Schrecklich. Viel schlimmer seit Covid. Viel Glück, dass jemand Ihren Anruf entgegennimmt. Ich habe gerade erfahren, dass sie ihre Post einmal pro Woche abrufen. Ein Unternehmen mit fast 1000 Mitarbeitern überprüft die Post nur einmal pro Woche. EP ist besser.
ÜbersetztWundervoller Kundenservice, den sie durch verlorene Schecks geholfen haben, als ich während des Umzugs einen neuen Job angefangen habe
ÜbersetztSie saugen so schlecht. Sie geben keine Anrufe zurück und nehmen niemals ihre Telefone ab. Ich erschrecke jedes Mal, wenn ich in eine Show gehe und es ist Besetzung und Crew. Ich habe nie ein Problem mit Entertainment-Partnern.
ÜbersetztHervorragender Betrieb mit exzellenter Kundenbetreuung !!!
ÜbersetztFünf Sterne für Vertreter Roza Mason. Ihre Rücksichtnahme auf meine Gehaltssituation war entzückend. Roza zeigte professionelle Einstellung, als er mit mir sprach. Außerdem hatte sie einige Schwierigkeiten, meinen Chrome-Webbrowser beim Anzeigen ihres Portals zu verwenden, und sie fand einen einzigartigen Weg, dies zu beheben. Sehr schlau. Roza erklärte höflich, wie wichtig jeder Kunde für sie war. Es war sicherlich ein langer Arbeitstag für Roza, aber sie war erst fertig, als alle auf ihrer Anrufliste von ihr konsultiert wurden. Sie hat meine Lösung gefunden, lassen Sie sie Ihre Lösung finden. Gut gemacht. Vielen Dank, Roza Mason.
ÜbersetztIch hatte heute einen großartigen Service von Christian Resendiz. Ich bin vor zwei Jahren umgezogen und meine Schecks kamen an meine neue Adresse, aber irgendwie wurde meine W-2-Adresse nicht geändert. Ich habe beim Ausfüllen der Adressänderungsanforderung einige Fehler gemacht und Christian hat mit mir zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß geändert wurde. Ich entschuldigte mich dafür, dass er zusätzliche Arbeit geleistet hatte und er war sehr freundlich in seiner Antwort.
ÜbersetztObwohl ihre Mitarbeiter sehr freundlich sind, bin ich entsetzt, dass ich gebeten wurde, ihnen auf einem UNSECURED EMAIL SERVER die folgenden vertraulichen Informationen per E-Mail zu senden, um eine falsche Federal Is # auf meinem Scheck zu korrigieren.
Mein Vor- und Nachname,
Die letzten vier Ziffern meiner Sozialversicherungsnummer,
Meine korrekte Federal ID Nummer
Die falsche Bundes-ID-Nummer, die gemeldet wurde
Es ist nicht verwunderlich, dass es für ein Unternehmen, das sich mit Gehaltsabrechnung / Finanzen / Geld befasst, nicht zwingend erforderlich ist, in einen sicheren Server zu investieren, um die öffentlich zugänglichen sensiblen Informationen zu schützen. Ich habe versucht, einen Menschen in der Helpdesk-Abteilung zu erreichen, um zu sehen, ob es eine andere Möglichkeit gibt, die Informationen zu senden und nur eine Voicemail-Maschine zu erhalten.
So frustrierend! Ich werde die Informationen senden, aber ich bin nicht überrascht, wenn ich Cast and Crew bald in Fox News oder CNN im Zusammenhang mit einem Verstoß gegen vertrauliche Informationen von Kunden sehe. Einfach ausgefallen.
Sehr unzufrieden mit Cast & Crew. Sie scheinen ein verantwortungsloses und nachlässiges Team zu haben, das sie vertritt, insbesondere wenn es um die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter / Arbeitgeber geht. Aufgrund ihres Fehlers litt meine Partei und das Problem wurde nicht gelöst. Ich würde nicht empfehlen, in Zukunft mit zu arbeiten.
ÜbersetztSchreckliches Management und schrecklich organisiert. Die Zeitarbeitskräfte werden nicht richtig trainiert, da es keine etablierte Trainingsmethode gibt. Ihr Trainer ist nicht begeistert und hasst es ausdrücklich, dies zu tun. Die Zeitarbeiter werden beschuldigt, und aus einer Laune heraus werden ständig neue Zeitarbeiter eingestellt und entlassen.
Sie werden ständig gesichert und haben viel Arbeit hinter sich. Sie brauchen eindeutig Hilfe, wollen aber keine Hilfe annehmen.
Ich arbeite dort. Reinigung durchführen. Dort arbeiten sehr nette Leute.
ÜbersetztIn Panik habe ich meine W2 verlegt und, um die Sache noch schlimmer zu machen, mein Passwort vergessen, um von C & C darauf zuzugreifen und sie erneut zu drucken. Christian Resendiz hat mich heute durch den Zugriff auf meine dringend benötigten W2 geführt. Er war so hilfsbereit und sehr professionell. Jetzt kann ich mich beeilen, meine Steuern abzusenden - Gott sei Dank für Verlängerungen!
