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Chris Adams

4 Jahre zuvor

Eine Dame rief mich an und bat um Zahlung ohne ein...

Eine Dame rief mich an und bat um Zahlung ohne eine Erklärung. Sie war sehr unhöflich und sagte, ich könnte meine Operation nicht durchführen, wenn ich nicht meine gesamte Rechnung im Voraus bezahle, einschließlich meines Selbstbehalts, der bereits durch den Dr.-Teil des Verfahrens beglichen wurde. Ich versuchte ihr das zu erklären, aber sie wollte trotzdem meinen Selbstbehalt und meinen Anteil nach der Versicherung im Voraus einziehen. Sie hat mir keine andere Möglichkeit gegeben. Sehr unsympathisch und schlechter Kundenservice. Sie sagte, sie würde mich von einem Vorgesetzten anrufen lassen und legte auf.

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