Centenary Mazda Rezension

Toller Service von Cameron Chan. Wirklich toller Kerl und machte die Erfahrung so viel einfacher

Diese Autohaus-Serviceabteilung hat den schlechtesten Kundenservice aller Zeiten. Wenn Sie Ihr Auto für Reparaturen abgeben möchten, beschädigen Sie Ihr Fahrzeug und geben dem Kunden die Schuld. Daher ist es am besten, wenn Sie eine vollständige Fahrzeuginspektion mit ihnen durchführen, bevor Sie ihnen die Schlüssel übergeben.

Ich habe mein Fahrzeug zweimal wegen eines einfachen Lackfehlers übergeben und bin mit mehreren Problemen zurückgekommen.

Erste Reparatur - Fahrzeug kam mit unten zurück
* Staub in der Farbe
* Farbe abgebrochen
* Beschädigen Sie Ihren Tankdeckel, damit er nicht richtig schließt
* Fußabdruck im Kofferraum des Fahrzeugs

Zweite Reparatur - Fahrzeug kam mit unten zurück
* Staub in der Farbe
* Blasen malen
* Türgriff ohne Abdeckungsteil - wer auch immer mein Fahrzeug detailliert hat, hat den Teil vom Türgriff gesaugt
* Verkratzte Windschutzscheibe nach dem Waschen des Fahrzeugs
* Verkratzte Kunststoff-Radverkleidung

Der Serviceleiter Benjamin Cox hat den schlechtesten Kundenservice. Überhaupt nicht entschuldigend. Ich habe ihnen zweimal mein Fahrzeug übergeben, sie hatten nicht nur nicht die Fähigkeiten, den Defektbereich zu reparieren, sondern das Autohaus selbst hat keine Sorgfaltspflicht. Dieser Serviceleiter hat keinen Respekt vor mir und beschuldigte mich, mein eigenes Fahrzeug beschädigt zu haben. Warum sollte jemand seinen brandneuen CX-5 beschädigen, der weniger als 6 Monate alt ist und weniger als 5000 K im Auto hat? Dieser Service Manager ist sehr unehrlich und unzuverlässig. Stellen Sie daher sicher, dass alles schriftlich erfolgt. Er wird auf seine Worte an das Hauptquartier von Mazda Australia und den Kunden zurückkommen.

Ich habe ihnen Gelegenheit gegeben, dieses Problem zu beheben, aber anstatt mir zu helfen oder mit mir zu kommunizieren, ignorieren sie einfach meine Anrufe und E-Mails. Wenn Sie möchten, dass sie Ihnen antworten, müssen Sie sie stündlich anrufen.

Dieses Problem hat sich nun auf Fair Trading, ACCC, Mazda Australia ausgeweitet und wird bei Bedarf an QCAT weitergeleitet.

Ich hoffe aufrichtig, dass niemand anderes unter diesem Autohaus leiden wird. Wenn Sie Ihr Fahrzeug zu einer anderen Serviceabteilung bringen müssen, empfehle ich Ihnen dies, da es sich nicht lohnt, Zeit damit zu verbringen, dies zu klären.

Wir hatten eine absolut erstaunliche Erfahrung mit Toowong Mazda. Wir reisten von Hervey Bay und der Sunshine Coast an, um einen brandneuen CX-3 abzuholen. Hunter Macri & Ben Elphick waren während der gesamten Erfahrung großartig und können es jedem empfehlen, der ein neues Auto kaufen möchte! Bis bald, wenn wir zu unserem neuen Auto-Check zurückkommen!

Ich habe heute mein brandneues Auto von Charles abgeholt und ich liebe es. Der Service, den ich vom gesamten Team erhalten habe, hat die Erfahrung so mühelos gemacht, und das Auto selbst ist unglaublich! Kann Charles und den Rest des Teams nicht genug empfehlen.

Tolle Erfahrung bei Toowong Mazda. Daniel war begeistert, informativ und unterstützend beim Kauf meines neuen CX-5! Danke noch einmal!

Schlimmster Autoservice. Sie beschädigen den Lack des Autos während des Service und der Grund, den sie uns gegeben haben, war, dass Sie Auto auf der Autobahn fahren! Und beim Kauf haben wir extra für den Farbschutz bezahlt, das zweite Mal haben wir sie gebeten, den Seitenspiegel zu reparieren, und sie haben es nicht getan Repariere es richtig und musste noch ein paar Tage warten und sie beschädigten auch die Farbe aus diesem Bereich und entschuldigten sich nicht

Wirklich zufrieden mit unserem Arbeitsauto. Toller Kundenservice. Wir sind begeistert. Danke, Hunter!

Wir haben vor kurzem Mazda CX5 Akera Turbo bei Mazda Toowong 18/102019 gekauft,
Im Vergleich zu anderen Mazda-Händlern, die wir besucht haben, fühlten wir uns bei Mazda Toowong willkommen. David Palm war außergewöhnlich und professionell. Der Service, den er erbrachte, übertraf alle Erwartungen. Wir würden auf jeden Fall Familie und Freunden empfehlen.

David war ein großartiger Kundenservice vom Team in Toowong. Meine Frau und ich haben viel mit einem CX-5 zu tun, was durch die Freundlichkeit und Bereitschaft aller beteiligten Mitarbeiter erleichtert wurde. Ich würde empfehlen, hierher zu kommen, wenn es um Mazda geht!

