Broadway Ford Rezension

Brachte meine Fusion für einen Rückruf von Parkkabeln und die Arbeit war sehr schnell erledigt und meine Interaktion mit dem Mitarbeiter war fantastisch. Außerdem gibt es eine tolle Lobby oder einen Wartebereich, in dem Sie sich während der Arbeit entspannen können. Vielen Dank, dass Sie Broadway on Military.

Hervorragenden Service. Mein Motorlicht blinkte gelb, also ging ich von der Arbeit direkt zum Broadway. Da es einige Minuten nach fünf war, waren keine Techniker verfügbar. Maikali (falsch geschrieben?) Hat einen Verleih arrangiert. Er erklärte, dass es sich um ein Problem mit einem Rückrufproblem anhört. Diese Jungs gehören meinem Helden !!!

Wir haben mit Trevor gearbeitet. Sehr hilfreich fanden wir, wonach wir suchten, wir mussten unsere Persenning umstellen, sie hatten 6 Leute, die das erledigten. Plus gab uns alles, was wir wollten. Würde auf jeden Fall wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Tolles Serviceteam von der Rezeption bis zur eigentlichen Person, die an meinem Fahrzeug arbeitet. Zuvorkommend, schnell und zielgenau. Hat die Arbeit, die ich angefordert habe, mit ein paar Extras kostenlos eingeworfen. Es scheint einfach das zu sein, was sie tun. Behandle meinen Truck so, als ob er ihnen gehört. Ich weiß nicht, ob ich es jemand anderem anvertrauen würde.

Stellen Sie sicher, dass Sie eine genaue Schätzung des Werts Ihres Handels abgeben.

Creed Seibel war ein fantastischer Verkäufer! Ich kann ihn allen meinen Freunden und meiner Familie nur empfehlen, die ein neues Fahrzeug kaufen möchten!

Ich hatte eine großartige Erfahrung am Broadway, als ich meinen neuen Ford Escape 2017 abholte. Großartiger Kundenservice und ich erhielt großartige Details zu allen Funktionen dieses Autos.

Wenn ich dem keine Sterne geben könnte, würde ich. Hier ist der Beginn meines Tages vom gestrigen 07.05.16. Dreieinhalb Stunden, um einen Schlüssel herzustellen, der nicht hergestellt wurde. Fünfundvierzig Minuten, um unser Auto herumzuziehen, und meine Verlobte musste dorthin zurück, um es zu bekommen. Gehen Sie woanders hin. Oh, aber sie gaben uns eine Karte für eine kostenlose Ölwechselkarte, aber nicht für den Kunststoff, den wir verwenden. Und während ich das tippe, finde ich heraus, dass sie unseren Computer aufgeschraubt haben, also läuft unser LKW jetzt nicht, du machst mich fertig !!!

Wir haben von ihnen eine Miete für die Nacht bekommen, weil unser LKW jetzt nicht mit dem Schlüssel fährt, den wir hatten. Wir bekommen heute den 06.07.16 den Anruf, dass unser LKW wieder fährt und sie einen zusätzlichen Schlüssel hatten, der funktioniert und wir mussten ihn vor 18 Uhr abholen. Ich komme dorthin, um es abzuholen und werde gefragt, wofür wir alle bezahlen. Ich bin schon seit gestern noch genervt, aber versuche nett zu sein, da es nicht die gleiche Person ist, mit der ich mich in der Nacht zuvor befasst habe. Wenn ich der Frau erkläre, arbeite ich mit allem, was passiert ist und wie wir eine Karte für einen Ölwechsel für unsere "Probleme" bekommen haben, die wir niemals verwenden werden, da mein Vater Mechaniker ist und ich dem Händler jetzt nicht vertraue Arbeit an meinem LKW. Sie sieht mich dann mit ernstem Gesicht an und sagt: "Ich verstehe nicht, warum du verrückt bist, das ist ein brandneues Auto, das du als Mietwagen fahren musst." Willst du mich veräppeln? Ich bin verrückt, weil ich am Ende nicht nur viereinhalb Stunden dort gesessen habe und darauf gewartet habe, dass wir nicht mit unserem eigenen Fahrzeug abgereist sind. Uns wurde auch nichts für die Mädchen angeboten. Wir fanden den Kinderspielplatz alleine und ich bemerkte, dass andere Leute Kaffee und andere Getränke direkt vor der Tankstelle bekamen. Wenn ich nicht herumgewandert wäre, weil wir die ganze Zeit dazu hatten, hätte ich nichts davon gefunden. Uns wurde auch gesagt, dass sie den Lastwagen in der Nacht zuvor mitbringen würden, nur um eine weitere halbe Stunde zu warten und zurückgehen zu müssen, um herauszufinden, was los ist, nur um zu erfahren, dass es nicht funktioniert und wir die Miete bekommen. Sie fuhr dann fort, mir zu sagen, dass wir für den Schlüssel bezahlen müssen, weil sie bereits die Lohnkosten abgenommen haben, die überhaupt nicht angelegt worden wären, wenn wir unseren LKW nicht vermasselt hätten, also stimme ich schließlich zu es und lassen Sie sie wissen, dass es auf der Karte meines Vaters sein wird, da er es in der Akte hat. Sie sagt mir dann, dass ich seine Erlaubnis brauche. Ich kann ihn nicht erreichen, also sagt sie mir, ich soll meine Mutter anrufen und ihre Erlaubnis einholen. Ich mache das und meine Mutter gibt die Erlaubnis. Sie belastet das Konto meines Vaters und sagt mir dann: "Hoppla, ich habe es vermasselt. Ich habe das falsche Konto belastet, weil dein Konto ein Q vor sich hat und das Konto, das ich belastet habe, nicht." Also hat sie zu viel berechnet und anstatt den gesamten Betrag zurückzuerstatten, hat sie die Differenz zurückerstattet. Rundum ein großes altes Durcheinander, das einen ganzen Tag brauchte, um repariert zu werden. Oh, und um das Ganze abzurunden, haben sie einen Code gelöscht, mir aber nicht gesagt, wofür der Code gedacht ist, sodass ich keine Möglichkeit habe, ihn zu reparieren, es sei denn, er wird erneut angezeigt.

