Baystate Ford Rezension

Die Zusammenarbeit mit Chuck Jones war eine großartige Erfahrung. Er war unglaublich sympathisch, professionell und effizient. Dies ist mein zweiter Einkauf bei Baystate Ford, und ich werde sicher wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Hilfreiche Vertriebsmitarbeiter versuchen nicht, den Verkauf zu verbessern, wenn sie Arbeiten an Ihrem Auto erledigen

Was für ein toller Ort !!! Kam hierher, nachdem ich mit einer wunderbaren, sehr hilfsbereiten Frau telefoniert hatte (Belinda), als ich versucht habe, mein erstes Fahrzeug zu bekommen, um Schätzungen zu erhalten und zu sehen, welche Fahrzeuge sie für meine wachsende Familie zur Verfügung haben. Ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen und tatsächlich ein Auto in der Steuersaison zu kaufen! Ich würde 1000000% dieses Hotel empfehlen.

Tolle Erfahrung bei Baystate Ford! Verkäufer war freundlich und zuvorkommend. Durch das Finanzteam habe ich mich wie zu Hause gefühlt. Alles in allem das bisher beste Autokauferlebnis.

Brachte mein Auto für einen Rückruf. Hatte Termin. Sie hatten nur einen Teil des benötigten Gegenstands. Ich warte immer noch ... 3 Wochen.

Nach meinem gestrigen Anruf bei Bill, dem "General Manager", bei dem er nach dem Schreien abrupt auflegte, wünschte ich, ich könnte sagen, unsere Probleme mit dem Gebrauchtfahrzeug seien gelöst. Aber das waren sie nicht.

Mein Vater und ich versuchten verzweifelt, das Problem zu lösen, dass die Feststellbremse weniger als einen Tag nach der Lieferung ausfiel. Mein Vater sprach mit Mark, dem "Verkaufsleiter", und rief mehrmals beim Händler an, wobei Voicemails ohne eine einzige Rückgabe zurückblieben. Um ihm zu helfen, habe ich mich an den Händler gewandt.

Ich habe am 14.12. Zweimal mit Mark gesprochen, in dem er mir mitteilte, dass Bill dasselbe sagen würde - der Lastwagen müsste auf Kosten meines Vaters für Reparaturen bei seinem Händler über eine Stunde entfernt abgeschleppt werden.

Als Bill mich anrief, sagte er, niemand habe meinen Vater gezwungen, den gebrauchten LKW zu kaufen, und er sollte nichts für ihn tun müssen. Der General Manager fragte weiterhin, was ich tun würde, wenn dies ein Computer wäre, der einen Tag nach dem Kauf ausfiel. Oder wenn das Fahrzeug in New York gekauft wurde, wie würde mein Kurs oder meine Aktion aussehen?

Meine Antwort: Lassen Sie den Artikel reparieren, und bei letzterem wird das Fahrzeug nach Belieben und auf Kosten des Händlers bei einem Händler in meiner Nähe repariert. Als ich fragte, warum es in der Verantwortung meines Vaters liege, das Fahrzeug auf seine Kosten abzustellen, antwortete Bill, mein Vater habe AAA. Das ist nicht nur völlig irrelevant, ich hatte auch erwartet, dass das Management eine Unterkunft anbieten würde - sie haben es nicht und wir haben zu keinem Zeitpunkt eine Entschuldigung erhalten.

Ich gab Bill die Telefonnummer für meinen Vater, die er bereits hatte, und nachdem er gesagt hatte, er würde meinen Vater anrufen - hat er immer noch nicht. Mein Vater ist zu Recht nicht nur verärgert darüber, wie er mit mir gesprochen hat, sondern auch, weil seine Versuche, das Problem mit dem Management zu lösen, letztendlich ungehört bleiben.

Ich habe Neu- und Gebrauchtwagen gekauft und noch nie einen Vertriebsmitarbeiter erlebt, egal wie ein Geschäftsführer, mich am Telefon angeschrien und aufgelegt.

Unsere Versuche, das Problem auf vernünftige und zivile Weise anzugehen, wurden vom Management völlig ignoriert.

Mein Vater kann das Fahrzeug nicht fahren, das er für die Arbeit braucht. Ich habe dies Mark und Bill gegenüber zum Ausdruck gebracht.

Sie haben auch die vorherige negative Google-Bewertung meines Vaters angesprochen. Ihn sarkastisch fragen, wie sie ihm nach dieser Überprüfung helfen könnten, als er anrief. Mark erzählte mir, dass die Bewertung Salz in eine Wunde rieb. In ihrem Namen wurde kein Rückgriff auf Maßnahmen angeboten, um die Situation in irgendeiner Weise zu ändern. Bill, nannte mich und meinen Vater auch "stur" - was nicht nur zu Respektlosigkeit, sondern auch zu Ungerechtigkeit beitrug, da Sie meinen Vater immer noch nicht gesprochen oder getroffen haben.

Also, Bill, du hast immer noch meine Nummer und du hast die Nummer meines Vaters, seit er das Fahrzeug bestellt hat. Er wartet immer noch darauf, vom 15.12. Von Ihnen zu hören. Ich verstehe, dass Sie sich nie bei mir für den respektlosen Anruf entschuldigt haben - Sie haben sich auch nie bei Ihrem Kunden entschuldigt, den Sie noch nicht zurückgerufen haben.

Ich würde es vorziehen, dieses Follow-up in einer E-Mail anzusprechen, aber die Rezeptionistin am 14.12. Konnte keine E-Mail-Adressen für das Verkaufsmanagement-Team angeben. In Bezug auf Telefonanrufe wird mein Vater erst wieder Kontakt aufnehmen, wenn eine Entschuldigung vorliegt. Ich würde mich auch sehr über einen freuen.

Obwohl mein Vater sein Bestes getan hat, um den Anfragen des Händlers als Ihr Kunde vergeblich nachzukommen, hoffen wir dennoch, dieses Problem auf vernünftige und faire Weise zu lösen, und werden weiterhin unser Bestes geben, um mit dem Management zusammenzuarbeiten. Da seine Überprüfung vom Management anerkannt wurde, hoffe ich, dass meine Überprüfung zu einem produktiven, verantwortungsvollen und angemessenen Verhalten im Namen der Vertriebsabteilung führt. Wir freuen uns darauf, dieses Problem zu lösen. Vielen Dank.