Es war toll!! Ging mit Charles Antiporda - Cool Sales Guy zu einer Probefahrt in einem CX3, um nicht aufdringlich zu sein. Sehen Sie ihn, wenn Sie an einem Mazda interessiert sind. Großartige Autos, die auf den Punkt gebracht wurden - alles, was Sie brauchen. Prost Brian

Kürzlich kaufte ein Mazda von Toowong Mazda. Von dem Moment an, als ich die Tür betrat, nahm mich Daniel Janho unter seine Fittiche und machte den gesamten Kaufprozess nahtlos und angenehm. Er hörte zu, wonach ich suchte, beschleunigte den Prozess nie, achtete wirklich auf meine Bedenken, stellte sicher, dass meine Ess- und Trinkbedürfnisse berücksichtigt wurden, und hob den Dollar-Chat erst an, nachdem ich die Gelegenheit hatte, meine zu machen Gedanken auf. Ich würde das Autohaus, insbesondere Daniel (Dan) Janho, jedem erfahrenen oder ersten Autokäufer empfehlen, der sich einen Mazda ansieht.

Exzellentes Autohaus, tolles Personal, immer hilfsbereit. Der neue Showroom sieht toll aus und das Cafe hat immer einen tollen Kaffee ... Danke Toowong Mazda

Meine Bewertung gilt sowohl für den Autokauf als auch für den Service.
Ich habe mein Mazda CX-5 Gebrauchtwagen von Toowong Mazda gekauft. Wie andere suchte ich nach dem bestmöglichen Angebot und auch der Verkäufer war sehr hilfreich. Während ich mich mit vielen anderen Optionen umsah, bekam ich hier endlich mein bestes Angebot. Mein Auto ist wie neu mit viel besserem Preis. Das ist der gute Teil.

Ich bat den Händler selbst um ein Darlehen und erhielt ein Angebot, das weit über dem Industriestandard lag. Durch alternative Kreditanbieter bekam ich ein besseres Angebot und dann passte der Händler meinen Zinssatz an, der sogar 2,5-mal niedriger ist als das ursprüngliche Angebot. Mir wurde klar, dass zu viel Puffer darin war. Das ist der schlechte Teil.

Endlich kommt die Zeit für meinen ersten Dienst. Ich habe das kürzlich gemacht und bin bisher damit zufrieden. Keine Probleme, sauberes und glattes Auto. Außerdem bieten sie einen Abholservice an, den ich später kennengelernt habe. Sie bieten auch kostenlosen Kaffee und Frühstücksartikel, während Ihr Auto gewartet wird.

Insgesamt bin ich mit Toowong Mazda ziemlich zufrieden, mit Ausnahme dieses Kreditzinsvorfalls.

Charles war großartig, mir Optionen für den Cx3 zu geben. Sein Produktwissen war weit überlegen als das anderer Berater, die ich in der Vergangenheit getroffen hatte, und der Service war auf den Punkt gebracht. Vielen Dank

Vielen Dank an Toowong Mazda und Hunter für ihre Hilfe bei meinem neuen Auto. Ich kam an einem sehr anstrengenden Tag herein und die Rezeptionistin ging die Extrameile, um mir so viel wie möglich zu helfen, bis sie mit Hunter, der äußerst professionell und zuvorkommend war, eine Probefahrt für mich arrangierte. Ich traf an diesem Tag eine Entscheidung und holte eine Woche später mein neues Auto ab. Alles war sehr einfach und kundenorientiert, und ich liebe mein neues Auto.

Tolle Einrichtungen. Das Festzelt ist besser als die meisten Ausstellungsräume, die ich gesehen habe. Kostenloser Kaffee und das Personal sind unglaublich.

Wir holen heute unseren ersten Mazda ab und hätten uns kein besseres Team wünschen können. Charles, Nathan, Steve und Mario haben hervorragende Arbeit geleistet, um uns großartige Informationen zu liefern und den Kauf abzuschließen. Der Ort ist kinderfreundlich mit einer erstaunlichen Cafeteria, die Sie in Ruhe genießen können.

Vielen Dank, Charles! Ich habe gerade einen Mazda 3 gekauft und der gesamte Prozess von Ende zu Ende war unglaublich. Charles war super freundlich und sehr locker. Ich kann den aufdringlichen Verkäufertyp nicht ausstehen und Charles war weit davon entfernt. Er hat mir den ganzen Prozess so einfach gemacht und es war mir eine Freude, mit ihm umzugehen. Ich kann Charles nur empfehlen, wenn Sie einen Mazda kaufen möchten.

Sowohl die Mechaniker- als auch die Büroabteilung haben einen großartigen, freundlichen Service und es ist immer ein sauber aussehender Ort, und das Parken ist kein allzu großes Problem.

Wir haben unseren Mazda CX-5 für den 70.000 km langen Service abgesetzt. Begrüßung durch einen jungen Mann namens Jamal, sehr professionell, höflich und gründlich mit seinen Papieren. Das beste Treffen und großartig, das ich bei Toowong Mazda gesehen habe. Mach weiter so Jamal.

Ich rief Mazda an, nachdem mein Mann gesagt hatte (* gedroht), er würde die Türprobleme beheben, die wir hatten. Ich rief an und sprach mit der liebevollen Rezeption, der Serviceabteilung und den Ersatzteilen, um meine vielen, vielen Fragen zu beantworten. Sie konnten das Auto mit minimalem Aufwand für den nächsten Tag buchen und versicherten mir, wenn das Auto Teile benötigte, würde ich es noch rechtzeitig für die Abholung in der Kindertagesstätte haben.
Alle Angestellten waren super freundlich und professionell ... toller Service!

