Cadillac of Norwood Rezension

So professionell. Es war großartig mit Anthony zu arbeiten!

Alex, der Verkaufsleiter, und Steven von der Finanzabteilung sind großartig. Alex hat mir einen tollen Preis gegeben und Steven hat uns das Gefühl gegeben, dass wir uns beim Kauf eines neuen Autos sehr wohl fühlen
Danke Jungs, du bist der Beste

Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung, als ich kürzlich bei Cadillac of Norwood ein neues Auto gekauft habe.

Cadillac of Norwood war großartig im Umgang. Das Internet-Verkaufsteam war großartig. Sie erzählte mir alles, was ich über das Auto wissen musste, und handelte einen fairen Preis aus. Als ich einstieg, war alles an das Floor Sales Team übergeben und von da an von Ed fachmännisch behandelt worden. Ed war sehr professionell und brachte mich am nächsten Tag in mein Auto. Danke Leute!

PAUL IST EIN GROSSER SERVICE-MANN, DER SEHR HILFE VOLLSTÄNDIG IST, UND ALLE IHRE MITARBEITER SIND SEIT 1965 EINE LANGE ZEIT EIN KUNDE.

Die Herren in der Ersatzteilabteilung waren sehr gut und haben mir geholfen.

Ich habe einen neuen XT5 getestet und wurde verkauft! Ed war großartig und ließ mich ein paar verschiedene Autos testen, um zu sehen, was mir gefiel. Ich kaufte an diesem Tag ein Auto. Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um die besten verfügbaren Finanzierungsmöglichkeiten zu finden und mein Budget zu erfüllen.

Meine Familie hat dort seit den 60er Jahren Autos gekauft. Sehr freundliches Personal Al P & Service-Berater Paul Treseler ist top !!!!!!!!!

Sehr angenehme Erfahrung, Manny Lantigua, unser persönlicher Verkaufsberater, war sehr aufmerksam, knapp und effizient. Er sorgte dafür, dass meine Fahrzeugbedürfnisse berücksichtigt wurden. Auch die Online-Kontaktperson Nicole Domurad war sehr präzise in ihrer Bitte, eine Probefahrt auszuprobieren, und nicht sehr aufdringlich, einen Deal zu machen.

ICH LIEBE DIESE HANDELSGESELLSCHAFT ABSOLUT, LIEBE, LIEBE, LIEBE !!!!!!!!!! Sie kümmern sich immer um mich und der Kundenservice ist unglaublich !!!!!! Ich werde immer Cadillacs fahren und sie von hier bekommen, solange ich in Boston bin !!!!!!

Das Serviceniveau von Ed und Steve war ohne den Verkaufsdruck, der normalerweise mit dem Kauf eines neuen Fahrzeugs verbunden ist, absolut das beste, das es je gab. Die Zulage für den Handel war richtig und der reduzierte Aufkleberpreis des neuen Fahrzeugs war großartig.

Ich würde Cadillac of Norwood jedem empfehlen, der sich für viel interessiert.

Grüße dich,

Cadillac of Norwood, ich bin Ihrem fürsorglichen Personal (Frau Maryann Picarello und Herr Steven Lander) für den exzellenten Service dankbar. Ihre Professionalität, ihr Respekt und ihre Freundlichkeit blieben besonders in einer Zeit wie dieser mit einer weltweiten Pandemie, einem Wahljahr und rassistischen Problemen nicht unbemerkt. Ich schätze euch alle. Ich bete für Ihre Sicherheit, einschließlich Ihrer Gesundheit. Nochmals vielen Dank, dass Sie ein großartiges Team sind

Ich habe mein CTS 2005 mitgebracht, das einige Probleme hatte, seit ich es vor ein paar Jahren bekommen habe, und das Serviceteam hier war großartig. Allen und Kerri erklärten hervorragend, was zur Behebung des Problems erforderlich war. Wenn es einige Tage im Geschäft sein musste, während auf Teile gewartet wurde, boten sie mir einen Leihwagen für die Dauer an, obwohl das Auto ursprünglich nicht über das Autohaus gekauft wurde. Ich habe viel Geld mit einer Miete gespart, die ich gebraucht hätte, wenn ich woanders hingegangen wäre. Vielen Dank an Cadillac of Norwood, ich weiß das wirklich zu schätzen.

Ich habe gerade einen 2013 CTS4 von diesem Händler gekauft und ehrlich gesagt waren sie für mich unglaublich. Ich habe zum ersten Mal ein Auto bei einem Händler gekauft. Mein Verkäufer war Al und er führte mich mit Freundlichkeit, Ehrlichkeit und Humor durch den gesamten Prozess. Der Prozess wurde auf nicht pushige Weise ausführlich erklärt und ich bin sehr zuversichtlich, welches Auto ich ausgewählt habe. Das Autohaus ist auch während COVID super, was Masken und angemessene soziale Distanzierung erfordert. Ich bezweifle, dass ich bald ein anderes Auto brauche, aber wenn ich es tue, werde ich auf jeden Fall wieder hierher kommen und Al wieder besuchen.

Beste Erfahrung beim Autokauf vom ersten Telefonanruf über die Probefahrt bis zum Finanzwesen. Jeder war sehr freundlich und respektvoll. Ich habe genau das bekommen, was ich wollte, zu einem fairen Preis. Es war eine Freude, mit Al Piacitelli zu arbeiten!

Die Leute bei Cadillac sind sehr freundlich und höflich
Behandle dich mit Respekt
Jeder begrüßt Sie mit einem Lächeln, auch wenn er Sie nicht bedient

Ging für einen Jeep Cherokee, der bereits sehr günstig war, aber sie konnten arbeiten, um es in mein Budget zu bekommen. Fragen Sie nach Al, er hatte sehr wenig Druck und es war großartig, mit ihm zu arbeiten.

