Calvin Klein Watch & Jewelry,Swatchgroup Canada Rezension

Sie versuchten mir eine 60-Dollar-Batterie zu verkaufen, als ich mein Armband ersetzen musste. Wusste nicht die richtigen Preise für Dinge.

Bei zwei verschiedenen Gelegenheiten schickte ich meine Omegas zur Schätzung und als ich ablehnte, zerstörten ihre Uhrmacher absichtlich meinen Mechanismus (ich habe vorher und nachher Bilder), damit du nicht woanders hingehst. Unethisch und korrupt. Ich habe gehört, dass die Firma Probleme hat.

Toller Kundenservice! Sie haben meine Uhr innerhalb einer sehr vernünftigen Zeit repariert. Außerdem verteilen sie sehr großzügig Kataloge!
Vielen Dank an alle Swatch-Gruppe!

Hohe Standards für Kundenservice, schnelles Feedback und faire Preise.

Die Mitarbeiter des Service Centers sind freundlich.

Kleinere Reparaturen in wenigen Minuten durchgeführt. Vielen Dank.

Ich wurde von meinem Uhrmacher an diesen Ort verwiesen. Effizienter Service und freundliches Personal. Nach dem Service sah die Uhr wie neu aus. Sehr zuverlässig

Die Swatch-Gruppe half mir, meinen Tissot zu reparieren, ohne Kosten und die Arbeit wurde perfekt erledigt. Die einzige negative Seite ist schwer in der Nähe des Gebäudes zu parken und lange Servicezeiten. Es lohnt sich jedoch auf jeden Fall

Sie haben Teile auf Lager, was bedeutet, dass sie schnell sind

Der Kundenservice und die Erfahrung mit dem Uhrenservice waren großartig.

Diese Firma ist reiner Betrug. Ich habe meine Tissot-Uhr und den Omega Seamster Aqua Terra viermal für einen einfachen Batteriewechsel genommen, nachdem die Batterie ausgefallen war und die Uhr nicht mehr funktionierte. Jedes Mal, wenn mir gesagt wurde, dass meine Uhr repariert werden muss, kann die Batterie nur gewechselt werden, wenn ich sie reparieren lasse, was mich zwischen 300 und 950 US-Dollar gekostet hat. Sie haben entweder vergessen, wie man Uhren herstellt, oder sie versuchen, Uhrenbesitzer durch falsche Reparaturen zu betrügen. Ich gab die Uhren auf und verkaufte sie an ein Pfandhaus und kaufte mir einen Baume & Mercier. Ich werde nie wieder eine Swatch Group Uhr kaufen.

Ich wollte eine Erklärung oder Hilfe zu einer T Touch-Funktion. CS wollte helfen, musste mich aber in die Werkstatt bringen. Ich warte auf einen Rückruf.

Das Betreten der Lobby von unterirdischen Parkplätzen sollte mit Pfeilzeichen anschaulicher sein

Vor ein paar Jahren ließ ich hier meinen damals zweijährigen Omega Seamaster 300 Chronometer warten. Nach ihrer Einschätzung war das Problem durch die Garantie abgedeckt und sie schickten die Uhr zur vollständigen Überholung in die Schweiz. Nach ein paar Wochen kam die Uhr besser zurück als an dem Tag, an dem ich sie brandneu gekauft habe! Das Beste war, ich musste keinen Cent bezahlen! Es hatte ein neues Uhrwerk, poliert und in Plastik eingewickelt. Der Kundenservice war während des gesamten Prozesses sehr freundlich und hilfsbereit.

Guter Service. Hatte zahlreiche Uhren von der Armbandverstellung über den Batteriewechsel bis hin zum Full-Service für meine Omega Speedmaster-Uhr. Hatte nie ein Problem. Nettes freundliches Personal, das hilfsbereit ist.