Bob war äußerst zuvorkommend und verstand meine Probleme klar, um die Informationen an den Techniker weitergeben zu können. Ich weiß zu schätzen, wie er mich auf dem Laufenden gehalten und daran gearbeitet hat, meine Probleme sehr schnell zu lösen. Ich war dankbar für den Shuttleservice, der mich 10 Meilen vom Geschäft entfernt abholte. Vielen Dank!

Ich kam vorbei, um nach Leasing zu fragen. Ich wurde von Verkaufsleiter Creed Seibel angesprochen, der fragte, ob er mir bei irgendetwas helfen könne. Er war sehr hilfsbereit und kenntnisreich und nett. Er schien sehr interessiert daran zu sein, was ich mir leisten konnte und welches Fahrzeug ich wollte und warum ich es wollte. Ich fühlte und fühle mich als Kunde geschätzt, als hätte ich dort einen Freund, der auf mich aufpasst. Es war eine großartige Erfahrung und ich habe auch Familie und Freunde informiert. Gott segne Broadway Ford, Creed Seibel und den Rest der Angestellten. Wieder tolle Arbeit !!

Autokauf leicht gemacht! Der Broadway hat alles getan, um genau das richtige Fahrzeug für mich zu finden. Vielen Dank.

So weit, ist es gut. Der Service war jedes Mal großartig.

Ich hätte ursprünglich keinem 1 Stern gegeben. Am Freitag hörte ich ein Knirschen an meinem Beifahrer-Hinterreifen. Ich habe mein Fahrzeug am Samstag abgeholt, um das "The Works" -Paket zu erhalten, das Ölwechsel, Reifendrehung und Mehrpunktinspektion umfasst. Ich erzählte dem Mann von meinem Schleifen und er sagte, die Bremsen würden inspiziert. Nachdem ich mein Fahrzeug zurückbekommen hatte, war ich bei allem gesund. Ich fragte gut, was ist mit dem Schleifen? Er sagte, Sie müssen es in unsere Serviceabteilung bringen, damit dies diagnostiziert wird. Also brachte ich mein Fahrzeug nach Hause und wollte das herausfinden. Ich bockte das Auto auf, nahm den Reifen ab und stellte fest, dass eine Seite meiner Scheibenbremsen komplett weg war und die andere Seite sehr nahe war. Ich habe die Teile gekauft, um die Arbeit selbst zu erledigen, aber ich war ziemlich wütend, dass der Typ mir ein sauberes Gesundheitszeugnis für meine Bremsen gegeben hat, in das ich die Beläge gebracht und sie einem Vorgesetzten gezeigt habe, und sagte, es sei inakzeptabel, besonders seit ich gefahren bin mein 5 Monate altes Baby nach Oshkosh. Er korrigierte die Situation, indem er mich das Fahrzeug hereinbringen ließ, um die Arbeit kostenlos zu erledigen. Ich habe die Rotor- und Bremsbeläge verwendet, die ich gekauft habe, aber sie haben auch einen neuen Bremssattel für mich angelegt. Hoffentlich nutzen sie dies als gute Coaching-Gelegenheit und nutzen Menschen, die nicht viel über Fahrzeuge wissen, nicht aus, um Dinge selbst zu tun. Wenn bei der kleinen Oma Miss gute Bremsbeläge diagnostiziert worden wären, bei denen es absolut keine gab, hätten die Dinge schlecht sein können. Ich bin froh, dass sie beschlossen haben, mir zu helfen, und deshalb gebe ich 4 Sterne.

Brachte das Auto herein, um Schaden von einem Baum zu bekommen, der darauf fällt. Sie gaben mir nicht nur einen besseren Preis als ihre Konkurrenten, sie stellten mir auch ein Leihauto zur Verfügung und ließen die Arbeit in kürzerer Zeit erledigen. Das Auto sieht gut aus.