Wir kamen bei Ihrem Händler an und dachten, wir würden den SRX SUV 2015 testen und dann zu 4 anderen Händlern wechseln, damit wir entscheiden können, welcher SUV uns am besten gefällt. Wir haben Cadillac nie verlassen! Das Auto war atemberaubend und wir hatten nicht das Gefühl, dass wir mit den anderen SUVs, die auf unserer Tagesordnung standen, so zufrieden sein würden. Unser Verkaufsberater Mike Costas war sehr hilfsbereit und verbrachte viel Zeit mit uns, um die vielen Merkmale des Autos und den "Cadillac-Unterschied" in Bezug auf Qualität, Zuverlässigkeit, Service und Wartung zu erklären. Insgesamt hatten wir das Gefühl, einen fairen Preis zu haben, und haben das Autohaus verlassen, um unseren neuen SRX zu fahren. Wie süß ist das

Kaufen Sie hier kein Auto! Sobald sie dein Geld haben, ist es ihnen egal. Schreckliches Management vor allem in Service und Vertrieb. Gehen Sie stattdessen nach Lynnfield oder Woburn!
Widerlich.

Sie fanden und behebten ein sehr schwer zu findendes Federungsproblem. Die Werksgarantie hat dafür bezahlt! Gut wie neu. Vielen Dank, Cadillac von Norwood!

Hatte dort einen Rückrufservice durchgeführt, der super einfach war. Keine Probleme. schöner Wartebereich mit WiFi. Gute Erfahrung, würde wieder für mehr Rückrufarbeit gehen.

Wieder eine negative Bewertung für Cadillac in Norwood. Ich war dort für meinen Ölwechsel bei 45 km und bekam eine Mehrpunkt-Fahrzeuginspektion und es wurde festgestellt, dass der Motorfilter und der Innenraumfilter bald Aufmerksamkeit / Wechsel benötigen und der Typ, der mir geholfen hat, sagte mir, dass ich sie wechseln muss, wenn ich reinkomme für meinen 50k Meilen Service. Hier bin ich also bei 50.000 Service und gemäß der Wartung des Werksservices ist es erforderlich, ihn zu ändern und zu erraten, was. Es wurde weder geändert noch. Als ich dies auf dem Heimweg bemerkte, rief ich an und sie sagten mir: "Es war nicht notwendig und wenn es der Techniker sagen würde." Nun, der Techniker, der es bei 45 km überprüft hatte, sagte, es müsste bei 50 km ersetzt werden Jetzt wird mir gesagt, dass es nicht sein muss. Ich habe das Auto mit 37 km gekauft, es hat jetzt 50.000, man würde denken, nach 13 km muss es ersetzt werden, aber der gute alte Norwood Cadillac glaubt das natürlich nicht. Problem Nr. 2. Ich hatte ein langsames Leck an meinem Beifahrerreifen, bevor ich zu meinem 50-km-Service ging, und ich habe keine Luft in den Reifen gegeben, weil ich wusste, dass sie den Reifendruck überprüfen und Luft hinzufügen würden und ich würde wissen, ob die Reifen bekommen haben gedreht, wie ich es gewünscht hatte, weil das Leck wegen der Drehung nicht mehr am Beifahrerreifen sein würde. 2 Tage später überprüfte ich meinen Reifendruck und erriet, wo der niedrige Reifen angezeigt wird. Ihr Beifahrerreifen genau so, wie er war, als ich ihn einführte. Wurden die Reifen also gedreht? NEIN. Ich bat darum, meinen Scheinwerfer nivellieren zu lassen, da die Fahrerseite einen Punkt höher als der Beifahrer war. Dafür wurden mir 30 US-Dollar berechnet, und auf meiner Quittung steht "Shop Suppiles". Ich bin mir nicht sicher, welches 30-Dollar-Werkzeug Sie benötigen, um einen Scheinwerfer auszurichten, aber es sind zwei Schrauben, die Sie drehen müssen, um den Scheinwerfer einzustellen. Meine Rechnung war 991 Dollar, die ich bezahlt hatte, aber mit der Arbeit, insbesondere was nicht mit meinem Auto gemacht wurde, völlig unzufrieden war. Also finde ich 'Mastria Buick GMC Cadillac' in Raynham, MA. Ich fahre dorthin und sie schauten auf die Scheinwerfer und sagten mir, dass es eine Einstellung braucht, um sie auszurichten. Ich frage, wie viel KOSTENLOS ist, um die Scheinwerfer einzustellen. Ich fragte, wie viel für die Achsvermessung und es ist 75 $ und Norwood berechnet 99 $. Ich fragte, wie viel für Schmutzfänger ich bei Norwood bekommen würde und er sagte mir, dass sie es für 185 Dollar und Norwood für 225 Dollar haben. Beide Websites zeigen die gleichen Teilenummern und die Teilekosten betragen jeweils 90 US-Dollar. Aber um es aus irgendeinem Grund installieren zu lassen, berechnet Norwood zusätzliche 40 US-Dollar. Ich habe mehrere schlechte Erfahrungen mit Norwood gemacht und es sieht so aus, als hätte sich nichts geändert. Ich werde meine Bewertungen weiterhin online veröffentlichen. Facebook, Instagram, Twitter und Yelp. Ich würde Cadillac of Norwood NRVER jedem empfehlen, den ich kenne oder der meine Bewertungen liest, wie Sie aus meiner Erfahrung sehen können. Cadillac oder Raynham ist das bessere Autohaus / Service-Center, und ich werde sicherstellen, dass die Leute davon erfahren.