Als die Batterie meines Tissot Quadrato leer war, dachte ich, es gäbe keinen besseren Ort als das kanadische Tissot-Reparaturzentrum. Nachdem ein Techniker die Uhr diagnostiziert hatte, wurde festgestellt, dass das Uhrwerk einen vollständigen Service benötigte und dass "die Batterie gewechselt wurde und die Uhr immer noch nicht funktionierte". Eine Lüge, ein Betrug. Dies wäre ein 300-Dollar-Job gewesen, hätte ich die Uhr nicht zu Oyster Time gebracht, um eine zweite Meinung einzuholen, in der ich erfuhr, dass ein Batteriewechsel alles war, was ich brauchte, um die Uhr wieder in Betrieb zu nehmen. Bringen Sie Ihre Uhr niemals hierher. Finden Sie einen Uhrmacher in der Stadt, den Sie kennen und dem Sie vertrauen, und bleiben Sie dabei.

Vorbehalt Emptor (Lassen Sie den Käufer aufpassen)

Wenn Sie zur Swatch Group gehen, nehmen Sie Ihr Auto zum Service - Sie sind völlig ihrer Gnade ausgeliefert. Ich nahm meine Uhr für einen Batteriewechsel und ging mit einer Schätzung für Arbeit im Wert von 150,00 USD, Arbeit, die nicht einmal aus der Ferne angezeigt wurde. Nachdem ich die Swatch Group verlassen hatte, ging ich woanders hin und bat um einen Batteriewechsel. In dreißig Sekunden war es geschafft. Außerdem wurde mir das Innere der Uhr gezeigt und sie befand sich in makellosem Zustand, so neu, wie es vor neunundzwanzig Jahren ausgesehen hätte, als ich sie gekauft hatte. Ich habe andere Uhren zur Swatch Group gebracht und bis zu 1.100,00 USD für eine Reparatur bezahlt. Ich bin mir nicht sicher, ob Arbeiten überhaupt notwendig waren. Fazit: Nehmen Sie Ihr Geschäft woanders hin !!!

Ich habe meinen Tissot Expert Touch für einen Batteriewechsel genommen und mir wurde gesagt, dass eine vollständige Wartung zu satten Kosten von knapp 400 US-Dollar erforderlich wäre !!!! Versuchte mit ihnen zu argumentieren, dass es perfekt funktionierte, bevor es mit dem BATT More aufhörte

Meine erste und beste Wahl für alle meine Markennamen Uhren

nutzlos, sollte es nicht so schwierig sein, jemanden zu finden, der mir sagt, ob er eine Verschlussfeder für ein Omega hat oder nicht.

War da, um mein Tissot-Titanband in der Größe zu haben? Schneller, professioneller Service. Volle Punktzahl.

Kaufte einen brandneuen Omega-Seemann, hatte ihn 8 Tage lang, dann sprang der Schnallenschieber auf einer Seite nicht mehr heraus, um das (Armband) zu verriegeln, das zur Garantiereparatur eingeschickt wurde. Ich sprach mit Swatch in der Hoffnung, dass der Verschluss ersetzt werden würde wird so gut wie neu repariert, die AD, ich kaufte die Uhr von rief mich an, um mich wissen zu lassen, dass die Uhr zur Abholung bereit war, ich fuhr 2 Stunden, um sie abzuholen, nur um herauszufinden, dass sie nichts getan hatten. Der Verschluss blieb immer noch in der offenen Position, selbst der Verkäufer sagte, er wäre wütend, ich habe solche Reue der Käufer, wenn es nicht die fantastischen Verkäufer in diesem Geschäft gäbe (die durch Reifen sprangen), würde ich mein Geld zurückfordern, nicht sehr beeindruckt von Swatch oder Omega

Ich konnte keine Antwort bekommen, bekam aber eine verdammt große Umgehung mit Leuten am Telefon, die keine Ahnung hatten, wo sie meinen Anruf verbinden sollten. Das gab mir eine E-Mail-Adresse, um auch zu antworten, und sie existierte nicht, also gab ich auf.

Nachlässig, unsympathisch, inkompetent.

Mein Tissot Le Locle funktioniert seit 2,5 Jahren recht gut. Es hatte ein paar Kratzer und Beulen in seinem frühen Leben. Vor einigen Monaten bemerkte ich, dass es desynchronisiert war und mit -60 Sekunden pro 24 Stunden lief.

Ich brachte es zu diesem Reparaturzentrum, das das einzige autorisierte in Toronto ist. Sie zitierten mich über 200 Dollar für einen kompletten Service mit Bewegungsersatz. Keine Erwähnung, wie es innen beschädigt wurde, nur dass sie ein Kratzen an der Seite bemerkten, das für sie Anzeichen eines starken Schocks anzeigte. Ohne weiteren Rückgriff fuhr ich mit der Reparatur fort.

