Charles Schwab and Co., Inc. (San Francisco) Rezension

Ich weiß nicht, was mit dieser Firma passiert ist.
Ich habe am 25. August 2020 ein Konto eröffnet.
Ich finanzierte es bis zum nächsten Tag um 3:15 Uhr morgens für 5.000 Dollar.

Mehrere Telefonate später mit jeweils drei Überweisungen und mir wurde gesagt, dass ich aufgrund eines negativen Berichts über Equifax abgelehnt wurde. Jetzt kann ich jeden kaufen und verkaufen, der ans Telefon gegangen ist, aber wenn dies ein Multimillionen-Dollar-Konto wäre, wäre es nicht abgelehnt worden !!!
Dies ist, nachdem sie bereitwillig und von ganzem Herzen mein Geld genommen haben. Vom Float profitieren.
Ich handele seit über 30 Jahren mit Aktien und dies ist das erste Mal, dass ich auf so etwas gestoßen bin.

Es ist jetzt Montag, der 31. August 2020 und ich warte immer noch auf mein Geld. Ich habe Aufzeichnungen aller Gespräche. In einer weiteren Stunde werde ich sie ein letztes Mal anrufen, bevor ich mich an die AG in Kalifornien und meinen DBA-Heimatstaat wende.
In der Zwischenzeit habe ich einen Robinhood-Account eröffnet, von dem ich dachte, ich würde ihn niemals machen. Aber überraschenderweise sind sie überhaupt nicht schlecht.

* UPDATE * Gelder eingegangen am 1. September 2020.

Ich habe seit über 30 Jahren, als ich zum ersten Mal ein Girokonto eröffnete, bis heute keine Bank oder Finanzgesellschaft mehr aufgelegt. Nach meiner Erfahrung mit dem Versuch, hier ein IRA-Konto zu eröffnen, würde ich überhaupt nicht investieren, wenn ich entweder bei Schwab oder gar nicht investieren würde. Der Eindruck, den ich hatte, war im Grunde, wir sind GROSS und du bist klein, f-u - NÄCHSTER! Aber wenn Sie so über den inkrementellen Kunden denken, warum sollten Sie sich dann überhaupt die Mühe machen, "Scheiben" zu verkaufen? Ich hätte Angst, wenn ich mein Geld hierher bringen müsste. Es war auch ein Ausschalten, nach Anmeldeinformationen für externe Bankkonten gefragt zu werden (die widerstrebend bereitgestellt wurden und die ich jetzt leider getan habe). Ihre Website war auch weniger intuitiv zu bedienen, als ich es von einem Unternehmen erwartet / erhofft hatte, das 3.25T verwaltet.

Ausschlag mysteriöser Kündigungen von vermögenden Kunden, ohne Berufung oder Rückgriff. Alarmierend. Weiter lesen.

Wenn Sie eine HNW-Person sind, denken Sie sehr, sehr sorgfältig über Schwab nach. Meine Erfahrung war schockierend schlecht. In letzter Zeit hat Schwab aus nur spekulativen Gründen HNW-Kunden ohne Erklärung oder Rückgriff verboten. Ich vermute, dass sie von ihrem Bankpartner (BNY Mellon) unter Druck gesetzt wurden, Kunden zu verfolgen und zu vertreiben, die mit Fintech-Operationen oder Kryptowährung in Verbindung stehen. Es ist mir passiert, nachdem ich 30 Jahre lang Kunde war. (Hinweis: Ich bin ein US-Bürger mit null Kriminalgeschichte.)

Auf jeden Fall ist es schön, wenn Sie einen Brief erhalten, in dem es heißt, Schwab behält sich das Recht vor, Sie jederzeit aus irgendeinem Grund zu kündigen, und Sie haben keinen Rückgriff und sie schulden nichts - und haben gewonnen. ' Ich werde niemals eine Erklärung geben. Mehr als ein bisschen traumatisch, besonders nach dreißig Jahren.

Die gute Nachricht ist, dass es zumindest für meinen Family Office- und LLC-Stil viel bessere Optionen gibt. Interactive Brokers zum Beispiel bietet eine hervorragende Ausführung, fantastische Margin-Kurse, erstklassige Devisen- und Nicht-US-Börsenangebote, und sie werden Sie nicht mitten in der Nacht hinter die Scheune ziehen und Ihnen in den Kopf schießen. Natürlich metaphorisch gesprochen.

Es ist eine Schande, was Schwab geworden ist. Wenn Sie nur ein verschlafener kleiner IRA-Kunde sind, wird es Ihnen wahrscheinlich gut gehen. Aber wenn Sie irgendeine Art von Raffinesse haben und in irgendeine Art von Unternehmen involviert sind, die sie nicht verstehen können, machen Sie sich auf das Schlimmste gefasst. Weil es keinen Spaß macht, was mir passiert ist.