Hatte am Anfang ein paar Probleme aufgrund von Covid, aber Alex hielt sein Wort und löste die Probleme. Die Serviceabteilung bekommt von mir schnell, freundlich und effizient eine 10 von 10 !! Zweifellos die beste Erfahrung im Bereich Händlerservice, die ich je hatte.

Habe gerade meinen DRITTEN Cadillac von Cadillac Norwood gekauft (2 SRXs und ein ATS)! Das an sich sollte Bände sprechen! Lassen Sie mich noch einmal darüber nachdenken, warum ich dieses Autohaus so liebe und ich komme immer wieder:
1. Maryann Picarello. Erstklassige Verkäuferin. Kennt ihre Sachen und ist sehr nett. Ich bin eine Stammkundin von ihr und werde weiterhin bei ihr einkaufen. Sie sorgt dafür, dass meine Transaktionen reibungslos verlaufen und das Auto, das ich vom Grundstück fahre, makellos ist. Sie kümmert sich wirklich um meine Zufriedenheit. Ich bin vielleicht nicht ihr bester Kunde, aber sie behandelt mich nicht weniger. Kürzlich war mein erster SRX bei einem Unfall total. Ich war völlig am Boden zerstört. Ich habe dieses Auto geliebt. Ich wusste, dass SRX eingestellt wurde und dass meine Chancen, das Fahrzeug, das ich hatte, durch super niedrige Meilen zu ersetzen, schwierig sein würden. Maryann wusste, wie viel mir dieses Auto bedeutete. Sie half mir beim Kauf des ersten SRX, brachte mir alle Funktionen bei, beantwortete meine Fragen und war während der gesamten Zeit eine Ressource für mich. Nach meinem Unfall konnte sie mich in das gleiche Auto bringen, niedrigere Meilen und mit höherer Trimmung.
2. Steve Sousa. Wunderbarer Manager. Hat den Kauf des Fahrzeugs unterstützt und mit Maryann zusammengearbeitet, um persönlich sicherzustellen, dass das Auto, das ich abgeholt habe, um es nach Hause zu bringen, in einem noch besseren Zustand ist als beim Testen. Ich habe ihn sogar vor dem Kauf des zweiten SRX angerufen, um ihn nach einem GMC Sierra Denali bei einem anderen Händler zu fragen. Ich wollte das Autohaus nicht verlassen, aber zu dem Zeitpunkt, als der SRX, den ich gekauft hatte, noch nicht einmal im Los war, hatte ich es fast aufgegeben, einen zu finden. Steve half mir dabei, einige Zahlen herauszufinden, und er überprüfte die Anreize für mich, um festzustellen, ob der GMC-Händler möglicherweise etwas übersehen hatte. Ich hatte ursprünglich angerufen, um zu fragen, ob sie einen ähnlichen Lastwagen auf dem Grundstück hatten, den er nicht hatte. Steve war nicht aufdringlich, versuchte nicht, mein Interesse zu wecken - er gab mir klare Fakten und Zahlen. Am Ende habe ich diesen Truck nicht gekauft, weil mir der Preis nicht gefallen hat und ich nicht der Meinung war, dass der Service, den ich bekam, so gut war wie Norwood. Meine Gedanken gingen immer wieder zu dem Händler zurück, der mich immer richtig behandelt hat.
3. Serviceabteilung. Ich liebe es, mein Auto hereinzubringen und es sauberer zurückzubekommen, als wenn ich es verlassen hätte. Die Männer und Frauen in der Serviceabteilung sind höflich und professionell. Ich schätze die Verwendung von Leihfahrzeugen. Mein Zeitplan als alleinerziehende Mutter und Managerin ist nicht der beste. Es ist erstaunlich, meinen Zeitplan einhalten und die Wartung zu erhalten, die mein Auto benötigt. Ich hatte noch nie ein Problem mit der Arbeit an meinem Auto. Das Team hört auf meine Bedenken und beantwortet meine Fragen ehrlich. Ich habe nie das Gefühl, ausgenutzt zu werden, und ich bin zuversichtlich, dass meine Sicherheit und Zufriedenheit ihre Priorität sind.
4. Wartezimmer. Ich liebe das Wartezimmer dort. Es ist sauber und mit Getränken und Snacks gefüllt. Es gibt bequeme Stühle, einen großen Fernseher, Internet, Steckdosen und sogar einen ruhigen Bereich zum Arbeiten. Es ist sicherlich das beste Wartezimmer, das ich je gesehen habe. So geräumig und einladend. Es macht mir nichts aus, eine Weile rumzuhängen.
5. Zugänglichkeit des Personals. Sei es Maryann oder jemand im Dienst, es ist sehr einfach, eine Person ans Telefon zu bekommen. Die Rezeption ist immer freundlich und hilfsbereit. Sie wissen immer, wen sie für mich bekommen müssen, um die besten Antworten zu bekommen, die ich suche. Ich liebe es, wenn ich die Person am anderen Ende anrufe, klingt das wirklich freundlich und kümmert sich um meine Bedürfnisse.

Ich bin unglaublich zufrieden mit dem Wert meiner Einkäufe und der Qualität des Service, den ich bei Cadillac Norwood erhalte. Ich beabsichtige, ein treuer Kunde von ihnen zu bleiben und würde sie jedem meiner Freunde und Familie empfehlen!

Der Kauf eines neuen Fahrzeugs von Cadillac aus Norwood war das beste Autokauferlebnis, das wir je hatten. Es gab keinen Druck und wir erhielten erstklassigen Kundenservice von jeder Abteilung. Mein Mann und ich sind sehr zufrieden mit unserem Kauf und werden Cadillac of Norwood definitiv als unsere erste Option für zukünftige Fahrzeuganforderungen wählen. Ich muss auch hinzufügen, dass unsere Verkaufsberaterin Maryanne Picarello wunderbar war! Auch nachdem die Unterlagen unterschrieben und unser Fahrzeug ausgeliefert wurden, hat Maryann deutlich gemacht, dass unsere Zufriedenheit ihre Priorität ist! Vielen Dank, Cadillac of Norwood, Sie haben lebenslange Kunden gewonnen!

