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S
3 Jahre zuvor

Das Personal war nicht freundlich oder sehr hilfsb...

Das Personal war nicht freundlich oder sehr hilfsbereit und es wurde eine Powerpass-Transaktion von dem Mann im Werkzeugladen von einem Barcode auf meinem Telefon abgelehnt. Seien Sie gewarnt, dies ist nicht korrekt. Ich bin zu einem anderen Bunnings gegangen und sie haben es ohne Fragen gemacht. Ich werde nie wieder in diesen Laden gehen.

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S
3 Jahre zuvor

Heute Abend hatte ich ein paar Einkäufe bei Bunnin...

Heute Abend hatte ich ein paar Einkäufe bei Bunnings in Belmont zu erledigen. Erstens hatte ich eine Rückkehr, die von zwei freundlichen jungen Mädchen am Rückgabeschalter erledigt wurde. Sie hätten nicht höflicher oder hilfsbereiter sein können.
Aber während ich in der Fliesenabteilung nach meiner Küchenrückwand suchte, kam kein Assistent, um mich zu fragen, ob ich Hilfe brauche, was ich sicherlich tat. Ich habe versucht, den Preis für Fliesen zu finden, die ich ausgewählt hatte, und obwohl ich zwei Arbeiter in der Gegend gesehen habe, habe ich mich nicht darum gekümmert, zu mir zu kommen, also habe ich beschlossen, stattdessen nach Hause zu gehen. Vielleicht waren sie damit beschäftigt, andere Dinge zu tun, aber nur eine Welle von ihnen, um zu sagen, dass sie nicht lange dauern würden, hätte ausgereicht, um mich dort zu halten.

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A
3 Jahre zuvor

Gut

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V
3 Jahre zuvor

Ich musste mehr als 10 Minuten warten, um Hilfe be...

Ich musste mehr als 10 Minuten warten, um Hilfe beim Heben schwerer Gegenstände in das Auto zu erhalten, aber die liebenswerte „Begrüßerin“ Georgia übernahm es selbst, die schweren Gegenstände selbst zu heben, als sie an der Tür erleichtert war. Hatte zuvor einen jüngeren Angestellten gesehen, der damit beschäftigt war, Regale zu füllen, und drei ältere Männer, die einen guten alten Natter-Weg zurück in den Laden hatten. Vielen Dank, Georgia!

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E
3 Jahre zuvor

Genial.

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M
3 Jahre zuvor

Liebeshasen. Aber leider verkaufen Sie 'Hot Rocks'...

Liebeshasen. Aber leider verkaufen Sie 'Hot Rocks' nicht mehr. Es handelte sich um 'Protokolle' von komprimiertem Sägemehl, das mit Chsrvoal bedeckt war. Ideal für offenes Feuer und Raumheizung. So traurig darüber. Muss googeln, um zu finden

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C
3 Jahre zuvor

Bunnings Belmont ist sehr gut bestückt! Ich glaube...

Bunnings Belmont ist sehr gut bestückt! Ich glaube, man kann ein Haus bauen, wenn man hier alleine einkauft!

Ich besuchte dieses spezielle Depot, da ich ein paar Werkzeuge und Gegenstände brauchte, um mein neues Familienhaus zu reparieren.

Ich musste nirgendwo anders hingehen, um zu finden, wonach ich suchte. Es ist der One-Stop-Shop für alles, was Sie für Reparaturen und / oder Einrichtungsgegenstände im Haus und im Garten benötigen.

Der Kundenservice war auf den Punkt und sehr hilfreich. Ich war gut geführt und die Preise waren vernünftiger als ich dachte!

Sie haben einen Spielbereich für diejenigen, die kleine Kinder haben, und ein Café für diejenigen, die sich nur ein bisschen entspannen möchten, während sie einkaufen oder danach.

Vielen Dank für ein tolles Einkaufserlebnis.

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J
3 Jahre zuvor

Große Bunnings, aber das Personal ist im Vergleich...

Große Bunnings, aber das Personal ist im Vergleich zu anderen Bunnings-Läden nicht sehr hilfreich. Es ist schwierig, Mitarbeiter zu finden, die Ihnen helfen, und viele der Kassen sind nicht geöffnet, was zu Warteschlangen führt.

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A
3 Jahre zuvor

Einige Mitarbeiter müssen vor der Arbeit in Kunden...