Ging zum Ölwechsel und sagte ihnen, sie sollten überprüfen, ob die Batterie Probleme beim Starten des Autos hatte. Sie sagten, alles sei in Ordnung. Am nächsten Tag startete das Auto nicht ohne einen Sprung und musste es für eine Batterie zurücknehmen. Dann habe ich versucht, mir mehr in Rechnung zu stellen, als mir am Telefon angegeben wurde. Diesmal sehr verärgert über den Service

Der einfachste Fahrzeugkauf, den ich je hatte, vom Verkäufer bis zur Finanzabteilung, alles verlief reibungslos und effizient. Mein nächstes Fahrzeug wird hier gekauft!

SEINE MONATE, DA MEIN SPEEKER SCHLECHT BERICHTET WURDE.

Ein großes Lob an Devin L., der mir bei der Suche nach einem SUV geholfen hat. Er war nett und hörte wirklich alles, was ich zu sagen hatte. Ich habe kein Ford-Fahrzeug gekauft, aber ich schätze seine Zeit, Weisheit und Hilfsbereitschaft. Zweifellos gehen Sie zu ihm, wenn Sie einen wirklich vertrauenswürdigen Ford-Verkäufer wollen.

Sehr gute Erfahrung mit der Wartung meines 2013 Edge am Broadway Ford.

Wir empfehlen das Broadway Ford-Autohaus. Lynn Schultz war sehr professionell und jemand, dem Sie vertrauen können. Sehr bodenständig und sympathisch. Sie kümmerte sich mit ihrem Management um unsere Bedürfnisse und sorgte dafür, dass unser Fahrzeug genau das war, was wir wollten.

Ich habe meinen 2010 Ford Edge im März gekauft. Schneller Vorlauf bis Mai und ich bekomme einen Brief, in dem steht, dass ein Rückruf vorliegt und ich ihn nicht fahren kann. Okay, ich folge den Anweisungen und bekomme eine Miete vom hauseigenen Hertz-Büro. Jeden Monat (anscheinend laut Rückruf) muss ich mir die Zeit nehmen und meine Vereinbarung kündigen. Michele vom Broadway war ein absoluter Pfirsich. Hertz dagegen, nein.
Jetzt ist mein Rückrufteil fertig und meine Ford-Batterie ist nicht geladen. Ich denke, wenn Sie angewiesen werden, Ihr Auto länger als 3 Monate nicht zu fahren, passiert dies. Ich würde es begrüßen, wenn Broadway Ford auf die Platte treten und meine Batterie für diese unwirkliche Erfahrung kostenlos durch eine neue ersetzen würde.

Freundlicher und schneller Service. Hatte mein Fahrzeug ein paar Stunden fertig, bevor ich es zurück brauchte!

Es war Zeit, meinen alten F150 auf einen neuen aufzurüsten. Der Ford war einer meiner Stopps. Dort wurde ich von Tara getroffen, ich sagte ihr, was ich am Kauf eines F150 Crewcab 2019 interessiert war, wir sprachen über Optionen und Preis. Ich ging in dieser Nacht und sagte ihr, dass ich bis Mittwoch der folgenden Woche einen Lastwagen kaufen würde. Am Montag war ich bei einem anderen Händler und bekam einen Anruf von Tara mit Bildern und einem Rundgangvideo des Lastwagens, an dem ich interessiert war. Sie sagte mir, ich solle reinkommen und den besten Preis bekommen. Sie hat wirklich alles getan, um diesen Deal zu machen! Jetzt bin ich wieder stolzer Besitzer eines neuen Ford F150! DANKE TARA und BROADWAY FORD!

Ich habe am 15. Juli 2010 in Murano ein Auto gekauft. Ich hatte das Vergnügen, Adam Burdsall als Verkäufer zu haben. Er hat wundervolle Arbeit geleistet und uns in ein Auto gebracht, das vernünftig und praktisch für meine täglichen Bedürfnisse war. Er war nicht aufdringlich und erlaubte mir, mehrmals zurückzukommen, bis ich mit dem Fahrzeug vertraut war. Er ist kein durchschnittlicher Verkäufer und kümmert sich um Ihre Bedürfnisse. Ich kann nicht genug gute Dinge über Adam sagen. Danke Adam B Ich liebe das neue Auto.

Sie machen einen exzellenten Job. Das Personal ist hilfsbereit. Meine Autos fahren weiter.

Ich brachte meinen LKW für eine neue Wasserpumpe und Öleinspritzpumpe und ich musste jetzt zweimal zurück, damit sie ihre Fehler beheben konnten. Sie vergaßen es danach wieder mit Kühlmittel zu füllen, also brachte ich es zurück, nur damit sie es auffüllen und dann lügen und sagen konnten, dass es die ganze Zeit voll war, obwohl es eindeutig nicht war. Ein paar Tage später löste sich der Schlauch an der Unterseite meines Kühlers und ich verlor mein gesamtes Kühlmittel. Ich ging zu ihnen, um nur angesprochen zu werden, und rief einen Lügner an, der keine Lösung für das Problem hatte. Außerdem gaben sie mir 3 Gallonen Kühlmittel, wenn mein LKW 7 übernahm. Dann rief ich den Manager an, um eine Beschwerde einzureichen. Er war auch völlig nicht hilfreich Die einzigen Leute dort sind die Techniker, nicht die Mechaniker, und er würde ihnen nicht vertrauen, dass sie die Schlauchklemme festziehen und mein Kühlmittel auffüllen. dann bestand sein einziges Lösungsangebot darin, mir einen Gutschein für einen Ölwechsel von denselben Technikern zu geben, von denen er gerade sagte, er würde nicht darauf vertrauen, eine Schlauchklemme festzuziehen. Dieser Ort ist ein Witz und ich würde dort keine 30 Jahre alte Ford-Sonde für eine neue Glühbirne nehmen.

