Clairemont Nursing and Rehab Rezension

Kann mir bitte jemand sagen, wer diesen Ort betreibt, das würde mich komfortabler machen

Mein Vater war fast 5 Jahre hier, zunächst in der Kurzzeitstation und dann in einer Langzeitpflegeeinheit. Die Mitarbeiter von Claremont haben einen tollen Job gemacht. Sie reagierten, wenn wir eine Frage oder ein Problem hatten, kümmerten sich mitfühlend um meinen Vater und hatten eine gute Kommunikation mit meiner Mutter über seine Fürsorge. Es war nicht die nächstgelegene Einrichtung für unsere Familie, aber wir haben sie aufgrund der Betreuung gewählt, die er erhalten hat. Ich kann diese Einrichtung nur empfehlen.

Meine Mutter war 13 Tage im Rehabilitationszentrum. Um es kurz zu machen - die Sozialarbeiterin würde meine Anrufe niemals zurückgeben - die Büroleiterin Tracy war unhöflich und machte sich nie die Mühe, mich mit wichtigen Versicherungsinformationen zurückzurufen, wie sie es versprochen hatte - das Personal ließ meine Mutter wichtige Papiere unterschreiben Gebühren, die nicht durch eine Versicherung gedeckt wären, obwohl sie unter schwerem Verlust des Kurzzeitgedächtnisses litt und sehr verwirrt war von einer Gehirnerschütterung, die sie erlitten hatte und die niemals Papierkram hätte unterschreiben dürfen - der Essbereich war während ihrer gesamten Zeit dort geschlossen - Insgesamt eine schlechte Erfahrung. Die Krankenschwestern, Pflegehelfer und Physiotherapeuten waren alle super, freundlich und professionell. Die "Büro" -Personen waren diejenigen, die wesentliche Verbesserungen benötigen. Es ist inakzeptabel, einen geliebten Menschen in einem Haus zurücklassen zu müssen, das Ihre Anrufe nicht zurückgibt und Ihnen nicht sagen kann, ob die Versicherung seinen Aufenthalt dort abdeckt.

Stark unterbesetzt. Sie sollten nicht mehr Patienten aufnehmen, wenn sie nicht über das Personal verfügen, um die Bedürfnisse zu erfüllen. Mein Familienmitglied saß 25 Minuten auf der Toilette, nachdem sie auf Hilfe gewartet hatte. Dieser Ort ist ein Sturz, der auf die Patienten wartet. Ich hatte nicht wirklich das Gefühl, dass dies der Ort für ihre beste Pflege und Reha war.

Mein Mann verbrachte viereinhalb Jahre im dritten Stock. Er hatte ein ausgezeichnetes Mitgefühl für die Pflege und die Menschen und Mitarbeiter behandelten uns wie eine Familie als Krankenschwester. Ich weiß, was ich von Pflegeheimen erwarten kann. Claremont hat meine Erwartungen in Erinnerung an Harry W. Nicholson übertroffen

Zu meiner Überraschung fühlte sich dieser Ort, als ich durch die Türen ging, von der Sicherheit - sauber - schön - willkommen und fürsorglich. Die Patienten waren glücklich. Tolle Erfahrung. Sehr zu empfehlen.

Besser als mein teures GPS, das mit dem Auto geliefert wurde.