Ich war mit meiner Erfahrung bei Baystate Ford zufrieden. Der Verkäufer war damals großartig, aber seitdem hat er Baystate Ford verlassen. Wie auch immer, ich hatte einige Probleme mit Ihren Quick Lane-Leuten, wenn es um meinen Ölwechsel ging. Die ersten drei Male musste ich den Servicemitarbeitern mitteilen, dass ich das VOLLSTÄNDIGE synthetische Öl anstelle der synthetischen Mischung haben wollte. Tatsächlich mussten sie ein paar Mal mein Auto zurücknehmen und das Öl von der Mischung auf Vollsynthetik umstellen, nachdem sie mir gesagt hatten, dass das Auto fertig sei. Obwohl es so aussieht, als hätten sie es endlich richtig gemacht. Zumindest sagen sie mir, dass sie es getan haben, was ich nie erfahren werde. Soweit ich weiß, geben sie die synthetische Mischung und nicht das vollsynthetische Öl ein und tauschen mich gegen das vollsynthetische aus. Sie versuchten ein anderes Mal zu sagen, dass sie eine Reifendrehung machten und änderten mich dafür. Ich ging nach Hause und bemerkte, dass sie die Reifendrehung machten, weil ich in der Woche, in der ich mein Öl wechseln ließ, einen kleinen Kratzer auf der rechten Seite anbrachte und es immer noch auf der rechten Vorderseite war und ich mein Auto zurückbringen und nach dem fragen musste Reifen gedreht. Wenn Baystate Ford Kunden behalten möchte, muss Quick Lane den Kunden mehr Aufmerksamkeit schenken und nicht das tun, was sie wollen. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Interesse in dieser Angelegenheit.

Ich hatte ein schleifendes Vibrationsgefühl durch mein Gaspedal und das Wackeln des Rades. Sie wechselten zwei meiner Reifen und Vorderbeine. Außerdem forderte ich mich auf, vorbeugende Wartungsarbeiten mit Getriebeöl und Kühlmittelspülung durchzuführen. Der Gesamtpreis betrug 2500 USD und ich musste einen bekommen Kreditkarte, damit ich sie im Laufe der Zeit bezahlen kann, weil ich nicht so viel Geld herumliegen hatte. Ich habe das Auto bekommen und als ich das Grundstück verlassen habe, habe ich das Gefühl, dass die Vibration sofort zurückkommt. Ich habe mich mit einem Vertreter in Verbindung gesetzt und sie haben einen Manager dazu gebracht Rufen Sie mich an und der Manager hat versucht, mir sofort ein neues Auto zu verkaufen (ich habe nicht nach einem neuen Auto gefragt). Mein Problem ist also immer noch da und ich habe mein Geld und meine Zeit dort verschwendet.

Tori und Nick waren so hilfsbereit und schnell! Mit Sicherheit das einfachste Autokauferlebnis, das ich je hatte !!

Ich habe mich mit vielen Geschäften befasst. Ronnie (Besitzer) lässt Trump wie einen Engel aussehen. Über Rost von Lastwagen gemalt, die sie aus Kanada bekommen. Ich habe versucht, mit dem Händler zu sprechen, rufe Sie aber ein Jahr lang nicht zurück, außer wenn Sie als anrufen andere Person!!!!! Das sagt dir alles.

Ich bin ein wenig enttäuscht von der früheren Abteilung bei Baystate Ford. Ich brauchte einen Pigtail für meinen 2012 Ford Escape, weil der Riegel hinten nicht mehr funktionierte und ich zur Teileabteilung ging und sie eine ganze Schussgrafik aufstellten, die sie zeigten die gesamte Verkabelung und sagte, ich brauche den ganzen Weg vom Motor den ganzen Weg zurück Ich sagte, das ist ein Pigtail und mit dem Pigtail, die normalerweise ihre eigene Teilenummer haben, also musste ich zu einem anderen Ford in Raynham gehen und wie ich den Pigtail erwartete hatte eine eigene Topfnummer und sie waren glücklich, mir diesen Topf zu geben, also nach drei Besuchen bei Baystate Ford und nicht in der Lage, den Topf zu bekommen und einen Besuch bei einem anderen Ford-Händler zu machen, um mein Auto reparieren zu lassen

Ich kam zu einer Inspektion vorbei. Der Servicebereich war nicht besetzt, und die Software für die Schaltsoftware wurde schnell installiert. Ich bin enttäuscht von der Lösung von Ford. Mein Dash-Display zeigte an, in welchem ​​Gang ich mich befand. Jetzt nicht mehr. Ich kann es an der Motordrehzahl erkennen, aber die Anzeige war einfacher.

Schreckliches Produkt, schrecklicher Service, schreckliche Gesellschaft. Von dem Moment an, als ich eintrat, war nichts als Ärger. Sie machten den alten Köder und wechselten, 4 Tage später bekam ich mein Auto. Ich musste die Papiere 3 Mal unterschreiben. Sie haben es vermasselt, als ich versucht habe, einen Ersatzschlüssel zu bestellen, und dann versagt, die Schlüssel einzurichten. Jedes Mal, wenn ich ging, gab es nichts als Kopfschmerzen. Das Neueste war, dass sie ein Problem mehrmals falsch diagnostizierten und mich jedes Mal belasteten, und als ich zu Corporate ging, konnten sie mir nicht helfen. Ich werde NIE wieder eine Furt kaufen und meine schreckliche Geschichte an alle weitergeben, die zuhören werden, um sie davon zu überzeugen, niemals so gut zu sein.

Die Leute und der Service waren in jeder Hinsicht angenehm und hilfsbereit. Ich wohne ein bisschen weit weg von dort. Aber die Fahrt macht mir nichts aus. Es ist den Service wert, den ich bekomme. Danke für den tollen Service. Ich werde zurück sein, Bob

Diese Bewertung gilt für die dortige Serviceabteilung. Ich bitte sie, während der Diagnose des Fahrzeugs 4 Dinge für mich zu überprüfen. Mein Radlager war eins. Dieses Radlager kostete etwas mehr als zweihundert Dollar und mit Arbeit laut dem Buch hätte es ein 450-Dollar-Job sein sollen. Sie haben ein Teil meines Autos kaputt gemacht und mich beim Reparieren belastet. am Ende $ 780 Job. Die Diagnose für die 4 fraglichen Artikel berechnete mir 4 separate Gebühren von 128 US-Dollar. Mit einem neuen Lager, einer neuen Batterie und 4 Diagnoseladungen betrug meine Rechnung 1500 USD. Was auch immer in Ordnung ist, hier werden keine Geschäfte mehr gemacht. Dann bekomme ich mein Auto zurück und meine Windschutzscheibe ist gerissen und mein Frontscheinwerfer ist aus. Die Bilder unten zeigen den Schaden und den ersten Bericht darüber, wie er hereingekommen ist. Sie rufen mich fast 6 an und wissen, dass sie geschlossen werden würden. Also kam ich am Samstag herein und stellte fest, dass die Serviceabteilung geschlossen war und niemand, der dieses Problem ansprach. Ich warte immer noch auf eine Lösung.