Ich fühlte mich von fettigen Cheeseburger-Verkäufern überschwemmt. Es war, als würde man in ein Haifischbecken gehen. Alles, was der Verkäufer tat, war, andere Händler in der Stadt zu verprügeln. Schlechtes Bild. Woanders kaufen.

Setzen Sie uns ein und reparieren Sie unseren LKW sehr schnell.

Broadway Ford hat großartige Arbeit geleistet und das Fahrzeug rechtzeitig repariert. Das Personal war sehr freundlich, professionell und übertriebener Service. Ich würde sie auf jeden Fall für Service und Reparaturen empfehlen. Ich fuhr 2 Stunden, weil das Ford-Serviceteam in meiner Nähe mich schlecht fühlte, weil ich einen gebrauchten LKW außerhalb der Stadt gekauft hatte. Danke Broadway.

Sehr zufrieden mit dem Personal und dem Service. Sie bestellen sie, was Sie wollen, und sie finden für Sie das Fahrzeug, das Sie wollen.

Darren war sehr hilfsbereit und freundlich. Rückrufe können ärgerlich sein, aber er hat uns gerade rechtzeitig dabei geholfen, mein Auto nach Florida zu bringen! :) :)

Bob ist verdammt großartig! Er blieb während des gesamten Prozesses, in dem er meinem Ford etwas Liebe schenkte, in Kontakt mit mir und machte auch mit dem Auto meiner Frau einen großartigen Job.

Satff hier ist freundlich und professionell. Oh ja, sie bieten übrigens auch exzellenten Service.

Das Team von Broadway Automotive war super hilfsbereit und kompetent. Galen Sherbon ging aus, um den Kaufprozess innerhalb von Zeitbeschränkungen zu beschleunigen, die für meinen vollen Terminkalender funktionierten. Sie kümmerten sich auch flexibel darum, das Leasing meines alten Fahrzeugs in den Kauf meines neuen F-150 umzuwandeln. Ich würde Broadway Automotive jedem empfehlen, der sein neues / gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchte.

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit damit, Ihr Fahrzeug hier zu warten, sie werden Ihre Autoteile zerbrechen, Sie anlügen und Ihnen mehr Geld abnehmen. Meine Familie hatte viele Jahre lang alle unsere Fahrzeuge gekauft und zum Broadway gebracht, aber die Dinge sind sicherlich nicht mehr die gleichen wie früher. Die letzten zwei Male, als ich mein Fahrzeug wegen eines Ölwechsels hierher gebracht habe, hatte ich einen schrecklichen Service. In der vergangenen Woche hatte ich mein Auto für einen Ölwechsel und sie sagten mir, ich hätte geschwollene Radmuttern und brauchte 20 neue, weil die, die ich dort hatte, weder wieder anfahren noch mit einem aussteigen könnten normal großes Werkzeug. Die Servicedame zeigte mir meine Radmutter und es war im Grunde geschmolzenes Metall. Sie haben ALLE meine Radmuttern ruiniert. Du würdest denken, nachdem sie einen ruiniert haben und gemerkt haben, dass er geschwollen ist, würden sie mit dir reden, bevor sie sie alle ruinieren?! Wir fragten, warum die Radmuttern geschwollen waren und so aussahen und der Mechaniker sagte, er persönlich habe es nie gesehen, aber es ist hier häufiger passiert und es kann bei Winterwetter passieren. Als junge Frau rief ich meine Eltern zur Unterstützung an. Noch bevor meine Eltern ankamen, wurde mein Auto herumgefahren und vor dem Haus geparkt ... mit Radmuttern. Als meine Eltern ankamen, sagte die Servicedame, sie habe alles ersetzt, was sie sich leisten könne. Sie ersetzte alle bis auf 6, weil einige von ihnen noch zu retten waren. Wir haben für unseren Ölwechsel bezahlt und sind gegangen. Am nächsten Tag brachten wir unser Auto zu einem Freund der Familie, um die restlichen 6 Radmuttern ersetzen zu lassen, nur um herauszufinden, dass sie KEINE von ihnen ersetzten. Wir riefen den Serviceleiter Brian an, der sagte, er habe mit dem Mechaniker und dem Serviceschalter gesprochen, und sie sagten, keiner von ihnen sei ersetzt worden, weil meine Eltern aufgetaucht seien und das Auto genommen hätten, bevor sie sie ersetzen könnten. Gut, dass mein Auto schon vor meiner Eltern herausgefahren wurde, oder? Sie sagten mir nicht nur, dass sie meine alten Radmuttern nicht wieder anziehen könnten, sondern sie sagten mir auch, dass sie sie durch neue ersetzen würden, eine doppelte Lüge !! Ich bin so dankbar, dass ich nicht die 250 Dollar verschwendet habe, die sie mir für 20 neue Radmuttern in Rechnung stellen wollten. Schrecklicher, schrecklicher, schrecklicher Kundenservice und Management. Verschwenden Sie keine Zeit oder Geld.