Gibt es Sterne jenseits von 5?

Dies ist ein hochmodernes Autohaus, das dem Kunden stets Paramount-Kundenservice, Kundenbetreuung, Kundenorientierung und Kundenorientierung bietet. Dies sind einige persönliche Beobachtungen, die mir bei meinem Besuch bei Cadillac of Norwood aufgefallen sind. Nach Meinung dieser Autoren ist dieses Autohaus der Inbegriff für hervorragende Leistungen und bemüht sich stets, dort bereits außergewöhnliche Dienstleistungen zu verbessern, vom Verkauf bis zur Serviceabteilung. Ich würde mich sehr freuen, wenn ich nicht über meinen letzten Besuch sprechen würde. Ich habe am Samstag, den 19. Oktober einen neuen Cadillac SRX gekauft. Und wie immer habe ich mich mit Mike Costa beschäftigt. Er bleibt dynamisch, kennt sich mit seinem Produkt sehr gut aus, nimmt sich immer Zeit, um die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen, Vorschläge zu machen, Anrufe umgehend zurückzusenden und auf E-Mails zu antworten. Es gibt nie ein Gefühl von Druck. Sie spüren immer, dass Mike sich freut, Sie zu sehen und Ihren Namen nie vergisst. Er grüßt mit einem Lächeln und streckt seine Hand für einen festen Händedruck aus, um einen wissen zu lassen, dass er Ihre Schirmherrschaft aufrichtig schätzt. Obwohl Mike Sales Management ist, arbeitet er mit der Serviceabteilung zusammen, um sicherzustellen, dass die Details des Fahrzeugs den Kundenerwartungen entsprechen.

Ich werde immer ein engagierter Kunde sein und die Erneuerung an dieses Autohaus und darüber hinaus an Mike Costa vermieten! Ich würde persönlich empfehlen und jedem empfehlen, der einen Cadillac und eine großartige Händlererfahrung sucht, um Cadillac of Norwood zu besuchen. Sie werden nichts falsch machen.

Vielen Dank an Mike, dass er meinen Besuch bei Ihrem Händler noch einmal wunderbar gemacht hat. Du bist der beste. Wir sehen uns in drei Jahren.

Lisa L. Thomas

Ich habe gerade das Autohaus gegen 5:17 Uhr mit einem 20017 Cadillac Escalade verlassen
Und ich wusste nicht, dass sie 2 Trades in (
Also tausche ich meinen 2015er Silverado und meinen alten 2007er Cadillac Escalade mit 90000 Meilen ein
Dieser George Rizkalla über die Finanzen gibt mir das beste Angebot, das ich je bei einem Händler in Ma bekommen habe.
Ich Marcio Präsident von Souzapainting Co in Medford ma
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Noorwood Cadillac in Noorwood ma

Es ist eine Reise wert von jedem erstklassigen Händler, großartigem Service aus allen Abteilungen, schnell und einfach zu verkaufen, keine Überraschung, keine versteckten Gebühren. Tolle Auswahl Tolle Leute machen weiter so, danke eine Million, immer wieder zurück, bald wieder für eine andere, JIM

Joe hat gestern den neuen Cadillac 2017 XTS abgeholt. 1. Kauf bei Cadillac of Norwood. Der Besitzer Mike und der Verkäufer George Belovitch kauften alles über Joe. Sicherstellen, dass das, was seine Frau für ihn wollte, passieren würde und es tat! Beide gingen mit all den zusätzlichen Vorteilen auf und ab, aber meistens waren sie selbst keine aufdringlichen Verkäufer, die versuchten, einen Verkauf zu tätigen. Dies ist einer der größten Schätze, die ein Verkäufer machen kann, indem er den Kunden den Moment beim Kauf eines solchen genießen lässt Schönheit des Cadillac-Autos. Joe wird viele Jahre Freude an der Fahrt haben. Danke euch beiden! Ich bin sicher, dass Joes Golffahrer so geschmeidig sein wird wie sein Cadi Drive

Danke nochmal !!!! Joe (Eidechse) und Trisha (Coco) Lazaro

Meine Frau und ich hatten hier eine großartige Erfahrung. Wir suchten nach einer Eskalade. Wir wurden von einem Verkäufer namens George begrüßt. Wir sagten ihm, wonach wir suchten, was Optionen angeht. Er hatte einige eigene, zu denen wir seinen Rat befolgten. Keine Probleme und er hat nicht nur mit uns Kontakt aufgenommen. Das Autohaus tat es auch.

Vielen Dank,
Mr. & Mrs. Murphy

Ich bin aus MN, ich habe ein Posting für 2015 Escalade gesehen, sie angerufen und mit AL, SUPER NICE GUY gesprochen !! Ich sagte ihm, ich wollte sicherstellen, dass das Auto in einem sehr guten Zustand ist, bevor ich rausfliege! Bei der Ankunft dort waren alle Jungs beim Händler einfach super !!!!!! Sie waren schnell und trafen Vorkehrungen, um mich in ein Auto zu setzen und für ein paar Stunden in die Innenstadt zu fahren, während mein Auto in einem Geschäft fertig wurde !!! Manager war auch super, sehr zufrieden mit dem Service, Frau liebt das Auto, während der Rückfahrt nach MN Auto war einwandfrei !!!!! Sehr zufrieden mit Service und Kauf, bekam sogar Wetter Tech Fußmatten! Danke Leute!!! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich noch einen Cadi brauche !!!

