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3 Jahre zuvor

Zwei Wochen lang hatte ich Tastaturprobleme auf me...

Zwei Wochen lang hatte ich Tastaturprobleme auf meinem MacBook. Die Verkäufer brauchten ungefähr 30-45 Minuten, um das Problem zu finden. Durch die Installation eines bestimmten Programms und die Änderung der Tastaturanweisungen konnten sie mein Problem lösen, ohne mir Kosten in Rechnung zu stellen. Sachkundige, höfliche und ehrliche Verkäufer. Sehr guter Kundendienst!

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4 Jahre zuvor

Flieh ... kein Service !!!! Anspruchsvoller Verkäu...

Flieh ... kein Service !!!! Anspruchsvoller Verkäufer .... Kaufen Sie auf der Apple-Website 2 Jahre Garantie (Hersteller und Händler) ... eine Reparatur in 48 Stunden oder überall auf der Welt

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4 Jahre zuvor

Verkäufer, der sich mir herablässt, während ich ei...

Verkäufer, der sich mir herablässt, während ich eine Tatsache enthülle. Dies ist nicht sein Problem, kein Einfühlungsvermögen gegenüber dem Kunden, während es auf dem Händler basiert. Die Kundenbeziehung ist eine wichtige Sache im 21. Jahrhundert und diese Art von Verkäufer sollte nicht ausüben. Manchmal kann ein Kunde von einer Situation, dem Zweck und dem Verständnis überwältigt sein und alles tun, damit der Kunde nicht frustriert aus dem Geschäft kommt ... Beschwerde in der Zentrale eingereicht und an Apple gemeldet. Andererseits danke ich der Person von Leudelange, die ich am Telefon hatte und die sie professionell ist.

Ich mache keine Allgemeinheit, aber wenn dieser Verkäufer diese Nachricht liest, wird er sich selbst erkennen.

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ComputerHome Belle Etoile

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