Alles lief perfekt, bis ich losfuhr. Ich lebe in Ri und bin dort für einen gebrauchten Transit 250 hochgefahren. Auf dem Heimweg in der Grenze zu Ri ging das Licht an und es ist immer noch an. Es ist zu weit, um es zu fahren und dem Händler zu warten. Und sie haben keinen Händler, mit dem sie in Ri zusammenarbeiten.
Ich möchte wieder aus dem Staat gehen, um ein Auto ohne Meter zu kaufen, wie gut das Angebot aus diesen Gründen ist.
Es fällt mir schwer zu glauben, dass sie gerne 200 plus Inspektionspunkt und 30 Minuten Fahrt sagen, dass etwas schief geht.

Ich bin ein alleinerziehender Vater von 4 Kindern, der meine Identität vor Angst vor Vergeltung schützt. Ich habe aufgrund medizinischer Schwierigkeiten einen schlechten Kredit. Als ich ein Fahrzeug kaufte, waren meine Möglichkeiten sehr begrenzt. In einem letzten Versuch hörte ich von einem Freund, den Baystate in der Hausfinanzierung macht. Das Personal verwies mich auf einen Mann, den ich nie vergessen werde. Micheal Luppichinno, der auch seinen Vater ankündigte, besitzt die Einrichtung. Alles lief so gut, wie man es erwarten konnte, bis ich das Wort sagte, das ich später entdeckte. Herr Luppichino versteht "NEIN" nicht. Er wurde sichtlich wütend auf mich, bis ich meinen Wählbildschirm auf 911 hatte, weil die Dinge so schnell eskalierten. Um es gelinde auszudrücken, ich habe ihm gesagt, dass ich mit meiner Frau sprechen muss, und es hat mich wochenlang gestört. Also ging ich auf Google, er sagte mir, er sei aus New Hampshire. Ich habe "Micheal Luppichino New Hampshire" gegoogelt, und dann habe ich die Verbrechen entdeckt, die ihm in der Vergangenheit vorgeworfen wurden. Also habe ich noch ein bisschen gegraben und durch die Weinrebe herausgefunden, dass es bis zu sechsstellige Auszahlungen gab, damit diese sogenannten Anschuldigungen verschwinden, wenn Sie meinen Drift bemerken. Mein Rat ist also, sich eines Wolfes in Schafskleidung bewusst zu sein.

Ich habe 3 Ford Fusion's besessen, die von diesem Händler stammen. Es wurden nicht nur die ersten beiden Autos verwendet, sondern ich fühlte mich auch in der jeweils verbrachten Zeit brandneu. Beim dritten Mal habe ich mich entschlossen, brandneu zu werden. Nachdem ich mit Ronnie und Chuck zusammengearbeitet hatte und herausgefunden hatte, wie ich dieses Fahrzeug haben wollte, bekam ich genau das, was ich wollte. Um ehrlich zu sein, werden Sie niemals diese Art von Fachwissen und Bereitschaft finden, dem Kunden irgendwo anders als in Baystate Ford zu helfen. Rundum 5-Sterne-Bewertung, aber um diese Art von Professionalität und Engagement wirklich zu erleben, müssen Sie sich selbst davon überzeugen.

Toller Händler, mit dem man arbeiten kann. Habe den Deal online und telefonisch gemacht und alles getan, was es sein sollte. Überhaupt keine Spiele!

Sie haben sich immer gut um mich gekümmert, zum Glück muss ich sie nicht oft sehen.

Schneller Service, sauberes Wartezimmer und Gebäude. Ausgezeichnete Kundendienstmitarbeiter.

Service-Albtraum. Absolut verrückt. Hatte von meinem Einheimischen Reifen auf mein Auto montiert und er sagte mir, mein Auto habe ein Achsleck und ein Lager müsse ersetzt werden. Da es unter Garantie steht, habe ich es zum Händler gebracht. Fragen Sie sie, ob sie einen Blick darauf werfen könnten, sie waren beschäftigt, also habe ich zwei Tage später einen Termin festgelegt, um ihn als erstes abzugeben. Das Auto wurde um 8:30 Uhr abgesetzt und es wurde mir gesagt, dass sie mich anrufen würden, sobald es diagnostiziert wurde. Um 15 Uhr ohne Anruf beschloss ich anzurufen und nachzusehen. Nach vielen Ausreden war klar, dass niemand mein Auto berührt hatte. Mir wurde gesagt, sie würden mich gleich zurückrufen. 16 Uhr rufe ich zurück, da ich nichts gehört habe. Gleiche Ausreden gegeben. Sie sagen jetzt, dass es im Shop ist, aber kein Update und werden mich anrufen, nachdem sie mit diesem Kunden fertig sind. 17 Uhr rufe ich zurück, da mich noch niemand angerufen hat. Sie haben nicht nur immer noch nicht auf mein Auto geschaut, sondern sagen jetzt, dass sie bis morgen keine Antwort haben werden. Wie ist dieser akzeptable Kundenservice? Ich kann es kaum erwarten, morgen nicht angerufen zu werden und muss sie erneut belästigen.

Mitarbeiter werden getroffen oder vermisst. Einige sind sehr nett und unglaublich hilfsbereit. Dann gibt es natürlich diejenigen, die unwissend sind. Als würde man Kunden im Servicebereich offen verbal verprügeln. Es ist schön, zu ihnen zu gehen und dich zu beleidigen. ZUM MANAGEMENT! Mein Auto ist ein Witz. Nicht einmal 5 Monate alt und ich bin $ 3000 in zusätzlichen Reparaturen! Ich fand auch das gleiche Auto, ähnliche Meilen, zusätzliche Funktionen, für 4000 Dollar weniger bei einem Nicht-Ford-Händler. Seien Sie sich bewusst, dass Ihr Kredit bei diesen Personen sinken wird. Sie verdienen Geld damit, Ihr Guthaben zu überprüfen, an wen immer sie können. Ich hatte 14 harte Schecks auf meinem Guthaben von diesem einen Ort! Sie sagen dir nicht, dass es sich nicht um eine Hausfinanzierung handelt oder dass sie deinen Kredit so beschädigen! . Ich habe hier einen großen Fehler gemacht. Da mein Kredit bereits zerstört ist, denke ich darüber nach, das Auto an die Bank zurückzugeben. Gott weiß, was sonst noch falsch ist. Baystate hat sich nicht die Mühe gemacht, das Problem zu beheben! Stöbern Sie zuerst!