Der Service erfolgt normalerweise innerhalb des von ihnen angegebenen Zeitrahmens, und wenn nicht, wissen Sie es. Abgesehen davon scheint es manchmal so, als ob die vorhergesagte Bearbeitungszeit lang ist.

Stephen war großartig und rief mich an, nachdem sie das Problem diagnostiziert und sich sehr schnell um die Reparatur gekümmert hatten.

Nachdem ich 2012 einen SRX ohne Probleme besessen hatte, kaufte ich am 17. März 2017 einen brandneuen 2017 XT5. Alle Motorlichter kamen am Tag nach der Abholung. Ich gab das Auto am nächsten Tag zurück und bat den Manager, das Auto nur zu handeln. Er war unhöflich und arrogant. DA MEIN AUTO 6 MAL FÜR VERSCHIEDENE LICHTER AUF DER INSTRUMENTENFELD IM SHOP WAR. DIE NEUESTEN 2 WAREN DAS SERVICE-ÜBERTRAGUNGSLICHT. WENN ICH DIESEM HÄNDLER / HERSTELLER KEINE STERNE GEBEN KÖNNTE. Nachdem ich 70.000 Dollar für ein Auto ausgegeben habe, möchte ich einfach, dass alles richtig funktioniert. NIEMALS EMPFEHLE ICH DIESEN HÄNDLER ODER HERSTELLER

Ich habe zwei Fahrzeuge von Norwood Cadillac gekauft, ich würde sie auf jeden Fall empfehlen, da ich in Zukunft wieder ein anderes Fahrzeug kaufen werde. Der Verkäufer, der mir geholfen hat (George Belovitch), ist ein guter Mann, wenn ich Service brauche. George bringt mich direkt rein und raus. Die Serviceabteilung ist sehr professionell. Ich bin mit diesem Autohaus insgesamt sehr zufrieden. Sie setzen Maßstäbe

Zu Ihrem Händler zu gehen ist eine sehr angenehme Erfahrung. Alle Hilfe sind sehr freundlich und zuvorkommend.

Tolle! Es war unglaublich mit Nicole zu arbeiten und sie hat alles übertroffen, was wir erwartet hatten! Wir fuhren 2 1/2 Stunden von Maine und es war jede Minute wert. Wir haben eine Escalade gekauft und über zwei Jahre nach genau der richtigen gesucht. Der Fairtrade-Wert für unseren Tahoe und den Escalade lag unter dem Buchwert. Die Escalade hatte keine Schlüsselanhänger und Nicole bestellte sie und brachte sie so schnell zu uns! Sie schickten einen Läufer nach Maine, um bei der Registrierung zu helfen und die Steuern zu begleichen. Wir hatten auch eine Rückerstattung für die Überzahlung von Steuern und Nicole aktualisierte uns an dem Tag, an dem der Scheck unterschrieben und per Post verschickt wurde. Diese gesamte Erfahrung war ausgezeichnet, bis hin zum Cadillac-Schlüsselbund, den wir wollten. Danke Nicole !!

Erinnern Sie sich an einen Saab. Schöner Wartebereich mit Snacks.

Sie konnten mir nicht helfen und waren ganz vorne dabei. Sie haben mir sogar bei einer Lösung geholfen, obwohl sie mit mir kein Geld verdient haben. In der Nähe gibt es eine Reihe von Händlern, die vom Kundenservice hier lernen können.

Ausgezeichneter Ort, um ein Auto zu kaufen. Freundlich.

Ich hoffe, dass dieser Händler mein Rabattprodukt durchführt !!

Mary Ann ist absolut erstaunlich. Sie ließ die Autos, die ich mir ansehen wollte, vorfahren und auf mich warten. Das Finanzteam war unglaublich und sogar der Besitzer des Autohauses kam an seinem freien Tag vorbei, um nach seinen Mitarbeitern zu sehen. Es war mein erster Cadillac und wird nicht mein letzter sein, aber ich werde für immer an diesen Ort gehen.

Alle Autos, die ich liebe! auch die suvs! Sie sind ein Profi darin, Autos besser zu machen als Infiniti! Wusstet ihr das?

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen, dies ist mein zweites Auto hier Verkaufsabteilung ist wunderbar, der Service ist erstklassig. Vereinbaren Sie einen Termin und lassen Sie ein Leihauto auf Sie warten. Der Loan Manager ist auch großartig

Teile und Serviceabteilung sind schrecklich, ich kaufte einen Türgriff 100 Dollar. Ich versuchte, wieder in den Griff zu kommen, und mir wurde gesagt, ich könne meine 100 Dollar nicht zurückbekommen, weil sie nicht über das Geld verfügen. Dies ist ein Millionen-Dollar-Händler, der sein eigenes Rückgaberecht nicht einhalten kann.

Zunächst möchte ich sagen, dass ich das Schreiben verzögert habe, und der einzige Grund ist, dass ich den großartigen Truck genossen habe, in dem Steve Sousa den Kauf zu einem Vergnügen gemacht hat, nicht zu einem Albtraum, der für mich die Norm im Umgang mit früheren Autohäusern war und oder Verkäufer. Steve Sousa und alle anderen, mit denen ich bei Cadillac of Norwood zu tun hatte, waren höflich und professionell. Keine "Hochdruckverkäufe", von denen ich ehrlich glaubte, dass sie die Industrienorm sind. Steve ist der einzige, bei dem ich jemals in Betracht ziehen würde, ein anderes Fahrzeug zu kaufen. Die Serviceabteilung war höflich und freundlich und bereit, mich und meine Vorschläge als Kunde zu hören.
Wenn ich 6 Sterne geben könnte, würde ich. Vielen Dank an Steve Sousa und alle anderen bei Cadillac of Norwood.
Wenn Sie beim Kauf eines Fahrzeugs "besonders" und detailorientiert sind, ist dies wirklich das einzige Autohaus, das ich empfehlen kann und würde.
Danke Steve und allen anderen

Kompetent, vertrauenswürdig, respektvoll, zuvorkommend. Tolle Erfahrung rundum.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Ed McMullin! Es war ein komfortabler Prozess - unsere Gespräche waren unkompliziert und konzentrierten sich auf die Qualitätselemente des Fahrzeugs. Ich würde definitiv zu Cadillac of Norwood zurückkehren.

