Colortest Merchandise Rezension

Ich habe mehrere Bestellungen bei Colortest aufgegeben und war sehr zufrieden mit dem angebotenen Service! Ich hatte eine Frage zur Passform eines bestimmten Hemdes und sie schickten mir schnell die Größentabelle, damit ich feststellen konnte, welche Größe ich kaufen sollte.

Ich hatte eine ungünstige Erfahrung mit dieser Firma. Ich bestellte ein Shirt von einer Band nach ihrer Show am 5/5. Das Geld wurde am nächsten Tag belastet. Ich musste 2 Tage Versand verwenden (es war die einzige Option.) Ok, gut. Ich habe die 13 Dollar bezahlt, um das Shirt zu versenden. Aufgrund von covid19 hatte ich nicht damit gerechnet, dass es in 2 Tagen geliefert wird. Ich dachte, eine Woche wäre akzeptabel. Über 6 Tage später & immer noch kein Shirt und KEINE KONTAKT-E-MAIL von irgendjemandem. Die Website der Band hatte keine Kontakt-E-Mail. Ich habe die Band auf fb gefunden. Nachdem ich sie angeschrieben hatte, erhielt ich ENDLICH eine Antwort vom Hersteller des Shirts. Sie brauchten nur 10 Tage, nachdem ich das Shirt bestellt hatte, um zu bestätigen, dass sie meine Bestellung erhalten und tatsächlich versendet hatten. Ich habe es schließlich fast 2 Wochen nach der Bestellung erhalten. Ich habe meine Enttäuschung gegenüber dem Unternehmen respektvoll zum Ausdruck gebracht.
Der Manager wies meine Bedenken zurück und machte keinen Versuch, "es richtig zu machen".
Wenn Sie bei dieser Firma bestellen, erwarten Sie KEINEN hohen Kundenservice.
Sie werden wahrscheinlich Ihren Artikel erhalten, aber werfen Sie jede Idee einer pünktlichen Lieferung und Kommunikation aus dem Fenster.
*** Update 6/26 ***
ein wenig Kommunikation geht auch mit. Ein sehr sehr langer Weg. Gemessen an der Anzahl der schlechten Antworten, die Sie generiert haben ... sogar VOR DEM CORONA-VIRUS ... Es scheint, dass Sie dieses Konzept nicht verstanden haben.
Ich würde vorschlagen, einige Online-Kurse in Unternehmensführung und Kundenservice zu belegen.

Sie sind die besten, die es gibt, die besten, die es je gab, die besten, die es je geben wird!

Ich bestellte ein Merch für meine Familie und erwartete ein langes Warten, aber ich erhielt meine Artikel in etwas mehr als einer Woche. Versandzeit und Merch waren besser als erwartet und ich bin überglücklich.

Liebe, liebe, liebe diese Firma! Tolle Produkte, gute Preise und tolle Lieferzeit unter Berücksichtigung der Einschränkungen. Immer verfügbar, um Fragen zu beantworten! Sehr empfehlenswert

Sie werben nicht richtig für ein verkauftes Hemd, von dem behauptet wird, es sei ein kleines Jugendhemd, es ist ein Kleinkindhemd. Größe 4 Ein kleiner Jugendlicher ist eine Standardgröße von 6-8, kein Kleinkind 4. Ich habe das Gespräch aufgezeichnet. Ich habe nicht einmal in dem Anruf geschrien, sondern nur darum gebeten, mit dem Manager zu sprechen. Der Manager sagte, sie sei die höchste verantwortliche Ebene und der Besitzer sei ihr Ehemann. Dem besseren Geschäftsbüro gemeldet. Sowie reddit.

Schlechter Kundenservice. Korrektur Mein Mann hat seine Stimme nicht erhoben. Er hat versucht, Ihren Manager darüber zu informieren, dass das, was getan wird, in unserem Staat illegal ist. Sie hat am Telefon gelacht. Wenn Sie ein Hemd verkaufen, das für ein Kleinkind ist, sollte es nicht als jugendlich klein seine falsche Werbung beworben werden. Google-Suche, was eine kleine Jugendgröße ist und Sie erhalten Größe 6-8, keine 4t. Auch erklärte, dass ihr Mann sowieso nicht mit meinem Mann sprechen würde und lachte darüber. Also ja schlechter Kundenservice.

Ich habe meine Bestelldaten durcheinander gebracht und das Unternehmen per E-Mail per E-Mail benachrichtigt, als ich die Benachrichtigung erhielt, dass meine Bestellung aufgegeben wurde. Shianne antwortete schnell auf meine E-Mail und löste das Problem. Ich habe die schnelle Antwort sehr geschätzt!

Ich hatte erwartet, dass mein Paket aufgrund von COVID-Änderungen einige Tage zu spät geliefert wird, aber es kam pünktlich und war schön verpackt und mit Luftpolsterfolie umwickelt. 10/10 wird wieder hier bestellen!

Sehr zufrieden mit der Qualität der Tees und der Reaktion des Personals !!

Toller Kundenservice und tolle Produkte! Wird bald mehr bestellen.

In Anbetracht der Einschränkungen erhielt ich mein Merch rechtzeitig. Ich kann diese Jungs nur empfehlen!

Für ein so kleines Unternehmen ist es unglaublich beeindruckend, Tausende von Bestellungen für so viele Künstler rechtzeitig zu versenden (insbesondere angesichts der Verzögerungen bei Covid)!

Super zufrieden mit meiner Erfahrung mit colortest! Sie waren sehr geduldig mit meinen Fragen und Bedenken bezüglich der Lieferung während COVID und jeder Artikel, den ich bekommen habe, war in perfektem Zustand!

Tolle Erfahrung mit dem Kundenservice, immer pünktlich reagiert und war super hilfreich. Liebe meine T-Shirts! Sehr zu empfehlen, danke colortest!

Ich besitze mehr als 10 Hemden, Socken und andere Waren von dieser Firma. Alles ist von hoher Qualität und hält auch für mich, da ich hart an Kleidung bin. Die Hemden sind super weich, die Socken passen zu meinen großen Waden und die Taschen tragen alle meine Sachen vom Bauernmarkt. Die Designs sind fantastisch! Ich mag deine riesigen Grafiken nicht, die meine Treue zu einer Band erklären. Ich liebe es jedoch, Colortests Designs zu tragen, die der Band / dem Künstler Tribut zollen. Es ist erstaunlich, wie sie den Geist der Band / des Künstlers einfangen, was mir aufgefallen ist, weil ich festgestellt habe, dass ich den Merch mag, wenn ich die Band mag! Ich mache oft Komplimente zu den Hemden und habe bis heute eine Freundschaft, die damit begann, dass er mein Hemd bemerkte. Liebe sie!

Ich habe ein paar verschiedene Artikel von dieser Merch-Firma vorbestellt und beide pünktlich erhalten! Dies ist angesichts der COVID-Verzögerungen sehr beeindruckend.

Ich habe mit James im Kundenservice über das Versanddatum meiner Bestellung gesprochen, da ich den Vorbestellungsprozess nicht verstanden habe. James war sehr nett und geduldig, als er erklärte, dass meine Bestellung am Veröffentlichungstag so versendet werden würde, wie es sollte! Tolle Gesellschaft und Kundenservice!

Ich kann diese Firma nur empfehlen! Sehr zufrieden mit meiner Bestellung und Lieferzeit :)