Exzellenter Service für unsere erforderlichen Garantiereparaturen. Danke Broadway.

Wir kamen herein und Bob half uns beim Rückruf und war sehr schnell dabei.

Zwischen Ben und John gab es einige Verwirrung hinsichtlich der Kosten für meine Getriebespülung. Ben (Assistant Mgr) sagte mir bei meiner Ankunft 79,00 USD, als ich beim Auschecken nachfragte. John (Mitarbeiter an der Rezeption) berechnete mir 179,00 USD. Ich informierte John, dass Ben mir bei meiner Ankunft sagte, als ich fragte, ob die Getriebespülung 79,00 USD betragen würde. John gab mir erneut zu verstehen, dass die Kosten für die Getriebespülung 179 US-Dollar betrugen. Ich sagte noch einmal zu John: "Nein, nein, nein, Ben sagte mir 79,00 USD für die Getriebespülung und 39,00 USD für den Ölwechsel. Mit meinem 10% Rabatt-Gutschein erhalten Sie 10% Rabatt auf beide Dienste." Dann machte er sich auf die Suche nach Ben. Er kehrte zurück, um mir zu sagen, dass er Ben nicht finden konnte und dass meine Gesamtkosten 202,00 USD betrugen. Ich wiederholte mich noch einmal, was Ben mir sagte, dass die Kosten sein würden, dann sagte John, warte Minute. Er ging hinüber, um mit den anderen zu sprechen, kam dann zurück und mein Gesamtbetrag betrug 133,00 USD. Zuletzt wartete ich über 2 Stunden von 8:25 bis 10:35 Uhr auf eine Getriebespülung und einen Ölwechsel. Ich bin kein zufriedener Kunde.

Die Serviceabteilung hat Teile für meinen LKW empfohlen und das Problem besteht nach 4 Fahrten immer noch. Wissen sie wirklich, was mit einem Fahrzeug nicht stimmt, oder raten und hoffen sie? Zertifiziert sollte nicht von der Serviceabteilung verwendet werden. Ein kostenloser Ölwechsel ist nicht der richtige Weg, um mich zurückzubringen.

Es war großartig, mit Julie am Serviceschalter zu arbeiten!

2016 C-Max. Exzellentes Fahrzeug. Mason Moesch, unser Vertriebsleiter, war sehr hilfreich. Wir werden in Zukunft zurück sein. Wir empfehlen Broadway Ford. Peter & Linda Beth

Nicht freundliches Personal und berechnen mir zusätzliches Geld, das ich nicht ausgeben wollte und das nicht das war, was ich am Telefon zitiert wurde.

Schlechter Serviceschreiber hat nie angerufen, als der LKW mit dem Ölwechsel fertig war ... kam nie und holte mich, während ich im Wartezimmer saß

Hatte nicht das Fahrzeug, das ich wollte, auf Lager. Aber Josh hat für mich eingekauft! Er fand das richtige Fahrzeug und hatte es am selben Tag dort. Wer macht das? Broadway Automotive macht das! Ich liebe den neuen Truck! Ich kann mir nicht vorstellen, irgendwohin zu gehen!

Insgesamt lief es gut, aber es gab ein paar Stolpersteine. Ich habe einen gebrauchten Ford Certified F150 gekauft. Das heißt, es wurde vor dem Verkauf gründlich inspiziert und repariert. Die Bremsen waren jedoch defekt und mussten die vorderen Rotatoren ersetzen, bevor ich die Lieferung entgegennahm. Ich hoffe, sie haben nichts Großes verpasst. Ein weiterer Punkt war, dass die Sync-Software nicht aktualisiert wurde, als ich den LKW so abholte, wie er sein sollte, was einen weiteren Servicebesuch erforderlich machte. Das Personal war freundlich und es war eines der wenigen Male, dass ich ein Fahrzeug kaufte, bei dem ich dachte, ich würde fair behandelt. Ich konnte mit meiner Würde im Takt hinausgehen.

Diese Jungs sind immer großartig, vom Check-in bis zum endgültigen Check-out. Schöner Wartebereich mit Popcorn, Obst und Getränken. Kostenloses WiFi auch!

Immer der beste Service vom Broadway Ford! Malik half mir beim Einchecken für den Ölwechsel im Werkspaket, und mein Auto war in weniger als einer Stunde fertig. Danke Leute :)

Unsere Familie nutzt den Broadway zum zweiten Mal für einen Neuwagenkauf. Das zweite Mal war so fehlerfrei wie das erste. Keine Spiele wie bei anderen Händlern. Eine faire Verhandlung und ein fairer Preis sehr schnell. Makellose Lieferung und ein exzellentes Serviceteam, falls Probleme auftreten sollten. Nochmals vielen Dank Broadway. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!

