Caltronics Business Systems Rezension

Caltronics hat einen fantastischen Service, sie glänzen wirklich in diesem Bereich! Ich hatte ein paar Probleme, die ich beim Drucken von Umschlägen aus unserer Portosoftware hatte, und war resigniert, dass es einfach immer eine miserable Erfahrung sein würde. Richard Bryant, einer ihrer Bildungsspezialisten, kam heraus und zauberte erstaunliche Dinge an den Dingen Und jetzt ist es der reibungsloseste Prozess aller Zeiten! Er gab mir auch einige gute Einblicke in mein Briefkopffach und wie ich es besser verwenden kann, was sehr hilfreich war. Diese Jungs sind schnell und angenehm, wir haben immer eine tolle Erfahrung mit ihnen gemacht! Vielen Dank!

Kurze Bewertung: FANTASTISCH! Das Verkaufsteam hört zu und ist nicht aufdringlich. Der Kundenservice ist ausgezeichnet. Die Wartezeit ist kurz und sie haben die Möglichkeit des Fernzugriffs, sodass ein Techniker Ihnen sofort helfen kann. Training für alle und alles.

Meine Geschichte: Unser Mietvertrag ging zu Ende und Monate bevor ich anfing, nach einem neuen und erschwinglichen Unternehmen zu suchen, das unsere Bedürfnisse erfüllen kann. Ich hatte das Glück, zu einem Tag der offenen Tür zu gehen und eine Führung durch die Caltronics-Anlage zu bekommen. Sie waren in allem sehr offen. Ich habe beobachtet, wie sie Maschinen überholten, wie sie verpackt und versandt wurden. Ich habe auch erfahren, dass sie im Haus Druck und Bindung haben, die der Öffentlichkeit für Spezialaufträge zur Verfügung stehen. zB: Ordnereinteilungen mit speziellen Registerkarten, Visitenkarten, Banner Ich habe auch einige Schulungen zu den dort vorhandenen Maschinen erhalten, die mir helfen, meine Bedürfnisse für das Büro zu erkennen. Dieser Ort war ziemlich großartig, ich wollte dort arbeiten.

Der Verkäufer, mit dem ich zu tun hatte, war Shane. Er war aufmerksam auf meine Bedürfnisse in Bezug auf Preise und Ziele. Er war auch nicht aufdringlich, im Gegensatz zu anderen Unternehmen, von denen ich Angebote einholte. E-Mails hat er sehr schnell beantwortet. Er gab mir Informationen, die die anderen Firmen nicht anboten. Zum Beispiel: Es gibt einen Zeitrahmen, in dem der Prozess zur Beendigung des Mietverhältnisses pünktlich beginnen muss, oder das andere Unternehmen berechnet zusätzliche Gebühren. Es muss eine Absichtserklärung verschickt werden, von der Shane mir eine Vorlage zur Verfügung gestellt hat.

Als das Gerät ankam, richtete ein Mitglied des Technikteams unsere Computer und andere Funktionen ein, die der Drucker erfüllen musste, zB: Farbdruck einschränken. Ein paar Tage später kam ein Trainer, um die gesamte Maschine durchzugehen. Zach ist ein sehr kompetenter Trainer! Er zeigt Ihnen nicht nur, was zu tun ist, sondern hat auch einfache Tutorials für die spätere Verwendung. Das Training ist kostenlos und kann jederzeit und so oft wie nötig geplant werden. Zach ist auch hervorragend darin, Fragen per E-Mail oder Telefon sehr schnell zu beantworten.

Der Umstieg auf eine neue Maschine und ihr Unternehmen hätte nicht reibungsloser verlaufen können. Für ein wachsendes Unternehmen geben sie das Gefühl eines kleinen Unternehmens. Ich kann sie sehr empfehlen!!

Ich arbeite seit mehreren Jahren mit Richard und Caltronics Business Systems zusammen. Richard und die Crew reagieren innerhalb weniger Stunden auf unsere Schulungsanfragen. Ob Spickzettel oder wenn er ins Büro kommt und neue Mitarbeiter einarbeitet, er nimmt sich sofort Zeit für uns. Exzellenter Trainer, toller Typ!

Caltronics war von den frühen Diskussionen darüber, was für unser Unternehmen am besten funktionieren würde, bis hin zur Schulung an unserer neuesten Maschine wunderbar. Wir hätten uns keinen besseren Service und Schulung wünschen können. Wir verwenden Caltronics seit Jahren und haben immer einen ausgezeichneten Service erhalten. Reparaturen werden schnell erledigt, Toner automatisch versendet und bei Bedarf gründlich geschult.

Caltronics leistet hervorragende Arbeit. Ihr Service war tadellos, Mike Murdoch war super professionell und ich kann ihren Service wärmstens empfehlen!

Die von uns gekaufte Ausrüstung hat sich sehr gut bewährt. Wenn eine Wartung oder Reparatur erforderlich war, kamen die Techniker rechtzeitig und führten die Reparaturen schnell durch. Schulungen und Online-Support sind hervorragend.

Caltronics hat unser Büro gewartet; Der Servicemitarbeiter Richard war sehr sachkundig und freundlich und sorgte dafür, dass ich zufrieden war, bevor er ging.

Wir haben 3 Caltronic Kopierer und wir könnten nicht zufriedener mit ihnen sein. Sie sind zuverlässig, einfach zu bedienen und von hoher Qualität. Wir sind eine vielbeschäftigte Hausverwaltung und es ist sehr schön, sich nicht um die Büroausstattung kümmern zu müssen. Caltronics bietet großartige Unterstützung, wenn Sie sie brauchen. Sie können sich telefonisch um Probleme kümmern oder jemanden schicken. Lieben Sie auch das automatische Schiff des eingebauten Toners!

Zach war sehr professionell, aufmerksam, lehrreich, ruhig, nett, zuvorkommend, hat unsere Probleme gelöst, hat sich sehr bemüht, uns zu besuchen, und vor allem war er EXTREM GEDULDIG mit uns. Du bist unglaublich Zach, mach weiter so!! Vielen Dank für Ihre Geduld mit uns. Das weiß ich zu schätzen. Schön, dass wir Sie als unseren Caltronics-Spezialisten haben!

Wir wechselten von Ray Morgan zu Caltronics für die sechs Canon-Kopierer unseres Unternehmens. Kurz darauf begannen wir, Caltronics für alle unsere HP Druckertoner zu kaufen und zu warten. Caltronics ist stets sehr auf unsere Anfragen eingegangen und immer sehr einfach zu handhaben. Ich kann sie jedem wärmstens empfehlen, der einen kompetenten und reaktionsschnellen Anbieter für seine Druck- und Kopieranforderungen sucht.