Und jetzt nur noch auf das Auto in ihrem klimatisierten kostenlosen Café warten! Xx

Toller Service von Cameron! Sehr kompetent und hilfsbereit.

Ein großes Dankeschön und danke an Cameron und das Team @ Toowong Mazda! Cameron trat als erster Autokäufer ein und ging weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass ich mich wohl und gut über den CX-5 Maxx Sport informiert fühlte. Insgesamt eine großartige Erfahrung beim Kauf beim Team von Toowong Mazda, kann es jedem empfehlen! Nochmals vielen Dank Cameron für all Ihre Hilfe und das Lachen!

Daniel Rivas war unglaublich, sehr aufmerksam und kannte alle Antworten auf meine Fragen. Er fühlte sich sehr willkommen und sprach großartig mit jemandem, der das Wissen hatte, das ich suchte und meine Bedürfnisse erfüllte

Ich habe Ende Februar 2019 während des Ausverkaufs einen MAZDA 2 gekauft. Nathan war sehr gut und gab mir viel mit dem Auto. Toowong Mazda hatte einen tollen Wartebereich mit Essen und Getränken. Insgesamt war der Kauf meines ersten Autos für sie wirklich angenehm, da sie von Anfang an eine hervorragende Kundenbetreuung hatten, bis ich sogar mein Auto abholte.

Ich hätte nur darum bitten können, wenn ich das Band behalten hätte

Es ist immer eine Freude, mit dem Team hier umzugehen, angenehme Erfahrung und großartiger Service.

Ich habe viele Mazda 3 in meiner Familie (insgesamt 5). Vor ein paar Jahren hatte ich ein Problem mit den Pieptönen, als ob die Schlüssel noch drin wären, als es nicht war. musste es 3 Mal zurücknehmen, nur um dieses eine Problem zu beheben und die Kosten viel höher zu sein, als es hätte sein sollen. Sie haben auch meine Umkehrsensoren irgendwie kaputt gemacht, als ich dachte, sie hätten sie getrennt, also haben sie es zweimal zurückgenommen und beide Male hatten sie keine Ahnung, wie sie es reparieren sollten oder was falsch war. Vor ein paar Tagen habe ich mich auf die Suche nach einem neuen Mazda 3 gemacht. Für sie war es so ziemlich ein garantierter Verkauf. Wir wurden von einem Saleman begrüßt, der Kaugummi kaute, was wahrscheinlich eines der unprofessionellsten Dinge ist, die Sie tun können. Ich bat ihn um eine Broschüre über den Mazda 3 und was ich für meine Preisklasse bekommen könnte. Sie haben keine, da sie jetzt papierfrei sind, was in Ordnung ist. Aber ich muss noch Details darüber wissen, was ich mit anderen vergleichen kann und was sie am besten können. Seine Antworten auf Fragen waren kurz und es fühlte sich an, als wollte er mich überhaupt nicht dort haben. Er holt gerade sein Handy heraus und zeigt uns Sachen auf der Website. Sachen, die jeder machen kann. Insgesamt riesige Enttäuschung Mazda und Sie haben einen leichten Verkauf tbh verloren. Ich wollte nach dem, was vor Jahren passiert ist, nicht hierher kommen, aber ich hoffte, dass es keine Enttäuschung wie beim letzten Mal sein würde. Aber nein. Nie wieder einen Fuß in den Ort treten. Von den 7 verschiedenen Autohäusern, die ich an diesem Tag besucht habe, waren Sie bei weitem die schlechtesten.

Cameron war unglaublich, sehr aufmerksam und kannte alle Antworten auf meine Fragen, fühlte sich sehr willkommen und sprach großartig mit jemandem, der das Wissen hatte, das ich suchte und meine Bedürfnisse erfüllte

Schreckliche Erfahrung sowohl im Verkauf als auch im Service. Das Auto wurde verkauft, nachdem es 7 Mal für verschiedene Probleme zurückgegeben werden musste. Die Serviceabteilung hat es sogar geschafft, das Armaturenbrett zu beschädigen, während ein anderes Problem behoben wurde, und das Ganze musste ersetzt werden. Ich fuhr ihre Leihwagen tatsächlich mehr als mein brandneuer CX3. Toowong Mazda kümmert sich überhaupt nicht um seine Kunden (insbesondere Chris (Manager), Edan (Vertrieb) und Ryan (Service Manager)). Früher haben wir Mazdas geliebt, aber heutzutage sind sie eine ziemlich Junkie-Flotte, und Toowong Mazda trägt nur zur allgemeinen Enttäuschung bei. War sehr glücklich, meine $ woanders hin zu bringen.

Ich habe meinen Mazda 3 Neo (2010) vor ein paar Tagen gewartet und muss sagen, dass sie einen schlechten Job gemacht haben. Auto wurde nicht richtig gereinigt. Es gab Wasserflecken auf den Seitenfenstergläsern; Staub auf dem Armaturenbrett. Außerdem wurden zwei zusätzliche "Arbeiten" durchgeführt, ohne mich zu benachrichtigen und auch ohne meine vorherige Genehmigung. Als ich mit zusätzlichen 200,0 USD (ca.) getroffen wurde, war dies ein Schock für mich. Der Typ, der die Servicearbeiten leitete, war nicht besonders kundenfreundlich. Ich bin jetzt seit über 6 Jahren bei Mazda und seine Qualität hat sich im Laufe der Jahre verändert.

