Bank seit 25 Jahren hier. Toller Ort, total zuversichtlich mit ihnen und meinem Geld. Unterstützend, freundlich und effizient. Als meine persönlichen Daten aus meinem Haus gestohlen wurden. Ich ging zur Bank und erklärte. Ich habe mein Konto geschlossen und ein anderes wieder eröffnet. Bevor die Diebe Geld stahlen. Viele ihrer Mitarbeiter arbeiten seit Jahren dort, was mir sagt, dass sie gut zu ihren Mitarbeitern sind.
ÜbersetztGeld sparen. Dieser Ort ist der beste. Hat mir bei einem Autokredit eine Kreditlinie geholfen. Der Kundenservice war super freundlich und hilfsbereit. Beantwortete alle meine Fragen. Habe meinen Autokredit schnell bekommen und mir viel Geld gespart. Ich bin froh, dass ich sie überprüft habe, denn ich habe viel davon profitiert.
ÜbersetztSchlechter Kundenservice. Ich hatte noch nie so viele Probleme mit einer Bank. Es gab ein Problem mit meinem Darlehen, das ich angerufen hatte, um es beheben zu lassen. Der Angestellte versicherte mir, dass es erledigt wurde, aber leider nicht. Als ich bemerkte, dass es nicht repariert wurde, rief ich ein zweites Mal an und dachte, es wäre ein einfacher Prozess, um die Dinge zu glätten.
Ich rief an und sprach mit Marisol, die sagte, sie brauche die Unterstützung des Managers, um das Problem zu beheben, und mir wurde gesagt, ich würde einen Anruf von ihrer Managerin Veronica erhalten. Ich habe nie einen Anruf erhalten, also beschloss ich, die Initiative zu ergreifen und noch einmal anzurufen. Die Managerin Veronica war sehr unhöflich und herablassend. Sie entschuldigte sich nie dafür, dass sie nicht angerufen hatte und hatte eine sehr wenig hilfreiche Einstellung. Ich versuchte ihr zu erklären, dass ich vor Monaten mit einem Angestellten gesprochen hatte und mir wurde gesagt, dass das Problem gelöst sei, aber es war nicht so. Sie antwortete am Ende des Tages, es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass der Angestellte die richtigen Änderungen vorgenommen hat. Meiner Meinung nach gibt das nur dem Kunden die Schuld für die Inkompetenz seiner Mitarbeiter.
Update: Ich habe gerade einen Anruf von Pedro erhalten, der sehr hilfsbereit und einfühlsam für den Fehler war. Er entschuldigte sich dafür, dass der Angestellte nicht die notwendigen Änderungen vorgenommen hatte, und löste das Problem vollständig. Ich füge einen Stern für seine Hilfsbereitschaft hinzu, aber leider kann ich diese Bank aufgrund der schlechten Behandlung von Veronica nicht empfehlen.
Bester Kundenservice ist seit der High School Mitglied ich hatte nie ein Problem mit ihnen ...
ÜbersetztMeine Mutter und ich haben diese Bank seit vielen Jahren, auch für mich, ich habe dieses Bankkonto seit 2016 und meine Mutter hat dieses Bankkonto seit 29 Jahren und in der Vergangenheit hatte meine Mutter nie Probleme und so Habe ich bis jetzt Probleme gehabt, die Angestellten wie Marisol wollen manchmal kein Geld auf mein Konto zurückzahlen, Veronica, die angeblich der "Manager" ist, hat eine miese faule Einstellung, die nicht arbeiten will, um das Geld wieder aufzubrechen zurück auf mein Konto, fordert sie mich auf, PayPal anzurufen, um das Geld zurückzuzahlen, da PayPal KEINE Bank oder Kreditgenossenschaft ist, sondern ein Unternehmen für Verkäufer mit eBay-Unternehmen oder ihren eigenen Online-Shops und Käufern, die es verwenden, wenn ihre Debitkarte wird NICHT in anderen Online-Shop-Websites akzeptiert, okay? Während des Telefongesprächs mit dieser Dame sagt ihre Stimme alles, ihre Stimme klingt so, als würde sie weder arbeiten noch mir in dieser Situation helfen wollen. Ich habe bereits eine neue Debitkarte, aber sie wollen das Geld nicht wieder platzen lassen, wenn sie das wissen Ich habe nicht einmal den Kauf von 185,57 $ bei PayPal getätigt!! DFC-Betrugssystem ist sehr sehr niedrig !!! Ich habe keine Ahnung, was zum Teufel mit dieser Kreditgenossenschaft los ist, es ist so, als ob die Angestellten und ihr Manager kein Geld zurückgeben wollen, als ob es ihnen weh tut, und wenn es ihr eigenes Geld ist, NICHT die Kunden ... saugt schlecht und um ganz ehrlich zu sein, ich habe gehört, dass Chase und Navy Federal Credit Union Banks sehr loyal, ehrlich, hilfsbereit und freundlich zu ihren Kunden sind und es gibt ein NEIN, wir können Ihnen nicht helfen, Ausreden!
