Church View Surgery Rezension

Ich habe heute von 8 Uhr morgens versucht, einen Termin zu buchen, bin schließlich um Viertel vor 12 durchgekommen, nur um zu erfahren, dass alle Termine abgelaufen sind (offensichtlich nach all dieser Zeit). Mir wurde gesagt, ich solle am nächsten Tag zurückrufen, aber ich weiß, dass ich die gleiche Situation haben werde! ! Etwas stimmt nicht mit ihrer Einrichtung, als ich dies kommentierte, wurde mir gesagt, ich solle 101 anrufen. Und sie fragen sich, warum Krankenhäuser nicht damit fertig werden können, weil die Leute nicht in der Lage sind, Termine mit ihrem Hausarzt zu bekommen.

Keine Probleme mit der Praxis oder dem Personal, sie sind sehr nett und freundlich, aber das Buchungssystem ist absolut lächerlich. Keine Termine können im Voraus für eine Untersuchung gebucht werden, was bedeutet, dass es unwahrscheinlich ist, dass ich gesehen werde, wenn ich so sein muss, wie ich es nicht will als Priorität eingestuft werden! Sehr unbeeindruckt, da es selten vorkommt, dass ich einen Arzt aufsuchen muss, aber wenn ich das tue, kann ich das nicht!

Sehr zufrieden mit dem Gottesdienst aus kirchlicher Sicht. Immer in der Lage, einen Termin zu bekommen. Die Krankenschwestern und Ärzte sind großartig.

Debbie die Rezeptionistin im Wert von 10 Sternen, Bewertung basierend auf ihrer abrupten und brüchigen Kollegin an der Rezeption. Vermeiden Sie, wenn Sie unter Angstzuständen leiden, die mich für den Rest des Tages betreffen. Top Tipp; Kennen Sie Ihre NHS-Nummer vor dem Besuch!

Wenn Sie einen anderen Arzt finden, würde ich Ihnen wärmstens empfehlen. Eine, die die Rezeptionisten nicht einschalten und dann entscheiden, was SIE für nötig halten, dh: Arzt, Krankenschwester oder einen Termin! Ein Arzt, dem das Telefon beantwortet wird, wäre gut, bevor Sie befragt werden, oder besser noch tatsächlich beantwortet. Ich habe diese Ärzte nach vielen, vielen Jahren als Patient verlassen, hoffentlich hat dies dazu beigetragen, dass diese Ärzte sich mit einem Patienten befassen mussten, und eine Empfangsdame befreit, die tatsächlich das tut, was sie tun sollen, anstatt jeden Patienten zu befragen, der anruft.

Ich musste einen neuen Hausarzt finden. Ich präsentiere mit großen Wirbelsäulenproblemen Ursache Equina, die nicht erwähnt wurde und psychische Gesundheitsprobleme wie Depressionen, Angstzustände und Selbstmordgedanken. Trotz früherer Aufzeichnungen fühlte ich mich völlig ignoriert. Allerdings zwei Fragebögen in der Post über Rauchen und Trinken, um ihre staatlichen Verpflichtungen zum Ankreuzen von Kästchen zu erfüllen, aber nichts über das Hauptproblem, wenn ich mich umbringen will, obwohl alle Plakate Hilfe an den Wänden bekunden. Ich kann mich nicht hier sehen, um mich medizinisch zu versorgen. Ich suche einen anderen Hausarzt, während ich tippe.
Sie haben auch eine "effizientere" Möglichkeit, einen Termin zu vereinbaren, was bedeutet, dass jetzt vier Telefonanrufe und fast eine Woche vergangen sind und ich immer noch keinen Termin bekommen kann. Sie dürfen anscheinend keine Termine im Voraus vereinbaren.

Ich war von Anfang an bei dieser Operation. War eine ausgezeichnete Übung, ging aber drastisch bergab. Ärzte, die links rechts und links in der Mitte stehen, sind überarbeitet. Anständige Rezeptionisten sind gegangen, einige nette neue, aber immer noch einige, die glauben, sie seien selbst die Ärzte! Einen Termin zu bekommen ist ein Albtraum! Ein neues System, das jetzt schon eine Weile in Betrieb ist, ist nicht besser. Wenn Sie einen Termin bekommen, sehen Sie selten einen qualifizierten Arzt, normalerweise einen Sanitäter oder eine Krankenschwester. Wer überweist Sie an einen Arzt? !!