Kalter und nicht einladender Empfang bei der Ankunft in der Serviceabteilung, kurze und klare Antworten von unwilligen Mitarbeitern, großer Mangel an Kundenservice.

Außergewöhnlicher Service von Zach und dem Team, wie immer. Freundlich, ehrlich und leicht zu handhaben.

Lebensrettend. Ich habe erst kürzlich meinen SCHÖNEN Mazda SP 25 GT verloren, nicht auf meine eigene Schuld, da wir einem Typen aus dem Weg gehen mussten, der nicht nachgab. Ich habe dieses Auto geliebt, und trotz der schrecklichen Schäden blieb das Innere vollkommen perfekt, und im Gegenzug sind wir in Sicherheit. Mein Partner und ich verdanken unser Leben der fantastischen Technik dieses Autos, und ich bin zu 100% davon überzeugt, dass es aufgrund der Jungs von Toowong Mazda in einwandfreiem Zustand war. Bei jedem Service werden Sie über die Leistung Ihres Autos informiert, was letztendlich widerspiegelt, wie Sie Ihr Fahrverhalten und Ihren Autobesitzer verbessern können. Ich werde meinen Mazda 3 so sehr vermissen, aber ich bekomme zweifellos so schnell wie möglich einen neuen.

Ich habe meinen neuen Mazda 3 erst seit einer Woche. Das Auto ist nicht nur fantastisch, sondern auch die gesamte Interaktion mit dem Verkaufsteam. Insbesondere ein großes Dankeschön an Tiana, die sich sehr gefreut hat. Einfach großartige, direkte Kommunikation mit keinem der schwer zu verkaufenden. Tiana konzentrierte sich darauf, dass ich das beste Auto für mich bekam. Vielen Dank.

Bitte vermeiden Sie dieses spezielle Autohaus. Sehr schlechter Kundenservice. Es ist sehr schwierig, Kontakt mit ihnen aufzunehmen, und jeder scheint Sie zu ignorieren, wenn Sie hereinkommen, um sich nach Autos zu erkundigen. Einer der Verkäufer, den wir hatten, war sehr gehetzt und versuchte, uns das Auto zu verkaufen, ohne uns die Merkmale richtig zu erklären, und wusste nicht einmal, welche Kilometer es gemacht hatte (Demo-Auto). Unser Vertrag wurde von ihnen nicht einmal ordnungsgemäß ausgefüllt, da Teile der Fahrzeugdetails fehlten. Und seien Sie sich besonders bewusst, dass Sie Ihre Einzahlung abgeben, da Sie sie wahrscheinlich nicht wieder sehen werden, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Insgesamt sehr schlechte Erfahrung.

Toller Service und freundliches Personal. Konnte nicht mehr verlangen.

Sehr freundlicher, toller Service, meine Tochter hat hier ihr Auto gekauft. Und ich werde definitiv mein nächstes Auto von diesen Jungs kaufen.

Unsere Loyalität gegenüber Mazda endet mit fester Erfahrung bei Mazda Toowong. Ich vertraue immer dem Mazda-Service für alle Probleme, die mit unserem Mazda 2 zu tun haben. Wir kamen zu Mazda Toowong, um das Verkehrssicherheitszertifikat zu erhalten. Es wurde versprochen, dass es bei More fertig sein wird

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines Autos bei Mazda Toowong. Charles und Chris sind beide sehr freundlich und haben uns bei unserer Wahl sehr geholfen!

Habe gerade einen neuen Mazda CX-5 von Toowong Mazda mitgebracht. Nachdem wir frühere Bewertungen gelesen hatten, haben wir uns mit Justin VOLLMOST befasst, der uns ein sehr gutes Angebot für das Fahrzeug gemacht hat und mit dem wir gerne gesprochen haben. Er war jederzeit professionell und hielt uns über den gesamten Prozess auf dem Laufenden, was die Transaktion nahtlos machte. Ich würde definitiv jedem empfehlen, der ein Fahrzeug von Toowong Mazda kaufen möchte, um mit Justin zu sprechen.

Ich kam am Wochenende herein und wurde von dem erstaunlichen Cameron getroffen. Seine Kenntnis Ihrer Produkte hat mich veranlasst, den CX-5 zu wählen. Ich muss nur diesen Weihnachtsbonus bekommen und ich werde Cameron bald wieder sehen!
Das Autohaus selbst hat auch ein Café, was eine großartige Ergänzung ist, da das Einkaufen im Auto hungrige Arbeit ist.

Ein großes Dankeschön an Cameron, fantastischer Service, sehr geschätzt

Hatte heute die beste Erfahrung bei Toowong Mazda. Justin Vollmost war fantastisch, er war sehr hilfreich. Ich hatte heute nicht die Absicht zu kaufen, da ich mir nur die Optionen angesehen habe, die ich habe. Mit Justins fantastischem Kundenservice und Produktwissen bin ich sehr glücklich zu sagen, dass ich meinen neuen Mazda 3 von ihm gekauft habe. Ich kann Toowong Mazda nur empfehlen und Sie müssen Justin beim Kauf Ihres Fahrzeugs aufsuchen.
Nochmals vielen Dank, Juz, dass du mir geholfen hast, das richtige Auto für mich auszuwählen.

Ich habe vor kurzem mein Auto hier gewartet, tolle Erfahrung.