Der Broadway hat bei meinem letzten F150-Kauf einen wunderbaren Job mit mir gemacht.
Ich habe meine 2015 F150 gegen eine neue 2018 eingetauscht und sie haben mit mir zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass ich glücklich bin und das Gefühl habe, dass es für meinen Handel sehr fair ist. Ich bin ein GROSSER Verfechter, wenn es darum geht, das Beste aus dem Preis herauszuholen, und ich glaube, sie haben das getan, weil sie nach mehreren Preisverhandlungen billiger waren als zwei ihrer Ford-Konkurrenten.
Ich werde in Zukunft ein anderes Fahrzeug von ihnen kaufen!

Schneller, freundlicher Service mit großartigen Verkäufern. Wird das nächste Auto von ihnen kaufen

Ich hatte an einem Freitag einen Ölwechsel. Während der Ölwechsel selbst gut verlief, war ich vom Warten weniger als beeindruckt. Ich rief ein paar Tage vorher an, um einen Termin zu vereinbaren, und mir wurde gesagt, dass sie keine Termine machen, sondern nur Walk-Ins. Am Ende musste ich meinen Truck für mehr als 3 Stunden verlassen, um es zu erledigen. Ich verstehe, dass das Autohaus die Anzahl der Personen, die zu einem Ölwechsel vorbeikommen, nicht kontrollieren kann, aber es könnte besser verwaltet werden, wenn man einen Termin vereinbaren könnte.

Jess hat einen tollen Job gemacht
Die Reparatur war ausgezeichnet und pünktlich und im Rahmen des Budgets

Die Wartezeit war lächerlich. Über eine Stunde, aber weniger als 2. Für einen Ölwechsel. Autowaschanlagen sollten enthalten sein.

Könnte nicht zufriedener mit unserer Erfahrung sein. Delphine und Nick haben sich um uns gekümmert und uns in die richtige Richtung gelenkt, um etwas zu bekommen, das genau unseren Bedürfnissen entspricht, ohne aufdringlich oder irreführend zu sein. Sehr zu empfehlen für zertifizierte Gebrauchtkäufe!

Der Kundenservice war großartig. Unser Verkäufer Gary Hansen war ausgezeichnet.
Wir sind sehr zufrieden mit unserer F-150.
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Es war eine Freude, mit Cory umzugehen. Er war sehr höflich und gut über unser Fahrzeug informiert. Seine Bemühungen, unseren Besuch positiv zu gestalten, wurden sehr geschätzt.

Ich habe ein gutes Geschäft mit dem Auto gemacht, das ich gekauft habe.
Wenn ich ein paar Mal in der Garage anrufe. Sie antworten und sprechen unterschiedlich unhöflich durch die Gespräche. Ein heißes Mädchen, das nirgendwo hinkommt. Zum Glück kann ich an andere Orte gehen.

NIEMALS FLÜSSIGKEITEN NACHFÜLLEN, WENN ICH EINEN ÖLWECHSEL HABE. Auf meinem Heimweg ging das Bremsflüssigkeitsniveau mit niedrigem Licht an, also überprüfte ich und es war unter dem Min. NIVEAU. MUSSTE MICH AUFFÜLLEN. MACHT MICH WUNDER, WAS DER MECHANIKER NOCH NICHT ÜBERPRÜFT HAT? Auf dem Inspektionsblatt sagte er, die Flüssigkeiten seien überprüft worden. OFFENSICHTLICH NICHT!!

Ich kam ohne Termin in den Schnellservicebereich. Ich wurde sofort begrüßt und das Problem wurde diagnostiziert. Ein Teil musste bestellt werden. Ich konnte in zwei Tagen zurückkehren, um den schlechten Lautsprecher zu ersetzen. Die beiden Angestellten an der Rezeption, mit denen ich zu tun hatte, waren äußerst hilfsbereit und freundlich. Ich genieße meine Erfahrungen bei Broadway Ford und würde auf jeden Fall wiederkommen und Broadway Ford weiterempfehlen.
Bob V.

Teuer. $ 6.00 plus auf einige fragwürdige "Teile" Gebühr auch.

Vor diesem Service rufe ich an, um Ersatzreifen anbieten zu lassen. Mir wurden zwei verschiedene Reifenmarken per E-Mail geschickt und nicht das, wonach ich frage. Beim Service-Check-in sagte der Mitarbeiter, er könne den Preis für Discount-Reifen aufgrund ihres Verkaufs übertreffen. Ich erklärte das Ergebnis des Zitats und er behauptete, der Defender Michelin sei ein besserer Reifen als die von mir gewünschte Latitude Tour. Er gab mir einen neuen Preis und sagte, er könne das Zitat von Discount Tire übertreffen, "selbst wenn sie Geld verlieren". Von diesem Punkt an nahm ich an, dass alle Informationen, die mir zur Verfügung gestellt wurden, fragwürdig waren, zumindest unaufrichtig. Nein danke ... und das aufrichtig!

Der Service wird immer professionell und schnell abgewickelt. Sie bemühen sich (und sind erfolgreich), sicherzustellen, dass alle Ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt werden.

Freundliche und glückliche Menschen in diesem Autohaus! Toller Service und sehr effizient!

