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Überprüfung von City Technical Services

3 Jahre zuvor

Boiler wurde gewartet, ein Teil wurde am Samstag b...

Boiler wurde gewartet, ein Teil wurde am Samstag bestellt. Die Ingenieure sagten, er sollte hier sein und der Boiler alle sortiert bis Dienstag Heizung und Warmwasser abgestellt. Am Samstag wurde bei der Stadtverwaltung angerufen, dass sie sich melden würden, bis Montag keine Nachricht erhalten, am Dienstag um 16:30 Uhr angerufen wurde, nichts von dem Zeug wurde an die Versicherungsgesellschaft weitergeleitet und ein Teil immer noch nicht da, sagte, ich würde am Mittwoch angerufen werden, immer noch kein Wort? Im Laufe des Tages rief die Versicherung an, sie sortierten ihren Teil, sagte mir, dass die Stadtverwaltung an diesem Tag anrufen würde, an dem sie am Donnerstag nicht anrufen mussten, endlich jemanden erreichte, der endlich angekommen war, am Freitag fertig war Ich betonte, dass es sehr früh sein müsste dann, wie die Nachtschicht sagte, dass sie um 09:00 Uhr beginnen sollten, sollte kein Problem auftauchen, Minustemperaturen nicht auftauchen Ich musste mich in eine Decke wickeln, die fünf Minuten lang gedöst war, der Typ war und rief sie an und sagte, sie hätten versucht, sich bis Montag zu verzögern, sagte Ich konnte es kaum erwarten, bis dahin, als mir das Einfrieren sagte, dass sie die Krippe in einer Stunde und zweieinhalb Stunden später dazu bringen würden, mich anzurufen bis zum ma Die Nagerin, die versuchte, mich abzuspeisen, und obwohl die besagten Anrufe protokolliert wurden, hatte keine Ahnung, wie oft ich angerufen hatte, und dies war das erste Mal, dass sie davon hörte und nicht alle Male sehen konnte, die ich angerufen hatte. Der Kundenservice ist grauenhaft und wird meine Kesselversicherung auf jeden ändern, der sie nicht nutzt

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