4 Jahre zuvor
Schreckliche Erfahrung!! Albtraum mit Abrechnung u...
Schreckliche Erfahrung!! Albtraum mit Abrechnung und Anästhesist. Ich hatte innerhalb eines Monats zwei Eingriffe. Die erste Prozedur haben sie vermasselt und ich wachte mittendrin auf und erstickte an dem Schlauch, der mir in den Hals geschoben wurde. Es war erschreckend. Ich hatte danach Albträume. Sie konnten sich nicht die Mühe machen, meinen Angehörigen zu benachrichtigen, dass dies während meines Eingriffs in der Post-OP passiert ist. Ich schätze, sie dachten, die Drogen würden mich vergessen lassen...oder es war ihnen egal. Als ich wahrheitsgemäß auf ihre Umfrage nach der Operation antwortete, rief mich ihr Vertreter an, um mich wissen zu lassen, dass alles, was mir passiert ist, normal ist. Als ich ihr sagte, dass der Anästhesist, der vor dem Eingriff mit mir sprach, während des Eingriffs nicht anwesend war, sagte sie, sie solle sich keine Sorgen machen, das sei auch üblich! Schneller Vorlauf zu meinem nächsten Eingriff, sie hielten mich während des Eingriffs sediert, brachen mir jedoch den Vorderzahn ab und gaben mir das Stück in einem Biohazard-Beutel und sagten, dass sie gerne für Zahnbehandlungen bezahlen würden, dies jedoch von ihrem Zahnarzt durchgeführt werden muss. Aber als ich dann anrufe, um zu versuchen, die Zahnbehandlung zu erledigen, sagt ihre Finanzperson, dass sie das nicht abdeckt, weil es üblich ist, und obendrein sagte sie, sie habe sich an einen Anästhesisten gewandt, um den Fall zu überprüfen, und er behauptete, er habe nie gaben an, dass sie die Zahnreparatur bezahlen würden. Dass es vor anderen Leuten gesagt wurde, spielte offenbar keine Rolle. Wow, einfach unglaublich rundherum!! Oh, und vergessen wir nicht, wie mich jemand vor beiden Verfahren anrief, um Geld für Dienstleistungen zu erbitten, die sie noch nicht einmal erbracht oder über meine Versicherung weitergeleitet hatten!!!! Mit dieser Firma stimmt etwas nicht. Hätte ich nicht so starke Schmerzen gehabt und diese Verfahren rechtzeitig benötigt, hätte ich sie nie im Voraus bezahlt. Beim zweiten Mal habe ich dem Repräsentanten sogar gesagt, dass ich für das Jahr wahrscheinlich bereits das Maximum ausgeschöpft habe und ich nichts schulden sollte. Sie bestand immer noch darauf, mindestens die Hälfte zu nehmen und würde dann möglicherweise alles erstatten, was die Versicherung ihnen zahlt! Was für ein Betrug. Wo in aller Welt haben Sie schon Tage vorher für noch nicht erbrachte Leistungen bezahlt und Ihnen mitgeteilt, dass Sie vielleicht eine Rückerstattung erhalten, wenn sie von der Versicherung bezahlt werden!!!! Ich denke, sie müssen gründlich untersucht werden. Ich schreibe nie Bewertungen, aber das ist wirklich nicht in Ordnung!
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