4 Jahre zuvor
Schrecklicher Kundenservice. Sie überfordern ihre ...
Schrecklicher Kundenservice. Sie überfordern ihre Dienste und sind äußerst wenig hilfreich. KOMM NICHT HER. Sie werden dein Geld nehmen und dir ins Gesicht spucken.
BEARBEITEN: Lassen Sie mich meine Bewertung erweitern, da die Geschäftsinhaber nicht bereit sind, sich selbst zur Rechenschaft zu ziehen. Erstens war der Vertriebsmitarbeiter in unserer Interaktion völlig unprofessionell und herablassend. Sein Verhalten war anderen Kunden gegenüber freundlicher als mir. Zum Beispiel begrüßte er mehrere andere Kunden mit einem Lächeln und einer persönlichen Begrüßung. Der Mitarbeiter konnte keinen kundenorientierten und freundlichen Service anbieten. Vertrauen Sie mir, ich arbeite seit über 6 Jahren im Einzelhandel und habe außergewöhnlichen Kundenservice gesehen und praktiziert. Ihr Geschäftsmodell wirkt unprofessionell und lehnt neue Kunden ab. Zweitens war der Mitarbeiter beim Anruf, um eine Installation anzufordern, äußerst ungeduldig mit mir am Telefon. Ich weiß nicht, was eine Halterung ist, und ich musste definitiv noch nie eine AC-Einheit installieren. Als ich klarere Fragen stellte, hob der Mitarbeiter seine Stimme und tadelte mich wie einen 4-Jährigen. Dieses Unternehmen hat es nicht geschafft, sich selbst zur Verantwortung zu ziehen, und ich hoffe, dass sich zukünftige Kunden auf eine ungeduldige, unfreundliche, überteuerte und insgesamt schreckliche Erfahrung vorbereiten. Sparen Sie sich die Mühe und gehen Sie zum Home Depot.
Übersetzt