familie und Rechnungen ernähren, die in dieser schwierigen Zeit für alle keine Hilfsmaßnahmen ergreifen. Sehr angewidert

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Müll

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich konnte niemanden erreichen, wenn ich anrufe. D...

Ich konnte niemanden erreichen, wenn ich anrufe. Die Website ist nicht sehr hilfreich und das American Job Center kann mir bei meinen Fragen nicht helfen. Muss extrem verbessert werden.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

- 0 Sterne, es tut mir leid für die Leute mit legi...

- 0 Sterne, es tut mir leid für die Leute mit legitimen Behauptungen, die ihre Zeit stundenlang am Telefon verschwenden oder nie einen Rückruf erhalten können. Hier ist ein Tipp, Leute, ruft das Hauptbüro an und wählt die Option für Überzahlungen und Strafen oder um möglichen Betrug zu melden - oder vielleicht sogar die Möglichkeit, mit jemandem als Arbeitgeber zu sprechen ... Sie werden immer noch über eine Stunde in der Warteschleife sein, aber Ihre Chancen stehen höher, dass er antwortet. Rufen Sie niemals Ihr lokales DOL-Büro an, sie antworten NIEMALS. Oh und übrigens, wenn Sie vorübergehend SNAP-Vorteile oder ähnliches beantragen, weil Sie Arbeit verlieren, ist es die gleiche Routine am Telefon wie beim DOL ... go figure.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe vor über einem Monat eine Klage eingereic...

Ich habe vor über einem Monat eine Klage eingereicht. Eine E-Mail hat mich darüber informiert, dass es bis zu 10 Werktage dauern würde, bis ich eine Antwort bekomme. Es ist auch nicht möglich, jemanden bezüglich eines Anspruchs zu erreichen. Das ist ein Witz ... ich bin jetzt obdachlos.

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A
3 Jahre zuvor

Wenn Sie versuchen, mit einem Vertreter zu spreche...

Wenn Sie versuchen, mit einem Vertreter zu sprechen, ist dies unmöglich. Sie müssen von ihren Ärschen steigen und anfangen zu arbeiten. Hör auf so faul zu sein, es ist kein rückenbrechender Job! Ich habe ungefähr 30 Mal in einer Stunde angerufen und niemand nimmt den Hörer ab.

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C
3 Jahre zuvor

Mir wurde per E-Mail mitgeteilt, dass ich mit der ...

Mir wurde per E-Mail mitgeteilt, dass ich mit der Einreichung meines wöchentlichen Anspruchs beginnen könnte, aber die Website sagt immer noch, dass ich nicht berechtigt bin, mit der wöchentlichen Einreichung zu beginnen! Es gibt keinen technischen Support. Wohin gehe ich oder rufe an? Ich habe kein Immunsystem und sollte nicht in der Öffentlichkeit sein! Bitte helfen Sie!

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T
3 Jahre zuvor

Das automatisierte System ist veraltet, es gibt ke...

Das automatisierte System ist veraltet, es gibt keine eindeutige Möglichkeit, mit einem menschlichen Vertreter zu sprechen, und das automatisierte System verweist Sie nur auf die Website und beendet den Anruf, bevor Sie an eine lebende Person weitergeleitet werden. Würde eine 0 Sterne Bewertung geben, wenn verfügbar.

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N
3 Jahre zuvor

Frau Maggie, die an meinem Fall arbeitet, war sehr...

Frau Maggie, die an meinem Fall arbeitet, war sehr fleißig dabei, alle Fakten zu erfahren, hat mehrmals angerufen und ihre Verlängerung angegeben, damit ich mit jemandem sprechen kann, da die andere Nummer Sie online leitet und ich nie jemanden für Probleme mit erreichen konnte mein Fall. Ich hoffe, dass die Dinge heute gelöst werden und dass Effizienz, Genauigkeit und Aufmerksamkeit mehr waren, als ich angesichts der Bewertung hier erwartet hatte ... aber ich denke, ich habe einfach Glück? Oder vielleicht bin ich in meinem Bereich kompetent und der Zustand der CT auch! Fühlen Sie sich gesegnet, in einem Staat mit so viel Hilfe zu leben, um einen durch einen schwierigen und beängstigenden Bereich wie Arbeitslosigkeit zu bringen !!

