Christopher House Rezension

Ich melde mich freiwillig bei Christopher House mit meiner Schule Worcester Tech im Rahmen des Allied Health-Programms und bis jetzt ist Christopher House einfach ein großartiger Ort. Mit netten Bewohnern und fürsorglichen CNAs und Mitarbeitern.

Unsere Mutter war in der subakuten Einheit. Die Zimmer wurden kürzlich renoviert und bieten einen schönen und geräumigen Bereich, den alle unsere Familienmitglieder / Freunde gleichzeitig besuchen können, ohne überfüllt zu sein. Ein bequemes Bett wurde für die Familie zur Verfügung gestellt, als die Zeit für die Übernachtung kam.
Das Personal war geduldig und nett. In den schwierigsten Zeiten während Mamas herausfordernder Krankheit dehnten sie sich noch weiter aus.
Ich kann nicht genug über die fürsorglichen Atem- und Reha-Abteilungen sagen. Meiner Meinung nach übertrifft keiner. Das gezeigte Mitgefühl war alles, was wir in einer so stressigen und emotionalen Zeit wollen und brauchen würden.

Meine Tante war zweimal in Christopher zur Reha. Selbst bei ihrer dritten Operation möchte sie zurück, aber es gibt kein leeres Bett. Sie liebt das Personal und wie ordentlich die Anlage ist. GENIAL

Meine Großmutter ist zu verschiedenen Anlässen zur Reha an diesen Ort gekommen. Ich könnte den Krankenschwestern und Mitarbeitern, die ihr bei der Heilung geholfen haben, nicht dankbarer sein. Ich würde und werde Christopher House jedem empfehlen, der eine qualifizierte, gepflegte und komfortable Umgebung sucht, in der sich ein geliebter Mensch erholen kann.

Wenn ich diesem Ort eine 0 geben könnte, würde ich. Heute vor neun Jahren habe ich meine schöne Mutter in ihrer Obhut verloren. Es geschah am 21. Geburtstag meiner Töchter ... Ich habe heute endlich gebraucht, um sie wissen zu lassen, wie ich mich fühle. Sie haben meine Welt weggenommen, meine Mutter. Bald danach starb mein Vater. Mein Vater war nie derselbe. Ich habe den schlechtesten Anruf aller Zeiten erhalten. Sie sagten, meine Mutter sei auf der Grabstätte :( Ich ging sofort zur U-Messe Er und werde diesen Tag nie vergessen. Der Arzt sagte, meine Mutter sei an Erstickung gestorben. Meine Mutter war nur dort, weil mein Vater sich einer größeren Operation unterzogen hatte. Ich erinnere mich Meine Mutter sagte mir, dass ich nicht in ein Pflegeheim gebracht werde, in dem ich sterben werde. Jetzt muss ich den Rest meines Lebens damit leben. Ja, ich beschuldige mich. Wenn ich nur noch zwei Wochen frei genommen hätte, wäre meine Mutter noch am Leben. Nur zu wissen, wie meine Mutter gestorben und gelitten hat, hat mich innerlich getötet ... Ich lebe jetzt nur durch meine Kinder, aber ich möchte, dass das Christopher House weiß, was sie uns als Familie angetan haben ... Sie haben meinen Vater von mir genommen. Mein Vater sagte mir, er wolle wieder mit seiner Frau zusammen sein :( Ich erhielt einen weiteren Anruf, dass mein Vater gestürzt war und einen Herzstillstand erlitt. Wieder musste ich mich dem U-Mass-Krankenhaus stellen und wusste, dass wir einen weiteren Stecker ziehen mussten Ich werde NIEMALS jemandem erlauben, in ein Pflegeheim zu gehen. Dies war nur für die Rehabilitation gedacht und wie ich vorübergehend zitierte ... habe ich vergessen zu erwähnen, dass meine Mutter dort mit Mercer heruntergekommen ist? Oh, und sie haben meine Mutter wie behandelt Sie hatte eine Krankheit, aber sie bekam sie von ihrer Einrichtung. Ich erinnere mich, dass ich den roten Knopf geklingelt habe, damit sie hereinkamen, und sie haben es nie getan. Ich würde rausgehen und jemanden holen müssen. Ich werde dir Christopher House niemals vergeben.

Das Wichtigste, was jemand für seinen geliebten Menschen möchte, ist, mit Liebe und Würde behandelt zu werden. Ich besuche meine Mutter jeden Tag während meiner Mittagspause und sehe die Liebe und Fürsorge, die alle Bewohner erhalten. Ich war eines Tages den Flur entlang und eines der Mitglieder des Pflegeteams bat meine Mutter um eine Umarmung. Das Teammitglied hatte keine Ahnung, dass ich in der Nähe war, um eine so liebevolle Geste zu sehen.

