Columbia Health Systems, Inc Rezension

Meistens toller Service. Eine gelegentliche schwarze Haltung.

Ich stimme der Person zu, die sagte, sie würde lieber in ihrem Schlafsaal ausbluten, als zur Shitshow von Columbia Health Services gehen zu müssen.

Die Rezeptionistin, mit der ich interagiert habe, war immer ungeduldig und unhöflich. Ihre Energie war durchweg negativ und ihr Affekt zeigt sichtbar, dass sie nicht dort arbeiten möchte, wo sie ist. Ich habe versucht, online und telefonisch zu planen, aber niemand hat geantwortet, also habe ich nach 14 Minuten aufgelegt UND das Online-Webportal hat keine Planungsmöglichkeiten (d. H. Der Termin am selben Tag ist ein schreckliches System und ineffizient). Die Krankenschwester, die mich zum ersten Mal sah, hatte eine schreckliche Art am Bett und schien auch ungeduldig zu sein. Dieser Service verblasst im Vergleich zu meiner vorherigen Einrichtung und es ist klar, dass sich das Verwaltungspersonal und einige der klinischen Mitarbeiter nicht um die Kunden kümmern, die sie betreuen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit harter Haut ankommen und Grenzen ziehen, um Respekt zu fordern, da dies niemals von Anfang an angeboten wird.

Srsly, wofür ist die 3k Versicherungsprämie? 2 Stunden Wartezeit, um eine Krankenschwester zu sehen? 2 Wochen und noch kein Termin verfügbar?

Arzttermine am selben Tag, an dem Sie buchen, ausgezeichnete Reisekrankenschwester, gynäkologische Termine am selben Tag und Labore. Was brauchst du mehr?

September 2017:

Das Personal an der Rezeption hier ist absolut schrecklich. Sie sind unglaublich unhöflich, rücksichtslos und ineffizient. Dies ist auch keine isolierte Erfahrung, es war buchstäblich meine Erfahrung jedes Mal, wenn ich die Klinik besuche oder telefoniere. Ich habe kompetentere Mitarbeiter bei der DMV gesehen. Lächerlich. Die Ärzte sind jedoch fantastisch! Es wäre großartig, wenn das Personal an der Rezeption halbwegs anständig wäre, um sie zu unterstützen.

Update März 2018:

Also, ich bin sechs Monate später wieder an diesem Ort und ich bin traurig zu sagen, dass es noch weiter bergab gegangen ist, als ich vor 6 Monaten das letzte Mal hier war. Das Planungssystem wurde sehr schlecht neu konfiguriert. Routinemäßig funktioniert es nicht online. Außerdem hat das Personal an der Rezeption jetzt aufgehört, alle Telefone gemeinsam zu beantworten. Die einzige Möglichkeit für mich, eine einfache körperliche Untersuchung zu planen, bestand darin, persönlich zu gehen und zu fragen. Selbst dann ließ mich die Empfangsdame 45 Minuten warten, um die Krankenschwester zu sehen, nur damit sie der Empfangsdame das „OK“ geben konnte, um den Termin zu vereinbaren. Inkompetenz ist hier tief verwurzelt. Vermeiden Sie diesen Ort, wenn Sie können.

Ich wurde falsch diagnostiziert. Mein Freund wurde falsch diagnostiziert. Die meisten Ärzte sind inkompetent. Das Terminsystem ist eingerichtet. Administratoren kümmern sich nicht darum.

Der medizinische Service mag gut sein, aber das ist nicht wirklich relevant, da es unmöglich ist, online oder telefonisch einen Termin zu vereinbaren, was Sie zum Betreten zwingt. Im besten Fall müssen Sie in einer kleinen Wartezeit über eine Stunde warten Zimmer mit anderen Kranken. Es scheint so eingerichtet zu sein, dass die Schüler entweder selbst herausfinden müssen oder nur so krank werden müssen, dass wir CAVA anrufen, um tatsächlich einen Service zu erhalten

Unglaublich unhöfliches und unprofessionelles Empfangspersonal am Telefon und persönlich in der Klinik. Schrecklicher Kundenservice, und basierend auf den anderen Bewertungen hier ist dies eindeutig ein Muster, für dessen Verbesserung sie nicht verantwortlich sind.