ÜbersetztIch möchte dies auf meinen Online-W2-Drucksteuerformularen herausarbeiten, auf die ich nur schwer online zugreifen kann. Ich habe verschiedene Passwörter, aber noch keine PIN-Nummer.
ÜbersetztIch hatte mehr als ein paar Zahlungsfragen und Roza (zusammen mit allen anderen dort) war eine enorme Hilfe. Wirklich wunderbarer Kundenservice.
ÜbersetztIch war über 40 Minuten mit dieser Firma in der Warteschleife und musste schließlich auflegen. Ich würde ihnen mein Geschäft nicht geben, wenn sie die letzte Firma auf der Welt wären.
ÜbersetztFünf Sterne für Lissette Salazar am Employee Help Desk. Als Steuerzeit verstehe ich, dass die Wartezeiten lang sind. Ich habe bei jedem Anruf die Option "Rückruf" verwendet. Das erste Mal, als der Repräsentant mich zurückrief, wurde der Anruf abgebrochen und sie riefen mich nicht wieder an :( Das zweite Mal, als ein Repräsentant mich zurückrief, leiteten sie mich an die Voicemail eines anderen weiter. Lissette rief mich bei meinem dritten Versuch zurück und kümmerte sich darum Mein W-2 meldete sofort mehr Einnahmen als ich erhalten hatte. Lissette fand den Scheck in Höhe der Differenz, besorgte mir eine Kopie des Schecks vorne / hinten und versorgte mich auch mit einer Kopie des Scheckstubs mit Zahlungsdetails. Sie war FREUNDLICH & EFFIZIENT. Danke, Lissette!
ÜbersetztSie müssen wirklich an ihrem Kundensupport-System und dem Kundendienstzentrum arbeiten, das derzeit nicht vorhanden ist. Ich habe vier Mal angerufen und jedes Detail hinterlassen, um ein w2 zu erhalten, das nie empfangen wurde. Drei Tage später warte ich immer noch auf eine Antwort von irgendjemandem. Die Schauspieler, die Sie heute enttäuschen, sind die Produzenten von morgen und Sie verkürzen Ihr Geschäftsleben, weil Sie uns nur einmal verarschen können. In der Hoffnung, dass Sie Ihre Firma bald einlösen, Phillip.
ÜbersetztWas auch immer Sie tun, bewerben Sie sich hier nicht. Du wurdest gewarnt. Sie haben eine extrem hohe Fluktuationsrate.
ÜbersetztSchrecklicher Kundenservice. Halten Sie das Telefon in der Warteschleife und warten Sie (bisher) 45 Minuten.
ÜbersetztEs ist, als würde ich den IRS anrufen. Ich bin seit 34 Minuten in der Warteschleife ... lächerlich
ÜbersetztExzellenter Service! Es ist immer eine Freude mit Roza zu arbeiten und bietet sehr schnelle Hilfe!
ÜbersetztDies ist das schlechteste Lohn- und Gehaltsabrechnungsunternehmen der Welt, das niemand jemals beantworten und beantworten kann. Eine Frage, die immer an Voicemail weitergeleitet werden muss. Sie geben den Anruf nie zurück. Es ist ein Albtraum. Rufen Sie hier nie an. Es ist das Schlimmste, wenn Sie Unterhaltungspartner anrufen Es ist augenblicklich, alles funktioniert großartig. Verwenden Sie keine Besetzung und Crew
ÜbersetztSchlechtes Management sehr egoistisch Die meisten Leute, die ich kenne, mögen diese Lohn- und Gehaltsabrechnungsfirma nicht.
ÜbersetztSie gaben ihren Mitarbeitern nur einen Tag Zeit, um von zu Hause aus für die Quarantäne zu arbeiten, und ließen sie dann alle am Donnerstag, den 26.03.2020 zurückkehren. Ich bin mit jemandem verwandt, der dort arbeitet, und er riskiert einen Gehaltsscheck, nur weil er sich nicht an eine einfache Quarantäne hält.
ÜbersetztEin großes Dankeschön und ein Gruß an Frau Nallyve De Leon, die mit ihrem Service sehr zufrieden ist. Sehr dankbar für ihre Hilfe. Sie stand draußen und verfolgte mich und stellte sicher, dass ich gut war. Sie sollte eine Beförderung bekommen, sie nimmt ihren Job ernst und ich schätze sie. Nochmals vielen Dank Frau Nallyve De Leon.
ÜbersetztSie haben sehr lange Wartezeiten am Telefon, waren aber immer hilfreich, wenn sie endlich erreicht wurden. Ein großes Dankeschön an Vanessa Del Rio, die mir schnell und schmerzlos geholfen hat, einen Scheck neu auszustellen!
ÜbersetztDiese Damen sind so nett und geduldig!
Wunderbares Erlebnis!
Vielen Dank!!!
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