SEHR SEHR SEHR SCHLECHT - Diese Leute sind Betrüger. Ich werde den Generalstaatsanwälten eine Beschwerde darüber melden, die die AG untersucht, und schließlich Händler schließen, die auf diese Weise regelmäßig handeln. Sie werden auf das Verbraucherschutzgesetz von Massachusetts für unlautere und irreführende Geschäftspraktiken überprüft. Sie versprachen mir 13.500 und 13.200 nach der zusätzlichen Ersparnis, die für das Auto versprochen wurde, bis ich ein Formular unterschrieb, mit dem sie mein Guthaben überprüfen konnten. Sobald dies geschah, änderten sie den Formularpreis auf 13.898 USD. Der Typ sah mir buchstäblich direkt in die Augen und sagte mir, er habe dem Preis vor 5 Minuten nie zugestimmt. Ehrlich gesagt waren es nicht einmal die paar hundert Dollar, sondern die Art und Weise, wie sie handelten. Mein Kredit-Score ist b / c des Schecks gesunken. Dies ist das, was sie anstreben, damit Sie bei ihnen kaufen und sie ein paar zusätzliche Dollars verdienen können. Die Dame fing an, die Formulare zu zerreißen, sobald ich sagte, dass ich die Polizei anrufe, wenn sie mir meine Informationen, einschließlich Gehalts- / Sozial- und anderer persönlicher Informationen, nicht zurückgeben. Sie haben mir nichts davon zurückgegeben und Gott weiß, welche illegalen Aktivitäten sie damit machen werden. Sobald sie dich für deine Unterschrift saugen, werden sie jeden Preis, den sie wollen, in das Forum stellen und hoffen, dass du es nicht bemerkst oder meine Situation magst, dass so etwas nicht gesagt wurde.

Werbung Kompletter Bremsservice $ 179. Pro Achse. Beinhaltet Bremsbeläge, Bearbeitungsrotoren und alle Arbeiten. Nach der Bearbeitung der Rotoren rufen sie an und sagen, ich brauche neue Rotoren. Ich kann jetzt nicht zurück gehen. Also ersetzen sie Rotoren, jetzt ist der Preis auf 909 US-Dollar gestiegen. $ 500 für Rotoren? Dies war ein Ford-Fokus. Ich habe Allradantrieb für weniger gemacht. Ich fühle mich total betrogen. Ich werde nicht zurückkehren und ich würde vorschlagen, dass Sie es auch nicht tun. Kyle Robillard war der Manager. Er war überhaupt keine Hilfe.

Es hätte nicht einfacher sein können, ein Auto zu kaufen !!
Ich liebe meinen Ford !!!

Der Kundenservice war ausgezeichnet. Ich kam mit einer Fehlfunktion meines Schiebedachs herein, sie reparierten es im Rahmen der Garantie, gaben mir eine Miete und die Transaktion verlief jedes Mal sehr reibungslos!

Meine Erfahrung bei Bay State Ford ist immer eine gute Erfahrung. Mein letzter Handel mit einem Escape 2019 verlief dank Rob und Chuck Jones sehr gut. Chuck ist ein sehr guter Verkäufer und äußerst hilfreich, um meine Entscheidung sehr einfach zu machen. Chuck kannte sich mit dem Fahrzeug aus und erklärte alle neuen Zusatzfunktionen des Jahres 2019 gegenüber dem Jahr 2016.

Nachdem mein Freund diesen Ort mehrmals angerufen hatte, um zu versuchen, den Rückruf seiner Airbags zu erhalten, musste er sich tatsächlich selbst bei der Serviceabteilung melden, um das Problem zu beheben. Bei zuvor getätigten Anrufen fiel es ihm äußerst schwer, jemanden dazu zu bringen, Teile zu bestellen / einen Zeitpunkt für die Behebung des Problems usw. festzulegen. Nach dem Schreiben einer Bewertung führte der Eigentümer einen Folgeanruf zu der schlechten Bewertung durch, um das Problem zu beheben. Der Besitzer war nur daran interessiert, am Auto zu arbeiten, wenn die Bewertung abgeschafft wurde. Das ist alles, was den Besitzer interessiert. Dieser Besitzer nimmt Rückrufe nicht ernst und ich werde Ford selbst kontaktieren.

Meine Erfahrung bei Ford of Easton Ma war sehr professionell. Mike im Dienst ist sehr gut in dem, was er tut. Sie finden dies nicht in jeder Serviceabteilung. Er war sehr kompetent und professionell. Ich war sehr froh.

Kaufte 2013 einen brandneuen Explorer mit einer erweiterten Garantie von Stoßstange zu Stoßstange. Fünf Jahre später und weniger als 85 km und die Krümmerrisse. Chris aus Bay State hat mich kontaktiert und erstattet mir die für meinen Truck geleistete Arbeit. Danke für deine Hilfe.

Eine großartige Erfahrung während des gesamten Kaufprozesses! Angefangen von der ersten Genehmigung durch das BDC bis hin zum persönlichen Treffen, der Bewertung und dem eventuellen Kauf und der Finanzierung. Katelyn D. war meine Kundenberaterin, sie war aufmerksam, sehr kompetent, kommunizierte effektiv und es war eine Freude, mit ihr umzugehen. Nick im Finanzbereich war großartig und der GM Mark war auch großartig! Baystate war mit meiner Handelsbewertung genau richtig und der 2020 F250 SuperDuty, den ich gekauft habe, war auch ein großartiger Preis! Katelyn lieferte auch meinen LKW zu mir nach Hause und ging alle Optionen, Unterlagen und die FordPass-App durch, ohne einen Schlag auszulassen! Empfehlen Sie Baystate Ford und Katelyn D für alle Ihre Kaufbedürfnisse! Vielen Dank, dass Sie Katelyn und Baystate Ford!

Ich war sehr zufrieden mit dem Service bei Baystate Ford in South Easton, MA. Ich verabredete mich mit einem Fahrzeug, an dem ich interessiert war, und fuhr es innerhalb weniger Stunden nach Hause. Sie fanden uns die niedrigste Rate, um zu versuchen, unsere eigene Credit Union zu treffen oder zu schlagen. Sie waren bereit, mit mir an Handel, Preis und Zahlungen zu arbeiten.

Diese Leute waren sehr freundlich, fähig, leicht zu bearbeiten und es gab keinen Kaufdruck.

Wir kamen an einem Sonntag spät vorbei und Verkäufer Allen war sehr hilfsbereit und blieb bei uns, bis wir alles gesehen hatten, wonach wir suchten. Er reichte uns eine Visitenkarte und sagte: "Freuen Sie sich darauf, Ihnen Ihr nächstes Auto zu verkaufen." Bis bald, Allen.