Exzellentes Servicepersonal - sehr qualifiziert und besorgt um die Kundenzufriedenheit. Sehr professionelles Verkaufspersonal. Mein CT-6 ist ein hochoptionales Fahrzeug, mit dem sie sehr gut umgehen können.

Peter und das gesamte Servicepersonal von Cadillac of Norwood sind sehr sympathisch, kompetent und es war großartig, mit ihnen zu arbeiten. Es ist immer eine Freude, dorthin zu gehen und zu wissen, dass meine Escalade in guten Händen ist.

Ed McMullin war sehr freundlich und hilfsbereit. Als wir ankamen, ließ er das Auto an der Tür laufen und begrüßte uns herzlich an der Tür. Es gab Computerprobleme, die das endgültige Schließen und den Papierkram verzögerten, aber alle waren sehr entschuldigend und insgesamt eine sehr positive Erfahrung.

Es gibt ein paar Cadillac-Händler in der Nähe meines Hauses, aber ich werde die 45 Minuten pendeln, nur um meine Autos hier warten zu lassen. Hut ab vor der Serviceabteilung. Ich habe alle Cadillac-Händler im Bundesstaat MA ausprobiert und es gibt keinen Vergleich. Tun Sie Ihrem Auto und sich selbst einen Gefallen, versuchen Sie es.

Nun, die Angestellten im Cadillac / Norwood waren sehr sehr hilfsbereit. Steve Sousa, Alex Gomes ein Finanzmanager-George. Sie machten unseren Übergang sehr angenehm und reibungslos. Sie nahmen sich die Zeit, um die Einzelheiten der Verträge und Mechaniker des Fahrzeugs zu erklären. Dort war die Auswahl der Fahrzeuge auf den Punkt gebracht. Durch ihre Professionalität haben wir uns wohl gefühlt. Ich habe viel bekommen. Sehr glücklich ....... W.L. Rogers

Grüße dich,

Ich muss betonen, dass der Kauf eines Autos für mich genauso wichtig ist wie der Kauf eines Hauses. Mein Auto ist mein bester Freund und gilt als Teil der Familie, da ich normalerweise unterwegs bin und ein Fahrzeug brauche, das mich von meiner Persönlichkeit zu meinen Bedürfnissen ergänzt. Meine Erfahrung am 21.9.2020 bei Cadillac of Norwood war absolut fantastisch. Ich fuhr sicher in einem wunderschönen Cadillac Escalade (Schwarz auf Schwarz - sexy wie die Hölle) davon, den ich Crusher nannte - ein großer Traum wurde wahr. RIP zu Blacky, meinem BMW mussten wir uns ausruhen.

Cadillac aus Norwood, ich bin sehr dankbar für Ihr fürsorgliches Personal (Frau Maryann Picarello & Herr Steven Lander), das sich um mich gekümmert hat. Ihre Professionalität, ihr Respekt, ihre Geduld und ihre Freundlichkeit blieben besonders in einer Zeit wie dieser mit einer weltweiten Pandemie, einem Wahljahr und rassistischen Problemen nicht unbemerkt. Ich schätze euch alle. Ich bete für Ihre Sicherheit, einschließlich Ihrer Gesundheit. Nochmals vielen Dank, dass Sie ein großartiges Team sind

Kein Problem mit dem Service.
Es ist die Verkaufsabteilung.
Kaufte ein Auto vom Verkäufer. Nie wieder von ihm gehört. Selbst wenn er zum Service kommt und am Wartezimmer vorbeigeht, sagt er nie Hallo.
Kaufte ein. Escalade denke ich bekomme eine wie geht es dir liz?
Sehr arm
Oh ja, Al war übrigens Vertriebsmitarbeiter

Ich habe überall nach einem CADILLAC ESV von 2019 gesucht, der schwarz und kona und 4WD war.
Obwohl ich in Florida CADILLAC of Northwood lebe, hatte ich nicht das, was ich wollte, aber angeboten, mir zu liefern. Ich gebe ihnen 5 Sterne !!!
DANKE MIKEX.

Das Servicepersonal ist immer höflich, hilfsbereit und kompetent. Die Wartezeit ist minimal. Sie bieten Leihwagen mit Leichtigkeit. Ich kann nicht genug gute Dinge über ihre Serviceabteilung sagen. Sie sind wirklich die beste Autowerkstatt, mit der ich je zu tun hatte.

Mir wurde plötzlich klar, dass ich nur noch 5% Öl hatte. Ich rief Norwood Cadillac an und bekam am nächsten Morgen einen Termin. Vielen Dank!

Sehr einfacher angenehmer Prozess. Alles wurde sehr professionell gehandhabt und die Kommunikation war hervorragend. Dieser Händler hat alles getan, um sicherzustellen, dass alles vom Kauf bis zur Lieferung reibungslos verlief. Dank Nicole und Al, die sich alle Mühe gegeben haben, ist dies so schnell und effizient möglich.

Das Autohaus selbst ist wunderschön und günstig gelegen. Ich wusste genau, welche Art von Auto ich wollte, daher kann ich das Einkaufserlebnis nicht bestätigen, aber Manny, der Verkäufer, war sehr freundlich und leicht zu bearbeiten. Ich war ein wenig verwirrt über die Gebühren, aber die Leute hier haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich den Vertrag verstanden habe und mit der Transaktion zufrieden war, selbst nachdem ich das Fahrzeug in meinem Besitz hatte.