Um ehrlich zu sein, war diese Operation noch nie so gut. In letzter Zeit noch schlimmer. Es dauert ein Alter, um telefonisch durchzukommen, solange Sie nicht vom Warten getrennt sind. Die Rezeptionistin ist freundlich, wenn Sie durchkommen, obwohl eine sagte, sie habe versucht, mich zurückzurufen, als ich kurz mein Signal verlor und mein Telefon keine Aufzeichnung davon zeigte. Ich habe einen Tag später einen Anruf von einem Dr. erhalten, der eine Nachricht auf meinem Festnetzanschluss hinterlassen hat, aber mein Handy nicht ausprobiert hat, was den Glauben bittet und einen schlechten Service bietet. Musste am Ende die Rezeption besuchen, um das zu klären. Ich werde mich einer Operation unterziehen und raten, mich nicht anzumelden.

Nimmt ehrlich den Mick ein wenig. Kommen Sie um 8 Uhr morgens vorbei, um zu versuchen, mit jemandem zu sprechen, da ich aufgrund von Schwindel nicht dorthin zurückkehren kann, wo ich gerade arbeite. Ich bin jetzt seit über einer Woche krank, bevor ich die Ärzte anrufe. Die Operation endet in 90 Minuten und ich muss noch zurückgerufen werden. Es ist also wahrscheinlich, dass ich dies morgen erneut tun muss.
Jede Erfahrung ist die gleiche. Rufen Sie um 8 Uhr morgens an, um eine 50% ige Chance zu haben, dass sie nützlich sind, oder warten Sie einen Monat, bis sie gesehen werden. Dazwischen gibt es KEINEN dazwischen! Ich warte, bis ich zu a & e gehen muss, da es nützlicher ist und ich tatsächlich gesehen werde!
Die Rezeptionisten sind der einzige Grund, warum dies sogar 1 Stern bekommt, da sie hart arbeiten. Alles andere lässt diesen Ort im Stich.

Nicht sehr guter Service. Hatte eine Operation im April und konnte keinen Termin bekommen, um einen der Ärzte zu sehen. Schlechte Nachsorge. Ich musste das Krankenhaus anrufen, um herauszufinden, wann ich eine Blutuntersuchung machen musste. Und doch, wenn ich vorbeigekommen bin, um einen Termin zu vereinbaren, ist niemand im Wartezimmer. Irgendwo stimmt etwas nicht. Kein fröhlicher Hase.

Kein Interesse von sogenannten Profis.
Keine Nachverfolgung von GPS nach Tests Röntgen-Scans usw. Patienten müssen auffordern und verfolgen.
Termine sind aufgrund behindernder Empfangsmitarbeiter schwierig zu vereinbaren. Obwohl fairerweise einige hilfreich sind.

Ehrlich gesagt die schlimmste Arztpraxis in Plymouth. Rezepte sind immer zu spät oder verloren. Es ist unmöglich durchzukommen, um tatsächlich einen Termin zu buchen.

Ein großartiges Team an der Rezeption bedankt sich für Ihre Hilfe heute

Ich bin sehr zufrieden mit dem Servicelevel in der Praxis.
Insbesondere Dr. Pannell, der bei meinem letzten Besuch äußerst aufmerksam, professionell und fürsorglich war. Vielen Dank.

Ich kann keinen Termin bekommen. Lange Verzögerungen am Telefon. Wenn Sie einen Arzt aufsuchen, sind Sie 2 Sekunden lang mit ihnen zusammen und sie scheinen nicht interessiert zu sein. Die Antwort ist immer ein Virus ... Das einzig Gute an der Operation ist die Hebamme. Sie war 10/10.

Keine gute Idee, draußen im Regen zu stehen. Sie sollten darüber nachdenken, den Baldachin größer zu machen, wenn dies der Weg der „neuen“ Norm sein soll. Die tatsächlichen Krankenschwestern und Ärzte wirken sehr professionell. Ich war mit dieser Praxis in der Church Road (1960er Jahre) und habe immer eine hervorragende Betreuung erhalten.