Ich habe kürzlich ein Auto beim Gebrauchtwagenhändler gekauft und war mit dem gesamten Prozess äußerst zufrieden. Ich kam speziell herein, um mir ein Auto anzusehen, und Jim Pauliks gab mir die Möglichkeit, das Auto wirklich zu überfliegen, ohne den Verkauf voranzutreiben. Er hat viel zusammengestellt und sich die Mühe gemacht, mir bei der Registrierung in einem Nachbarstaat zu helfen. Als neuer Einwohner der USA wurde seine Bereitschaft, in einem möglicherweise frustrierenden Prozess zu helfen, sehr geschätzt. Jim holte mich sogar von einem nahe gelegenen Bahnhof ab, als ich zurückkam, um das Auto abzuholen.

Alle bei BayState Used, mit denen ich zu tun hatte, waren wirklich freundlich und ich würde sie ohne zu zögern weiterempfehlen.

Ich hatte gerade eine großartige Erfahrung bei Baystate Ford! Ich war mir nicht sicher, ob ich nach einer schlechten Erfahrung bei einem anderen Händler einen Lastwagen kaufen sollte, aber als ich hereinkam, kam ein netter junger Herr vorbei und stellte sich vor, ohne aufdringlich zu sein. Er erlaubte mir zu erklären, was ich wollte und was passiert war. Er nutzte die Gelegenheit, um mir zu zeigen, was sie konnten und mit sehr wenig Verhandlung werde ich meinen fantastischen neuen F150 abholen. DANKE!

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf meines neuen Ford Escape. Dank meiner Verkäuferin Julie Eames lief alles so reibungslos. Sie hat den ganzen Papierkram so schnell und effizient erledigt ... ich würde sie jedem empfehlen ...

Ich bin seit 5 Jahren hier und ihr Service war großartig und Schätzungen zufolge in 95% der Fälle. Sehr zufrieden mit Baystate.

Schlechte Praktiken schlechtes Management schuldet immer noch die endgültige Überprüfung hat die Nummer blockiert und wird keine Anrufe zurückgeben.

Bay State Ford befindet sich in günstiger Lage und die Angestellten sind alle freundlich und hilfsbereit

Ich möchte Baystate auf jeden Fall 5 Sterne geben. Kaufte hier im Juni ein Fahrzeug, und es war genauso gut, wenn nicht besser als beworben. Der Kauf und die Finanzierung eines Fahrzeugs ist ein einschüchternder Prozess, aber die Mitarbeiter von Baystate fühlen sich nicht so.

Tom Kent, der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war großartig. Es war einfach, mit Tom zu arbeiten, und er hat sich die Mühe gemacht, den Prozess für mich so schmerzlos wie möglich zu gestalten. Tolle Kommunikation von ihm, von ihm und dem Finanzier (ich habe ihren Namen leider vergessen, aber sie war auch großartig), um die Unterlagen genau zu erledigen, Baystate rechtzeitig mit der Registrierung zu befassen und mein Auto zur Abholung bereit zu halten. Tom war während des Verkaufsprozesses großartig und hat mich mehrmals angerufen, um einzuchecken, um sicherzustellen, dass alles noch gut ist. Um mir heute, 4 Monate später, sogar eine E-Mail zu senden, um mir alles Gute zum Geburtstag zu wünschen, lol.

Abgesehen von dem beeindruckenden und professionellen Verkaufsteam war ich auch von dem Auto-Service-Center im Autohaus Quick Lane überrascht. Ich habe das Fahrzeug vor 2 Wochen zum ersten Ölwechsel dorthin gebracht. Ich hatte es nicht erwartet, als ich es hereinbrachte, aber sie sagten mir, dass der erste Ölwechsel auf ihnen war und sie drehten die Reifen und machten einen detaillierten Bericht über die Funktionalität des Autos, ich war in weniger als einer Stunde rein und raus ohne Termin.

Wenn ich das nächste Mal ein neues Auto brauche oder wenn mir jemand sagt, dass er nach einem neuen Auto sucht, empfehle ich ihm auf jeden Fall Baystate Ford.

Der Service-Manager John ist sehr gut und kümmert sich gut um die Kunden.

Schreckliches Autohaus, bei dem Sie nicht einmal das Fahrzeug testen können, das Sie kaufen möchten. Wirklich? Was ist das, ein Ferrari? Sie haben dadurch potenzielle 40.000 Dollar verloren.

Hat diese ganze Transaktion über das Telefon gemacht. Bill tat alles, um mir einen ganz bestimmten Van zu suchen, den ich brauchte. Er machte es zusammen mit Toni, der alle Papierarbeiten erledigte, so einfach. Ich werde weiterhin alle meine Fords über Bay State kaufen. Vielen Dank! Tolles Team!

Ich habe mehrfach wegen eines Rückrufs angerufen. Mir wird immer gesagt, dass sie mich in einer Woche zurückrufen werden, wenn das Teil hereinkommt. Niemand ruft jemals zurück. Die Teile sind laut Ford erhältlich. Dieser Shop ist unprofessionell.

Ich bin seit über 3 Jahren ein rundum zufriedener Kunde dieses Händlers. Ich wurde immer sehr gut behandelt, sie geben mir immer das Gefühl, wichtig zu sein. Ob für einen Autoverkauf oder etwas so Kleines wie Ölwechsel. Jedes Mal, wenn ich hier bin, werde ich von meinem großartigen Verkäufer Mike Littlefield begrüßt. Ich und mein Mann haben 3 Fahrzeuge von ihm gekauft und werden nirgendwo anders hingehen. Vielen Dank für den besten Kundenservice aller Zeiten.