Der Verkäufer sagte ihm, dass er "nicht die Zeit in uns investieren wollte", weil wir an diesem Tag nicht bereit waren, etwas zu kaufen. Ging woanders hin.

Hatte eine schöne Erfahrung beim Kauf. Wir lieben unser neues Auto. Aneta ist ein großartiger Verkäufer. Sie ist so effizient und arrangiert alles gut. Wir hatten ein kleines Problem mit dem Abtönen, aber wir glauben, dass alles von ihr geregelt wird.

Ich kann Shanan nicht genug dafür danken, dass er mir beim Kauf meines neuen Autos geholfen hat! Alles war professionell und einfach. Sehr empfehlenswert. Cafe ist fantastisch!

Dies ist das erste Mal, dass ich mich in einem Autohaus wohl fühle. Daniel Rivas behandelte mich mit Respekt und erklärte sorgfältig alles, was ich nicht verstand. Er arbeitete mit meinem Budget und ich konnte mit einem neuen Auto für das neue Jahr losfahren. Ich lächelte die ganze Fahrt nach Hause. Vielen Dank, Dan, dass du bei all meinen Fragen und Verhandlungen nicht die Geduld verloren hast. Ein Win-Win-Kompromiss.

War nicht sehr beeindruckt von ihrem Kundenservice. Ich ging ungefähr 5 Minuten durch den Ausstellungsraum und wurde nicht einmal angesprochen (das eine Mal, wenn Sie tatsächlich möchten, dass ein Verkäufer kommt und Ihnen hilft, weil Sie Fragen haben!). Ich musste an der Rezeption nachfragen, damit jemand vorbeikommt und hilft wenn mindestens 2 Verkäufer verfügbar waren (die zu beschäftigt waren, um miteinander zu plaudern). Wenn ich bereit bin zu kaufen, gehe ich zu einem anderen Mazda-Händler, da ich mich dort nicht willkommen gefühlt habe. Vielleicht ziehe ich mich das nächste Mal besser an und sehe, ob sie sich mir sofort nähern.
EDIT: Ich habe mein neues Auto bei OLD MAC gekauft. wunderbares Team dort. Vielen Dank, dass Sie mir die Wahl leicht gemacht haben und woanders hingegangen sind.

Toller Service und sehr gutes Frühstück, noch besser, dass es kostenlos war.

Kam heute herein, um ein neues Auto zu kaufen (Erstkäufer), und hatte eine erstaunliche Erfahrung. Andreas war super hilfsbereit, freundlich und ehrlich in Bezug auf Modelle, Preis, Ausstattung usw. Die Finanzleute Ben und Renne waren sehr hilfsbereit und verstanden meine finanzielle Situation und boten ehrliche, praktische Lösungen an. Es gibt ein schönes Café im Laden mit Erfrischungen. Ich würde diese Filiale nur empfehlen, um ein Mazda-Auto zu kaufen.

Dies ist ein ausgezeichneter Ort, um ein Auto zu kaufen. Sie sorgen dafür, dass Sie sich willkommen und wohl fühlen und dass Sie sich zu keinem Zeitpunkt unter Druck gesetzt fühlen. Daniel und Collin sind beide freundlich, höflich und sehr professionell. Der gesamte Prozess von der Probefahrt mit dem Auto bis zum Umgang mit Mario, dem Finanzmann, war sehr einfach und schnell. Ich empfehle ihnen ein Auto zu kaufen.

Andreas war sehr hilfsbereit und kannte sich gut mit dem Auto aus, exzellenter Service.

Cameron und das Team von Toowong Mazda waren fantastisch! Sie haben uns geholfen, jedes Detail vom Auto bis zum Vertrag gründlich zu verstehen, und wir empfehlen sie jedem auf dem Brisbane-Markt, der ein neues Auto kaufen möchte. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Auto -Zoom! Zoomen!

Toller Service von Cameron und dem Team. Sie machten den Kauf eines Autos so einfach und angenehm. Ich kann ihn jedem empfehlen, der ein neues Auto sucht.

Kaufte meine 2. Madza ... toller Service und hilfreiche Arbeitsinformationen.

Erstaunlicher Service, der junge Herr, der mir meinen Mazda 3 verkauft hat, war unglaublich gut informiert über das Produkt - obwohl er mir später sagte, er habe nur einige Monate dort gearbeitet! Ich konnte die erstaunlichen Einrichtungen nicht glauben, vom kostenlosen Café bis zur PlayStation für die Kinder. Kann Toowong Mazda jedem empfehlen, der einen Neuwagenkauf sucht!

Ich war sehr beeindruckt von Daniels professioneller und freundlicher Art, als ich meinen Mazda 2 kaufte.

Ich kann ihn jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte.

Daniel Rivas bot exzellenten Service und erklärte sehr geduldig alle Funktionen unseres Neukaufs. Er hat uns mit der Transaktion sehr vertraut gemacht. Danke, Daniel. Gut gemacht. Prost, HW

James war ein tödlicher Verkäufer! Er kannte die Produkte gut und nahm sich Zeit, um meine Bedürfnisse zu verstehen. Er überzeugte mich sogar, einige andere Fahrzeuge zu testen, um sicherzugehen, dass ich die richtige Wahl traf. Die Dinge fielen auseinander, nachdem wir uns auf den Verkauf geeinigt hatten und ich von James an den Rest der Bande übergeben wurde.

