Brown Window Corp. Rezension

Ich wünschte, ich könnte einen halben Stern setzen. Diese Fenster funktionierten nie gut und brachen kurz nach ihrer Installation und es gab keine Folgemaßnahmen von Browns.

Ich hatte wirklich schlechte Erfahrungen mit Brown Windows.
Larry dort versprach mir der Verkäufer das beste Produkt auf dem Markt mit dem besten Service, also akzeptierte ich dort ein Angebot, das höher war als die anderen Angebote, die ich hatte.
Ich schickte ihnen die Zeichnungen per E-Mail, Larry schickte mir die Größen und den Preis dafür.
In dem Moment, als ich den Preis unterschrieb und ihnen die Visa-Karte gab, änderte sich der Servicestil. Der Bestellung wurden einige zusätzliche versteckte Kosten hinzugefügt. Die Lieferung erfolgte mindestens 4 Wochen zu spät, was mich mehr kostete
Als die Lieferung kam, wurde mir klar, dass die Terrassentür in der falschen Größe geliefert wurde. Statt 5 Fuß war sie 6 Fuß breit. Ich bat sie, es zurückzunehmen, stattdessen erzählten sie mir die Geschichten und akzeptierten es auch nach 3 Monaten nicht zurück. Sehr schlechter Service mit hohem Preis und sieht so aus, als wollten nur ein paar Idioten jeden Kunden verarschen.

Sehr professioneller Service. Schnell und ordentlich erledigt ihre Arbeit. Es war eine großartige Erfahrung. Ich musste sogar ein paar Mal ruhig umplanen und sie waren sehr nett, guter Kundenservice auch.

Windows sind großartig. Unser seltsames achteckiges Fenster war etwas verzögert, da es keine normalen Messungen sind (es ist kein echtes Achteck). Glücklich, dass die Firma das Fenster über die Zerstörung unseres Ziegels neu gemacht hat. Sie arbeiteten innerhalb unseres Preispunktes und boten Beratung (einschließlich Beratung zur strukturellen Integrität). Danke Mark, dass du so aufmerksam bist! Unsere Tür war ein kleines Problem - sie hatten die Hes gebohrt, bevor sie wussten, was wir bestellten, also mussten wir Patchwork machen lassen. Es ist jedoch nicht sichtbar, also kein größerer Schaden. Wir hatten einen ausgezeichneten Installateur (Chris) - sein Helfer am ersten Tag war viel weniger erfahren, aber Chris war wunderbar. Sehr sauber, sehr vorsichtig. Einen Monat und überhaupt keine Probleme.

Schlechter schlechter Service. Produkte auch nicht so toll

Schrecklicher Kundenservice.! Ich habe braune Fenster in meinem Haus - angerufen in b / c Ich habe Probleme mit der Fensterkurbel. Musste zweimal anrufen, um jemanden zu veranlassen, meinen Anruf zurückzugeben. Die Teilemanagerin war absolut schrecklich - als Kundin hatte ich das Gefühl, dass ich etwas furchtbar Falsches tue und um Unterstützung bitte! Die Antwort lautet: "Wenn Sie das Teil nicht einbringen möchten, können Sie zum Home Depot gehen." Wow ..... vermeiden Sie es, wenn Sie können!

Wir haben kürzlich 7 große Fenster in unserem Haus ausgetauscht und Brown Windows hat bei der Installation hervorragende Arbeit geleistet. Sie waren sehr ordentlich und professionell. Der Auftrag wurde schneller als erwartet abgeschlossen, was ein Bonus war. Die Fenster sehen toll aus und machen einen Unterschied in unserem Wärmeverbrauch. Insgesamt eine ausgezeichnete Erfahrung und wir würden sie allen unseren Lieben empfehlen.

WIRKLICH SCHLECHT ..

Telefongespräch mit dem Verkauf Larry .. Wollte einige Informationen über mein Fenster herausfinden. Er sagte immer wieder, es sei nicht seine Schuld. sagte ihm, dass ich nur einige Details meines Fensters herausfinden wollte, das der Bauherr eingereicht hatte. Er erwähnt, dass wir uns nur mit Bauherren befassen. Fast prahlerisch, dass er mehr Geld von ihnen bekommt als ein einzelner Hausbesitzer. NICHT Mach irgendwelche Geschäfte mit Larry oder braunen Fenstern. Sei dir bewusst ... sie kümmern sich nicht um dich !!!

Ich muss einen Stern setzen, damit ich das posten kann .. sonst .. NEIN !!!!!!!

Die Builder Green Park verwenden ihre Sachen aus meiner persönlichen Erfahrung ist nicht von guter Qualität. dauert nicht an. muss nicht lange nach dem Kauf ersetzt werden. Home Depot und Lowes haben bessere Produkte und bessere Preise. hier mit geringer Qualität überteuert, mit einer Einstellung.