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B
3 Jahre zuvor

Wenn ich 0 Sterne bewerten könnte, würde ich

Wenn ich 0 Sterne bewerten könnte, würde ich

Endlosschleife. Ich versuche einen Weg zu finden, um die Abteilung wissen zu lassen, dass ich wieder in der Schule bin, aber es gibt keine Möglichkeit zu helfen.

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C
3 Jahre zuvor

Verabscheuungswürdig. Ich wurde heute nicht nur me...

Verabscheuungswürdig. Ich wurde heute nicht nur mehrere Stunden in die Warteschleife gelegt. Aber als ich schließlich aufgab und versuchte, zurückzurufen, war entweder das System ausgefallen oder so, weil es mir nicht erlaubte, Option 3 auszuwählen ... Und sagte mir, dass sie an dem Ort zurückrufen werden, an dem ich angerufen habe. Nun, es ist fast Feierabend und kein Rückruf. Ich habe gerade zurückgerufen und sie sind geschlossen. WILLST DU MICH VERARSCHEN?!?!?! Wie respektlos kannst du sein? Lass mich dich für einige Stunden in die Warteschleife legen, während du dein Leben schwitzt und wie du es dir leisten wirst zu leben, wenn dein Job nichts anderes tut, als dich zu beschützen, du flache Bastarde !! Ihr Leute macht mich krank! Tag für Tag gibt es ernsthafte Probleme mit diesem System. Und der Staat kann es sich nicht leisten, mehr Hilfe einzustellen, weil was genau ...? Reißt euch zusammen!

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t
3 Jahre zuvor

Dies ist das schlechteste Arbeitsamt in Amerika. W...

Dies ist das schlechteste Arbeitsamt in Amerika. Was sie tun, ist unethisch und ich bin seit 3 ​​Stunden in der Warteschleife. Es ist furchtbar. Ich war falsch voll gekündigt und ich kann nicht einmal Miete bezahlen. Es ist widerlich und unmoralisch

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A
3 Jahre zuvor

Du kannst mit niemandem mehr reden! Diese Abteilun...

Du kannst mit niemandem mehr reden! Diese Abteilung. Straight up sux! Es sagt dir am Anfang, dass du Informationen anfordern kannst, zwingt dich aber alle 2 Minuten zu einer Website. Die Leute, die hier arbeiten, sollten arbeitslos sein !!

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J
3 Jahre zuvor

Verdiene nicht einmal einen Stern. Ich habe vor üb...

Verdiene nicht einmal einen Stern. Ich habe vor über 9 Tagen eingereicht. Sie sagten, sie hätten meine Leistungen für 8 auf Eis gelegt. Ich habe auch einen weiteren Anspruch geltend gemacht und meine Zahlungen immer noch nicht erhalten. Nicht nur das ... es gibt einen schlechten Kundenservice. Niemand geht ans Telefon und es gibt keinen Kundendienst, mit dem man einfacher Kontakt aufnehmen kann. Kein Wunder, warum jeder CT verlassen will. Die Regierung hilft zu saugen. Ich bin sehr enttäuscht und es muss mehr darum gehen, den Menschen direkt zu helfen, als um eine automatisierte Leitung, die nur Stress verursacht, weil sie für uns wertlos ist.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe 2 Ansprüche in der Warteschleife und den ...

Ich habe 2 Ansprüche in der Warteschleife und den Nachrichtencode 108. Ich habe in der E-Mail keine Informationen darüber erhalten, was mit den Ansprüchen oder einem Telefonanruf passiert. Sie können keinen Menschen mehr zum Reden bringen, und jetzt sind die Rechnungen im Rückstand, weil meine Ansprüche zurückgestellt werden. Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Eine kleine Kommunikation reicht weit, wie Sie wissen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich ging online, um den Status meines Falles ohne ...

Ich ging online, um den Status meines Falles ohne Erfolg zu überprüfen. Ich rief ihre Hauptnummer an und nachdem ich über 15 Minuten gewartet hatte, erhielt ich eine aufgezeichnete Nachricht, die mich zu ihrer Website weiterleitete, was für eine totale Zeitverschwendung. Sogar die Antwort des Eigentümers auf diese Bewertungsabteilung ist automatisiert.

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P
3 Jahre zuvor

Ich bin froh, dass die Abteilung die Dinge zusamme...

Ich bin froh, dass die Abteilung die Dinge zusammen mit der Pandemie beschleunigt. Ich frage mich nur, ob die zusätzlichen 600 USD pro Woche für das Pandemieprogramm wirksam werden.

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Connecticut Department of Labor

Connecticut Department of Labor

1.3