Zur Schätzung von Teil und Arbeit aufgerufen. Dafür brauchte ich meine VIN-Nummer. Es war spät am Tag. Als ich es an diesem Abend bekam, rief ich die Person zurück und wusste, dass ich Voicemail bekommen würde. 24 Stunden später 1 weitere Nachricht später kein Rückruf. Ich habe die Hauptnummer erneut angerufen. Ich habe jemanden. Auf die Frage, warum diese Person meinen Anruf nach 2 Voicemails nicht zurückgegeben hat und sie am Telefon angerufen hat, um mich wissen zu lassen, dass sie das Teil nicht bekommen kann. Ein Kombiinstrument. Aber wegen des Alters des Fahrzeugs können sie nicht Teil bekommen. Also ab zu einem anderen Händler. Da kein anderer Mechaniker außer Händlern elektrische Probleme macht. Aber nicht dieses Autohaus

Ich möchte Nathan dafür danken, dass er mir geholfen hat, das Fahrzeug zu bekommen, das ich wollte. Ich liebe es absolut.

Sowohl Devin Lindstrom als auch Mike In Finance haben sehr hart gearbeitet, um mir das bestmögliche Angebot zu machen. Es gab einige Herausforderungen, aber sie haben sie gelöst! Dies ist der einzige Ort, an dem ich meine geleasten Fahrzeuge kaufe.

Ich habe einen weiteren Deal mit Lynn Schultz und Michael Casper gemacht. Sehr professionelles Team am Broadway. Als ich Service hatte, haben sie meine Erwartungen übertroffen. Guter Ort, um Geschäfte zu machen.

Die Reparaturen an meinem Fahrzeug wurden in der versprochenen Zeit und unter dem angegebenen Preis abgeschlossen. Der Serviceberater überprüfte, was getan wurde und was sonst noch während der Arbeit gefunden wurde.

Ich habe meine Expidition 2017 für den Service mitgebracht ....... Ich bin am selben Tag mit dem nicht behobenen Problem abgereist.

Toll zu arbeiten, hat sich um alles gekümmert. Ausgezeichnete Kauferfahrung. Der Service war genauso kostenlos.

Ging zu einem Ölwechsel. Am Telefon wurde ihnen gesagt, dass sie keine Termine zur Verfügung hatten, aber sie hatten ein schnelles Schmiermittel. Perfekt, wenn Ihre Definition von schnell eine Wartezeit von mehr als zwei Stunden ist.

Tolle Leute, toller Service hat mein Auto zum Kinderspiel gemacht :)

Meine Erfahrung mit dieser Firma war bis zu meinem letzten Besuch ziemlich gut. Der Service, den ich brauchte, sollte ungefähr 200 Dollar betragen. Ihr Fehler, etwas zu zerbrechen, wurde zu einer Rechnung von 2.800 Dollar. Nach der Diskussion über die Tatsache, dass sie etwas kaputt gemacht haben und mich dafür bezahlen ließen, bewegten sie sich nur um 20% auf der Rechnung und ließen sie auf 2.200 Dollar fallen. Ich war mit dieser Firma sehr unzufrieden und werde weder für weitere Dienstleistungen noch für den Kauf eines Fahrzeugs zurückkehren.

Sie brauchen ewig, um Ihr Öl zu wechseln. Nette Leute.

14.10.2020 Ein weiterer geplanter Ölwechsel und eine Fahrzeuginspektion. Alles war ausgezeichnet. Ich brauchte auch einen neuen Schalter für meine Spiegel. Der falsche Schalter wurde geliefert, also nahm Sterling, der Serviceberater, den neuen Schalter von seinem LKW, der gerade ersetzt worden war, und installierte ihn in meinem LKW.
weil er wusste, dass ich bald gehen würde, um für den Winter nach Süden zu fahren. Sprechen Sie über Kundenservice!

Geplanter Ölwechsel und Fahrzeuginspektion. Alles war großartig. Sterling ist ein fantastischer Serviceberater. 8-7-2020

Ich habe im Laufe der Jahre 4 neue Fahrzeuge vom Broadway gekauft und gewartet. Das sollte die Geschichte erzählen.
Hatte gerade Vorderradbremsen und Rotoren eingebaut. Ich hatte 63.000 Meilen auf den Bremsen, also war es Zeit. Ich werde mein Wohnmobil nach Westen ziehen, also wollte ich, dass die Bremsen alle angezogen sind. Der Broadway hat einen tollen Job gemacht. Die Bremsen wurden wie versprochen pünktlich gemacht. Guter Service.

Ich habe beim Management von Broadway Ford einen Wert gefunden, der das von ihnen verkaufte Produkt ergänzt

Ich liebe nicht nur meinen neuen Truck, sondern das Team am Broadway hat alles getan, um mich zu finanzieren. Sie waren immer höflich und haben mich nie zu irgendetwas gedrängt. Sie wollten sicherstellen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden war. Sie gingen sogar mit mir durch das gesamte Fahrzeug, um sicherzustellen, dass ich wusste, wie man alles benutzt, was der LKW hatte. Elektronik und alles.

