St. Luke's Lutheran Church

Überprüfung von Caltronics Business Systems

Kurze Bewertung: FANTASTISCH! Das Verkaufsteam hör...

Kurze Bewertung: FANTASTISCH! Das Verkaufsteam hört zu und ist nicht aufdringlich. Der Kundenservice ist ausgezeichnet. Die Wartezeit ist kurz und sie haben die Möglichkeit des Fernzugriffs, sodass ein Techniker Ihnen sofort helfen kann. Training für alle und alles.

Meine Geschichte: Unser Mietvertrag ging zu Ende und Monate bevor ich anfing, nach einem neuen und erschwinglichen Unternehmen zu suchen, das unsere Bedürfnisse erfüllen kann. Ich hatte das Glück, zu einem Tag der offenen Tür zu gehen und eine Führung durch die Caltronics-Anlage zu bekommen. Sie waren in allem sehr offen. Ich habe beobachtet, wie sie Maschinen überholten, wie sie verpackt und versandt wurden. Ich habe auch erfahren, dass sie im Haus Druck und Bindung haben, die der Öffentlichkeit für Spezialaufträge zur Verfügung stehen. zB: Ordnereinteilungen mit speziellen Registerkarten, Visitenkarten, Banner Ich habe auch einige Schulungen zu den dort vorhandenen Maschinen erhalten, die mir helfen, meine Bedürfnisse für das Büro zu erkennen. Dieser Ort war ziemlich großartig, ich wollte dort arbeiten.

Der Verkäufer, mit dem ich zu tun hatte, war Shane. Er war aufmerksam auf meine Bedürfnisse in Bezug auf Preise und Ziele. Er war auch nicht aufdringlich, im Gegensatz zu anderen Unternehmen, von denen ich Angebote einholte. E-Mails hat er sehr schnell beantwortet. Er gab mir Informationen, die die anderen Firmen nicht anboten. Zum Beispiel: Es gibt einen Zeitrahmen, in dem der Prozess zur Beendigung des Mietverhältnisses pünktlich beginnen muss, oder das andere Unternehmen berechnet zusätzliche Gebühren. Es muss eine Absichtserklärung verschickt werden, von der Shane mir eine Vorlage zur Verfügung gestellt hat.

Als das Gerät ankam, richtete ein Mitglied des Technikteams unsere Computer und andere Funktionen ein, die der Drucker erfüllen musste, zB: Farbdruck einschränken. Ein paar Tage später kam ein Trainer, um die gesamte Maschine durchzugehen. Zach ist ein sehr kompetenter Trainer! Er zeigt Ihnen nicht nur, was zu tun ist, sondern hat auch einfache Tutorials für die spätere Verwendung. Das Training ist kostenlos und kann jederzeit und so oft wie nötig geplant werden. Zach ist auch hervorragend darin, Fragen per E-Mail oder Telefon sehr schnell zu beantworten.

Der Umstieg auf eine neue Maschine und ihr Unternehmen hätte nicht reibungsloser verlaufen können. Für ein wachsendes Unternehmen geben sie das Gefühl eines kleinen Unternehmens. Ich kann sie sehr empfehlen!!

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