Brooksdale Carriage Club Rezension

Diese Menschen wissen, wie sie eine qualitativ hochwertige Altenpflege in einer wunderschönen Umgebung anbieten können.

Meine Mutter war bis zu ihren letzten Tagen in der Fachkrankenpflegeeinheit. Das Personal war wunderbar und zeigte wirklich Mitgefühl, wenn es um ihre Arbeit ging. Der Pflegedirektor war jedoch sehr unhöflich und unprofessionell und schien sich nicht sonderlich darum zu kümmern kam zu unseren Bedürfnissen in Bezug auf unsere geliebte Person. Wir mussten mehrmals in der Woche auf sie zukommen, um das zu tun, was einfach sofort erledigt werden konnte. Es war, als wäre sie zu beschäftigt, aber jedes Mal würden wir es tun Gehen Sie am Schreibtisch vorbei und schauen Sie in ihr Büro. Sie würde lachen und Gespräche über Dinge führen, von denen ich sicher bin, dass sie nicht mit der Arbeit zu tun haben. Es ist ein schöner Ort, aber für das Geld, das wir bezahlt haben, sollte Professionalität auf jeden Fall oberste Priorität haben, wenn es kommt zu den Patienten ..

Ich habe heute viermal angerufen, um betreutes Wohnen zu erreichen, und niemand hat geantwortet. Ich wartete 40 Minuten und rief erneut an, nur um von der Telefonzentrale zu erfahren, dass sie aufgrund der bevorstehenden Mittagspause möglicherweise nicht antworten. Sie hatte recht, sie antworteten nicht. Ich rief erneut an und bat um ein Gespräch mit dem Direktor von Brookdale. Die Telefonzentrale sagte mir, dass die Direktorin nicht in ihrem Büro sei und ich eine Nachricht hinterlassen könne. Die Telefonzentrale bot nicht an, den Direktor anzurufen, obwohl der Telefonist erkannte, dass ich zuvor fünfmal angerufen hatte. Ich gab mich schließlich damit ab, dass ich in Brookdale mit niemandem sprechen konnte. Ich hoffe mein Familienmitglied ist in Ordnung.

Meine Mutter kann aufgrund von Alzheimer nicht viel kommunizieren ... wie viele Stunden müssen vergehen, bevor sie gewechselt wird!? Es ist 8 + heute ist etwas sehr falsch. 4-6 ist auch nicht akzeptabel.

Meine Großmutter hat Jahre hier verbracht und war in verschiedenen Phasen. Unabhängige, assistierte, qualifizierte Pflege- und Dimentia-Einheiten. Die Pflege ist erstklassig. Sie sagt immer, das Essen ist großartig, das Personal ist wunderbar. So sehr dankbar, dass sie einen Ort wie diesen hat, um ihre letzten Jahre zu leben. Sie ist dort sehr glücklich.

Ich bin seit mehr als drei Jahren im Brookdale Carriage Club ansässig. Ich habe eine geräumige Wohnung mit einer voll ausgestatteten Küche und dem Komfort einer Waschmaschine und eines Trockners in der Wohnung. Die Community bietet ungefähr 25 Mahlzeiten pro Monat zum Mittag- und Abendessen mit 4 Gängen und 10 Hauptgerichten zur Auswahl. Mehr als ausreichend, um die meisten Geschmacksknospen zu befriedigen.

Ich finde, dass das Personal am freundlichsten ist und den Bedürfnissen der Bewohner gerecht wird, ebenso wie die Bewohner freundlich und die Happy Hour am Freitag eine wunderbare Zeit, um zusammenzukommen, während tägliche Aktivitäten für die Teilnahme der Bewohner angeboten werden.

Die Anlage befindet sich auf einem Campus wie viele Bäume und Apartments mit wunderschönem Seeblick auf den See, besonders im Herbst, wenn die Bäume ihre leuchtenden Farben annehmen. Ich habe eine Wohnung mit zwei Schlafzimmern und mein Bruder kommt für die Wintermonate aus New Jersey zu mir. Ich genieße meinen Aufenthalt hier und würde die Anlage weiterempfehlen.

Bringen Sie Ihre Eltern niemals in den Reha-Teil dieser Einrichtung. Meine Schwiegermutter trug tagelang die gleiche Kleidung, die mit Urin getränkt war, und die Rollstuhlabdeckung war ebenfalls mit Urin befleckt. Ich hatte Tränen in den Augen, als wir dort ankamen. Natürlich kümmern wir uns jetzt um sie!

Als es soweit war, besichtigten wir jede Einrichtung in Charlotte. Wir kamen an einem Freitagnachmittag im Brookdale Carraige Club an. Alle Bewohner versammelten sich zur Happy Hour. Meine Mutter sagte, das ist es. Ich kann hier leben

Sie zog ein und engagierte sich sehr in der Gemeinde. Sie füllte ihre Tage mit all den Aktivitäten und fand viele neue Freunde. Sie wurde angeregt ... ihr Leben war voll. Sie war glücklich.

Über 6 Jahre verschlechterte sich ihr Gesundheitszustand und die Pflege wurde kritisch. Es war großartig, dass sie für alle Ebenen der Pflege in der Gemeinde bleiben konnte. Das Personal war unglaublich. Sie liebte sie und sie liebten sie gleich wieder.

Meine Mutter ist letzte Woche verstorben und die Mitarbeiter des Carraige Clubs haben sich verabschiedet und uns erzählt, wie sie ihr Leben berührt hat. Ich kann nicht ausdrücken, was diese persönlichen Beziehungen für uns alle bedeuteten.

Die beste Entscheidung, die wir je getroffen haben, war der Brookdale Carraige Club. Mama war sehr glücklich und hatte eine großartige Erfahrung am Lebensende. Sie hat uns immer gesagt, sie sei die glücklichste Frau der Welt. Was will eine Tochter mehr?