**AKTUALISIERT**
Während Bay State meine Fahrzeuge in den letzten Jahren gewartet hat, hat mich mein jüngster Umgang mit ihnen abgewiesen. Ich ließ meinen Focus an einem Freitagmorgen in ihrem Geschäft, teilte ihnen mit, dass ich für das Wochenende weg war und brauchte das Fahrzeug bis Montag zurück, als ich vorhatte, meine Expedition für einige Arbeiten einzuladen. Am Samstagnachmittag erhielt ich einen Anruf, der besagte, dass mein Focus "elektrische Probleme" hat und sie sich nicht sicher waren, wann er fertig sein würde. Bei der Diagnose einer nicht funktionierenden Hupe ist eine weitere Sicherung im Fahrzeug durchgebrannt.
Als ich am Montagmorgen ankam, um meine Expedition abzusetzen, fragte ich nach meinem Focus, dem mir eine Reparaturrechnung über 176 USD zum Wechseln einer Sicherung vorgelegt wurde. Der Serviceberater hatte auch keine Erinnerung an die Voicemail, die ich am Samstag erhalten hatte. Beachten Sie, dass das Fahrzeug jünger als 2 Jahre ist und die werkseitige Garantie von Stoßstange zu Stoßstange gilt. Sie gingen zurück zum Laden und fuhren mich nach Hause.
Später an diesem Tag musste ich mehrere Anrufe tätigen, um festzustellen, wie der Status meiner Fahrzeuge war, da sie BEIDE Fahrzeuge hatten. Sie haben den Ölwechsel auf meiner Expedition abgeschlossen und "konnten die anderen angegebenen Probleme nicht reproduzieren", außer es klang, als ob ein Auspuffkrümmer defekt wäre, aber sie konnten nicht feststellen, ob dies tatsächlich fehlgeschlagen war. Die Beschwerde über einen IWE-Fehler haben wir nicht vollständig diagnostiziert (mit Vakuumtest). Am Ende des Tages am Montag wurde mir meine Expedition zurückgegeben.
Dienstag erhielt ich vormittags einen Anruf, der besagte, dass mein Horn an meinem Focus ausgetauscht werden musste, aber sie mussten das Teil bestellen, da es in der Gegend keine gab, in der es erst am Mittwochmittag sein würde.
Meine größte Beschwerde hier ist, dass der Focus 2 Tage im Geschäft war und in diesem Zeitraum nicht richtig diagnostiziert wurde. Wäre er am Freitag diagnostiziert worden, hätte das Teil möglicherweise entweder am Samstag oder am Montag installiert werden können. Als ich nach einem Leihgeber oder einer Vermietung fragte, gaben sie an, dass sie keine hatten, und wenn sie dies taten, müsste ich dafür bezahlen.
Die Hupe wurde schließlich ersetzt, und ich brachte die Expedition zu einem anderen Geschäft, wo sie bestätigten, dass die IWE versagt hatte (bestätigt durch Vakuumtest), und wies auch darauf hin, dass einer der Auspuffkrümmerbolzen abgebrochen war - dies war von oben sichtbar Motorraum.

Während einer meiner jüngsten Reisen nach Baystate erzählte mir die Person, die mich nach Hause fuhr, wie die Serviceabteilung von früheren Ausgaben umgedreht werden sollte, und der neue GM arbeitete daran, den Vertrag mit der Boston PD zu erhalten, und zog diesen von Quirk ab . Es scheint, dass das Team mehr daran interessiert ist, Fahrzeuge von Personen zu beauftragen oder zu warten, die über sie gekauft haben und sich seit Jahren auf sie verlassen.

Nachdem ich in den letzten Jahren zwei Fahrzeuge bei Bay State gekauft und Tausende von Dollar in ihrer Reparaturwerkstatt ausgegeben habe, habe ich mich entschlossen, zu einem anderen Händler zu wechseln, um mit ihm Geschäfte zu machen.

Danielle und ihr Team in der Quick Lane sind fantastisch! Sie sind schnell, freundlich und sparen Geld, wenn sie können. Ich bin froh, dass es hier in Easton einen Laden gibt, dem Sie vertrauen können!

Andrew ging in einer für mich und meinen immer noch explodierenden Exploder nicht idealen Situation weit darüber hinaus. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Dinge zu erklären und ins rechte Licht zu rücken. 10/10 einem Freund empfehlen.

Arbeitete mit Stephanie am Garantieartikel und sie und das Team reparierten es schnell und unter Garantie! Guter Service !

Dieses Autohaus wurde immer wieder als Service für Ford-Händler in der Umgebung angeboten.

Tolle Leute, mit denen man arbeiten konnte, keine verspielten Online-Preise und eine großartige Kundenkommunikation machten den Neukauf so einfach wie möglich.

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit dem Verkaufsteam von Baystate Ford. Ich fühlte keinen Druck und sie waren während des gesamten Prozesses sehr freundlich und höflich.

Baystate Ford hilft mir immer, mich um mein Fahrzeug zu kümmern.

Wir haben gerade unseren zweiten F-150 von BayState gekauft. Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Katelyn Douglas im Vertrieb und Nick Smith im Finanzwesen. Kein Verkaufsdruck, kein schweres Hin und Her, nur viel und ein reibungsloser Prozess. Laut meinem 6-Jährigen sind wir bald zurück, damit er die Cobra im Showroom kaufen kann!

Der Angestellte erklärte einfach die neue Fordpass-App, damit ich meine Punkte verwenden konnte. Sehr zufrieden mit dem Service

Der Vertriebsmitarbeiter war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Habe aus diesem Grund unsere bisherigen Autos von ihnen gekauft und auch die Leute im Service sind höflich.

Ich musste meinen alten Pickup ersetzen und fand die Hilfe, die ich bei Baystate Ford in Easton, Massachusetts, brauchte. Die Handelsvertreterin Christine McCabe war hilfsbereit und positiv, da wir die Details durchgearbeitet und alles getan hatten, um die letzten Details des Verkaufs und der Registrierung zu machen mein neu geleaster F150 einfach.

Wie in der Vergangenheit habe ich mit Bay State Ford Geschäfte gemacht und war auf dem Markt für einen Super Duty. Ich hatte nach Preisoptionen und Anreizen gesucht und Bay State hatte einen absolut geladenen F350 Platinum zu einem super Verkaufspreis. Christine war die Verkäuferin, mit der ich zu tun hatte. Ich habe keinen Termin vereinbart, aber ich habe mich entschlossen, den Truck zu überprüfen. Nachdem ich Christine getroffen hatte und gesehen hatte, dass sie das Produkt kannte, und ein großartiges Gespräch zwischen Christine und Roy, von denen ich glaube, dass es der GM ist, wurde ich mit Respekt und direktem Gespräch behandelt, zusammen mit Informationen, die sehr hilfreich waren. Unnötig von Anfang bis Ende zu sehen, fuhr ich meinen neuen LKW innerhalb weniger Stunden nach Hause, sehr zu empfehlen

Baystate Ford war ein absolutes Vergnügen, einen LKW von zu kaufen! Ich bestellte meinen Truck über Billy, der mit mir zusammenarbeitete, um sicherzustellen, dass ich alles, was ich brauchte, auf meinem Truck hatte! Chuck hielt mich über jeden Schritt des Produktionsprozesses auf dem Laufenden und beantwortete alle meine Fragen bis zum nächsten Tag, spätestens!
Ich habe im Laufe der Jahre eine Reihe von Fahrzeugen gekauft und Baystate Ford war bei weitem das beste LKW-Kauferlebnis, das ich je hatte! Mit Billy und Chuck fühle ich mich wie eine Familie!
Ich kann Baystate Ford nur empfehlen und plane, so vielen Menschen wie möglich mitzuteilen, wie großartig sie für mich waren!