Einige Mitarbeiter müssen vor der Arbeit in Kundenservice und Produktkenntnissen umgeschult werden. Ich fragte 2 männliche Mitarbeiter nach grobem Sand für die Vermehrung und wurde zum Bau- und Konstruktionsbereich geleitet. Unterwegs ging ich am Sonderbestellungsschalter vorbei und erkundigte mich dort bei einer Dame, die mir mit einer unprofessionellen, lieblosen und nicht hilfreichen Haltung behilflich war. Es schien, dass sie von mir gestört wurde, obwohl sie nicht einmal etwas tat, bevor ich mich näherte. Entschuldigung, Sie sind bei der Arbeit! Ich bat sie, einen Produktcode für mich nachzuschlagen und mich zum richtigen Abschnitt zu leiten. Ich habe sie mit den Produktdetails auf der Website auf meinem Handy gezeigt. Das Personal hatte nur einen kurzen Blick und sagte dann "wir haben es nicht". Ich sagte, Ihre Website hat klar angegeben, dass sie hier auf Lager ist. Sie antwortete dann vielleicht dort drüben irgendwo in Gang 1 (Gebäude und Konstruktion), ohne sich die Mühe zu machen, es im System nachzuschlagen. Warum sollten Sie dann mit einem Computer vor Ihnen ausgestattet sein? Am Ende habe ich 15 Minuten im falschen Bereich verschwendet und dann schließlich den Gegenstand selbst gefunden (im Gartenbereich, der völlig gegenüber liegt). Ich habe den Laden heute, am 8. Juni 2020, gegen 13.30 Uhr besucht. Love Bunnings, aber einige Ihrer Mitarbeiter müssen umgeschult werden.

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K
3 Jahre zuvor

Stellen Sie nichts von ihnen ein. Der Anhänger hat...

Stellen Sie nichts von ihnen ein. Der Anhänger hatte nicht einmal einen D-Schäkel und sie konnten sich nicht einmal die Mühe machen, zu helfen. Nutzlos. Haltung war mehr als alles andere Müll.

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L
3 Jahre zuvor

Hasen scheinen großartige Werbung dafür zu haben, ...

Hasen scheinen großartige Werbung dafür zu haben, wie billig sie sind, haben aber anscheinend vergessen, dass sie tatsächlich Kunden haben. Ich rief an, um zu fragen, ob ein bestimmtes Produkt auf Lager war und in die Warteschleife gelegt wurde, und legte nach 8 Minuten auf. Zu diesem Zeitpunkt war ich zum Laden gefahren, als ich sowieso vorbeifuhr. Ich zeigte einem Mitarbeiter den Produktcode in der Bunnings-App und erfuhr, dass 30 auf Lager waren und ich den Artikel in einem bestimmten Gang und Schacht finden konnte. Ging zu diesem Ort und obwohl eindeutig der richtige Ort dieser Produktkategorie war, konnte der Artikel nicht gefunden werden. Zurück zu einem Mitarbeiter, der jemanden um Hilfe gebeten hat. Nach 6 weiteren Minuten und ohne Hilfe. Ich ging hinaus und sprach mit einem anderen Mitarbeiter, um mich über den Mangel an Service zu beschweren. Im Grunde wurde mir gesagt, dass es die Kultur von Bunnings ist, da es nicht genug Personal und schlechte Kommunikation gibt. Hoffentlich habe ich genug Details ausgelassen, um die Mitarbeiter nicht zu identifizieren. Das Problem ist nicht das Personal, sondern das Management, das keine Ahnung hat, was auf der Kohlenseite vor sich geht.

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J
3 Jahre zuvor

Gut

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k
3 Jahre zuvor

Ich ging dort für eine Sache hinein und musste ung...

Ich ging dort für eine Sache hinein und musste ungefähr 10 Minuten in der Schlange warten, um zur Kasse zu gehen, da die Selbstbedienung nicht geöffnet war. Wenn es geöffnet wäre, hätten sie keine Kunden, die nach Beendigung der Arbeit um 5 Uhr nach Hause wollen

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D
3 Jahre zuvor

Bei Bunnings können Sie fast alles bekommen, was S...

Bei Bunnings können Sie fast alles bekommen, was Sie wollen, aber gute Unterstützung und Service zu erhalten, ist eine echte Herausforderung, da dort nicht viele Mitarbeiter und nur sehr wenige geschult sind. Grundsätzlich sind Sie bei Bunnings auf sich allein gestellt. Sie müssen also wissen, was Sie wollen. Machen Sie also zuerst Ihre eigenen Recherchen, es sei denn, es ist etwas Einfaches.

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M
3 Jahre zuvor

Großartige Lage direkt an der Abernethy Road. Hatt...