Ich hole es 4 Wochen später ab und es wurde mir mit dem schrecklich schiefen Koffer zurückgeschickt. Das haben sie aber sofort behoben. 24 Stunden später läuft die Uhr etwa 90 Sekunden voraus. Ich rief an, um den abgeschlossenen Service in Frage zu stellen. Sie baten mich, es zur Reparatur des guten Willens zu bringen + boten eine kostenlose Reparatur an.

Sie riefen mich an und sagten, dass die Reparatur nicht durchgeführt werden kann, da sie einen Fehler gemacht haben, der es mir versprochen hat. Es war mir an diesem Punkt egal, ich wollte es nur tun lassen. Diesmal kein Bewegungsersatz. Was wirft die Frage auf, war der ursprüngliche Ersatz zuvor für das ähnliche desynchronisierte Problem erforderlich?

Ich habe meine Uhr erst heute erhalten. Auch hier ist der hintere Fall schief. Die Beständigkeit der Inkompetenz dieser Reparaturwerkstatt sollte jeden abschrecken, der ihre Hilfe sucht. In acht nehmen.

Meine Tissot-Uhr hat nicht 6 Jahre gedauert, braucht schon Arbeit. Tissot wird nicht mehr gleich gemacht. Ich habe ein paar, aber viele Probleme.

Sie sind gut und super schnell, haben mein Zubehör nur an einem Tag verschickt!

Bisher unterdurchschnittliche Serviceerfahrung. Brachte einen brandneuen (buchstäblich einen Monat alten) Hamilton zum Service, und der diagnostizierte das Problem falsch und bestand darauf, dass nichts falsch war. Ich werde es noch einmal versuchen - aber bisher sehr unbeeindruckt

Toller Service für einen meiner Kunden für seine Omega-Uhr

Exzellenter Service. Ging für eine Einstellung an einer Uhr ein und aus innerhalb von 5 Minuten.

Ging zur Swatch-Gruppe, um meinen Tissot reparieren zu lassen, nachdem mir verschiedene Juweliergeschäfte Preise und Garantien angegeben hatten, die ich nicht für angemessen hielt (eine war geradezu betrügerisch), und sie reparierten meine Uhr tatsächlich zum günstigsten Preis und zur längsten Garantie. Ich würde empfehlen, nirgendwo anders hinzugehen, wenn Sie eine ihrer Marken haben.

Brachte die Uhr für eine Reparatur ab und forderte die Rezeption auf, die Arbeiten abzuschließen, da sie auf weniger als 100 US-Dollar geschätzt wurden. Als ich später zurückkam, wurde ich gefragt, ob ich mit der Arbeit fortfahren möchte?!? Der Serviceberater wurde nicht über die Aufforderung zum Fortfahren informiert und verbrachte mehr Zeit damit, Entschuldigungen für die Verzögerung zu finden. Habe die Uhr nach einem weiteren Warten repariert. Stellen Sie sicher, dass Sie sich klar darüber sind, was Sie vorher erledigt haben möchten, und erwarten Sie auf dem Weg einige Unebenheiten.

Ich muss an diesen Ort zurückkehren, da sie das einzige Reparaturzentrum in Kanada sind.

Schlechter Service, weigerte sich, mein Armband zu reparieren und bestand darauf, es zu ersetzen. Dies ist nicht derselbe Service, den ich an diesem Ort erhalten habe. Sie laden auch viel mehr für den Austausch von Batterien auf.

Ich muss Ihnen leider mitteilen, dass ich kürzlich sehr schlechte Erfahrungen mit Ihrem Händler in Toronto / Kanada gemacht habe.

Ich habe Omega Speed ​​Master und Constellation Uhren. Ich bin der erste Besitzer von beiden. Sie brauchten einige Reparaturen und Wartungen. Als ich zum Omega-Händler ging, waren sie zu Beginn sehr freundlich, um sicherzustellen, dass sie sich um die Bedenken / Probleme kümmern und eine Stunde Schätzzeit benötigen. Nach einer Stunde Wartezeit wurde mir gesagt, dass sie sicherstellen und garantieren, dass die Speed ​​Master-Uhr wieder wasserdicht ist, was für mich der wichtigste Punkt und Grund war. Gleichzeitig werden sie die Konstellationsuhr für einen Betrag von 1970 US-Dollar für beide reparieren.

