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L
3 Jahre zuvor

Zum Glück muss ich mich nicht mehr um sie kümmern,...

Zum Glück muss ich mich nicht mehr um sie kümmern, da ich nicht mehr für den Arbeitgeber arbeite, der diese Versicherung hatte, aber ich habe es immer noch mit einer Behauptung vom November 2018 zu tun, dass sie aus irgendeinem Grund nicht zahlen werden, also bin ich es in Rechnung gestellt. Jedes Mal, wenn ich anrufe, sagen sie, dass sie noch keine Aufzeichnungen darüber haben, wenn ich mich an den Ort wende, der mich in Rechnung stellt. Sie sagen, dass sie mit jemandem hier in Kontakt waren, aber dass sie plötzlich nicht mehr auf sie reagiert haben und mich erneut in Rechnung stellen mussten. Sie haben die Anfrage bereits einige Male erneut eingereicht und immer noch nichts! Schrecklicher Service !!

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K
3 Jahre zuvor

Im Ernst, die schlechteste Krankenkasse, die ich j...

Im Ernst, die schlechteste Krankenkasse, die ich je hatte. Es ist Juli 2018 und ich beschäftige mich immer noch mit Ansprüchen aus dem Jahr 2016. Ich würde ihnen 0 Sterne geben, wenn es möglich wäre.

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d
3 Jahre zuvor

Verweigerte Deckung in der Klinik trotz sehr guter...

Verweigerte Deckung in der Klinik trotz sehr guter Deckung. Derzeit gezwungen, für medizinische Ausgaben aus eigener Tasche zu bezahlen, kann hoffentlich später erstattet werden ... oft dauert es Monate oder länger, bis ich meinem Arzt davon erzähle.

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j
4 Jahre zuvor

Könnte der schlechteste TPA-Lauf aller Zeiten sein...

Könnte der schlechteste TPA-Lauf aller Zeiten sein, wenn Ihr Unternehmen selbst versichert ist, dass Sie von diesen Jokern, Administratoren der Ablehnung und des Schutzes des Plans geschraubt wurden, 0 Sterne vereinbart haben, keine Hilfe von irgendjemandem, kann nicht glauben, dass Lucent diesen Verlierer kaufen würde

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C
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung, als ich die...

Ich hatte eine schreckliche Erfahrung, als ich diesen Vorteilsadministrator / -betreiber verwendete. Mein Zahnarzt reichte während des zugewiesenen / zulässigen Zeitraums zweimal Ansprüche bei ihnen ein. Capitol Administrators behauptet, sie hätten keine der beiden Anträge erhalten und lehnen es ab, den Antrag abzudecken, da er jetzt außerhalb des festgelegten Zeitraums liegt, obwohl mein Zahnarzt den Nachweis hat, dass er die Anträge innerhalb des zulässigen Zeitraums zweimal bei ihnen eingereicht hat. Ich sprach mit einem Vertreter der Capitol Administrators, der unglaublich unhöflich zu mir war, und erklärte, dass es ungeachtet des Beweises zu spät sei, den Anspruch abzudecken, und dass ich einen Anspruch bei meinem neuen Spediteur einreichen müsste. Ich habe noch nie mit einem so unhöflichen, inkompetenten Leistungsträger zusammengearbeitet, und ich hatte mehrere Mitarbeiter, die auch schreckliche Erfahrungen mit dieser Gruppe gemacht haben. Außerdem bemühten sich meine Ärzte, rechtzeitig Antworten von ihnen zu erhalten, und baten mich oft, sie in ihrem Namen anzurufen, um meine Ansprüche in Bewegung zu setzen. Ich würde NICHT empfehlen, Ihre Vorteile durch diese Gruppe zu erhalten.

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Capitol Administrators, Inc.

Capitol Administrators, Inc.

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