Ich fand den Service und die Aufmerksamkeit für die Arbeit, die benötigt wurde
auf meinem LKW war ausgezeichnet. Das Personal ist immer professionell und
gut informiert.

schickte meinen LKW in die falsche Leitung. Es dauerte 2 Stunden, bis das Öl gewechselt war.

Ich habe am Freitag ein Leck an meinem Auto gefunden. konnte nicht finden, woher es kam. Ich habe heute einen Termin vereinbart, um das Problem zu lokalisieren und zu beheben. eine undichte Ventilabdeckung. Ich habe mein Auto beim Mittagessen abgeholt und zum Mittagessen angehalten. Dann hat das Auto beim Beschleunigen keinen Strom mehr. Ein Abschleppwagen fährt zurück zum Laden und wartet immer noch darauf, was jetzt los ist.

Enttäuscht

Ich musste meinen Verkäufer mehrmals jagen, und er gab sich nicht die geringste Mühe, um zu sehen, ob ich etwas brauchte. Der eigentliche Verkauf war schnell und schmerzfrei.

Kam wegen Servicearbeiten hierher. Sie haben immer gute Arbeit geleistet, aber als ich an einem Samstagmorgen anrief, um einen Termin zu vereinbaren, um meinen LKW für etwa zwei Wochen zum Service zu bringen, sagte mir die Dame, dass sie das nicht tun könne, weil es ein Samstag sei. Sie haben nur Ölwechsel und Batterien gemacht. Ich müsste zurückrufen. Sie sind verloren. Ich werde nächsten Herbst ein neues Fahrzeug kaufen. Vermutlich gibt es noch andere Händler ...

Mein Mann und ich hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf unseres neuen Ford Edge! Wie die meisten Menschen hassten wir es, wegen des Hochdruckverkäufers daran zu denken, in ein Autohaus zu gehen, um sich Autos anzusehen. Nicht der Fall am Broadway, die Erfahrung war fast angenehm

Sehr hilfsbereite junge Dame wartete auf mich. Ich habe einen Gutschein für 39,95 USD für die vollständige Überprüfung und den Ölwechsel erhalten, aber mein Auto benötigt 6 statt 5 Qt. Ich denke, Sie sollten den Gutschein für diesen zusätzlichen Qt machen, da ich keine Ahnung hatte, dass er nicht das war, was ich brauchte.

Unser Verkäufer Cory Jones hätte nicht hilfsbereiter sein können. Wir hatten einen Termin, um ein Auto zu testen, entschieden uns aber letztendlich für ein anderes Fahrzeug. Wir bekamen auch eine Geschenkkarte für eine Probefahrt. Es gab absolut keinen Druck, den wir sehr schätzten. Wir haben mehrere Fahrzeuge vom Broadway gekauft und werden dies wieder tun.

Hat mich auf HVAC bekannten Fehler herumlaufen lassen, weil sie kein Dodge Dealer sind. Beim Dodge-Händler angehalten und sie sagten ja, es ist durch die erweiterte Garantie abgedeckt und würde keine Kosten verursachen (wenn dies das eigentliche Problem ist, vereinbaren Sie einen Termin). Der Dodge-Händler sagte auch, dass sich die Service-Center der Händler normalerweise gegenseitig anrufen, um die erforderlichen Informationen zu Rückrufen und erweiterten Herstellergarantien zu erhalten. Sie fand es seltsam, dass Broadway nicht anrief. Broadway sagte, sie hätten Flüssigkeiten überprüft, aber nachdem ich auf die Bremsflüssigkeit hingewiesen hatte, waren sie sich einig, dass sie schlecht war und gewechselt werden sollte. Sie bieten auch kostenlose Autowäsche nach dem Service. Ich habe keine bekommen, als ich sie im Januar einbrachte und musste diesmal danach fragen. Sie ließen die beiden hinteren Fenster offen und ich musste die Getränke- / Gerätehalter reinigen / austrocknen, die Innenseiten des Autos abwischen UND warten, bis die Sitze getrocknet waren, damit ich die Passagiere in meinem Auto zur Arbeit mitnehmen konnte.

Ich habe ein paar Autos vom Broadway gekauft. Ich gehe jetzt seit 9 oder 10 Jahren zum Broadway. Ich war immer sehr zufrieden mit dem Service meines Fahrzeugs! Michel R., mein Serviceberater, war immer vorne mit mir und behandelt mich mit Respekt!

Ging mit dem Fahrzeug einkaufen und kam vorbei, um die Hyundai's zu überprüfen. Sah mich um und Zach Mckeefry kam heraus und zeigte uns den Toskaner. Wir haben es für eine Probefahrt genommen und waren begeistert. Zach brachte uns ins Haus, wir sagten ihm, wonach wir suchten und in welcher Preisspanne wir sein wollten und ein paar Tage später kehrten wir zurück, um es abzuholen. Ich ging zu meinem Fahrzeug, das mit einem großen Bogen im Ausstellungsraum saß. Was für eine tolle Überraschung! Danke Zach für alles, was du für uns getan hast !!

Das Schicksal und das Personal waren unglaublich! Sie konnten uns mit einer Zahlung, die wir uns leisten konnten, in ein großartiges Fahrzeug bringen. Kann Broadway Auto Credit nur empfehlen!