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tom red Überprüfung von Citiloc Systems Ltd
Einige der schlechtesten Kundenservice, die ich vo...
Einige der schlechtesten Kundenservice, die ich von einer Sicherheitsfirma gesehen habe, und es gibt einige absolut schreckliche da draußen. Telefonanrufe fallen zufällig ab, schlechte Leitungsqualität, Betreiber kennen keine grundlegenden Informationen über das Unternehmen, für das sie arbeiten. Ich fragte jemanden von seiner After-Hour-Leitung, ob er eine Überwachungsstation habe, und er sagte, "diese Informationen wurden mir nicht zur Verfügung gestellt". Außerdem sagte er, er habe nicht die Fähigkeit, einen Anruf weiterzuleiten. Er könne nur Nachrichten entgegennehmen. Ich bete, ich muss diese Firma nie wieder anrufen.
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