6 Wochen nachdem ich einen Anruf erhalten hatte, dass die Uhren für mich zur Abholung bereit waren. Als ich ankam, wurde mir zu meiner Überraschung gesagt, dass sie nicht garantieren können, dass die Speed ​​Master-Uhr wasserdicht ist und dass ihr früheres Versprechen / ihre Einschätzung nur ein menschlicher Fehler war.

Für Sternbild beobachten; es war noch nicht fertig und es musste ein neuer Gurt befestigt werden. Als ich sie an ihre vorherige Einschätzung erinnerte, wurde mir erneut gesagt, dass es sich um einen menschlichen Fehler handele.

Für ein so großes und langjähriges Unternehmen wie Omega war dies ein inakzeptabler Service. Ich habe mein Vertrauen und meinen Glauben nicht nur in ihr Wissen, sondern auch in ihre Ehrlichkeit verloren.

Ich bringe meine Omega-Uhr immer dorthin, wenn die Stifte des Bandes abgenutzt sind und gewechselt werden müssen. Sie sind immer schnell und der Service ist kostenlos. Sehr zu empfehlen, wenn Sie eine Omega-Uhr besitzen.

Super Service. Ich bin heute für eine sehr kleine Sache dort angekommen, nur um das Armband meines Omega anzupassen, und es war in nur wenigen Minuten erledigt und das auch KOSTENLOS. Die Rezeptionistin war großartig und beantwortete alle meine Fragen.

Meine Uhr war nichts als Probleme. Federn nach zwei Jahren ersetzt, weil die Uhr schlecht läuft, Austausch der Lünettenfedern, weil die Lünette locker ist. Verschluss versagt nach 3 Jahren und es dauert einen Monat, bis niemand mich aktualisiert, es sei denn, ich rufe an und gebe dann lächerliche Ausreden. Ich muss den ganzen Weg in die Innenstadt fahren, nur um festzustellen, dass die Uhr fertig ist, aber wieder informiert mich niemand.

Vielen Dank, dass Sie mich vor dem Kauf eines weiteren Omega bewahrt haben. Ich werde dafür sorgen, dass jeder, der mich nach meiner Uhr fragt, weg bleibt. $ 7000 ist nicht das meiste Geld für eine Uhr, aber es ist nicht so, als würde ich eine Uhr bei Walmart kaufen.

Schande über dich Omega!

Normalerweise hinterlasse ich keine Bewertungen, fühlte mich aber verpflichtet, hier etwas zu schreiben. Ich brachte meinen Omega Seamaster zum Reparaturzentrum, um eine Batterie zu ersetzen. Die Uhr funktionierte einwandfrei, zeigte jedoch eine schwache Batterie an. Nachdem ihr Techniker die Uhr untersucht hatte, wurde ich informiert, dass die Batterie in das Uhrwerk eingedrungen ist, was bedeutet, dass ich das gesamte Uhrwerk ersetzen muss. Ich wurde zu einem Preis von über 500 Dollar angeboten, um dies zu erreichen. Ich beschloss, eine zweite Meinung dazu einzuholen und brachte sie zu einem seriösen unabhängigen Uhrmacher. Nachdem wir die Uhr geöffnet hatten, waren wir beide schockiert zu sehen, dass sie makellos war. Es gab absolut keine Anzeichen von Undichtigkeiten. Die Batterie wurde in 5 Minuten ausgetauscht und die Uhr funktioniert einwandfrei wie immer. Ich kann nicht glauben, dass ein offiziell lizenziertes Zentrum wie dieses solche Tricks anwenden kann. Ich würde empfehlen, sich von diesem Ort fernzuhalten oder zumindest eine zweite Meinung zu allem einzuholen, was sie Ihnen sagen.

Ich ging zum Synchronisieren, ihr Rat war, Batterie und wasserdichtes Kit zu wechseln. 90 Dollar für nichts. Aber sie haben kostenlos synchronisiert.