Der Kundendienstmitarbeiter auf der Überholspur war höflich und informativ.
Service wurde wie versprochen durchgeführt.
Das Fahrzeug wurde nach dem Service professionell präsentiert
Ich war sehr zufrieden mit dem Service, dem Personal und der Einrichtung

Jon war professionell. Er beriet mich in diesem Prozess und kümmerte sich sogar um meine staatliche Inspektion, um mir eine Reise zu ersparen. Ich werde mein Auto immer bei Bay State Ford warten lassen und mein nächster Einkauf wird auch dort sein als Sie

Der beste Ort, an dem ich jemals ein Auto ohne Druck gekauft habe, kein Problem, keine Schlüssel, die genommen wurden, kommen und gehen, kaufen oder nicht die beste Kauferfahrung, die jemals von einem großartigen Händler gemacht wurde

Ich fürchte, ein neues Auto zu kaufen, aber Baystate hat es einfach und schmerzlos gemacht! Abby & Jessica waren so großartig, mir die Informationen zu besorgen, die ich vorher brauchte, und dann dafür zu sorgen, dass ich versorgt wurde, als ich dort ankam! Sehr empfehlenswert! Danke meine Damen!

Also gehen wir heute Abend einkaufen (Baystate Ford), wir kennen das Auto, das wir wollen, und haben das blaue Buch für unseren Handel in ungefährer Menge überprüft. Wir nehmen das Fahrzeug für eine Fahrt, lieben es, wir sagen dem Verkäufer, dass dies sein einfachster Verkauf in diesem Monat sein könnte. Wir waren von der Arbeit gekommen, hatten also keinen Handel mit Fahrzeugen zur Verfügung, so dass der Verkäufer sagt, er könne keine Figur machen, ohne das Auto zu sehen. Also bitte ich ihn, nur einen fairen Zustand für das Auto anzugeben, lehnte er ab. Sagte, er würde uns Zahlen ohne den Handel geben. Er geht und kommt dann in fünf Minuten zurück. um uns zu sagen, dass er unsere Zeit nicht verschwenden und mit dem Handel zurückkommen möchte. Es war das erste Mal seit einer halben Stunde, dass wir in einem Autohaus ein- und ausstiegen, und ich war mehr sauer, als wenn ich da wäre 2 Stunden. Wir kamen um 19 Uhr dort an und waren um 19:30 Uhr von dort weg. Oh, und sie schließen um 20 Uhr. Hat jemand jemals mit diesem Händler zu tun? Ich habe es tatsächlich vermisst, heute Abend einen Hochdruckverkäufer zu haben. Ob Sie es glauben oder nicht ........

Sehr enttäuscht vom Kundenservice von Baystate Ford. Ich habe letztes Jahr einen Ford Escape 2017 von hier gekauft und hatte nur Probleme mit meinem Fahrzeug. Jedes Mal, wenn ich es aufnehme, sagt mir der Service, dass nichts falsch ist und dass mein Auto einwandfrei funktioniert. Ich machte einen Termin für heute aus, ging hinein und der Service sagte mir, dass sie bis Freitag gebucht waren. Jetzt muss ich noch eine Woche warten, bis ich dort einsteigen kann. Das Personal an der Rezeption spricht mit Ihnen, als wären Sie dumm und scheint sich nicht um jemanden zu kümmern, der sein Fahrzeug hereinbringt. Mein Fahrzeug wurde von Baystate Ford gekauft. Sie würden also denken, wenn ich es hereinbringe, würde sich das Personal darum kümmern oder ein machen Bemühungen, qualitativ hochwertigen Service zu bieten oder Lösungen zu finden. Ich bin nicht einer, der Bewertungen online hinterlässt, aber ich bin sehr enttäuscht von diesem Ort. Mein nächstes Fahrzeug wird hier NICHT gekauft.

Ich komme die ganze Zeit hierher, um mein Auto zu warten. Letzte Nacht habe ich online einen Termin für einen Ölwechsel vereinbart, bin heute Morgen zum Händler gegangen und sie sagen mir, dass es keine Aufzeichnungen über meinen Termin gibt. Ich hatte eine Bestätigungs-E-Mail und alles. Ich war ungefähr anderthalb Stunden dort, als es nicht annähernd so lange hätte dauern sollen. Nachdem mein Auto gewartet worden war, hatte ich sie ursprünglich gebeten, sich etwas anderes anzusehen, das mit meinem Auto nicht stimmte. Das Mädchen am Schreibtisch sagte, sie würde sicherstellen, dass sie es sich ansehen, bevor ich gehe. Sie hat sie nicht einmal gebeten, das zu überprüfen und mich angelogen und war einfach überhaupt nicht sehr hilfreich. Ich hatte noch nie ein Problem, aber das war eine absolut miserable Erfahrung.

Ich hatte nie weniger als exzellenten Kundenservice, unabhängig davon, mit wem ich dort zu tun habe. Immer eine angenehme Erfahrung!

Baystate Ford ist der Laden für mich. Alle meine Reparaturen werden bei Baystate Ford Easton durchgeführt. Ich hatte mein Auto dort vor zwei Wochen detailliert, ich bin sehr zufrieden damit.

Ich hatte letzten Monat eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines 2014 Focus hier. Matt war mein Verkäufer. Er war unkompliziert, leicht zu sprechen und beantwortete alle meine Fragen, bevor ich mit meinem neuen Auto davonfuhr. Bill, der Verkaufsleiter, stellte sicher, dass ich den besten Wert für mein Gewerbe erhielt und war sehr hilfreich bei meiner Erfahrung mit dem Autokauf. Ich habe alle Unterlagen mit dem Finanzmanager Toni unterschrieben. Sie war sehr sympathisch und kannte ihre Produkte (ich hatte viele Fragen!). Ich habe jeden Schritt meiner Erfahrung mit BAYSTATE FORD genossen und werde sie auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen!

Wenn Sie auf dem Markt für ein Auto sind, sollten Sie dieses Autohaus auf jeden Fall überprüfen, Sie werden es nicht bereuen!

Ich muss sagen, dass dies die schlechteste Garage sein muss, um jemals Autos anzuschauen !! 1. Ich frage nach dem Schlüssel, von dem der Typ sagt, dass er die Schlüssel bekommt, als er wusste, dass die Batterie des SUV leer ist. Welches Autohaus stellt ein Auto auf die Vorderseite des Grundstücks, um es mit einer leeren Batterie zu "verkaufen"? Dann ist der Typ der unhöfliche Verkäufer I. Ich habe ungefähr 7 Autos gekauft. Was der Verkäufer dir sagt. Du musst das Auto nicht kaufen, wenn du nicht willst und warst so böse, wie er es sagt. Keine Persönlichkeitsfähigkeiten ich Ich glaube nicht, dass jemand, der arbeitet, welche hat. Dies ist das zweite Mal in Bay State Ford, dass dies passiert ist. Sie haben einen so schlechten Ruf als unhöfliches Geschäft! Ich kenne so viele Leute, die eine Furt gekauft haben, aber nicht dorthin gehen werden, es ist so Kein Wunder, dass sie nichts zu suchen haben! Wir waren so bereit, mit ihnen zu arbeiten, aber ich bin fertig! Das Auto hat 60 Tage dort gesessen, es kann weitere 60 Tage sitzen, aber eine arme Seele, die es nicht besser weiß, wird es bekommen von ihnen ausgeraubt und geblendet! Es ist widerlich und eine Schande!