Erstklassiger Platz. Sehr empfehlenswert.

Ich muss sagen, was für ein unglaubliches Personal Sie haben, der Internetdirektor Josh war fantastisch, so charismatisch und versiert in allen Fahrzeugen, und Ihr Verkaufsleiter Alex hat einen fantastischen Job gemacht, erklärt die Sache, so dass ich nicht nur das Gefühl hatte, die Wolle über meine gezogen zu haben Augen

Ich werde nicht zurückkehren. Mein Serviceberater, dem ich seinen Namen "Paul" nicht sagen werde, hat mich angelogen. Ich brachte mein Auto für einen Rückruf des Herstellers. Ich wusste, dass meine Kontrolllampe nicht an war, als ich sie fallen ließ. Als ich mein Auto abholte, war das Kontrolllicht des Motors an, nachdem sie daran gearbeitet hatten. Als ich das Auto zurückbrachte, sagte er mir, dass das Licht an war, als ich das Auto abstellte. Sie haben das Fahrzeug überprüft. Es wurde nicht erwähnt, dass die Kontrollleuchte des Motors an war, als ich sie abstellte. Das Licht ist seit ein paar Tagen aus, ich hoffe, es kommt nicht zurück. Ehrlichkeit geht weit, ich wünschte nur, sein Team wäre ehrlich.

Was für ein großartiges Team, das ich heute treffen konnte. Alle meine Fragen wurden beantwortet und alles wurde super fas bearbeitet.
Al war mein Handelsvertreter und er hat fantastische Arbeit geleistet
Vielen Dank für eine wundervolle Erfahrung

Dies war mein erstes Mal bei Ihrem Händler. Ich konnte meinen Termin online buchen und erhielt eine Zeit, die für mich gut funktionierte. Ich war 2,5 Stunden rein und raus. Nach der Diagnose Probefahrt und Austausch der Hinterradnabenbaugruppe. Vielen Dank für den schnellen und professionellen Service, den ich erhalten habe. wird für zukünftige Servicebedürfnisse zurück sein.

Ausgezeichnete Serviceabteilung. Gut ausgebildet und nachdenklich.

Nicht beeindruckt von der Verkaufsabteilung. Wir wurden von einer freundlichen Rezeptionistin begrüßt und unser Termin ging von dort aus bergab. An unserem Besuch waren 2 Verkäufer beteiligt. Man sprach nie mit uns und ging an uns vorbei, ohne uns anzuerkennen. Dieser pompöse Verkäufer schien sicherlich voll von sich zu sein, aber sein Umgang mit Kunden war bedauerlich. Nach einem äußerst kurzen Blick auf das Fahrzeug, das wir zum Verkauf angeboten hatten, gab uns der einzige Verkäufer, der sich während unseres Termins die Mühe machte, mit uns zu sprechen, ein niedriges Angebot für ein Stück
Ich glaube, es war ihm zu peinlich, laut zu verkünden. Das Angebot war schändlich niedrig, wir wurden beleidigt und gingen sofort. Es wäre vielleicht eine bessere Geschäftspraxis gewesen, ein Angebot abzulehnen, als einen Kunden zu beleidigen, der bereit ist, in wenigen Monaten einen Kauf zu tätigen. Dies war unser erster und letzter Besuch in diesem Autohaus. Ich werde mein Geschäft zu einem anderen Händler bringen, da Cadillac einen schlechten Geschmack in meinem Mund hinterlassen hat.

Meine Erfahrung mit den Mitarbeitern von Cadillac Norwood war phänomenal. Die Vertreterin Mary Ann neben dem Vorgesetzten Steve half mir darüber hinaus, mein neu gekauftes Fahrzeug zu erhalten. Die Anlage ist super sauber und sorgfältig organisiert. Nochmals vielen Dank an die großartigen Mitarbeiter von Cadillac Norwood!

Bringen Sie Ihren Saab nicht hierher. Es ist heutzutage schwierig, jemanden zu finden, der an einem Saab arbeitet, aber mir wurde gesagt, dass zwei Saab-zertifizierte Techniker hier arbeiten. Ich brachte mein Auto mit und nach 1,5 Tagen, in denen sie Tests durchführten, gaben sie mir eine falsche Diagnose, deren Behebung 4.000 US-Dollar gekostet hätte . Ich beschloss, es selbst zu reparieren und benutzte ein Taschengerät (FixD), um in etwa 30 Sekunden die richtige Diagnose zu erhalten. Für etwa 250 Dollar habe ich das Auto selbst repariert. Es ist entmutigend, dass zwei "Saab Certified Technicians" 1,5 Tage gebraucht haben, um eine falsche Diagnose zu stellen, und bereit waren, mir 4.000 Dollar dafür in Rechnung zu stellen. Ich fordere jeden, der versucht, seinen Saab zu reparieren, auf, woanders hinzuschauen.

Sehr angenehme und lohnende Erfahrung bei Cadillac of Norwood. Eddie, unser Verkäufer, war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Mit Abstand der hilfsbereiteste, freundlichste und ehrlichste Verkäufer! Ich bin sehr zufrieden mit meinem Cadillac SRX und kann Eddie nicht genug für den hervorragenden Service danken.

Für einen Cadillac-Verkäufer bin ich kein "großer Fisch". Das Auto, an dem ich interessiert war, war ein gebrauchter Suzuki unter 12.000 US-Dollar, Aufkleberpreis. Trotzdem behandelte mich Cadillac aus Norwood mit dem Respekt eines Kunden, der ein neues High-End-Fahrzeug kaufte. Dies, gepaart mit ihrer Bereitschaft, überlegenen Service zu bieten, überzeugte mich, dass ich hier beim Kauf eines Fahrzeugs zuerst einkaufen werde.

