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4 Jahre zuvor

Fünf Sterne für Lissette Salazar am Employee Help ...

Fünf Sterne für Lissette Salazar am Employee Help Desk. Als Steuerzeit verstehe ich, dass die Wartezeiten lang sind. Ich habe bei jedem Anruf die Option "Rückruf" verwendet. Das erste Mal, als der Repräsentant mich zurückrief, wurde der Anruf abgebrochen und sie riefen mich nicht wieder an :( Das zweite Mal, als ein Repräsentant mich zurückrief, leiteten sie mich an die Voicemail eines anderen weiter. Lissette rief mich bei meinem dritten Versuch zurück und kümmerte sich darum Mein W-2 meldete sofort mehr Einnahmen als ich erhalten hatte. Lissette fand den Scheck in Höhe der Differenz, besorgte mir eine Kopie des Schecks vorne / hinten und versorgte mich auch mit einer Kopie des Scheckstubs mit Zahlungsdetails. Sie war FREUNDLICH & EFFIZIENT. Danke, Lissette!

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