3 Jahre zuvor
Ich bin sehr enttäuscht von Bunk Campers. Ich habe...
Ich bin sehr enttäuscht von Bunk Campers. Ich habe in der Vergangenheit ähnliche Unternehmen an anderen Orten eingesetzt und ihre Umzüge im Vorfeld meines Urlaubs im Auge behalten, da dies etwas praktisch, aber nicht notwendig wäre. Am Montag haben sie eine Reihe von Umzügen für die nächsten zwei Wochen angekündigt. Ich rief sofort an, um einen Umzug Campervan zu arrangieren. Ich habe ihren Anrufbeantworter. Ich habe eine Nachricht hinterlassen. Kein Rückruf. Ich habe eine E-Mail gesendet. Ich erhielt eine Antwort, dass sie im Moment sehr beschäftigt sind und weiterhin versuchen anzurufen, aber in der Zwischenzeit, welche Umzüge sehe ich mir an? Ich antwortete. Keine Antwort. Ich bin heute (3 Tage später) endlich zu jemandem durchgekommen, der offensichtlich nicht helfen wollte und nicht daran interessiert war, etwas auszuarbeiten (höchstwahrscheinlich, weil es 15 Minuten dauert, bis sie geschlossen haben). Mir wurde im Grunde gesagt: "Wenn Sie morgen nicht hier sein können, werden wir einen unserer Fahrer für den Umzug beauftragen." Als ich mit dem oben Gesagten antwortete, sagten sie: "Nun, das würde Ihren Flug nicht früher ankommen lassen." Der angegebene Preis ist minimal, aber wenn Sie die Kosten für die Vollversicherung zusätzlich hinzufügen, müssen Sie keinen Fahrer für die Lieferung bezahlen, plus das Potenzial für einen wiederkehrenden Kunden?! Was ist ihr Ziel? Geld verdienen? Nicht mit diesem schlechten Kundenhandhabungsansatz!
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