Ich wurde wie viele andere falsch diagnostiziert. Jetzt leide ich, weil die Ärzte von med services mich nicht ernst genommen haben. Ich habe jetzt einen ganzen Tag Unterricht verpasst, was in der Grad School eine ziemlich große Sache ist. Ich bezahle über 300 Dollar pro Tag, um diese Schule zu besuchen. Also danke dafür.

Absolut Müllplatz. Trashier Personal. Wenn Sie nicht direkt vor ihnen verbluten, bereiten Sie sich darauf vor, mindestens 2 Stunden lang mit anderen Husten-Nies-Patienten in ihrem Wartezimmer zu sitzen.
Ich ging dort mit einem gebrochenen Nagel und blutenden Zehen hinein und anscheinend war es nicht ernst genug für sie, mich zu sehen. Mindestens 40 Menschen, die nach mir dort ankamen, wurden vor mir behandelt.
Ich wünschte, ich könnte sie niedriger bewerten.

Ich bin hier, um die vorherigen Bewertungen zu unterstützen. Die Universität sollte das Verwaltungspersonal irgendwie ermutigen, den Studenten mehr Aufmerksamkeit zu schenken.

Schreckliche Erfahrungen. Wenn ich weniger als einen geben könnte, würde ich. Niemand an der Rezeption geht ans Telefon und sie sind unglaublich unhöflich, nicht hilfreich und persönlich abweisend. Als ehemaliger Student aus Columbia würde ich denken, dass sich die lächerlich hohen Studiengebühren, die ich gezahlt habe, zumindest für ein beantwortetes Telefon qualifizieren würden.

Schrecklich, einfach schrecklich. Ich würde Dr.Sattar definitiv nicht sehen, der der sarkastischste, nicht hilfreiche Arzt ist, den ich je in meinem Leben getroffen habe. Ich habe meine Bronchitis als Allergie abgetan, obwohl ich ihr von ihrer Schwere und wie ich sie monatelang hatte, erzählt habe. Ich habe nichts gehört, was ich ihr gesagt habe.

Andere Ärzte haben meine Symptome ebenfalls abgetan und ich hatte fünf Monate lang eine akute Atemwegsinfektion. (Dr. Grenadier ist der einzige kompetente Arzt, den ich gesehen habe)

Absolut schrecklicher Job. Medizinische Lizenzen sollten gekündigt werden. Der Patient sollte fünf Monate lang nicht an Bronchitis leiden, da die Diagnose fehlgeschlagen ist.

Mein Professor, der Buddhismus unterrichtet, und mein Klassenkamerad mit Schwerpunkt Psychologie konnten fünf Monate vor den Ärzten des Gesundheitswesens richtig vorhersagen, dass es sich um Bronchitis handelte.

Dr. Jordan ist ein absoluter Traum. Erwarten Sie keinen erstklassigen Service von den Angestellten an der Rezeption, aber die Krankenschwestern und Ärzte sind großartig.

Es scheint, dass dieses System so eingerichtet ist, dass es so viele Barrieren wie möglich schafft, sodass die Schüler einfach aufgeben, sich behandeln zu lassen und die Dinge selbst herauszufinden. Ihre Öffnungszeiten stimmen genau mit den normalen Arbeitszeiten überein. Wenn Sie also einen Job oder ein Praktikum haben, ist es fast unmöglich, irgendwohin zu gelangen.

Hilfreiche und einfach zu terminierende Termine. Sie haben hier echte Hausärzte. Ich bin an der Columbia University krankenversichert und habe für meine Termine hier nie etwas aus eigener Tasche bezahlt.

Dies ist das zweite Mal, dass ich diese Woche mehr als eine halbe Stunde in der Warteschleife war, in der Hoffnung, eine einfache Aufgabe zu erledigen, die ich online erledigen sollte, und doch einige, die aufgrund der Unzugänglichkeit ihrer Website für die gesamte Website nicht möglich sind Columbia-System. Ich habe Termine mehrmals unter Tränen verlassen, ohne klare Antworten oder Diagnose.

Die Ärzte sind großartig, das Verwaltungspersonal ist schrecklich. Unhöflich, respektlos, und das ist, wenn sie dir die Tageszeit geben. Zwei Jahre, nachdem ich hierher gekommen bin, habe ich noch keine angenehme Erfahrung mit einem Bluttechniker oder einem Aufnahmepersonal gemacht. Haben diese Frauen eine Amtszeit oder so?