Nachdem ich mich mit James befasst hatte, war ich gezwungen, ein Verkaufsgespräch zu führen, um Fenster zu tönen und Farbe zu schützen. Ich weiß nicht, ob das bei vielen Menschen funktioniert, aber wenn mir in letzter Minute etwas auffällt, bin ich immer so nein. Gib mir Zeit zum Nachforschen und sei nicht klebrig.

Nach den Überraschungs-Extras ging ich hinüber, um zu finanzieren, wo alles gut lief. Leider waren die Dinge mehrere Tage ohne Aktualisierung in diesem Büro und haben den Liefertermin eines vorrätigen Fahrzeugs auf 8 Tage ab dem Verkaufsdatum verschoben. Während der Verzögerung drängte ich auf Details, bekam aber nichts Substanzielles. Jeder Anruf wurde (durchschnittlich) 20 Minuten lang gehalten, bevor ich eine verwässerte Entschuldigung dafür erhielt, warum die Dinge so lange dauerten.

Als ich das Fahrzeug endlich abholte, wurden der Zinssatz, die Finanzierungsbedingungen und ein mysteriöses Extra von 500 US-Dollar stillschweigend zum Kaufpreis hinzugefügt. Zu diesem Zeitpunkt war es mir eigentlich egal ... ich wollte nur mein Auto holen und mit ihnen fertig sein.

Am Ende bin ich mit meinem Fahrzeug und mit James zufrieden, aber der Rest der Toowong-Bande war im Kundenservice ziemlich nutzlos und völlig hoffnungslos. Wahrscheinlich lohnt es sich, woanders zu kaufen, denn sobald Sie sich die Hand geben, tankt der Kundenservice wirklich.

Wir lieben Jago. Toller Kundenservice. Liebenswürdiger Kerl. Wir werden auf jeden Fall wieder bei Toowong Mazda kaufen

Nachdem ich viele Monate lang einen Mazda CX-5 gesucht hatte, rief ich eine Reihe von Händlern an, um zu versuchen, ein 2014er Modell in die Hände zu bekommen. Nach zahlreichen Telefonaten mit anderen Mazda-Händlern nahm Justin Vollmost von Toowong Mazda meinen Anruf entgegen. Er unternahm außerordentliche Anstrengungen, um mir Zeit zu nehmen und nach Auslaufmodellen zu suchen. Als er nicht in der Lage war, eines in die Hände zu bekommen, weil alle weg waren, sagte er mir, er könne mich innerhalb meines gleichen Budgets in ein Modell für 2015 stecken. Ich dachte, er macht zuerst Witze, aber über Nacht kam er dort an! Er hat sogar eng mit seinem Finanzteam zusammengearbeitet, um mir auch viel zu versichern. Um ehrlich zu sein, habe ich Justin erst am Liefertag persönlich getroffen. So viel Vertrauen hatte ich in ihn, dem die meisten Leute zustimmen würden, dass es schwierig ist, mit einem Autohändler zusammenzukommen. Der Liefertag war sehr aufregend. Er nahm sich etwas Zeit, um mich durch mein neues Auto zu führen, meinen kostenlosen Service zu organisieren und sogar mein Audiosystem und neue Automatten einzurichten. Nur wenige Tage später checkte er auch ein, um sicherzustellen, dass alles reibungslos lief. Wenn Sie also auf dem Markt für einen neuen Mazda sind, setzen Sie sich mit Justin von Toowong Mazda in Verbindung. Er wird sich um Sie kümmern und Ihnen das Gefühl geben, dass Sie sich für Ihre Wahl sicher fühlen und vor allem den Kauf eines neuen Autos aufregend und nicht stressig machen !

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung beim Kauf meines neuen Autos. Ludo war ein großartiger Verkäufer, der unsere Fragen beantwortete und während des gesamten Prozesses so hilfreich war. Ich würde Toowong Mazda auf jeden Fall jedem empfehlen, der an ein neues Auto denkt.

Tolles Personal, besonders Charles und Katherine. Sehr professionell und charismatisch. Erstaunliche Cafeteria !!! Tolle Atmosphäre für einen ersten Neuwagenkauf. Ich kann diesen Händler nur empfehlen.

Wir haben uns den neuen Showroom angesehen.
Schöne neue Autos und ein RX3. Kaffee war sehr lecker.
Daniel unterhielt sich gut und verstand, dass ich da war, um einen Blick darauf zu werfen und nichts zu kaufen. Vielleicht aber bald!

Tolles Autohaus. Ich liebe meinen neuen Mazda3, das gesamte Verkaufsteam ist fantastisch. Tolle Erfahrung.

Könnte keine schlechtere Erfahrung beim Kauf eines neuen Mazda beschreiben als den mangelnden Service von Andreas und seine entsetzliche Einstellung.
Vielleicht fühlte sich Andreas in unserer Wochenendkleidung überlegen und hatte daher das Recht, herablassend und unhöflich zu sein.
Wir entschieden uns, das Los zu verlassen, ohne die spezifischen Informationen zu kennen, die wir angefordert hatten, und wurden für unsere Entscheidung über das Los geschrien.
UNSERE EMPFEHLUNG: Vermeiden Sie ANDREAS um jeden Preis und kaufen Sie woanders!
NULL STERNE

Autoverkäufer stürzen sich nur einmal in die Tür. Ehrfürchtig

Ging hinein, wusste was ich wollte, Charles war der Hauptmann, der sich um mich kümmerte. Er hat mich von einer Person zur nächsten geführt, ein paar Tage vorgespult, ich fahre mit genau dem Auto raus, das ich wollte, super glatt!