Dies ist der verrückte Zustand des NHS heute. Mein neunjähriger Sohn, der an Ohrenentzündungen leidet, hat seit dem zweiten Weihnachtstag Schmerzen. Ich habe versucht, einen Termin mit einem Arzt zu vereinbaren, um sein Ohr zu überprüfen und sicherzustellen, dass es nicht ernst ist. Dies, weil der Arzt mir beim letzten Aufflackern sagte, sie könnten mich nicht sehen, und ein wiederholtes Rezept war alles, was sie anbieten konnten. Bi go wir gingen weg Ohr wurde schlimmer, ich brachte ihn schließlich zu einem richtigen Arzt, der es überprüfte und sagte, es sei infiziert und das Rezept sei Zeitverschwendung
Also gehen wir wieder weg. Und alles, was sie anbieten können, ist eine Zeitverschwendung bei der Telefondiagnose. Der lustige Gedanke ist, dass ich zwei Minuten von den Ärzten entfernt wohne und der Anruf sieben Minuten dauerte. Es hätte weniger Zeit gedauert, bis der Arzt in sein Ohr geschaut und mir eine richtige Diagnose gestellt hätte
Jetzt saß ich im Cumberland Center und hoffte auf das Beste
Sagen wir einfach, ich habe Ärzte in Ländern der Dritten Welt schneller gesehen als in der Kirche

Nicht sehr guter Service, wenn Sie einen anderen Arzt finden können. Ich würde Ihnen wärmstens empfehlen, dies nicht zu tun. Nach den Tests müssen Sie keine GPS-Nachuntersuchungen durchführen.

Die schlimmste Arztoperation, die mir je begegnet ist. Ich bin 19 Monate alt und habe einen Rückruf in der Stunde versprochen, die fast zwei Stunden zu spät war. Ich rief an, um herauszufinden, dass sie nicht zum ersten Mal zum Mittagessen geschlossen hatten.

Nachdem ich gerade in die Gegend gezogen war, war der Service und die Betreuung, die ich erhielt, äußerst schnell und beruhigend.

Unhöfliches, abweisendes Personal, das mit vernünftigen Anfragen und Rückmeldungen nicht umgehen kann. Allgemeinmediziner und Management sind nicht transparent genug. Nye auf unmöglich, einen Termin in einem angemessenen Zeitrahmen zu bekommen. Wagen Sie es nicht, sich zu beschweren, oder sie drohen, Dienstleistungen zurückzuziehen. Der beste Ort, um Beschwerden zu erheben, ist über NHS England und nicht über die Chirurgie, da sie Beschwerden unter den Teppich kehren.

Nicht so toll, immer ewig warten, wenn man einen Termin bucht. Die Telefonnummer hat sich geändert und jetzt kann ich die Praxis nicht mehr kontaktieren. Sie haben mich nicht kontaktiert, als mein neues Rezept gemacht wurde! Allerdings ist mein GP sehr schön und so sind die anderen Mitarbeiter.

Dies ist eine wirklich schöne Operation. Es befindet sich in einer ländlichen Umgebung und wird von einigen sehr hart arbeitenden Ärzten geleitet. Der Ort ist immer beschäftigt, was ein gutes Zeichen ist. Die Mitarbeiter sind immer höflich und bereit, auf Probleme und Probleme zu hören, die Sie möglicherweise haben. Die Ärzte sind wieder nachdenklich und wir würden nirgendwo anders hingehen, weil Sie diesen "altmodischen" familienorientierten Ansatz in anderen Praxen, mit denen wir zusammengearbeitet haben, einfach nicht bekommen.

Es dauert lange, bis Sie fertig sind und einmal am Tag keine Termine mehr verfügbar sind. Sie dürfen nicht im Voraus für den nächsten Tag oder einen anderen Tag buchen. Sie müssen nach 8 Uhr am nächsten Tag zurückrufen, um zu sehen, ob Termine verfügbar sind, und selbst dann möglicherweise nicht sei einer. Dies ist wirklich ein schlechtes Serviceniveau für etwas, das viel einfacher zugänglich sein sollte. Ich brauche die Ärzte nicht oft, aber wenn ich das tue .........