Wir denken also darüber nach, zu einer neuen Bank zu wechseln, wenn ihr die vielen nicht auf mein Konto zurückzahlt.
Mit freundlichen Grüßen
Alina
Persönlicher Service und tolle Kundenbetreuung! Ich bin seit 31 Jahren Mitglied und bin auch nach dem Wechsel zu OC bei der DFCU geblieben. Beste Kreditgenossenschaft aller Zeiten !!!
ÜbersetztDie Great Credit Union in Downey unterstützt viele gute Zwecke und Gemeinschaftsorganisationen
ÜbersetztFRAGEN SIE NACH Jared, ich habe 3 Mal angerufen und er war sehr geduldig mit mir und war sehr nett und professionell 5 STERNE MITARBEITER 5 STERNE SERVICE
ÜbersetztDer Service ist großartig! Die Leute sind sehr nett Alex Sarabia hat einen tollen Job gemacht! und Moni Perez ist die Beste aller Zeiten.
Übersetzt
Die City of Downey Federal Credit Union ist ein Finanzinstitut, das seinen Mitgliedern eine breite Palette von Bankdienstleistungen anbietet. Die Kreditgenossenschaft wurde 1957 gegründet und bietet seitdem den Einwohnern von Downey, Kalifornien, hochwertige Finanzdienstleistungen an.
Eine der wichtigsten Dienstleistungen, die von der City of Downey Federal Credit Union angeboten werden, sind Girokonten. Die Kreditgenossenschaft bietet Girokonten mit zahlreichen Vorteilen wie keine monatlichen Gebühren, kostenloses Online-Banking und Mobile Banking. Mitglieder können auch Überziehungsschutz und Zugang zu Tausenden von Geldautomaten im ganzen Land genießen.
Neben Girokonten bietet die City of Downey Federal Credit Union auch niedrige Zinsen für Wohnungsbaudarlehen an. Mitglieder können von wettbewerbsfähigen Zinssätzen für Hypotheken für ihre Traumhäuser profitieren. Die Kreditgenossenschaft bietet verschiedene Hypothekenoptionen wie Festhypotheken, Hypotheken mit variablem Zinssatz und Jumbo-Darlehen an.
Privatkredite sind ein weiterer Service, der von der City of Downey Federal Credit Union angeboten wird. Mitglieder können Privatkredite für verschiedene Zwecke wie Schuldenkonsolidierung, Heimwerkerprojekte oder unerwartete Ausgaben beantragen. Die Kreditgenossenschaft bietet flexible Rückzahlungsbedingungen und wettbewerbsfähige Zinssätze für Privatkredite.
Autokredite sind auch bei der City of Downey Federal Credit Union mit niedrigen Zinssätzen und flexiblen Rückzahlungsbedingungen erhältlich. Mitglieder können Neu- oder Gebrauchtwagen mit bis zu 100 % Finanzierungsoptionen je nach Fahrzeugwert finanzieren.
Die Federal Credit Union der City of Downey verpflichtet sich, ihren Mitgliedern durch ihre sachkundigen Mitarbeiter, die immer bereit sind, den Mitgliedern auf jede erdenkliche Weise zu helfen, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Darüber hinaus verfügt die Kreditgenossenschaft über eine Online-Plattform, auf der Mitglieder jederzeit und überall bequem auf ihre Konten zugreifen können.
Die Website der Kreditgenossenschaft ist benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, was es den Mitgliedern leicht macht, Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die von der Institution angeboten werden, schnell zu finden. Darüber hinaus stehen auf der Website verschiedene Ressourcen zur Verfügung, z. B. Rechner, die den Mitgliedern helfen, fundierte Entscheidungen bei der Beantragung von Darlehen oder der Eröffnung neuer Konten zu treffen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die City Of Downey Federal Credit Union eine ausgezeichnete Wahl für jeden ist, der nach qualitativ hochwertigen Finanzdienstleistungen in Kaliforniens Downy-Viertel sucht. Mit einer breiten Produktpalette, einschließlich Girokonten mit Vorteilen und niedrigen Raten für private Autokreditoptionen, gepaart mit einem außergewöhnlichen Kundenservice von sachkundigen Mitarbeitern, die immer bereit und bereit sind zu helfen, hebt sich diese Institution von anderen Banken in dieser Region ab!
downeyfcu.org