Großartige Lage direkt an der Abernethy Road. Hatte dort im Laufe der Zeit einige gute Angebote mit Black Friday-Specials für Tools, die großartige Einsparungen ermöglichen. Ging heute in den Garten, um noch ein paar Tomaten für die Spätsaison zu holen. Ich habe auch eine interessante Pflanze gefunden, die ich noch nie gesehen habe, Mouse Melon. Cool, dass sie etwas mehr als nur die generische Grundauswahl haben.

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M
3 Jahre zuvor

Das Personal ist freundlich und es ist wie bei all...

Das Personal ist freundlich und es ist wie bei allen anderen Bunnings, aber mein Hauptanliegen bei diesem Geschäft ist der anhaltende Mangel an Lagerbeständen und / oder Verspätungen bei der Wiederauffüllung, insbesondere in der Gartenpflege. Ich habe oft festgestellt, dass dieser Laden nicht vorrätig ist, nur um zu den Cannington Bunnings zu gehen, und er hat das, wonach ich gesucht habe.

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D
3 Jahre zuvor

Immer preiswert und bequem in der Nähe von zu Haus...

Immer preiswert und bequem in der Nähe von zu Hause. Sie haben nicht immer das, was ich brauche, aber sie haben eine Menge Zeug. Und Sie können ein bisschen Zeit damit verbringen, herumzuwandern, um herauszufinden, wonach Sie suchen (was sich erheblich verkürzen lässt, wenn Sie nicht so dumm sind wie ich und einen Mitarbeiter fragen).

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A
3 Jahre zuvor

Kann nicht falsch gehen. Ich wollte meine Quittung...

Kann nicht falsch gehen. Ich wollte meine Quittung nicht überprüfen lassen, um festzustellen, ob ich etwas gestohlen habe, aber sie müssen das tun, was sie tun müssen, denke ich.

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M
3 Jahre zuvor

Wurde von ein paar älteren Damen kurz vor Geschäft...

Wurde von ein paar älteren Damen kurz vor Geschäftsschluss unhöflich angesprochen und sagte: Bezahle und steige aus. Gab es keine Sprecheransagen oder irgendetwas, was besagte, dass der Laden geschlossen wurde? Ich muss diese Damen im Kundenservice schulen, als ich nach dem Mangel an Ankündigungen fragte, die aus einer Entfernung von etwa 20 bis 25 m gerufen wurden.

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R
3 Jahre zuvor

Bunnings is Bunnings spielt keine Rolle, wohin Sie...

Bunnings is Bunnings spielt keine Rolle, wohin Sie zu welchem ​​gehen. Es ist, als würde allen Mitarbeitern gesagt, was sie sagen sollen, wie sie es sagen sollen. Sie alle begrüßen dich, als ob sie dich kennen, und gehen 20 ungerade von der Vordertür nach hinten, um zu erreichen, dass jeder auf etwas reagiert, damit du nicht unhöflich aussiehst, weil sie nicht wissen, dass du bereits Hallo gesagt hast, ja, mir geht es gut und nein, ich brauche keine Hilfe für 16 andere, bevor du das "Hallo, wie geht es dir, kann ich dir helfen" von Nummer 17 erhalten habe. Danke Bunnings

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S
3 Jahre zuvor

Nachdem ich von einem Bunnings-Geschäft im Nordost...

Nachdem ich von einem Bunnings-Geschäft im Nordosten mit seinem mangelnden Service etwas enttäuscht war, wurde mein Vertrauen sowohl von den Belmont- als auch von den Midland-Geschäften, die sich sehr bemüht haben, mich zu unterstützen, wirklich wiederhergestellt. Sie lieferten nicht nur genug Produkte, um mein Gartenprojekt abzuschließen, sondern gaben mir auch einen sehr schönen Rabatt auf dieses eingestellte Produkt! ... Ein sehr zufriedener Kunde, der weiterhin ein regelmäßiger Bunnings-Kunde sein wird (naja, vielleicht nicht im NE-Laden). Kudos Hasen !!

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m
3 Jahre zuvor

Es ist ein Hase. Sie waren schon einmal hier und w...

Es ist ein Hase. Sie waren schon einmal hier und werden wieder dort sein. Der einzige Nachteil des Belmont Bunning ist, dass ich zwei Mal dort war und ein unerwünschtes Element um den Eingang hatte. Diesmal wurde ich mit einem verschwendeten, hemdlosen Mann konfrontiert, der seine Hosen durcheinander gebracht hatte, und das letzte Mal war es ein ausgewachsener Crack-Head, der darauf abzielte, Leute für Geld zu belästigen. Dies ist jedoch nur meine Erfahrung.

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J
3 Jahre zuvor

Ich wartete darauf, am Informationsschalter bedien...