Wir treffen uns auch mit dem Team, um den Pflegeplan und die Probleme für meine Mutter zu besprechen. Vielen Dank an alle, die ihr alle für meine Mutter tut! Das CNA-Team, der Aktivitätsdirektor und das Team des Sozialarbeiters, Krankenschwestern, OT, Sprache, Zulassungen, Admin, Business Office-Team, Restaurantservices, Fallmanager, Freiwilligenteam, Friseur-, Wäscherei- und Ärzteteam sind alle erstklassig. Sie sind alle ganz besondere Menschen, die Ihre Tage denjenigen widmen, die Langzeitpflege benötigen. Christopher House ist eine großartige Langzeitpflegeeinrichtung. Aus tiefstem Herzen danke ich Ihnen allen. Ich liebe die Familie Abasciano.

Die Anlage ist sauber und das Essen, das meine Großmutter sagt, ist wunderbar. Warum ich diesem Ort zwei Sterne gebe, ist ihre Beziehung zwischen Patient und Familie. Meine Großmutter war mehrere Male bei Christopher House und dieses dritte Mal wurde sie in die Liste der Unordnung aufgenommen. Jeder Besuch scheint ein unendlicher Kampf mit etwas zu sein. Jeder Besuch ist etwas anderes. Bei ihrem letzten Besuch, als ich sie mit Urin und Wasser auf ihrem ganzen Boden betrat, hatte sie mir erzählt, dass sie seit über zwei Stunden keinen Adjutanten mehr gesehen hatte und sich nicht mehr beherrschen konnte. Sie hatte gerade einen Schlaganfall gehabt und benutzte eine Gehhilfe und hatte keine Hose an oder war abhängig. Ihr Sturzrisiko war astronomisch und überall auf dem Boden befanden sich Liter Flüssigkeit, sowohl Wasser als auch Urin. Erst als ich in den Flur ging, um eine Hilfe aufzuspüren, bestätigten sie die Geschichte meiner Großmutter und dachten, sie sei im Bett. Sie räumten es schnell auf und schickten den Leiter der Krankenpflege nach unten, um das Gesicht zu retten. Es war jedoch passiert und konnte nicht ignoriert werden.

Dieses Mal war es ein Kommunikationsalptraum. Einige werden durch familiäre Probleme verursacht, andere durch die Krankenschwestern und Fallbearbeiter, die ihre Tabelle nicht lesen und die ihnen zur Verfügung gestellten rechtlichen Unterlagen respektieren. Ich habe der Krankenschwester jede zweite Nacht eine Nachricht hinterlassen, damit ihr Tagesteam mich erreichen kann. Ich arbeite tagelang und kann es nicht persönlich tun, und um 5 Uhr, als ich ihr "Team" besuchen konnte, war ich nach Hause gegangen. Nicht eine Person hatte mich bezüglich ihrer Fürsorge, ihres Fortschritts oder ihres Nichtfortschritts kontaktiert. Eines Nachts musste ich Sandy und den Leiter der Krankenpflege ausfindig machen. Ich erklärte die Situation und erhielt die höfliche Antwort des Kundendienstes, dass jemand am Morgen Kontakt aufnehmen würde. Am nächsten Tag hörte ich NICHTS. Vor diesem Aufenthalt in der Reha war sie mehrere Tage ohne Essen oder Wasser auf dem Boden gewesen, sie war schwach und wahnhaft. Das Krankenhaus wollte über Langzeitpflege sprechen und wies ihre Fallbearbeiter an, dieses Gespräch mit der Familie zu führen. Als ich mich nach einem Tag der Stille an Sandy wandte, wurde mir gesagt, dass sie mir wegen des Papierkram und der Wünsche meiner Großmutter nichts sagen könne. Was verständlicherweise nicht die Schuld von Sandy oder Christopher ist. Christopher House war in diesem Prozess am wenigsten hilfreich und schickt sie nach Ablauf ihrer medizinischen Leistungen nach Hause. Kein Anruf, keine Benachrichtigung der Familie, nichts. Ich weiß nur, dass dies passiert ist, weil ich in einem Ordner einen Brief gefunden habe, der dies besagt. Sie hatte keine Ahnung, dass ihre Leistungen gekürzt wurden, und war verwirrt, als ich sie danach fragte. Das Haus hat sich nicht an uns gewandt, um andere Optionen zu besprechen. Da ich selbst auf dem Feld bin, würde ich nicht empfehlen, dass sie wieder alleine zu Hause lebt. Sie werden sie blind nach Hause in die Wohnung schicken, in der sie drei Tage lang auf dem Boden lag.

Sie werden keine Hilfe leisten, und die Fallbearbeiter tun nichts, um zu helfen.

Patienten durchstreifen das Haus und warten auf Begleiter, weil sie unterbesetzt und so dünn sind. Die Mitbewohnerin meiner Großmutter war fast 100 Jahre alt und schrie eine halbe Stunde lang "Momma" aus ihrem Rollstuhl, weil sie die Toilette benutzen musste und ihr Anruf ignoriert wurde. Ich habe dies mehrfach gesehen und musste jedes Mal eine Hilfe ausfindig machen.

