Computershare South Africa Rezension

Sehr schlechter Service. Ruf weiter an; Sie sind immer beschäftigt oder haben eine Ausrede parat.

Die ineffizienteste (Des-) Organisation, mit der ich zu tun hatte, war unangenehm und ich bin besorgt um die Sicherheit aller Anteile, die in der Obhut von Computershare verbleiben. Ditto Lerato: Ich wünschte, sie könnten mit 0 Sternen ausgezeichnet werden

Eigentlich, wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Ineffizienter, veralteter, schlechter Service und schlechte Erfahrung.

Schlechter Service. Wenn ich anrufe, gibt es keine Antwort, ich habe eine E-Mail gesendet und immer noch keine Antwort.

Äußerst erbärmlich. Ich bin überrascht, dass Rezensenten in ihrer Sprache eine solche Mäßigung zeigen. Ein Stern ist sehr großzügig.

Ich bin sehr enttäuscht von dem Service, habe keine alten gegenseitigen Dividenden dieses Unternehmens oder Aussagen über meine Aktien erhalten.

Der Umgang mit dieser Firma ist HÖLLE !! Sie gehen nicht ans Telefon!
Die Bearbeitungszeit für den Verkauf von Aktien kann WOCHEN betragen, die von inkompetentem Verwaltungspersonal verursacht werden! In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt kann es eine massive Belastung sein, Kunde dieses Unternehmens zu sein.

Computershare Kundenservice widerlich. Kunden mit Verachtung behandelt !! Beantworten Sie keine Telefone, antworten Sie nicht auf E-Mails, beantworten Sie keine Fragen, vertrauliche Dokumente sind verlegt. Personal ineffizient! Die einzige Möglichkeit, eine Antwort zu erhalten, bestand darin, eine Beschwerde direkt bei Sanlam einzureichen. Ich freue mich, dass ich in Zukunft nie mehr mit Computershare zu tun haben werde !!!

Bitte beantworten Sie Ihre Telefone. Danke im Voraus

Exzellenter Service von Management und Mitarbeitern. Sehr professioneller und schneller Service von Warren Flinn, Audrey Selemela und Charlie Mosalo. - heutzutage ein seltener Fund in Unternehmen. Gut gemacht !

Abgründiger Service und völlig inkompetent!

Computershare sind wirklich die schlimmsten, sie halten jetzt nicht nur einen, sondern zwei getrennte verstorbene Güter auf, weil sie offensichtlich nicht in der Lage sind, eine einfache Aktienübertragung durchzuführen. Alle angeforderten Unterlagen wurden vor Wochen zur Verfügung gestellt, doch alle geben dem mysteriösen "Back Office" die Schuld, zu dem niemand durchkommen kann.

Versuche, dies über das Callcenter zu lösen, waren erfolglos. Die zur Eskalation der Angelegenheit angegebenen E-Mail-Adressen waren automatisiert und wollten, dass ZWEI WOCHEN antworten! UND mein Anruf bei der Beschwerdestelle blieb wiederholt unbeantwortet!

Komm schon Leute, das ist keine Raketenwissenschaft. Wenn sich der gesamte JSE-Aktienmarkt so langsam wie Sie bewegen würde, würde die Wirtschaft zusammenbrechen. Sie müssen Ihr Spiel wirklich verbessern

Schlecht vom schlechtesten Kundenservice, Unternehmen, Kundendienstmanager Frau Isaacs Ich weiß nicht, wer Sie angestellt hat.

Ich werde keine Zeit damit verschwenden, eine lange Beschwerde zu schreiben, da Computershare sie weder versteht noch darauf reagiert !! Kurz gesagt, ihre Schreibweise für "Kundenservice" lautet wie folgt: "Ignorieren Sie Ihren Kunden in der Hoffnung, dass er verschwindet". Unbeschreiblich erbärmlich !!

Kundenservice ist ein Begriff, der bei Computershare völlig verloren geht. Sie sind äußerst inkompetent - ich wünschte, ich könnte 0 Sterne vergeben.

Mein Vater ist 2017 verstorben. Meine Mutter hat nichts bekommen. Keine Antwort. Schlechter Service

Leider gibt es keine Option für 0 Sterne, denn genau das verdienen sie. Solch ein schrecklicher Service, tatsächlich gibt es überhaupt keinen Service! Sie behaupten, Call-Center-Agenten zu haben, die zu beschäftigt sind, um Anrufe zu beantworten, aber ich bezweifle das, weil sie NIE Anrufe beantwortet haben !! Arg was für eine Verschwendung !!!

Der schlechteste Service aller Zeiten. Seit dem 6. März versuche ich mein Konto zu verifizieren und zu fica. Ich habe ihnen alles geschickt, was sie brauchten. Und seitdem habe ich jede Woche angerufen und mein Konto ist immer noch nicht beglichen. Die Person in der Leitung versicherte mir, dass es ihre Schuld ist und sie es beheben werden, aber wenn ich sie eine Woche später anrufe, ist es genau die gleiche Geschichte. Sie können niemals mit einem Manager sprechen - er ist niemals verfügbar.

Schrecklich! Es dauerte ewig, bis ich ans Telefon ging, und dann wurde ich wieder auf die Telefonzentrale umgestellt, als ich die gewünschte Nummer drückte. Schließlich musste ich mit einem unhöflichen und inkompetenten "Agenten" sprechen, der keine Ahnung hatte, was ich fragen wollte. Dann wurde ich mitten im Satz abgeschnitten. Schande. Raus so schnell wie möglich!

Sie brauchen Stunden, um ihre Anrufe zu beantworten, und ihre Berater sind nicht ausreichend geschult. Sie sind äußerst inkompetent. Ich wünschte, ich könnte 0 Sterne vergeben.

Effizient. Hilfreich. Tolles Gebäude und gute Parkmöglichkeiten. Christine als Präsidentin.

Rezeptionisten sind höflich und versuchen, hilfreich zu sein, und dort endet es. Gerade heute habe ich 1 Stunde und 48 Minuten damit verbracht, mit einem Menschen zu sprechen, der mir sagen konnte, warum bei meiner Anfrage nichts unternommen wurde. Ich war im Zentrum ... ein Witz. Auf die Frage, ob Beschwerden eingereicht werden sollen, CLASSIC, geht niemand ans Telefon. Nutzlos und ineffizient !!!!

Erbärmlich. 33 Minuten lang gehalten, geantwortet und sie legten sofort auf. Kundendienst? O Sterne.

Der Service ist extrem schlecht! war schlecht vor Covid, ist jetzt genauso faul. Preise als ein Unternehmen mit dem schlechtesten Kundenservice, insbesondere Telefonkommunikation!

Wie lange dauert es, bis wir nach dem Eigentümerwechsel wieder bei uns sind?