Citiloc Systems Ltd Rezension

Unausführbar, immer pünktlich und die sachkundigste Schloss- und Schlüsselfirma, die ich je benutzt habe.

Mein 25 Jahre altes Medeco-Schloss klemmt ständig durch innere Abnutzung. Die Citiloc-Crew hat es renoviert, jetzt funktioniert es reibungslos, was will ich mehr?

Am besten lassen sich Schlüssel schneiden. Sie haben mir kostenlos einen zusätzlichen Schlüssel geschnitten.

Einige der schlechtesten Kundenservice, die ich von einer Sicherheitsfirma gesehen habe, und es gibt einige absolut schreckliche da draußen. Telefonanrufe fallen zufällig ab, schlechte Leitungsqualität, Betreiber kennen keine grundlegenden Informationen über das Unternehmen, für das sie arbeiten. Ich fragte jemanden von seiner After-Hour-Leitung, ob er eine Überwachungsstation habe, und er sagte, "diese Informationen wurden mir nicht zur Verfügung gestellt". Außerdem sagte er, er habe nicht die Fähigkeit, einen Anruf weiterzuleiten. Er könne nur Nachrichten entgegennehmen. Ich bete, ich muss diese Firma nie wieder anrufen.

Wenn ich 0 Sterne hätte geben können, hätte ich! Unzuverlässig, unehrlich und total frustrierend im Umgang. Ich habe verschiedene Lügen von verschiedenen Mitarbeitern über den Status meiner Bestellung gehört, es gab riesige Verzögerungen und als das Teil endlich ankam, hatte es die falsche Größe. Als ich fragte, warum sie die falsche Größe bestellt hatten, obwohl sie die richtigen Maße hatten, antworteten sie, ich bin ein Optimist. Ernsthaft? Erwartete er, dass das Loch für das Schloss in den 3 1/2 Monaten, die es brauchte, bis das Schloss ankam, schrumpfen würde? Vermeiden Sie diese Firma um jeden Preis!

Die Leute, die unser Schloss repariert haben, waren sehr hilfsbereit und effizient. Vielen Dank.

Toller Service Miles Barrett war sehr hilfsbereit und hat ein paar meiner Fragen beantwortet

Aktiviert alle richtigen Kästchen. Wenn Sie professionelle Ergebnisse wünschen, entscheiden Sie sich für citiloc. Ich kann diese Firma wärmstens empfehlen.

Miles kam heraus und wechselte unsere Schlösser und machte einen sehr guten Job. Er ist sehr kompetent, freundlich und hat einen tollen Kundenservice. Es war eine Freude mit Ihnen zu arbeiten.