Schwab streckte die Hand aus und forderte mich auf, das Problem durch Anrufen der 800er-Hauptnummer zu lösen. Ähm, wirklich? Kann ich hier nur ein bisschen grinsen? Weil ich vier Monate lang mehrmals pro Woche mit der "Client Advocacy Group" (Hey, Bob Tire. Wie geht es dir?) Am Telefon war, ohne Erfolg. Briefe an den Vorsitzenden. Zeichenreferenzen. Beliebig viele besondere Schriftsätze. Ein Anruf bei der Hauptnummer von Schwab hilft mir? Trollst du mich nur und zündest mich mit Gas an? Dies ist genau die Art von unfähiger, unzusammenhängender, inkompetenter Reaktion, die Sie von mir erwartet haben - das einzige konsistente, zuverlässige und vorhersehbare Merkmal dieses gesamten Missgeschicks. (30.08.18 Ich habe mich bemüht; nachdem ich zehn Minuten lang in der Warteschleife war und 20 Minuten lang gesprochen hatte, sagte mir der Repräsentant, dass Schwab tatsächlich nichts tun kann oder wird. Der Repräsentant sagte, er würde die Antwort ändern zu dieser Überprüfung mit einer Aussage, die dasselbe besagt. Wenn Schweine fliegen, behaupte ich.)

PPS Ich hoffe, das ist Schwab Corporate. Mit etwas Glück könnte dieser Bericht den Weg zu jemandem mit einem Gehirn finden.

PPPS Eine interessante Sache ist heute Morgen über meinen Schreibtisch gekommen: Mein Anwalt hat einen anderen HNW-Kunden, ebenfalls einen Schwab-Kunden, gegen den offenbar ein SAR (Verdachtsbericht) eingereicht wurde, was ebenfalls zu einem Verbot geführt zu haben scheint. Die Sorgfaltspflicht des Kunden weist auf internationale Überweisungen als Ursache für das Verbot von Schwab hin. Dies überschneidet sich in den Fällen, die ich aus erster Hand gesehen habe. Wenn Sie also Geschäfte tätigen, bei denen Geld außerhalb der USA überwiesen wird, sind Sie möglicherweise gesperrt. Auf jeden Fall scheint Schwab eine Art regulatorisches Problem oder eine Haftung zu haben, die durch die ungerechtfertigte Kündigung von Kunden angegangen wird. Tolles Geschäftsmodell, Chuck. Sie denken vielleicht, Sie können Ihre Kunden blockieren und mit Gas beleuchten, aber Newsflash: Wir alle sprechen miteinander. Wir können die Punkte verbinden. Wir wissen, dass etwas los ist. Beheben Sie das Problem, bevor Ihr Ruf irreparabel beschädigt wird.

PPPPS Chuck, wenn Sie zuhören, denken Sie daran, dass Sie ein Mitglied Ihrer unmittelbaren Gemeinschaft sind. Erinnerst du dich an den Golfurlaub, den du in der Padre Lane gekauft hast? Du hast es von den Eltern meines besten Freundes gekauft - ich bin in diesem Haus aufgewachsen. Sie wussten wahrscheinlich, dass "Bertie" in der Nähe lebte - der ein lieber Freund der Familie war und bleibt. Hörst du zu, Chuck? Weil es (metaphorisch) kein gutes Geschäft ist, Menschen in Ihrer unmittelbaren Gemeinschaft zu erstechen.

Schwab hat mir 4000 Dollar geraubt. Ich wurde von Schwab beschuldigt, Gebühren auf meine Debitkarte gelegt zu haben, die ich nicht platziert habe. Dies waren sehr hohe Gebühren, die bei WalMart erhoben wurden, und ich hatte nicht die Angewohnheit, große Gebühren auf meine Karte zu setzen, sodass diese Gebühren (eine für über 1000 USD und eine für über 1500 USD) von Anfang an als verdächtig gekennzeichnet sein sollten. Ich gehe jeden Monat meine Erklärung durch und als ich die betrügerischen Anschuldigungen sah, rief ich sofort die Betrugsabteilung von Schwab an. Ich ging jede betrügerische Anklage durch und der Ermittler war unhöflich und behandelte mich wie einen Gauner. Er rief mich drei Tage später an und sagte mir in einem sehr negativen Ton, dass es so aussah, als hätte ich die Gebühren erhoben, aber dass sie die Gebühren vorübergehend von meinem Konto abziehen würden. Er war absolut unhöflich zu mir. Ich ging zur örtlichen Polizeiabteilung und gab ihnen eine Kopie meiner Erklärung. Sie sagten mir im Grunde, ich solle "in der Schlange stehen", da sie jeden Monat viele Fälle wie diesen behandeln müssen. Ich rief Schwab an und gab ihnen die Nummer des Polizeiberichts. Ungefähr einen Monat später belastete Schwab mein Konto mit 4000 Dollar und beschuldigte mich im Grunde, versucht zu haben, sie zu betrügen !!!! Investieren oder bankieren Sie niemals bei Schwab! Sie sind Betrüger, Stealer und Lügner und NICHT ZU VERTRAUEN !!! GEHEN SIE ANDERWO MIT IHREM GELD! SCHWAB IST EIN SCHLECHTES ANGEBOT !!!

Sie haben meine gesamten 401K während einer Übertragung an die falsche Person gesendet. Dann schleppten sie monatelang ihre Füße und bekamen mein Geld zurück. Es dauerte über 5 Monate, bis eine einfache Überweisung abgeschlossen war, und mein 401K wurde für einen dieser Monate auf das Konto eines anderen eingezahlt, wobei Charles Schwab nicht garantieren konnte, dass der Restbetrag noch vorhanden war.

Sie haben mich nicht einmal entschuldigt und waren während des gesamten Prozesses unglaublich unhöflich mit mir.

Seit Sie TD in die Hand genommen haben, ist der Handel mit TD nach Süden gegangen.