Ein großes Dankeschön an Ed und Bob, die mir beim Kauf meines ersten Fahrzeugs geholfen haben, mit dem ich sehr zufrieden bin!

Ich besitze eine Chauffeur-Firma. Ich brauchte ein neues Auto von meiner Firma, also ging ich zu Cadillac of Norwood und tauschte mein altes Auto gegen ein neues Auto. Dort haben Sie mich nicht nur sehr gut behandelt, sondern sie gaben mir auch einen großen Wert für mein altes Wagen. Wenn ich das nächste Mal eine neue Karte zu meiner Flotte hinzufügen muss, fahre ich definitiv nach Cadilac of Norwood. Übrigens nochmals vielen Dank Carmen, Sie sind eine wundervolle Verkäuferin. Ich werde Sie auf jeden Fall wieder jedem empfehlen. Auch Steve, Ihr Team bei Cadillac ist einfach wunderbar, jeder behandelt jeden mit Respekt. Vielen Dank für das tolle Team.

Typisches Autokauferlebnis!. Käufer aufgepasst. Meine Frau und ich haben einen 2017 XTS von Cadillac of Norwood gekauft und wir sind von den Verhandlungen nicht beeindruckt. Wir haben die Laufzeit und die monatliche Zahlung mit dem Verkäufer vereinbart. Der Spaß begann, als wir vor George in der Finanzabteilung standen und er versuchte, unsere monatliche Zahlung um 20 USD pro Monat zu erhöhen!. Ich antwortete sofort, dass ich sein Spiel nicht spielen würde! . Er sah sehr überrascht aus und sagte "welches Spiel"! . Ich habe in meinem Leben viele Autos gekauft und ich liebe es, wenn der "Köder und Schalter" an mir ausprobiert wird. Ich sagte ihm, dass ich meine Anzahlung zurückhaben wollte und mein Geschäft woanders hinbringen würde, wenn er nicht mit dem vereinbarten Preis von meinem Verkäufer hereinkäme. Dann musste er zum GM gehen und machte die Verkaufsabteilung für den Fehler verantwortlich. Zum Glück habe ich den vereinbarten Preis erhalten und muss meinen Caddy nicht zum Service bei Norwood mitbringen, da ich in RI lebe. Traurige wissende Leute geben dieser Taktik nach!

Derek in der Serviceabteilung ist sympathisch und kenntnisreich. Er beantwortete alle unsere Fragen zu unserer Zufriedenheit.

Ich habe in den letzten 24 Jahren viele Autos geleast, seit ich in dieses großartige Land gezogen bin, 1 für mich und 1 für meine Frau, normalerweise in wechselnden Jahren. Ich habe großartige Verkäufer getroffen und einige nicht so großartig, aber keines war ein Vergnügen Als letztes habe ich gerade von Norwood Cadillac bekommen, dank Kevin und der Idee des Besitzers Michael X.
einfach eine angenehme Erfahrung
danke Leute

Habe gestern einen gebrauchten XTS gekauft und meinen 2010 CTS gehandelt. Das Autohaus ist gehoben, sauber und gut organisiert. Die Leute, mit denen ich zu tun hatte, Al Piacitelli und sein Manager Joe, waren professionell, kompetent und leicht zu handhaben. Sie gaben mir einen fairen Preis für meinen Handel und einen guten Preis für mein neues Auto. Die Transaktion fand spät am Tag statt, sodass meine Versicherungsgesellschaft ihre Unterlagen nicht erledigen konnte, sodass ich das Auto an diesem Tag nach Hause bringen konnte. Da ich auf Cap Cod lebe, hat der Händler angeboten, mir ein Auto zu leihen, um nach Hause zu fahren, und lässt jemanden mein neues Auto fahren und mich am Kap zur Lieferung abholen. Das ist High-End-Service in meinem Buch, den ein typischer Händler niemals anbieten würde. Ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung mit Cadillac of Norwood.

Versuchen Sie nicht, hier ein Fahrzeug zu kaufen, wenn Sie nicht aus MA stammen.
Unsere Situation war anders, wir sind keine durchschnittlichen Käufer, da wir auch lizenzierte Autohändler sind. Wir riefen vorher an, um sicherzustellen, dass alles für unseren Einkauf klappen würde, und wurden von Steve nur mit einer verärgerten Einstellung im Finanzbereich konfrontiert. Er sollte am Samstag mit Antworten zu uns zurückkehren, bevor wir am Montagmorgen die 4-stündige Fahrt machten. Wir haben keinen Rückruf bekommen. Dort sahen wir zwei Verkäufer, die sich darüber stritten, "wer an der Reihe war", um uns auf die Probefahrt zu bringen. Wir haben versucht, mit Nicole umzugehen, da sie in all unseren E-Mails sehr nett, höflich und professionell war, wurden aber schnell wieder von Steve übergeben, der ab Samstag immer noch die schlechte Einstellung hatte. Nach all dem wird uns gesagt, dass sie nichts für uns tun können, unter Berufung auf ein MA-Gesetz, das uns noch niemand vorgelegt hat und von dem noch nie jemand von unseren Banken oder Versicherungsunternehmen gehört hat.

Ich habe gerade letzte Woche (September 2020) ein Fahrzeug gekauft und der Service war großartig. Das Personal war freundlich und machte die Erfahrung einfach. Carla und Steve waren aufmerksam, leicht zu verhandeln, und ich würde sagen, es war das einfachste Autokauferlebnis, das ich seit langem hatte.

Guter Service. Carmine war nett. Ich habe keine Escalade gekauft, würde aber zurückkehren, wenn ich es tun würde