Ich hatte eine absolut fantastische Erfahrung, einem Freund beim Kauf eines neuen Mazda 3 zu helfen. Hat sich mit Justin Vollmost befasst, der sehr professionell war und das Produkt sehr gut kannte. Alle Angestellten waren sehr professionell, freundlich und hilfsbereit. Auf jeden Fall eine Top-Erfahrung, eine sehr angenehme Erfahrung.

Gute Präsentation des Autohauses, ganz zu schweigen davon, dass es einige großartige Verkäufe gibt, die wissen, was sie verkaufen. Ich war bei verschiedenen Händlern in Birsbane und würde empfehlen, sich mit Luke zu befassen. Er hat große Kenntnisse über Mazda-Autos, die er verkauft, und er würde Sie mit Anstand behandeln. Sie würden sich nicht behandelt fühlen, als würde ein anderes Dollarzeichen in den Laden gehen. Gut gemacht!

Toller Kundenservice, Kaffee und tolle Angebote. Dan Rivas war großartig

Ich habe kürzlich unser zweites Auto von Charles Antiporda in Toowong Mazda gekauft und könnte mit dem Service und dem Auto nicht zufriedener sein! Es war immer angenehm, mit Charles umzugehen, und wir schätzen seine Ehrlichkeit während des gesamten Prozesses sehr. Er ist echt, weiß alles über die Autos und ist so eine sympathische Person! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um mehr Autos von ihm zu kaufen! Ich kann Charles nur empfehlen! Vielen Dank!

Heute habe ich meine neuen mazda3maxx-Sportarten gesammelt. Ich kann nicht hoch genug über Jason und Ben sprechen. Beide waren so professionell. Jason war so hilfreich, um zu zeigen und zu erklären, wie alle Funktionen funktionierten. Wenn ich die Dinge immer noch nicht ausarbeiten konnte, kommen Sie jederzeit wieder und er Ich werde es mir wieder zeigen. Meine Tochter war so beeindruckt von Jason, dass sie auch so ein neues Auto gekauft hat. Gut gemacht, Jason und Ben.

Wenden Sie sich an David, Luke und das Team von Toowong Mazda, einen hervorragenden Kundenservice beim Kauf unseres dritten Mazda (die ersten beiden von Ringwood Mazda in Vic). Sehr zufrieden mit unserer Entscheidung, bei Mazda zu bleiben :)

Sehr effizient und das Überleben der Kunden war hervorragend. Das Café wurde den Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt

Vielen Dank Daniel Rivas für Ihre hervorragende und fantastische Aufmerksamkeit während des gesamten Kaufprozesses meines Autos. 100% empfohlen

Guter Service. Die Angestellten sind sehr nett. Mit einem Café mit kostenlosem Kaffee und Essen kann man sich nicht beschweren. Die Mitarbeiter sind immer aufmerksam und sprechen nicht mit Ihnen.

Charles Antiporda (Verkaufsberater bei Toowong Mazda) ist ein großartiger Verkaufsberater!
Das Fahrzeug, das wir gerade gekauft haben (diesmal Turbomotor), ist unser dritter Mazda CX5 Akera in der Familie (gekauft in den Jahren 2017, 2018 und 2020). Natürlich haben wir alle drei über Charles gekauft.

Der Service von Charles war fantastisch und während des Kaufprozesses meines CX-5 sehr hilfreich. Ich hatte das Glück, einen freundlichen und hilfsbereiten Fachmann wie Charles zu haben. Wir fühlten uns nie unter Druck gesetzt und er beantwortete alle Fragen oder Bedenken, die wir hatten.

Wir waren wieder super beeindruckt von der Aufmerksamkeit, dem Respekt, der Ehrlichkeit und der Integrität von ihm, wir zögerten nicht und machten den Deal vor Ort. Wir sind sehr zufrieden mit CX-5 und Charles war hervorragend, Gesamterfahrung 10/10.

Wir freuen uns darauf, in naher Zukunft ein weiteres Fahrzeug von Charles zu kaufen!

Habe heute den neuen Mazda 3 aufgenommen und der gesamte Prozess verlief so reibungslos wie erwartet. Ludo war der aufmerksamste Verkäufer und sehr sympathisch. Kann dieses Autohaus sehr empfehlen

Kürzlich kaufte ein neuer Mazda CX-3 und muss sagen, sehr beeindruckt von dem gesamten Prozess. Von unserem Verkäufer Eddie, der uns unermüdlich geholfen hat, bis zu Daniel, der uns bei unserer erweiterten Garantie geholfen hat. Auf jeden Fall ein schmerzfreier und stressfreier Prozess, als wir aufgrund des vorherigen Kaufs durch einen anderen Autohändler erwartet hatten. Wir werden Toowong Mazda immer unseren Freunden und unserer Familie empfehlen !!

Charles half uns beim Kauf unseres Mazda und er war sehr geduldig und informativ mit Beschreibungen des Modells, an dem wir interessiert waren. Ich war sehr beeindruckt von seiner Professionalität und insbesondere davon, dass er am späten Nachmittag / Abend am Freitag war und das Autohaus schloss, aber er tat es nicht überstürzen und nahm sich Zeit, um den gesamten Prozess zu erklären, da wir viele Fragen hatten. Ich kann Charles nur empfehlen und wenn Sie kaufen möchten, müssen Sie auf jeden Fall nach ihm fragen !!! Ich werde wieder bei ihm kaufen, wenn wir bereit sind und Charles bereits Familie und Freunde empfohlen haben. DANKE CHARLES, WIR SIND EXTREM GLÜCKLICH MIT IHREM SERVICE !!!