Mein lokaler Hamilton Watch Distributor konnte die Rückseite meiner Hamilton MIIB-Uhr nicht öffnen, um eine Batterie einzubauen, und verwies mich an die Swatch Group. Ich packte die Uhr zusammen und schickte sie an Swatch. Sie bestätigten den Empfang und gaben mir eine Referenznummer und ein Passwort, damit ich den Fortschritt verfolgen konnte. Da es länger dauerte als erwartet, rieten sie mir aufgrund der Schwierigkeit, die richtige Batterie zu finden, die Transportkosten zu akzeptieren. Sie taten. Ich habe meine Uhr in gutem Zustand zurückbekommen.
Mailing schlägt Fahrkosten nach Toronto und Parken in der Innenstadt.
Ich werde sie bei Bedarf wieder verwenden.

Ich weiß es zu schätzen, dass Sie sich die "Zeit" genommen haben, um mein Omega zu reparieren. Es war servicebedürftig und obwohl es lange dauert, bis eine Uhr professionell vorbereitet ist, wurden die Erwartungen ab Tag 1 realistisch gesetzt. Wenn Sie es lieben, sehen Sie es einfach hier. Die Wartung darf nicht beeinträchtigt werden. Sie sichern auch ihre Arbeit für 2 Jahre! Danke noch einmal.

Meine Uhr wurde nur minimal repariert und endete mit einem großen, Manager großen Ego, Sie fühlen sich unwohl, 3 Omegas alle weg Ich gehe auf die nächste Stufe, die Chancen, jemals wieder ein Omega zu besitzen, keine.

Exzellente Qualität. Leckere Samosas nicht sehr scharf. Mandel Barfi war auch ausgezeichnet. Ich werde auf jeden Fall wieder besuchen.

Ich möchte leider nur meine traurige Erfahrung in der Mapleview Mall in Burlington, ON, zum Ausdruck bringen, wo der Kundenservice extrem rassistisch war. Wohlgemerkt, dies ist nicht mein erster Einkauf in diesem Geschäft, aber es wird mein letzter Kauf in diesem Geschäft sein.

Ernsthaft Leute, dieser Ort ist einer High-End-Uhrenreparaturanlage nicht würdig. Vor der Abschaltung von COVID-19 nahmen sie eine Reihe von Uhren auf. Und seit 3 ​​Monaten herrscht völlige Stille. Wie wäre es, wenn Sie Ihre Kunden anrufen und sie wissen lassen? Wie wäre es, wenn Sie die Uhren, die Sie bereits haben, reparieren und am Straßenrand ausliefern? Die meisten guten Unternehmen haben ihre Kunden in dieser Zeit unterstützt. Diese Leute reparieren Uhren zu lächerlichen Preisen und wir bezahlen für den Service, den es, wie Sie in meiner Nachricht sehen können, nicht gibt.

Ich musste einen 13 alten T-Touch warten lassen, aber da die alten Teile nicht mehr verfügbar sind, konnte ich die neue Version zum Preis der Servicegebühr kaufen. Die Wartezeit sollte 3-4 Wochen betragen, aber es dauerte nur ein paar Tage und sie haben es auch für mich bewertet. Außerdem waren alle dort super nett.

Dieser Shop hat absolut keine Ahnung von Kundenservice. Sie öffnen von 9 bis 5 Uhr ... Ja, das ist genau die Bürozeit ihrer Hauptzielkunden. Wie nehme ich an, meine teure, aber leicht kaputte Uhr abzuholen, wenn sie sich schließt, wenn ich dort ankomme? Wie Jungs comon ....

Ging zu diesem Ort, um die Batterie meines Omega Terra Quartz zu ersetzen. Mir wurde vom Kundendienstmitarbeiter gesagt, dass es ungefähr 2 Stunden dauern wird !! ?? Natürlich habe ich die Uhr nicht verlassen und sie ersetzen lassen. Der Batteriewechsel in Boca Raton im Omega Store dauerte ungefähr 10 Minuten.
Zuvor war ich bereits im Zentrum von Toronto, um meine Longines zu bedienen, und die Erfahrung war weit weg, um gut zu sein. Ich werde niemals an diesen Ort zurückkehren.