Wie ich bereits zu Beginn der Überprüfung sagte, habe ich rechtlich verstanden, dass Christopher House und seine Mitarbeiter Einschränkungen haben, aber wenn ein Familienmitglied um Hilfe schreit und eine alleinige Pflegekraft für eine Frau in den Achtzigern ist, die dreimal im Pflegeheim war Eineinhalb Jahre, vorzugsweise sollte die Antwort nicht lauten: "Diesmal bist du nicht ihr Stellvertreter im Gesundheitswesen und sie ist eine erwachsene Frau, die ihre eigenen Entscheidungen treffen kann." Wann und wenn sie wieder eine qualifizierte Krankenpflege benötigt, werde ich Sterling Village oder einen anderen Ort vor Ort nutzen. Es ist zu viel Stress, wenn Ihre geliebte Person so etwas durchmacht, um sich Sorgen zu machen, ob sie ignoriert wird? Wurde ihre Abhängigkeit geändert? Werden sie sie gegen den gesunden Menschenverstand nach Hause schicken? Bekommt sie den PT, den sie braucht? Wird mich jemand anrufen, wenn ihre Fortschritte unterdurchschnittlich sind oder sehr gut laufen? Nur weil eine Person älter ist, sollte sie nicht ignoriert oder dazu gebracht werden, durch ihr Zimmer zu wandern, während sich der Urin auf dem Boden befindet.

Meine Mutter wurde während ihres 5-wöchigen Aufenthalts im Christopher House in Worcester mit 5 Sternen betreut. Sie sagt: "Wenn ich jemals wieder Pflege brauche, würde ich gerne dorthin zurückkehren. Das Personal war so nett und immer aufmerksam auf meine Bedürfnisse."

Das Pflegepersonal hat sich beim Umgang mit anderen Patienten nie die Hände gewaschen. Als eine Bewohnerin nach Hause ging, machten sie einfach ihr Bett und bereiteten es für die nächste Bewohnerin vor, ohne das Bett zu wechseln oder abzuwischen und dann die Bettwäsche auszutauschen. Sehr schmutzig! Ich habe es gemeldet ..

Meine Großmutter ging zweimal zur Reha ins Christopher House. Die Betreuung war überdurchschnittlich gut und falls sie jemals wieder Reha braucht, wird Christopher House unsere Wahl sein. Sie wurde mit Freundlichkeit, Respekt und Würde behandelt. Die Reha-Mitarbeiter haben großartige Arbeit geleistet und sie zu ihrer höchsten Funktionsfähigkeit gebracht. Insgesamt war eine ausgezeichnete Erfahrung für meine Großmutter!

bedauere, ein Familienmitglied zur Reha dorthin gebracht zu haben!

Sehr enttäuscht von diesem Ort. Unsere Mutter war immer ungepflegt und schmutzig, wenn wir sie besuchten. Schmutziger Körper, Haare, Kleidung ... Sie versuchte immer, da rauszukommen und in den Aufzug zu steigen, um zu entkommen. Sie hasste es, also zogen wir sie aus, sobald wir konnten ... in eine viel schönere Einrichtung, mit einem privaten Raum, großer Sorgfalt, und sie ist jetzt immer sauber, gut gekleidet / gepflegt und sehr, sehr glücklich! ! zum gleichen Preis ......

Mein Vater erlitt einen schweren Schlaganfall mit rechtsseitiger Schwäche. Wir sind zur akuten Reha nach Christopher House gefahren. Wir meinen nicht nur meinen Vater, sondern auch meine Familie, die in die Pflege meines Vaters einbezogen ist. Wir wurden vom fürsorglichsten engagierten Team im Gesundheitswesen mit Respekt und Würde behandelt. Das Hotel war sauber! Das Essen für meinen Vater war gut, nicht großartig, aber wenn er eine Beschwerde hatte oder Bedenken hatte, wurde sie vom Personal behoben! Die PCAs waren alle aufmerksam und professionell! PT, OT und Sprachtherapie waren unglaublich! Klassenakt im Christopher House. Vielen Dank für Ihren engagierten Dienst an meinem Vater und meiner Familie. Wir sind für immer dankbar!

Meine Mutter war einmal zur Reha hier und es war größtenteils eine gute Erfahrung. Ich habe jedoch kürzlich versucht, sie in ihr langfristiges Leben zu bringen. Die Frau, die für die Entscheidung verantwortlich ist, ob sie Sie mitnehmen wird und ob Sie Anspruch auf Masshealth haben oder nicht, wusste NICHT, wie man einen Kontoauszug liest. Sie konnte den Unterschied zwischen Abhebungen und Einzahlungen nicht herausfinden und sagte daher, dass sie meine Mutter nicht akzeptieren sollten. Sie hinterließ dann versehentlich eine Nachricht auf meiner Voicemail, die für unhöfliche, herablassende Dinge über mich bestimmt war und sagte, dass sie weiß, dass sie Betten füllen müssen, aber sie fühlte sich damit nicht wohl. Am nächsten Tag wurde meine Mutter für Masshealth & CH zugelassen und sagte, sie würde sie mitnehmen, hatte aber keine Betten zur Verfügung. Sie ist jetzt im Life Care Center in Auburn, was großartig war. Ich warte immer noch auf eine Antwort von CH