Ich habe kürzlich einen Mazda CX-5 von Toowong Mazda Brisbane gekauft. Ich hatte eine wundervolle Erfahrung, als ich diesen Ort betrat, um nach einem Auto zu suchen, bis ich mit einem nach Hause fuhr!
Die Angestellten waren sehr herzlich und freundlich. Was ich am meisten schätze, war die liebevolle Art des Personals bei Toowong Mazda. Da ich zum ersten Mal ein brandneues Auto gekauft habe, wurden mir alle kleinen Details gründlich erklärt. Insgesamt war es eine tolle Erfahrung. Besonderer Dank geht an Hunter und Ben für die Erleichterung!

Fantastischer Kundenservice während unseres gesamten Einkaufs ... Ich kann Toowong Mazda nur empfehlen.

Toller Service, sehr zu empfehlen. Ich möchte Daniel Rivas ein besonderes Lob aussprechen. Er hat sich sehr bemüht, uns zu helfen und jede Frage zu beantworten, die wir hatten. Ich würde es in Zukunft sicher wieder verwenden.

Hervorragende Aufmerksamkeit beim Kauf meines Autos, vielen Dank Daniel Rivas für all Ihre Aufmerksamkeit

Eine der, wenn nicht die schlechtesten Erfahrungen mit dem Kundenservice in meinen 42 Lebensjahren.

Kaufte ein Auto über das Internet und das Telefon, mehr täuschen mich zu vertrauen, dass jemand die Wahrheit sagen würde.

Die folgenden Kommentare von anderen bezüglich des Mangels an Pflegefaktor und der Einstellung des Verkäufers. Verkaufsleiter und Finanzpersonal ..... werden von mir voll und ganz bestätigt ... unglaublich der Mangel an Kundenservice und Betreuungsfaktor ..... einfach unglaublich ekelhaft

Die gesamte Erfahrung ist eine, die ich niemandem wünschen würde, und wie dieses über 20.000 US-Dollar teure, 4,5 Jahre alte Gebrauchtfahrzeug durch seine Werkstatt sogar fahrbereit wurde, überrascht mich, da es eine Woche später eine Inspektion auf zahlreichen zwischenstaatlichen Dingen mit 2 x Un- fehlgeschlagen hat straßentaugliche Reifen.

Das Fahrzeug hat auch Hagelschäden (Mir wurde gesagt, dass es beim Transport passiert sein muss, nachdem es den Hof verlassen hat. Na sorry, ich habe den Wetterbericht überprüft und mit dem Vorbesitzer gesprochen),

Visuelle Beweise für frühere Schäden am Heckunfall repariert

Nicht fahrtüchtiges mechanisches Problem - An dem Tag, an dem es vom Transporter abfuhr, erforderte das Fahrzeug ein Teil von 600 USD + Arbeitskräfte, die nicht "nach Meinung" unter die gesetzliche Garantie fallen

KÄUFER Hüten Sie sich vor diesem Stahlschiff

Grüße
Joshua Todd

Netter Showroom, tolles Personal und ja, auch eine tolle Marke

In acht nehmen! Diese Leute haben nur versucht, meine ältere Mutter zu betrügen!
Sie erhielt einen Anruf beim Einkaufen und wartete darauf, dass ihr Mazda 2 gewartet wurde. "Ihre Reifen sind illegal und Sie brauchen neue", wurde ihr gesagt. Und sie wollten 160 Dollar für JEDEN Reifen! Die Reifen des Mazda 2 von Mum befinden sich nicht in der Nähe der Profilverschleißmarkierungen an der Innenseite des Profils, und ich schätze mindestens weitere 10000 km, bevor sie gewechselt werden müssen. Reifen für diese Größe Auto sind etwa 80 $, nicht 160 $!
Ich denke ernsthaft über eine E-Mail an die Zentrale in Japan nach.
Ernsthaft über eine E-Mail an ACA nachdenken.
Es scheint, dass Tradies von Tür zu Tür nicht die einzigen sind, die versuchen, ältere Menschen zu betrügen.
Absolut angewidert von diesem Verhalten Toowong Mazda.
NULL Sterne.

Ich verstehe nicht, wie und warum Mazda einen so schrecklichen Kundenservice in diesem Autohaus zulässt. Ich habe in keinem Geschäft gehört, dass Verkäufer den Interessenten, die Bargeld in der Tasche haben, um ein Auto zu kaufen, sagen, dass sein Angebot ihn beleidigt hat !!!! Wie kommt es, dass ein Verbraucherangebot den Verkäufer beleidigt? und selbst wenn ja, wissen Sie, wie sich der Interessent fühlt, wenn ein Vertriebsmitarbeiter dies vor seiner Frau und seinem Kind auf seinem Gesicht sagt? Sie haben keine Ahnung, Toowong Mazda ... Sie müssen Ihre Verkaufspraktiken verfeinern ... Ihre Vertriebsmitarbeiter müssen höflich sein und jeden Kunden mit Integrität behandeln. Das Anziehen von Suite und Krawatte gewinnt den Kunden nicht, aber der respektvolle und gleichwertige Umgang mit ihm.
Mazda hat letzte Woche einen Verkauf verloren und viele weitere in der Zukunft, weil Mundpropaganda ein stärkstes und bewährtes Verkaufstool ist.