Ich wartete darauf, am Informationsschalter bedient zu werden, um Hilfe bei der Beschaffung von Sprühfarbe zu erhalten, wurde jedoch vom Personal am Schreibtisch ignoriert. Anstatt zumindest zu erkennen, dass sich ein paar Personen am Informationsschalter aufstellten, ging er direkt zur Tür und stand dort, wobei nicht viele Leute wirklich ein- oder ausgingen. Ich verließ die Leitung und ging direkt zu ihm, um zu fragen, wen ich gehen würde. Um Hilfe bei Sprühfarben zu erhalten, sagte er, er sei es, da er den Schlüssel dazu in der Hand habe. Ich versuchte ihm zu sagen, dass er uns zumindest in der Zeile hätte sagen können, dass er sich um uns kümmern wird, nachdem er sich um die Tür gekümmert hat, anstatt uns zu ignorieren, aber er kehrte in einen argumentativen Ton zurück. Ich sagte, ich habe nur versucht, ein Feedback zur Priorisierung von Aufgaben zu geben, als er uns deutlich sah. Er stellte sich für den Informationsschalter auf, aber er entschied sich, direkt zur Tür zu gehen. Pflichten, ohne uns etwas zu sagen. So unhöflich und so unwillkommen ..

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D
3 Jahre zuvor

Meine Online-Bestellung wurde storniert, da kein L...

Meine Online-Bestellung wurde storniert, da kein Lagerbestand vorhanden war, meine Zahlung jedoch ohne Rückerstattung zurückgehalten wurde.
Ich muss ein paar Mal anrufen, um meine Rückerstattung zu erhalten, schlechter Kundenservice.

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3 Jahre zuvor

Normalerweise ist es gut. Aber wir hatten ein mürr...

Normalerweise ist es gut. Aber wir hatten ein mürrisches junges Mädchen mit blonden Haaren und Haltung. Unsere Quittung, die uns für den Einkauf dort dankte, war freundlicher als sie. Wir gaben 3 Sterne, weil es ein dunkles Hautküken aus dem Sudan gab, das sehr freundlich und professionell war, sowie einen jungen Mann mit Bart und Brille, der sehr hilfreich war.

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Über Bunnings Warehouse

Bunnings Warehouse ist ein führender australischer Einzelhändler, der sich auf Heimwerker- und Outdoor-Produkte spezialisiert hat. Mit über 300 Geschäften in ganz Australien und Neuseeland ist Bunnings Warehouse ein bekannter Name für Heimwerker, Bauherren, Renovierer und Gärtner gleichermaßen geworden.

Bei Bunnings Warehouse finden Kunden alles, was sie brauchen, um ihre Heimwerkerprojekte abzuschließen. Von Elektrowerkzeugen über Farbzubehör, Sanitärarmaturen bis hin zu Gartengeräten – der Laden hat alles. Das Unternehmen ist stolz darauf, qualitativ hochwertige Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten.

Eines der Hauptmerkmale von Bunnings Warehouse ist sein Engagement für den Kundenservice. Die Mitarbeiter kennen sich mit den Produkten aus, die sie verkaufen, und sind immer bereit, bei Bedarf mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Egal, ob Sie ein erfahrener Heimwerker-Experte oder ein erstmaliger Hausbesitzer sind, der nach Anleitung für Ihr neuestes Projekt sucht, Sie können sich auf die Unterstützung von Bunnings Warehouse verlassen.

Neben seiner umfangreichen Produktpalette und seinem außergewöhnlichen Kundenservice bietet Bunnings Warehouse auch eine Reihe von Dienstleistungen an, die das Leben der Kunden erleichtern sollen. Dazu gehören Werkzeugverleih, Sonderbestellungen für schwer zu findende Artikel, Installationsdienste (z. B. Kücheninstallationen) und sogar Workshops, in denen Kunden neue Fähigkeiten von Experten auf verschiedenen Gebieten erlernen können.

Ein weiteres großartiges Merkmal von Bunnings Warehouse ist seine Online-Präsenz. Kunden können auf der Website des Unternehmens nach Informationen über Filialstandorte und Öffnungszeiten sowie Produktdetails und Preisinformationen suchen. Die Website enthält auch hilfreiche Artikel mit Tipps und Tricks für die Durchführung verschiedener Heimwerkerprojekte.

Insgesamt ist Bunnings Warehouse eine ausgezeichnete Wahl für alle, die hochwertige Heimwerkerprodukte zu erschwinglichen Preisen mit außergewöhnlichem Kundenservice suchen. Mit seiner umfangreichen Produktpalette, sachkundigen Mitarbeitern, praktischen Dienstleistungen wie Werkzeugverleih oder Installationsservice auf Anfrage - es gibt keinen besseren Ort als diesen Händler!

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