City Technical Services Rezension

Diese Firma ist die absolute Hölle! Sie haben mein Zuhause zerstört! Ich habe meinen Heizkessel kaputt gemacht, mein Haus überschwemmt, gelogen und mich nicht einmal an das britische Beschwerdeverfahren gehalten. Sie werden vor Gericht gebracht.! LASSEN SIE SIE NICHT IN IHR HAUS! Ihre Mitarbeiter sind ungeschulte, inkompetente Idioten. Ihr Kundensupport ist nicht vorhanden und sie brechen jedes Gesetz im Land

Ich hatte ständig Probleme mit dem Braten, um meinen Kessel reparieren zu lassen, da 3 verschiedene Reparaturmänner über einen Zeitraum von 2 Wochen anwesend waren und alle verschiedene Fehler mit meinem Kessel festgestellt und die Reparatur nicht repariert haben. Ich habe um eine Kopie des Berichts gebeten, damit ich genau sehen kann, was die Probleme sind, und sie beheben kann. Ich habe sie derzeit dreimal ohne Anzeichen des Berichts per E-Mail angerufen. 3: Wochen lang kein heißes Wasser und es ist Februar und Stillstand, wenn Hygiene entscheidend ist.
Ich bin beschimpft.

8 Tage ohne Heizung und kein Wasser.. Temperatur nahe Null.. Ich habe 2 kleine Kinder.. Ich habe jeden Tag telefoniert und die Person am Telefon sagte, dass niemand eine Nachricht hinterlassen habe, die ich angerufen habe der Service und ich sagte, ich solle es als dringend behandeln
. Sehr, sehr schlechter Kundenservice.. Nicht gut genug für einen Kesselausfall.. Plane jetzt, zu einem anderen Ingenieur zu wechseln

Boiler wurde gewartet, ein Teil wurde am Samstag bestellt. Die Ingenieure sagten, er sollte hier sein und der Boiler alle sortiert bis Dienstag Heizung und Warmwasser abgestellt. Am Samstag wurde bei der Stadtverwaltung angerufen, dass sie sich melden würden, bis Montag keine Nachricht erhalten, am Dienstag um 16:30 Uhr angerufen wurde, nichts von dem Zeug wurde an die Versicherungsgesellschaft weitergeleitet und ein Teil immer noch nicht da, sagte, ich würde am Mittwoch angerufen werden, immer noch kein Wort? Im Laufe des Tages rief die Versicherung an, sie sortierten ihren Teil, sagte mir, dass die Stadtverwaltung an diesem Tag anrufen würde, an dem sie am Donnerstag nicht anrufen mussten, endlich jemanden erreichte, der endlich angekommen war, am Freitag fertig war Ich betonte, dass es sehr früh sein müsste dann, wie die Nachtschicht sagte, dass sie um 09:00 Uhr beginnen sollten, sollte kein Problem auftauchen, Minustemperaturen nicht auftauchen Ich musste mich in eine Decke wickeln, die fünf Minuten lang gedöst war, der Typ war und rief sie an und sagte, sie hätten versucht, sich bis Montag zu verzögern, sagte Ich konnte es kaum erwarten, bis dahin, als mir das Einfrieren sagte, dass sie die Krippe in einer Stunde und zweieinhalb Stunden später dazu bringen würden, mich anzurufen bis zum ma Die Nagerin, die versuchte, mich abzuspeisen, und obwohl die besagten Anrufe protokolliert wurden, hatte keine Ahnung, wie oft ich angerufen hatte, und dies war das erste Mal, dass sie davon hörte und nicht alle Male sehen konnte, die ich angerufen hatte. Der Kundenservice ist grauenhaft und wird meine Kesselversicherung auf jeden ändern, der sie nicht nutzt

Musste dieser Bewertung einen Stern geben, damit sie gelesen werden konnte. BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT.
Ich hatte zahlreiche Probleme mit ihnen und insbesondere ihren völligen Mangel an Kundenbetreuung / Service. Ich habe in den letzten 7 Tagen zweimal auf Ingenieure gewartet und keinen Anruf erhalten, um zu sagen, dass sie es nicht schaffen konnten. Auch andere Probleme haben damit zu tun, mit einem Teil zurückzukommen und nicht zurückzukehren.
Scottish Power sollte sich schämen, dass sie Verträge mit diesem Unternehmen abgeschlossen haben.
Ich wünschte, ich hätte alle diese Bewertungen gelesen, bevor ich einen Vertrag mit SP abschloss.

Hallo, habe letzten Monat meinen jährlichen Kesselcheck von City Technical Services LTD durchführen lassen. Der Ingenieur, der vor Ort war, erklärte, dass an meinem Kessel ein CO2-Leck aufgetreten sei, da der Kamin nicht richtig angeschlossen war, der damalige Ingenieur hat keine Kappe mehr

Hervorragende Arbeit heute abgeschlossen, neue Kesselmonteure, Elektriker, Schreiner und Stuckateure haben alle erstklassige Arbeit geleistet.

Was für ein wunderbarer Service, ich rief am frühen Morgen an, da ich ohne Heizung oder heißes Wasser aufgewacht war. Ich habe mit einer freundlichen jungen Dame Vicki gesprochen. Sie nahm alle meine Daten auf und innerhalb weniger Stunden hatte ich einen jungen Herrn vor der Tür, um meine Reparatur durchzuführen. Er rief vor der Ankunft an, befolgte alle Regeln zur sozialen Distanzierung und trug seine Maske sehr höflich. Reparierte meinen Boiler und er ging. Habe seitdem keine Probleme mehr. Vielen Dank an den Technischen Dienst der Stadt für Ihre schnelle Reaktion und die Einstellung von Mitarbeitern mit Manieren

Exzellenter Service. Der Mann, der kam, um den Kessel zu warten, war sehr professionell und höflich. Hat die Arbeit sehr schnell und gründlich erledigt, alle Rauchmelder und Kohlenmonoxidgeräte überprüft. Zufrieden mit dem Service.

Ich werde nicht auf die Details meiner Interaktionen mit diesem Unternehmen eingehen. Ich werde nur sagen, wenn Ihr Kessel als "Beyond Economical Repair" eingestuft wird und er nicht repariert wird, holen Sie eine zweite Meinung ein, bevor Sie Ihren Kessel mit großem Aufwand austauschen . Mehr

Absolut schockierende Firma!!! Sie waren viele Male unterwegs, um unseren Boiler zu reparieren und da wir ein Baby haben, ist es wichtig, dass unsere Heizung funktioniert. Monate später und sie haben es endlich repariert, aber es ist nicht gut genug. Die Ingenieure waren nicht gut, sie schickten die ganze Zeit verschiedene Leute und sagten immer wieder, dass das gleiche Problem existierte, ohne es tatsächlich zu beheben. Der Kundenservice ist auch schrecklich, musste mehrmals telefonieren und meine arme Frau musste viel auf Ingenieure warten, die nicht einmal die Hälfte der Zeit kamen. Scottish Power, wenn Sie ein wenig Respekt zurückgewinnen möchten, würde ich Ihnen wärmstens empfehlen, sich anzusehen, wen Sie mit der Arbeit beauftragen. Da ich selbst Elektriker bin, der in Menschenhäusern arbeitet, kann ich verstehen, dass es manchmal Schwierigkeiten gibt, aber das ist einfach nur schockierend von dieser Firma.