Christine von Baystate Ford in South Easton, MA, war ausgezeichnet zu arbeiten! Sie war sehr kompetent und leicht zu sprechen. Es gab keinen Druck und ich fühlte mich wohl. Sie hat einen Deal ausgearbeitet, der am besten zu dem passt, wonach ich gesucht habe. Das gesamte Autohaus war schnell und effizient. Danke Baystate und danke Christine!

Ich habe es meiner Frau und mir sehr bequem gemacht. Kein Druck gut beraten. 1. Besuch kaufte ein Fahrzeug und glücklich

Ich war blind. Ich musste für etwas Unwillkürliches unterschreiben. Schlechter Ort, um Geschäfte zu machen.

Immer wenn ich am Quick Lane-Serviceschalter ankomme, werde ich mit freundlicher Genehmigung begrüßt.

Was für ein tolles Autokauferlebnis !!! Tom und Nick waren absolut unglaublich! Vielen Dank für das schnelle, einfache und problemlose Autokauferlebnis

Zuvorkommendes Personal, sowohl Verkauf als auch Service, gutes Service-Center, nicht zu teuer. Autokauferfahrung war einfach ok. Sie versuchten mir unnötiges Zeug zu verkaufen, ohne es mir zu sagen. Ich musste sie mehrmals bitten, diese unnötigen Gegenstände wie Fensterätzen, Reifenabdeckung, überteuerte Lückenversicherung usw. zu entfernen.

Ich hatte mein Auto dort unten für einen Rückruf und offensichtlich haben sie getan, was sie mussten, aber warum ist mein Beifahrersitz mit fettigen Fingerabdrücken verschmutzt? Ich bin auch ein Automobiltechniker und ich weiß zumindest, dass ich danach putzen muss ... Keine gute Arbeitsmoral da ....

Jeder war so hilfsbereit und nett, werde sie auf jeden Fall meinen Freunden / meiner Familie empfehlen.

Es ist großartig, mit ihnen umzugehen. Sehr hilfsbereit, geduldig, freundlich. Erklärt alles. Habe dort vor Jahren mein Auto gekauft und liebe ihren Service.

Ich hatte hier ehrlich gesagt eine schreckliche Erfahrung, nicht nur ich. Ich kenne Leute, die hier Fahrzeuge gekauft haben, die nichts als problematisch waren. Ich habe einfach nicht das Gefühl, dass der Service auf dem neuesten Stand war und dass das Personal an der Rezeption kompetent war. Ein schlechter Apfel sollte den Haufen jedoch nicht verderben, wenn eine 2017er Limousine nicht richtig läuft und ich nur kluge Bemerkungen bekomme. Als ob es meine Schuld wäre, kaufte ich ein Fahrzeug, das Probleme hat. Es hat mich ehrlich dazu gebracht, das Auto zurückzugeben, diese Bewertung an das Unternehmen und die BBB zu schreiben und an jeden, der sich sonst noch darum kümmern würde. Obwohl ich das Geld bezahlt habe, um das Problem zu lösen. Obwohl das Fahrzeug zu Rückrufen gebracht wurde, hatte sich das Fahrzeug 2 Tage zuvor repariert. Nicht pünktlich zur Arbeit zu kommen kostet Geld, und was noch wichtiger ist, die Unzuverlässigkeit, nicht zu wissen, ob meine Frau mit meinem ersten Kind zur Arbeit gehen wird und die Unsicherheit hat, dorthin zu gelangen, wo Sie hin müssen, hat einen sauren Geschmack in meinem Mund hinterlassen. Ein Gespräch mit dem Management oder irgendjemandem in dieser Angelegenheit hätte keinen Zweck erfüllt. Ich bin sicher, dass sie für alles eine Gegenargumentation haben. Wenn Sie meine Gedanken über meine Erfahrung wissen wollten; los geht's

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten
Ich würde nie wieder etwas von diesem Händler kaufen. Ich habe einen LKW gekauft, der im Voraus bezahlt wurde. Eine Zeit, um ihn am Freitag abzuholen, sollte ein- und ausgehen. Ich saß 3 Stunden in einem Büro und bekam kein Glas Wasser angeboten oder eine Entschuldigung für das Warten

Am 15.03.19 brachte ich meinen 2018 F-150 in den Bay State Ford, um ein Motorlicht zu überprüfen, von dem ich nie gedacht hätte, dass es bei einem so neuen Fahrzeug jemals passieren würde. Nun, und nachdem er mit Andy gesprochen hatte, versicherte er mir, dass alles in Ordnung sein würde. Habe den LKW am Dienstag, den 19.03.19 mit behobenem Problem UND einem Rückruf mit behobenen Sicherheitsgurten abgeholt. Ich habe die Reparatur nie eingerichtet, um die Sicherheitsgurte mit Andy reparieren zu lassen, aber er hat sie trotzdem fertigstellen lassen. Das ist Service !!! Gute Arbeit Andy, danke!

Wenn Sie eine neue Fahrt benötigen, fahren Sie nach Baystate. Ich habe mit meinem 2012 SUV gehandelt und war in weniger als 2 Stunden in meinem neuen 2015 Explorer. Ich habe gemietet und es war perfekt für mich, weil ich meinen Lebensunterhalt fahre. Patrick Coffey war eine große Hilfe, um die Vorteile des Leasing zu erklären. Chris war mein Vertriebsmitarbeiter. und er war sehr geduldig und nicht aufdringlich. Ich werde jetzt einen weiteren Explorer von Baystate für meinen Verlobten bekommen.
Gehen Sie nach Baystate, sie werden Sie richtig behandeln.

Bestes Autokauferlebnis! Schnell, einfach und professionell!

Gutes Serviceteam. Obwohl ich gefragt habe, ob Dienstleistungen und Ölwechsel auf Autofax gehen und sie sagten mir ja. Alles, was erscheint, ist Fahrzeugwartung

Planen Sie einen Termin für den Austausch der Vorderradbremsen an meinem Fahrzeug. Ich erhielt ein Angebot mit mehreren Preisoptionen, und der Service selbst wurde in sehr angemessener Zeit abgeschlossen. Alle waren freundlich und respektvoll, und ich würde Baystate jedem empfehlen, der nach Ford Service sucht.